北京時間7月26日，谷歌母公司Alphabet發(fā)布了截至6月30日的2019年第二季度財報。報告顯示，Alphabet第二季度總營收為389.44億美元，比上年同期的326.57億美元增長19％，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長22％；按照美國通用會計準(zhǔn)則，Alphabet第二季度凈利潤為99.47億美元，比去年同期的31.95億美元增長211％。

業(yè)績公布之后，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）和CFO露絲·波拉特（Ruth Porat）召開了分析師電話會議，回答了相關(guān)業(yè)務(wù)的問題。

以下是分析師電話會議回答摘要：

瑞士聯(lián)合銀行（United Bank of Switzerland）分析師埃里克·謝里丹（Eric Sheridan）：我想問一個有關(guān)全局的問題。今年早些時候在產(chǎn)品方面貴公司有了許多創(chuàng)新，而這些新產(chǎn)品已經(jīng)開始要在今年下半葉直至2020年推進(jìn)。您能具體講一下，通過推動整個企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)布上的合作，并利用谷歌內(nèi)部優(yōu)勢，應(yīng)該進(jìn)行哪些關(guān)鍵投資以及應(yīng)該推動哪些關(guān)鍵目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？第二個問題是，當(dāng)你們減少消費(fèi)者在產(chǎn)品方面的摩擦?xí)r，貨幣化方面的廣告商持什么態(tài)度，產(chǎn)品在貨幣化方面會產(chǎn)生怎樣的共鳴？

皮查伊：關(guān)于關(guān)鍵投資的問題，我們將重點(diǎn)仍繼續(xù)放在人工智能領(lǐng)域，這是我們做的基礎(chǔ)性投資。我們的工程師也一直就人工智能方面進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這是一個我們很關(guān)注的重要領(lǐng)域。為了讓我們的產(chǎn)品能更好地為用戶提供幫助，這也是我們的評價我們所做一切的主要標(biāo)準(zhǔn)，我們還繼續(xù)關(guān)注著云計算的發(fā)展，這對YouTube也有著重要的意義，同時包括我們在內(nèi)容產(chǎn)出方面的責(zé)任。這就是我們在做的一些重要的事情。當(dāng)然，我們對搜索輔助也有較大的關(guān)注，這是我們所有工作的核心。

就我們在消費(fèi)者對貨幣化的影響方面所做的工作而言，我認(rèn)為他們是密切關(guān)聯(lián)的，因?yàn)槲覀冋�在為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)，包括發(fā)現(xiàn)合適的產(chǎn)品，所以我們給消費(fèi)者提供超出他們需要的更多的信息。我認(rèn)為他們都有商業(yè)方面的傾向，我認(rèn)為消費(fèi)者對此很感興趣。所以他們似乎是相互影響的，從長遠(yuǎn)來看，我認(rèn)為這也會在貨幣化方面產(chǎn)生共鳴。

波拉特：在這個問題上再補(bǔ)充一點(diǎn)。桑達(dá)爾一開始提到的谷歌營銷生活的影響。我認(rèn)為值得注意的是，在GML中，每年我們都會宣布產(chǎn)品和功能的變化。大多數(shù)廣告產(chǎn)品的發(fā)布都是分階段進(jìn)行的，因?yàn)閺V告客戶最初都在試驗(yàn)新的形式，因此，我們在GML上發(fā)布的新產(chǎn)品通常會隨著時間的推移而被采用。所以我想在這里補(bǔ)充一點(diǎn)，我們都對上個季度在GML發(fā)布的新廣告產(chǎn)品感到很興奮，因?yàn)樗�提供了跨新服�?wù)的全新用戶體驗(yàn)。我們認(rèn)為今年的發(fā)布會與往年的發(fā)布會沒有什么不同。

