撰文／藍(lán)科技

除了遍布全球的電商業(yè)務(wù)，種種跡象表明，亞馬遜正在涉足制造業(yè)。他能成為制造業(yè)的新巨頭嗎？

作為最早開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)和全球商品品種最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，亞馬遜在電子商務(wù)領(lǐng)域的地位幾乎無(wú)人可以比擬。從20多年前的一家網(wǎng)上書(shū)店到如今的全球網(wǎng)絡(luò)零售商，亞馬遜并不滿(mǎn)足于僅僅在電子商務(wù)上的成就。

“只有不斷跳出舒適區(qū)，才能成長(zhǎng)為優(yōu)于過(guò)去的自己。”

前不久，亞馬遜宣布，它將在今年晚些時(shí)候在印度啟動(dòng)其第一條生產(chǎn)線(xiàn)。該部門(mén)將在印度泰米爾納德邦金奈（Chennai）建立，并將開(kāi)始每年生產(chǎn)“成千上萬(wàn)”的Amazon Fire TV Stick設(shè)備。

亞馬遜在印度踏出的這一步，彰顯著它走出電子商務(wù)的“舒適圈”，決心涉足制造業(yè)的野心。畢竟在全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)的風(fēng)口下，擁有全球級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的亞馬遜只要補(bǔ)齊制造業(yè)的缺口，就可以成為全球領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

事實(shí)上，亞馬遜要想涉足制造業(yè)并不是一件多困難的事情。相比大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司，亞馬遜制造業(yè)的路要“寬得多”。

首先，亞馬遜有遍布全球的用戶(hù)基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的制造業(yè)是先生產(chǎn)商品，然后再賣(mài)掉。亞馬遜可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，為用戶(hù)進(jìn)行定制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

作為全球最大的電商巨頭，亞馬遜主打精心化和品牌化，是很多買(mǎi)家賣(mài)家的首選平臺(tái)，有著相當(dāng)雄厚的用戶(hù)基礎(chǔ)和商戶(hù)基礎(chǔ)。亞馬遜還擁有自己的專(zhuān)屬物流，全球123大運(yùn)營(yíng)中心將商品配送至全球185個(gè)國(guó)家地區(qū)，物流優(yōu)勢(shì)明顯。

比如說(shuō)客戶(hù)和賣(mài)家，亞馬遜非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量及品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不論是新店老店只要產(chǎn)品描述完善質(zhì)量有保障，介紹剛好是客戶(hù)所需，就會(huì)受到平臺(tái)的流量支持，產(chǎn)品展示頁(yè)面描寫(xiě)詳細(xì)，不需要客服長(zhǎng)期維護(hù)浪費(fèi)時(shí)間，客戶(hù)可以直接與賣(mài)家進(jìn)行溝通。亞馬遜電商平臺(tái)特點(diǎn)明顯：重產(chǎn)品、輕店鋪；重展示、輕客服；重推薦、輕廣告；重客戶(hù)、輕賣(mài)家。這里的輕重只是相對(duì)意義上來(lái)講的，并不是說(shuō)不重視，而是亞馬遜更側(cè)重點(diǎn)。

隨著這種用戶(hù)和商戶(hù)效應(yīng)的不斷放大，亞馬遜開(kāi)始不滿(mǎn)足于僅僅做一個(gè)電商行業(yè)的老大，開(kāi)始向制造業(yè)延伸。通過(guò)遍布全球的用戶(hù)，基于大數(shù)據(jù)分析，可以清楚了解用戶(hù)的消費(fèi)偏好，這對(duì)亞馬遜涉足制造業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一條捷徑。

平臺(tái)涉足制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于，左手是上游產(chǎn)業(yè)鏈用戶(hù)，右手是銷(xiāo)售終端用戶(hù)。當(dāng)一個(gè)平臺(tái)即能影響生產(chǎn)終端又能掌握用戶(hù)消費(fèi)偏好，甚至可以影響用戶(hù)的購(gòu)物選擇時(shí)，這意味著他們進(jìn)入制造業(yè)將會(huì)起到事半功倍的效果。

其次，印度是亞馬遜制造業(yè)的試金石。從用戶(hù)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)再到政策支持，一旦成功打開(kāi)市場(chǎng)，未來(lái)在電子制造領(lǐng)域，亞馬遜或加大馬力。

亞馬遜在印度蓬勃發(fā)展，成為印度最大的電商之一。以印度作為突破口進(jìn)入電子制造業(yè)，一方面是印度市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)，另一方面是亞馬遜的品牌、平臺(tái)和物流優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。

亞馬遜將制造業(yè)落地印度，從當(dāng)前的情況看，生產(chǎn)成本還是比較低的。這種生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)進(jìn)而可以轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

傳統(tǒng)制造業(yè)需要龐大又低廉的勞動(dòng)力，而現(xiàn)代制造業(yè)在此基礎(chǔ)上又增加了智能制造、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。多方面的需求表明，此時(shí)入局制造業(yè)，亞馬遜如果沒(méi)有一定的實(shí)力將會(huì)被行業(yè)擠掉。

