IFA（柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì)）與云棲大會(huì)——在9月接連參加的兩個(gè)重要活動(dòng)上，AI PC都成為焦點(diǎn)話題。比如聯(lián)想在IFA一口氣發(fā)布10多款A(yù)I PC且將價(jià)格線拉到800美元，在云棲大會(huì)上又帶來(lái)了包括AI PC在內(nèi)的“全棧AI”解決方案。按照Canalys的最新統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想AI PC出貨量環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)228%。在AI PC驅(qū)動(dòng)下，聯(lián)想二季度取得強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)，營(yíng)收1119億元，同比增長(zhǎng)20%。

吃到AI PC紅利的，不只是聯(lián)想。來(lái)自Canalys的報(bào)告顯示，2024年第二季度，全球PC出貨量達(dá)6280萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.4%，這是多年下跌后的首次反彈，其中AI PC的出貨量為880萬(wàn)臺(tái)，已占本季度PC總出貨量的14%。

AI PC成為PC甚至硬件行業(yè)的現(xiàn)象級(jí)增長(zhǎng)點(diǎn)。為什么率先吃到AI紅利的是PC而不是手機(jī)或其他設(shè)備？對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，AI PC又將帶來(lái)什么、改變什么？回答這些問(wèn)題，我們需要了解清楚AI PC的前世今生。

 AI PC的前世：從深度學(xué)習(xí)到大模型的“AI+PC”

AI技術(shù)已出現(xiàn)多年，2016年，隨著AlphaGo在圍棋比賽中戰(zhàn)勝李世石，深度學(xué)習(xí)技術(shù)迎來(lái)爆發(fā)。不過(guò)這一階段AI最理想的承載設(shè)備是移動(dòng)終端，比如搭載語(yǔ)音助理的智能音箱、智能手機(jī)、智能家居；再比如實(shí)現(xiàn)“千人千面”內(nèi)容推薦的短視頻、信息流應(yīng)用。PC也沒(méi)有置身事外，“AI+PC”早已發(fā)生。2014年微軟就發(fā)布了Cortana（小娜）并整合到Windows中，2016年蘋(píng)果將OS X更名為MacOS并首次引入Siri，百度、360、谷歌、搜狗等PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出了以圖搜圖等AI應(yīng)用。

2022年底，ChatGPT面世，大模型技術(shù)爆發(fā)，AI的核心價(jià)值從深度學(xué)習(xí)的“感知與交互”，升級(jí)到大模型的“認(rèn)知與決策”，這使得機(jī)器可以接替人類完成大量任務(wù)，如創(chuàng)作、統(tǒng)計(jì)、辦公等等。AI內(nèi)涵的變化，也使得PC成為其核心載體。年初360集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)周鴻祎就指出這一點(diǎn)：

“AI作為新的生產(chǎn)力，其產(chǎn)品功能在PC上實(shí)現(xiàn)和使用更加方便。在國(guó)外一些新興的AI應(yīng)用場(chǎng)景中，產(chǎn)品的首個(gè)版本也都是基于PC ，這對(duì)國(guó)內(nèi)PC行業(yè)發(fā)展意味著一個(gè)機(jī)會(huì)。”

周鴻祎的判斷已被市場(chǎng)驗(yàn)證。來(lái)自similarweb的數(shù)據(jù)顯示，5月全球AI產(chǎn)業(yè)來(lái)自PC屏的流量占比47%，環(huán)比增長(zhǎng)8%，PC成了大模型落地的主要載體。用戶在PC上使用生成式AI軟件創(chuàng)作視頻圖片等娛樂(lè)內(nèi)容，但更多則是在用AI軟件工作與學(xué)習(xí)，比如創(chuàng)作、設(shè)計(jì)、編程、搜索以及數(shù)據(jù)處理。

于是頭部AI大模型軟件開(kāi)發(fā)者都將PC作為核心渠道去做推廣。在云棲大會(huì)我跟大模型頭部公司月之暗面（Kimi開(kāi)發(fā)者）交流時(shí)，他們強(qiáng)調(diào)Kimi“在PC端用戶規(guī)模是行業(yè)第一”；無(wú)獨(dú)有偶，字節(jié)旗下的豆包在這幾天推出了PC版……家家都在強(qiáng)化PC端布局，將PC當(dāng)核心渠道去做推廣。

這一趨勢(shì)也從360相關(guān)數(shù)據(jù)中得到印證。2024年1月-7月，360商服行業(yè)AI業(yè)務(wù)客戶的數(shù)量及消費(fèi)都有大幅增長(zhǎng)，其中Q2季度同比23年漲幅達(dá)341%，PC搜索則是AI業(yè)務(wù)客戶投放最多的產(chǎn)品，占比高達(dá)98%以上。