摩根大通（JP MORGAN）分析師道格拉斯·安穆斯（Douglas Anmuth）：相比第一季度的增長放緩，在第二季度則獲得了巨大的增長。似乎是第一季度把重點(diǎn)更多的放在了谷歌搜索而不是YouTube上。能談一下在過去你們曾談及的有關(guān)第一、二季度的產(chǎn)品更迭問題嗎？同時，用戶隱私控制問題也是第二季度的關(guān)鍵問題之一，能談一下在推出產(chǎn)品時做的一些平衡措施嗎？

波拉特：首先我想說一下優(yōu)勢和網(wǎng)站的收入問題。我試著在最開始的評論中指出這一方面從計劃，機(jī)器學(xué)習(xí)，到用戶和廣告客戶體驗(yàn)的獲得的部分益處，它的確呼應(yīng)了我們在前幾個季度和上個季度談到的很多內(nèi)容，并且我們對這些機(jī)會都持非常樂觀的態(tài)度。我們是在大量的測試后才引入產(chǎn)品變更，這意味著在季度增長率上或許會有一定的變化，正如你所看到的那樣，但我們對這些機(jī)會是非常樂觀的。總的來說，由于這跟谷歌搜索和YouTube的實(shí)力都相關(guān)聯(lián)，YouTube在第一季度的收入增長非常強(qiáng)勁，事實(shí)上，我們將其稱為Alphabet收入增長的第二大驅(qū)動力。在第二季度，YouTube再次成為收入增長的第二大貢獻(xiàn)力量，我們很高興看到這一持續(xù)增長的勢頭。

皮查伊：用戶隱私控制一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，從我們最近宣布的一些信息也可以看出，比如近三年我們都在學(xué)習(xí)聯(lián)邦制度，所以未來你可以繼續(xù)看到我們專注于此，這仍然是我們最重要的領(lǐng)域之一。在人工智能方面，令人振奮的是我們逐漸可以用更少的數(shù)據(jù)為用戶提供更好的體驗(yàn)。這就是我們致力于實(shí)現(xiàn)的。我們也在幫助用戶更簡單地理解他們的數(shù)據(jù)是如何被使用的，讓用戶能更好地控制自己的數(shù)據(jù)，更容易進(jìn)行管理，同時也確保更多的用戶能夠進(jìn)行操控。這些都是我們的目標(biāo)，隨著不斷的發(fā)展，我們也將繼續(xù)關(guān)注這些目標(biāo)。

瑞士信貸分析師Stephen Ju：露絲，請就云業(yè)務(wù)每年80億美元運(yùn)營成本發(fā)表評論，我們只是想澄清一下，其中是否涵蓋GCP和G Suite？

有一個數(shù)字可供參考，我猜是你——也許是皮查伊——曾經(jīng)在2017年第四季度談到過，這類支出為10億美元，當(dāng)時你還談到其他事項(xiàng)，我記得是說將有更多GCP和更傳統(tǒng)的G Suite？

波拉特：是的，的確包括托馬斯·庫里安（Thomas Kurian）領(lǐng)導(dǎo)的整個業(yè)務(wù)。我們的云業(yè)務(wù)包括GCP和G Suite。這是橫向比較而言，但兩者都屬于云業(yè)務(wù)。

我們不想把云業(yè)務(wù)的每個組成部分截然分開，因此在開場白中我提到，希望將GCP和G Suite的業(yè)績表現(xiàn)相提并論。GCP中的增長是由于用戶對我們的計算機(jī)和數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品有強(qiáng)大需求，而G Suite繼續(xù)提供強(qiáng)勁的增長，正如我在開場白中所指出的那樣，我們的業(yè)績同時受益于新的產(chǎn)品定價和云業(yè)務(wù)的增長。

總之在Alphabet公司，GCP是快速成長的業(yè)務(wù)之一，我們對兩支團(tuán)隊的運(yùn)作感到由衷的欣慰。

高盛分析師希瑟·貝利尼（Heather Bellini）：我想問桑達(dá)爾，你是如何看待在托馬斯的領(lǐng)導(dǎo)下，市場和伙伴關(guān)系戰(zhàn)略所發(fā)生的變化？