作為世界第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的印度，不僅擁有14億多的人口，還擁有許多“半成品”的制造業(yè)企業(yè)。這也就意味著，亞馬遜此次涉足制造業(yè)，將擁有相當(dāng)大增量空間的勞動(dòng)力和市場(chǎng)需求。有人有需求，亞馬遜就不會(huì)輸。

“印度是一個(gè)有吸引力的投資目的地，并有望成為電子和IT產(chǎn)品行業(yè)全球供應(yīng)鏈的主要參與者。政府啟動(dòng)生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的決定在全球引起了巨大反響，我們歡迎亞馬遜在金奈建立生產(chǎn)線(xiàn)，因?yàn)檫@將提高國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力，并創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。這將進(jìn)一步推動(dòng)我們創(chuàng)建數(shù)字化授權(quán)的Atmanirbhar Bharat的使命�！庇《刃畔⑴c技術(shù)聯(lián)盟部長(zhǎng)拉維·香卡·普拉薩德在宣布亞馬遜將啟動(dòng)印度生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)說(shuō)。

亞馬遜印度公司高級(jí)副總裁阿米特·阿加瓦爾也表示，亞馬遜致力于與政府合作，推進(jìn)“Aatmanirbhar Bharat”的愿景，“這進(jìn)一步重申了我們對(duì)印度政府‘印度制造’倡議的承諾�！�

要建生產(chǎn)線(xiàn)的泰米爾納德邦一直是亞馬遜的重要合作伙伴，其在印度欽奈的第一條生產(chǎn)線(xiàn)將直接為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)，并展示印度生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品的能力。印度作為亞馬遜在制造業(yè)的“試金石”，一旦制造模式成功，亞馬遜就可以復(fù)制“樣本”，形成制造規(guī)模，對(duì)亞馬遜自身的發(fā)展將會(huì)起到巨大的作用。

三是布局產(chǎn)業(yè)、提前試水，以電商為平臺(tái)打造亞馬遜生態(tài)鏈的方式，或?qū)⑹浅�態(tài)。

在目前的國(guó)際形勢(shì)下，不只是亞馬遜，很多互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)也不再滿(mǎn)足于自身的領(lǐng)域發(fā)展，開(kāi)始嘗試擴(kuò)張。

然而不是所有的行業(yè)都適合電商企業(yè)涉足的。亞馬遜選擇的制造業(yè)是其發(fā)展最需要又最可能契合的一個(gè)行業(yè)。近年來(lái)，隨著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合，未來(lái)全新的生態(tài)將會(huì)為制造業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化。

就像現(xiàn)階段的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一般，對(duì)支撐制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平，有十分重要的影響力，也是現(xiàn)階段很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足的行業(yè)方向。全球制造業(yè)格局演變以及科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深刻影響，為我國(guó)制造業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)并跑乃至領(lǐng)跑，提供了重要機(jī)遇。

目前，全球制造業(yè)價(jià)值鏈呈現(xiàn)出“縮短”的態(tài)勢(shì)。麥肯錫全球研究院的相關(guān)研究顯示：幾乎所有商品生產(chǎn)價(jià)值鏈中的貿(mào)易強(qiáng)度都有所下降，而且在那些最復(fù)雜和交易量最大的價(jià)值鏈中，貿(mào)易強(qiáng)度的下降尤為明顯。這也就意味著全球制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求更為迫切，亞馬遜的搶先布局更為精準(zhǔn)。

未來(lái)的制造業(yè)巨頭，一定不是簡(jiǎn)單地掌握制造技術(shù)和產(chǎn)品本身，而是擁有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、用戶(hù)優(yōu)勢(shì)、戶(hù)端優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。

面對(duì)全新的制造業(yè)的未來(lái)，行業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化將會(huì)進(jìn)入需求爆發(fā)期，亞馬遜作為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以通過(guò)搭建數(shù)字化平臺(tái)并集合商品、金融、物流、服務(wù)、質(zhì)控等能力資源模塊，為制造業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)提供商品、管理和運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)支持，幫助產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)從尋源系統(tǒng)、到商品采購(gòu)管理、履約驗(yàn)收、財(cái)務(wù)對(duì)賬付款及售后服務(wù)。

在印度啟動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，正是他們對(duì)制造業(yè)進(jìn)行試水。

除了制造業(yè)，亞馬遜對(duì)印度的承諾還包括：將投資10億美元以使1000萬(wàn)家中小企業(yè)數(shù)字化，幫助印度企業(yè)在全球范圍內(nèi)銷(xiāo)售，從而實(shí)現(xiàn)100億美元的累計(jì)出口，并在2025年之前創(chuàng)造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

這對(duì)于亞馬遜在印度加速推動(dòng)制造業(yè)的好處不言而喻。

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