360商業(yè)化行業(yè)三部總經(jīng)理于世俊指出，面對(duì)PC端AI用戶的高速增長(zhǎng)，除了傳統(tǒng)的搜索、展示類廣告之外，通過(guò)打通360軟件管家可以實(shí)現(xiàn)軟件一鍵調(diào)起和下載，極大縮短了轉(zhuǎn)化鏈路。而360AI甄選平臺(tái)、360AI大會(huì)員等產(chǎn)品，在為AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和用戶搭建橋梁的同時(shí)，也為AI工具類產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣搶占了場(chǎng)景布局先機(jī)。

“AI+PC”正在加速，不過(guò)隨著PC端的AI需求愈發(fā)強(qiáng)勁，AI+PC很難從根本上滿足企業(yè)、個(gè)人的大模型應(yīng)用需求。

一方面，PC上的AI應(yīng)用，不論是WEB網(wǎng)頁(yè)版，抑或是客戶端軟件，都還太少。來(lái)自秒針的調(diào)查顯示，還有近8成用戶期待AI功能可融入PC。

另一方面，傳統(tǒng)PC在爆發(fā)式的AI需求前已捉襟見(jiàn)肘。在今年年初，周鴻祎在展望2024年AI大模型發(fā)展趨勢(shì)時(shí)就指出，“在把大模型做「大」的同時(shí)，做「小」也是一個(gè)重要的趨勢(shì)，使大模型能夠搭載在手機(jī)、電腦，各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上。”且從企業(yè)信息安全、隱私保護(hù)角度來(lái)說(shuō)，需要把大模型私有化，在PC上應(yīng)用也有更大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)用戶希望將更多數(shù)據(jù)放在端側(cè)處理時(shí)，PC算力已越來(lái)越難以滿足端側(cè)大模型的部署需求。

于是，在“AI+PC”的基礎(chǔ)上，AI PC應(yīng)運(yùn)而生。

應(yīng)用生態(tài)正在壯大，品牌營(yíng)銷先干為敬

AI PC的定義并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)。在算力層面，微軟對(duì)AI PC提出了要求：Windows 11 AI PC的核心標(biāo)準(zhǔn)就是 NPU 擁有至少 40TOPS 的 AI 算力。在這一基準(zhǔn)下，Intel、高通、AMD、英偉達(dá)等芯片巨頭，以及聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩、華為、小米、榮耀等硬件巨頭不謀而合，共同推動(dòng)AI PC普及。今年3月，蘋(píng)果也推出了自稱“最佳的AI消費(fèi)級(jí)筆記本”的MacBook Air （M3版）跑步入場(chǎng)AI PC；前幾天的IFA上，高通最新發(fā)布的驍龍X Plus（8核）移動(dòng)平臺(tái)將AI PC的硬件門(mén)檻進(jìn)一步降低。

（聯(lián)想在IFA期間發(fā)布的AI PC產(chǎn)品，圖源：雷科技）

但AI PC并不等于“高性能PC”，真正讓AI PC超越傳統(tǒng)PC體驗(yàn)與價(jià)值的，是應(yīng)用生態(tài)。iPhone或者安卓手機(jī)只是智能手機(jī)，開(kāi)發(fā)者們開(kāi)發(fā)的數(shù)百萬(wàn)計(jì)的App才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。同理，如果沒(méi)有繁榮的應(yīng)用生態(tài)，AI PC就是沙上之塔，無(wú)源之水。

構(gòu)建AI PC應(yīng)用生態(tài)，軟件巨頭已在行動(dòng)。微軟要用copilot顛覆用戶使用操作系統(tǒng)以及Office等辦公軟件的體驗(yàn)，其使命從“要讓每個(gè)桌面擁有電腦”升級(jí)成“要讓每個(gè)人擁有copilot”，而Adobe、WPS、釘釘?shù)鹊阮^部辦公軟件巨頭也都在All in AI。

積極給AI PC應(yīng)用生態(tài)添磚加瓦的，還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭。 

比如“AI搜索”就以全新的交互邏輯與產(chǎn)品價(jià)值，得到越來(lái)越多用戶青睞。谷歌、百度、360、天工、秘塔、微信、訊飛星火等玩家都在加碼AI搜索，其中來(lái)自“AI產(chǎn)品榜”的數(shù)據(jù)顯示，2024年8月，360AI搜索蟬聯(lián)全球訪問(wèn)量最大AI原生搜索引擎，結(jié)合Similarweb公開(kāi)數(shù)據(jù)，360AI搜索用戶訪問(wèn)量已超2億。