如果您愿意與其他軟件公司締結(jié)伙伴關(guān)系的話，谷歌貌似可以成為最友好的云公司。我想知道，通過贏單率或伙伴動能，或者你們的其他說法，公司是否獲得了一些有形可見的好處？

我也想問，最近你們大張旗鼓地收購了Looker。你對有機(jī)產(chǎn)品開發(fā)與無機(jī)產(chǎn)品開發(fā)持何種看法？我只是想知道，現(xiàn)在托馬斯主政時期，思維過程變了嗎？

皮查伊：托馬斯是絕對的市場進(jìn)入型領(lǐng)導(dǎo)，一直把注意力集中在市場上。主要是因?yàn)檎J(rèn)識到我們在銀行業(yè)非常具有競爭力，因此，他側(cè)重于如何擴(kuò)大規(guī)模，真正建立一個面向客戶的組織。

所以，我們的投資重心主要放在銷售、服務(wù)、伙伴和運(yùn)營團(tuán)隊上。正如我在開場白中說到的，我們正在尋求在未來幾年將我們的銷售力量擴(kuò)充到原來的三倍，同時，我們正在全球主要市場努力進(jìn)取。

具體而言，我們啟動了新的伙伴方案Partner Advantage。ASAP關(guān)系對我們來說是極其重要的，因此，我們非常重視這一點(diǎn)，為許多我們所關(guān)心的客戶提供幫助，Home Depot、Cardinal Health都是這方面的例子。而且，其中很大一部分實(shí)際上已經(jīng)擴(kuò)展到我們的面向顧客崗位。

在我們的新全球銷售主管之外，我們新近還雇傭了幾位高管。我們最近聘用了一位有25年客戶體驗(yàn)的資深人士，來建立我們的客戶支持服務(wù)。因?yàn)椋�我很高興你注意到我們的重點(diǎn)所在——服務(wù)顧客，我們在其他領(lǐng)域曾經(jīng)這樣做過，以前用這種方式來建造生態(tài)系統(tǒng)。你看到像Android一樣的生態(tài)系統(tǒng)，那就是我們做的。因此，這將成為我們的焦點(diǎn)。

關(guān)于第二個問題：有機(jī)與無機(jī)。我想我們明確地集中發(fā)展那些區(qū)別于對手的領(lǐng)域。對我們來說，數(shù)據(jù)和商業(yè)分析是關(guān)鍵，數(shù)據(jù)管理和分析是關(guān)鍵領(lǐng)域。作為其中的一部分，我們正式差距，這將有助于我們達(dá)成我們?yōu)榭蛻籼峁┑慕鉀Q辦法。

而這正是收購Looker的原因所在。我們將以客戶至上，并關(guān)注與競爭對手之間的差距——無論在什么地方，在公司內(nèi)部正在做的事情，或是外部有吸引力的商機(jī)，并且，一事一議。但競爭力就是由此而來。

RBC Capital Markets分析師馬克·馬哈內(nèi)（Mark Mahaney）：我來提兩個問題。首先，露絲，請談一談250億股的回購授權(quán)，為什么是250億，而不是200億或300億？接著是當(dāng)你考慮廣告業(yè)務(wù)時，我們看到第二季度業(yè)績提升，但這只是回到了常態(tài)。第一季度發(fā)生的事情仍然余波未平。在第一季度發(fā)生了什么需要在第二季度糾正的事情嗎？抑或這僅僅是YouTube和廣告業(yè)務(wù)中搜索結(jié)果的正常節(jié)奏？所以我發(fā)現(xiàn)第一季度還是有點(diǎn)問題。在過去的幾年中，第二季度似乎都非常正常。那么，在第一季度會出現(xiàn)什么情況，急需在第二季度進(jìn)行修復(fù)？

波拉特：我先回答后面一個問題。我曾在上季度談到這個問題，在本季度再次說說。我們對業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展感到滿意。我要重申的一個關(guān)鍵點(diǎn)是，盡管企業(yè)正在進(jìn)行大量創(chuàng)新，就此我們已經(jīng)討論過，但我們只有在廣泛測試之后才會引入產(chǎn)品變化，這意味著季度增長率可能會出現(xiàn)變化，如您所見。

