NEC為臺(tái)灣7-ELEVEN未來(lái)店鋪提供人臉識(shí)別系統(tǒng)及畫像識(shí)別POS系統(tǒng)
近日,NEC為臺(tái)灣7-ELEVEN首家未來(lái)便利店“X-STORE”提供了人臉識(shí)別系統(tǒng)及基于畫像識(shí)別的POS系統(tǒng),該店鋪是臺(tái)灣統(tǒng)一超商股份有限公司于2018年開(kāi)設(shè)的。此次應(yīng)用的人臉識(shí)別系統(tǒng)搭載了NEC最尖端的AI技術(shù)群“NEC the WISE” 中識(shí)別精度世界第一的人臉識(shí)別AI引擎“NeoFace”。
今年1月,臺(tái)灣7-ELEVEN已在其總部大樓內(nèi)開(kāi)設(shè)了僅限員工使用的“X-STORE”,于6月25日起對(duì)一般消費(fèi)者開(kāi)放,并于7月18日在臺(tái)北市信義區(qū)開(kāi)設(shè)了“X-STORE”2號(hào)店(必成店)。
臺(tái)灣7-ELEVEN在“X-STORE”使用了最新AI及IoT技術(shù),并同步進(jìn)行運(yùn)營(yíng)上的各種相關(guān)實(shí)證實(shí)驗(yàn),希望能將X-STORE店內(nèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)用到零售發(fā)展中,從而加速推動(dòng)臺(tái)灣零售業(yè)的創(chuàng)新。
消費(fèi)者進(jìn)出店鋪與結(jié)賬時(shí),就會(huì)應(yīng)用到NEC人臉識(shí)別系統(tǒng)。在入口旁設(shè)置的“太空艙”為消費(fèi)者資料登錄區(qū),其中結(jié)合臺(tái)灣7-ELEVEN現(xiàn)有的OPENPOINT會(huì)員機(jī)制,結(jié)合人臉識(shí)別技術(shù),開(kāi)創(chuàng)全新消費(fèi)體驗(yàn)。進(jìn)出口處的閘門區(qū)架設(shè)了面部生物特征識(shí)別設(shè)備,一旦身份被確認(rèn),屏幕上即出現(xiàn)個(gè)人化招呼語(yǔ),隨即便可進(jìn)入,而智能機(jī)器人亦以客制化的用語(yǔ)打招呼,如同朋友般親切。從入店、結(jié)賬到離店,全程透過(guò)人臉識(shí)別Face in、Face pay、Face go,打造創(chuàng)新消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)。
不僅如此,在“X-STORE”結(jié)賬區(qū),除可使用電子支付工具“icash2.0”,統(tǒng)一超商員工還能使用Face Pay人臉識(shí)別結(jié)賬,購(gòu)物資訊與員工薪資系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),直接從薪資中扣除購(gòu)買金額,不用擔(dān)心忘記帶零錢或銀行卡,快速又便利。
另一方面,基于圖像識(shí)別的POS中的結(jié)賬系統(tǒng),則可在結(jié)賬時(shí)識(shí)別所購(gòu)買的商品。消費(fèi)者在結(jié)賬柜臺(tái)放上購(gòu)買的商品,攝像頭即可自動(dòng)將多個(gè)商品一次識(shí)別完成,有良好的識(shí)別速度與穩(wěn)定度。無(wú)需逐一讀取商品上的條碼,大幅提升結(jié)賬時(shí)確認(rèn)商品的效率和速度。
7-ELEVEN繼6月中發(fā)表將“智能自販機(jī)門市”、“X-STORE”開(kāi)放給消費(fèi)者使用后,不到三周已吸引超過(guò)3,000人次前來(lái)體驗(yàn)。一波波創(chuàng)新舉措下,7-ELEVEN再出招,結(jié)合1號(hào)店測(cè)試觀察及經(jīng)驗(yàn),于7月18日宣布“X-STORE”2號(hào)店正式進(jìn)駐臺(tái)北信義計(jì)劃區(qū)。堅(jiān)持以AI為基礎(chǔ),結(jié)合安?萍嫉,首創(chuàng)未來(lái)便利店24小時(shí)營(yíng)運(yùn),部署最新的人臉生物特征識(shí)別及商品識(shí)別系統(tǒng),也簡(jiǎn)化了OPENPOINT VIP注冊(cè)流程,注冊(cè)一次即可暢行各X-STORE。7-ELEVEN除再次展現(xiàn)其創(chuàng)新科技能力之外,更讓民眾搶先體驗(yàn)與各先進(jìn)國(guó)家同等級(jí)的未來(lái)智慧型商店,從而建立臺(tái)灣零售服務(wù)業(yè)的AI科技應(yīng)用新典范。
NEC應(yīng)用最尖端AI與IoT技術(shù)持續(xù)推動(dòng)新一代店鋪業(yè)務(wù),本次案例即為其中一環(huán)。未來(lái)也將根據(jù)客戶業(yè)務(wù)及市場(chǎng)需求向全球提供相關(guān)系統(tǒng),為提高零售業(yè)服務(wù)品質(zhì)與工作效率而有所貢獻(xiàn)。
NEC集團(tuán)致力于在全球推廣“社會(huì)解決方案事業(yè)”,以提供安全.安心.高效.公平的社會(huì)價(jià)值,融合先進(jìn)的ICT技術(shù)與知識(shí),實(shí)現(xiàn)更為明亮而豐裕、更具效率而精粹的社會(huì)。
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