再比如，AI讓瀏覽器從“網(wǎng)頁(yè)瀏覽工具”變?yōu)?ldquo;智能助理引擎”，嵌入AI大模型以及AI助理的瀏覽器，可滿足用戶專業(yè)場(chǎng)景下的個(gè)性化服務(wù)需求。

特別值得一提的是，AI PC催生的AI應(yīng)用生態(tài)，大部分可“向下兼容”，即適配傳統(tǒng)PC，特別是基于云端的AI應(yīng)用，比如AI搜索、AI瀏覽器、AI辦公、AIGC創(chuàng)作等等，均可在傳統(tǒng)PC上運(yùn)行。鑒于AI PC滲透率超過(guò)50%仍需幾年時(shí)間，可預(yù)見(jiàn)，AI PC將與“AI+（傳統(tǒng)）PC”長(zhǎng)時(shí)間并軌發(fā)展，PC端的AI應(yīng)用生態(tài)爆發(fā)，則是共同的結(jié)果。

 而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不論是“AI+（傳統(tǒng)）PC”抑或是AI PC，當(dāng)前最大的機(jī)會(huì)均是品牌營(yíng)銷。 

第一，AI驅(qū)動(dòng)PC大盤(pán)反彈，更多的PC，更多的用戶、時(shí)長(zhǎng)與流量。 

PC流量正在成為新的價(jià)值洼地。AI的出現(xiàn)，正在讓PC這片草原，再度水草豐沛。Canalys預(yù)測(cè)，2024年P(guān)C出貨量將增長(zhǎng)8%，重返增長(zhǎng)的動(dòng)力主要來(lái)自AI PC，預(yù)計(jì)AI PC出貨量在27年所有PC中的占比將達(dá)到60%。PC正在成為不多的有增量的媒體形態(tài)，對(duì)品牌營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，重返或重注PC正當(dāng)時(shí)。

第二，PC具有獨(dú)特的營(yíng)銷價(jià)值，可與移動(dòng)、線下、電視等設(shè)備互補(bǔ)。

1、PC具備特定人群最強(qiáng)的觸達(dá)能力。一類是典型的PC高度使用人群，如中青年、一線城市、高知人群、高收入、高消費(fèi)力人群；二類是AI應(yīng)用“先鋒人群”，如IT從業(yè)者、大學(xué)生、白領(lǐng)、設(shè)計(jì)類人群、新媒體從業(yè)者等。如果品牌想要抓住以上人群，可重點(diǎn)關(guān)注PC場(chǎng)景。

2、PC具備更深度的決策影響能力。用戶在PC做消費(fèi)決策往往是理性驅(qū)動(dòng)的長(zhǎng)鏈路決策，比如買數(shù)碼3C家電，買房買車，買保險(xiǎn)，報(bào)培訓(xùn)班，長(zhǎng)途旅游等等。對(duì)于這些理性長(zhǎng)鏈路決策消費(fèi)，PC具有極強(qiáng)影響力，且不可替代。

3、PC具備更強(qiáng)勢(shì)的存在感以及可見(jiàn)性。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是廣告可以更大，出現(xiàn)可以更久/更高頻，因此PC屏對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容的傳播和滲透效果優(yōu)于移動(dòng)端，而區(qū)別于戶外、電梯、電視等大屏，PC屏又具有可交互的能力。

第三，AI應(yīng)用爆發(fā)，PC營(yíng)銷升級(jí)得天獨(dú)厚。

AI大模型正在重塑營(yíng)銷的方方面面。具體實(shí)踐上，PC將是AI營(yíng)銷的關(guān)鍵陣地。在AI技術(shù)加持下，不論是“AI+PC”還是AI PC，都讓PC在用戶洞察、“千人千面”的個(gè)性化營(yíng)銷、交互體驗(yàn)等層面擁有獨(dú)特的AI營(yíng)銷能力。

比如360智慧商業(yè)推出的“AI品直”廣告，就基于大模型技術(shù)與AIGC數(shù)字人，重新定義了搜索行業(yè)常見(jiàn)的品牌直達(dá)廣告，讓用戶在搜索相關(guān)品牌詞、產(chǎn)品詞時(shí)，可與數(shù)字人多輪互動(dòng)，還可在多輪引導(dǎo)問(wèn)答后助力轉(zhuǎn)化�？深A(yù)見(jiàn)，在AI PC以及更多完成AI化升級(jí)的終端上，這一類AI營(yíng)銷都將變得更加普及。