因此，我們對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)力感到滿意，該團(tuán)隊非常專注于確保我們?yōu)橛脩艉蛷V告商提供服務(wù)。在我們觀察的過程中，正如我們在過去所討論過的，我們每個季度都為用戶集引入100多個強(qiáng)化功能，并且，保持驅(qū)動器結(jié)果不變。

正如我們在上個季度討論的那樣，時間變動性無可避免，我們的觀點(diǎn)是，確保長期關(guān)注正確的事情，以及我們可以提供的品質(zhì)。對此沒有更多的東西需要補(bǔ)充。

然后是資本回報。我想，主要一點(diǎn)是，回到今年，我們保持資本分配框架不變，與你們之前討論過的一樣。首要的是我們?nèi)匀粚Ｗ⒂谕顿Y以實(shí)現(xiàn)長期增長，而實(shí)際上，資本的主要用途正是支持這種增長。

第二個用途是支持收購和投資，正如我們已經(jīng)討論過的那樣。鑒于我們對現(xiàn)金的看法，我們的觀點(diǎn)是目前是再次介入的合適時機(jī)。自2015年啟動該項(xiàng)目以來，我們已為該項(xiàng)目增資四次，今天，我們很高興地宣布將再次增加投資，250億美元，我認(rèn)為主要是我們認(rèn)為回購計劃是一種有效的資本使用方式。

摩根斯坦利分析師布賴恩·諾瓦克（Brian Nowak）：我有兩個問題。第一，露絲，你對YouTube本季度和上季度業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異的分析非常有幫助。我想，在總體加速的背景下，你能給我們舉幾個例子嗎？與上個季度相比，本季度YouTube上哪些類型的產(chǎn)品或廣告商細(xì)分市場、或地區(qū)的反響特別亮眼？

然后請桑達(dá)爾或露絲回答一個問題。最近在媒體上有一些關(guān)于YouTube上兒童安全的新聞報道。聽到廣告商和家長的呼吁，我想知道你們采取了什么措施來真正確保YouTube對孩子是安全的，對此，你關(guān)注的最大領(lǐng)域是什么？

波拉特：因此，就YouTube的增長而言，或許需要為你的問題多說幾句。我剛才已經(jīng)談到Y(jié)ouTube第一季度收入增長強(qiáng)勁，第二季度的收入再次爆表。

澄清一點(diǎn)，我在上季度電話會議上提到了2018年初網(wǎng)站點(diǎn)擊和CPC（即每次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的收入）增長的變化，與YouTube的政策執(zhí)行行動無關(guān)，它們對YouTube收入的影響微乎其微，在此只是要說清楚。上個季度收入增長強(qiáng)勁，而且，點(diǎn)擊率和CPC的增長與我們在保護(hù)YouTube生態(tài)系統(tǒng)方面持續(xù)努力的政策執(zhí)行措施無關(guān)，無論后者對收入的影響如何，我們都會保持關(guān)注，并按照我們的目標(biāo)采取正確的步驟。但重要的一點(diǎn)是刪除違反我們政策的內(nèi)容對YouTube的收入幾乎沒有影響。我只是想說清楚。所以，增長是持續(xù)的。

進(jìn)入你的問題的前半部分，增長出現(xiàn)在哪里？我再次重申我們在之前的電話會議上所說的，我們在直接反應(yīng)營銷（Direct Response Marketing）方面持續(xù)實(shí)質(zhì)性增長。因此，品牌廣告仍然是業(yè)務(wù)的最大組成部分，它正以強(qiáng)勁的速度增長。但我確實(shí)要重申我們之前所說的，我們在直接反應(yīng)營銷方面保持實(shí)質(zhì)性增長。

皮查伊：關(guān)于您談及的兒童安全重大問題，作為我們內(nèi)容責(zé)任制工作的一部分，它是我們最為關(guān)注的一個重要領(lǐng)域。你會看到我們——之所以花費(fèi)很大心力開發(fā)YouTube Kids的原因，通過這一產(chǎn)品，你會看到我們更加關(guān)注并繼續(xù)發(fā)展，添加更多策劃性內(nèi)容，并確保它對孩子是安全的，讓父母放心。

同時，確保內(nèi)容責(zé)任制工作也適用于YouTube主應(yīng)用程序上面向家庭的內(nèi)容。所以，我們正在做的所有工作，只是刪除內(nèi)容，提高權(quán)威內(nèi)容的質(zhì)量，減少傷害性內(nèi)容，這些措施都適用于所有地方，我們確實(shí)專注于此。對值得信賴的內(nèi)容創(chuàng)建者給予獎勵，是我們的主要措施，這樣可以確保更大程度地制作有益于兒童的內(nèi)容。這也是我們的一個重要目標(biāo)。

蒙特利爾銀行資本市場（BMO Capital Markets）分析師丹·薩爾蒙（Dan Salmon）：我的問題是提給露絲的，但桑達(dá)爾也可以插入回答。第一條問題基于剛才您的一些關(guān)于YouTube的評論。你提醒我們，在谷歌優(yōu)選目錄中，YouTube的原創(chuàng)節(jié)目和YouTube電視都納入在內(nèi)。

在過去的一段時間里，你談了一些關(guān)于YouTube直接反應(yīng)增長的看法。我們能假設(shè)上述兩項(xiàng)額外收錄有助于促進(jìn)品牌廣告方面的業(yè)務(wù)嗎？因?yàn)殡娨晱V告商正在尋找推廣高品質(zhì)品牌的機(jī)會。

第二個問題是關(guān)于谷歌營銷直播（Google Marketing Live），盡管露絲說還需要一些時間才能推出這款產(chǎn)品。近期在一兩次對外宣傳中，你都強(qiáng)調(diào)說這是一個相當(dāng)重要的長期項(xiàng)目。

皮查伊：首先，關(guān)于YouTube的品牌廣告，我會說，在這個以推廣更高質(zhì)量內(nèi)容為宗旨的平臺上，它將變得更加世俗化，我們在品牌安全、內(nèi)容、責(zé)任方面的工作都圍繞這一點(diǎn)來進(jìn)行。創(chuàng)建者要生產(chǎn)更好的內(nèi)容。我認(rèn)為所有人都為此發(fā)揮了作用，它正日益成為一個全局性課題。

第二件令我們興奮的事情是Gmail，我指的是發(fā)現(xiàn)式廣告和畫廊式廣告，我的意思是它們都在推動我們邁向移動沉浸式廣告格式，這也提供了真正一流的用戶體驗(yàn)。所以我對這樣的變化感到興奮，我認(rèn)為他們大有潛力。廣告商也興奮不已。但正如露絲所說的，現(xiàn)在還為時尚早，我想我們現(xiàn)在就要推出了，需要時間來顯示成果。但我們確實(shí)看到了令人興奮的前景。

花旗銀行（Citi）分析師馬克·梅（Mark May）：第一個問題是提給桑達(dá)爾的。我認(rèn)為早些時候露絲提到了機(jī)器學(xué)習(xí)對推動本季度增長的重要性，而且，我相信在最近幾個季度也會如此。我相信很多人很難確切理解這意味著什么，希望你能提供一些具體的例子，來說明公司最近是如何利用機(jī)器學(xué)習(xí)來幫助用戶和廣告商實(shí)現(xiàn)增長和改進(jìn)的？

其次是給露絲的問題，關(guān)于站點(diǎn)的流量采購成本（TAC）。我知道在TAC的變化中存在很多變數(shù)。面對TAC的漲漲跌跌，你如何看待未來一兩年的行情趨勢？