未來(lái)，手機(jī)、平板、電視、汽車等所有智能設(shè)備都將變?yōu)锳I設(shè)備。面對(duì)AI無(wú)處不在的時(shí)代，品牌必須要做好準(zhǔn)備，而做好AI時(shí)代的PC營(yíng)銷，是第一步，也是關(guān)鍵一步。

AI PC的未來(lái)：AI PC+，將成下一個(gè)超級(jí)風(fēng)口？

AI應(yīng)用生態(tài)的繁榮，不是AI PC發(fā)展的終點(diǎn)。比硬件更重要的是軟件生態(tài)，比軟件生態(tài)更重要的是背后的產(chǎn)業(yè)。

如果用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)類比，從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的深入，催生了新服務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài)，推動(dòng)了行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的黃金十年。沿著這樣的邏輯思考，AI PC也將從“AI應(yīng)用生態(tài)”進(jìn)一步深入到各行各業(yè)，形成“AI PC+”的新浪潮。AI PC將通過(guò)集成海量智能體，徹底變革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與用戶的生活/工作/學(xué)習(xí)方式。

當(dāng) “AI PC+”重塑不同行業(yè)的服務(wù)流程與體驗(yàn)時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將迎來(lái)變革，比如產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式、服務(wù)形式……其中品牌營(yíng)銷也面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)，比如如何在智能體與用戶的交互中進(jìn)行見(jiàn)縫插針的“引導(dǎo)轉(zhuǎn)化”？如果未來(lái)人手都有一個(gè)AI個(gè)人助理，那么品牌究竟該和用戶還是和AI“搞好關(guān)系”？都值得品牌思考。 

此外，在“AI PC+”階段，AI PC也將與不同硬件更加深入地融合。如今包括蘋(píng)果、華為、三星、聯(lián)想、小米在內(nèi)的所有廠商都在強(qiáng)調(diào)多屏協(xié)同，讓數(shù)據(jù)可流轉(zhuǎn)、應(yīng)用可協(xié)同、內(nèi)容可分享，讓用戶在全場(chǎng)景下?lián)碛衅交�一致的體驗(yàn)。比如小米力推的“人車家生態(tài)”，再比如微軟、蘋(píng)果、華為則在“爆改”OS以迎接AI時(shí)代的多屏聯(lián)動(dòng)趨勢(shì)。

在多屏協(xié)同場(chǎng)景下，AI PC既是繞不過(guò)的樞紐節(jié)點(diǎn)，也是全新的價(jià)值錨點(diǎn)，它在營(yíng)銷層面，可與手機(jī)、PAD、汽車甚至家電等深度協(xié)同，基于數(shù)據(jù)、場(chǎng)景與內(nèi)容的融通，對(duì)用戶進(jìn)行全場(chǎng)景覆蓋加深記憶，高效傳遞品牌信息。

總之，品牌可抓住PC在AI時(shí)代的獨(dú)特價(jià)值與差異定位，在破解線上流量枯竭難題的同時(shí)，拿到通往AI營(yíng)銷與AI PC+時(shí)代的船票。一些有前瞻性的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)也已推出AI營(yíng)銷解決方案，比如360智能營(yíng)銷云AI產(chǎn)品矩陣可助力企業(yè)提升服務(wù)效率及質(zhì)量，被應(yīng)用在教育、政務(wù)、會(huì)展等行業(yè)。

寫(xiě)在最后：

我認(rèn)為，AI PC關(guān)乎重大，PC本身已被重新定義：不再是個(gè)人電腦，而是個(gè)人計(jì)算。早在2009年，時(shí)任英特爾CEO歐德寧就提出，世界正從個(gè)人電腦時(shí)代（Personal Computer Era）演進(jìn)到個(gè)人計(jì)算時(shí)代（Personal Computing Era），這一概念在當(dāng)時(shí)十分超前。

現(xiàn)在看來(lái)，今天爆發(fā)的AI PC，就是“個(gè)人計(jì)算”的終極形態(tài)：基于AI對(duì)硬件、軟件進(jìn)行重新定義，PC將成為裝滿智能體的設(shè)備，將真正以用戶為中心去處理各種任務(wù)：作為生產(chǎn)力工具時(shí)，不斷提高工作與創(chuàng)作效率；作為娛樂(lè)與生活計(jì)算設(shè)備時(shí)，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)。AI PC將作為每個(gè)人的隨身計(jì)算“魔盒”，以每個(gè)人最忠實(shí)的個(gè)人助理身份，服務(wù)于其工作與生活的方方面面。在AI PC服務(wù)好每一個(gè)人時(shí)，深入到產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)所用也就是水到渠成的事情了。

       原文標(biāo)題 : AI PC大爆發(fā)，下一個(gè)超級(jí)風(fēng)口來(lái)了！