皮查伊：對于我們來說，機(jī)器學(xué)習(xí)在消費(fèi)者用戶體驗(yàn)和部分廣告中都扮演著重要的角色。一般來說，使用機(jī)器學(xué)習(xí)來簡化廣告商的工作，使廣告活動更容易，使他們更了解市場，這是我們在廣告網(wǎng)站上看到的好的一面。因此，處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)集，并對復(fù)雜的實(shí)時見解作出反饋，確實(shí)有助于實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營。同時，對于營銷人員來說，我們要幫助他們在每一刻找到合適的內(nèi)容創(chuàng)建者，幫助他們實(shí)時管理競標(biāo)。因此，在引導(dǎo)消費(fèi)過程的每一步中，我認(rèn)為機(jī)器學(xué)習(xí)只是讓事情更有效率，更容易使用，并提高生產(chǎn)力。我們的系統(tǒng)就是這樣運(yùn)作的。

波拉特：就TAC價格而言，正如我們之前提到的，移動業(yè)務(wù)的增長確實(shí)給網(wǎng)站的TAC帶來了上升的壓力，這也是第二季度同比增長的主要驅(qū)動力�？紤]到移動業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，我們預(yù)計這種趨勢可能將繼續(xù)下去。

貝爾德（Baird）分析師科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）：我也有幾個問題。首先，隨著你們在平臺上接受更多商業(yè)廣告和支付業(yè)務(wù)，再加上你所談?wù)摰男碌膹V告格式，你能談?wù)勗谖磥碛媱澓褪杖朐鲩L方面，轉(zhuǎn)換率（take rates）可能扮演什么樣的角色嗎？

其次是關(guān)于谷歌助手和Duplex，在短期搜索的創(chuàng)新方面，我想知道你是否可以從目前看到的發(fā)展勢頭和長期趨勢的角度，描述一下它的重要性，以及可能對平臺貨幣化產(chǎn)生什么影響？

皮查伊：關(guān)于第一個問題，我認(rèn)為這是個好問題。大家會發(fā)現(xiàn)谷歌的財產(chǎn)——包括搜索和YouTube——有很多變動。因此，當(dāng)用戶對交易感興趣時，我們?yōu)榇_保他們擁有更好的體驗(yàn)所做的一切都將起到很大作用。

因此，為了確保付款功能更加完善，還有很多工作要做。登錄可以更快，付款可以更高效。我認(rèn)為從長遠(yuǎn)來看，所有這些都將是驅(qū)動因素，因?yàn)樗�提高了總體用戶支出，尤其是對于商業(yè)廣告的點(diǎn)擊而言。

在谷歌助手和Duplex方面，我的意思是，對于我們來說，谷歌助手使我們可以清楚地看到如何真正推動目標(biāo)，如何為用戶提供更多幫助，幫助他們做事，包括在現(xiàn)實(shí)世界真正有意義的事情。所以，這是我們所關(guān)注的。如果我們能做到這一點(diǎn)，就像搜索一樣，有很多事情是用戶想要做的，而且，確實(shí)具有商業(yè)價值。我認(rèn)為這也是創(chuàng)造價值的機(jī)會。但我們的重點(diǎn)是確保用戶體驗(yàn)得到不斷改善，我們正致力于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

美銀美林（Bank of America Merrill Lynch）分析師賈斯汀·珀斯特（Justin Post）：桑達(dá)爾，最近市面上有很多監(jiān)管方面的消息，特別是有一些來自司法部（DOJ）。我只是想知道你對一個更為激烈的監(jiān)管環(huán)境有何看法。存在很多問題，我想知道，這是否會真正影響到谷歌的運(yùn)營？接著想問問，露絲，業(yè)務(wù)全面加速，非常好。當(dāng)然，歐洲業(yè)務(wù)也在加速發(fā)展。去年，《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）實(shí)施，會對歐洲有所幫助嗎？或者說GDPR沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響？

皮查伊：在監(jiān)管問題上，我們理解審查的必要性。我們將建設(shè)性地參與其中。這對我們來說并不新鮮，以前曾參與過類似進(jìn)程。今天，我們確實(shí)是在許多規(guī)則下運(yùn)作，涉及隱私、競爭、版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等等。

甚至在美國，在我們在回答這些問題之前也已參與到這個過程中來，我們會建設(shè)性地這樣做。如果出現(xiàn)問題，我們也會解決。但我認(rèn)為，對我來說，我們必須專注于為用戶構(gòu)建有用的產(chǎn)品，這是我們最終為用戶提供的價值。我認(rèn)為這是我們作為一家公司所要關(guān)注的。

波拉特：在GDPR方面，我們確實(shí)在2018年第二季度晚些時候已著手實(shí)施了。很明顯，我們認(rèn)為這是一個關(guān)鍵領(lǐng)域，確保我們把它做好。這正是監(jiān)管對消費(fèi)者和企業(yè)的總體影響，它還在發(fā)揮作用。我們十分專注于確保為用戶做最好的事情，確保我們遵守法律，而不是因?yàn)樗鼘κ杖胗袧撛谟绊憽?/p>

巴克萊銀行分析師羅斯·桑德拉（Ross Sandler）：我快速提兩個問題。谷歌部門的營業(yè)利潤增長了16％。這是兩年來的最高增速。在你的談話中提到收購Looker后員工人數(shù)的增長，所以我想知道，我們應(yīng)該如何看待兩者之間的關(guān)系呢？

下一個問題要問桑達(dá)爾，你曾提到活躍的Android用戶群現(xiàn)在超過25億，這一數(shù)字比去年同期增長了10％，其中很多來自新興市場。所以我想，從大局來看，相對于10％的Android活躍用戶增速，我們應(yīng)該如何看待移動搜索收入的增長率？

波拉特：我來試著列舉我們非常期待實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，借此回答你的問題。我們的長期投資理論始終沒有改變。我們非常專注于投資，以支持我們在谷歌上看到的持續(xù)增長，尤其是在我們談?wù)撍阉鞯臅r候，同時，我們也在投資建立新的業(yè)務(wù)，尤其是在云計算方面，今天在這里已談了很多。

縱觀Alphabet公司上下所有業(yè)務(wù)，我們確實(shí)繼續(xù)受益于機(jī)器學(xué)習(xí)，這既是公司的管理支出，也是資本支出。正如我們所說的那樣，考慮到在整個企業(yè)中應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)所帶來的商機(jī)，我們將繼續(xù)投資于此。

我們關(guān)于投資速度的考量可分為三個方面。首先是以適當(dāng)?shù)乃俣韧顿Y，以支持長期收益增長。其次，我們非常專注于優(yōu)化每個產(chǎn)品領(lǐng)域的投資。最后，正如我們所討論的，投入資金以支持卓越運(yùn)營。

但最重要的是，長期的機(jī)會令我們倍感興奮，我們正在繼續(xù)投資，這就是為什么在開場白中，我一定要讓諸位看到公司持續(xù)投資的情況、所有業(yè)務(wù)中員工人數(shù)的增加和原因，以及這些投資為銷售和市場營銷所帶來的好處，幾個方面是協(xié)同促進(jìn)的關(guān)系。因此，請盡量列出你所關(guān)心的要點(diǎn)，以確保我們清楚明了地加以說明。我們承諾將繼續(xù)為我們所關(guān)注的長期機(jī)會進(jìn)行投資。

皮查伊：在移動問題上，我們肯定在Android上投資，重點(diǎn)關(guān)注下一個10億用戶，并確保移動體驗(yàn)繼續(xù)發(fā)展。在移動體驗(yàn)方面，我仍然認(rèn)為從用戶的角度來看，有很多信息是超負(fù)荷的。因此，為了幫助用戶，幫助他們使用搜索、助手、地圖和YouTube，我認(rèn)為我們將關(guān)注那里出現(xiàn)的商機(jī)。

談到下一個十億用戶，隨著時間的推移，將會出現(xiàn)很大的上升空間，這是我們的側(cè)重點(diǎn)。這也是我們刻苦研發(fā)Android Go的主要原因。我們不斷努力降低門檻，以便使更多人從在線和參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)中獲益，因此，它將繼續(xù)成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)。