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智能語音,交互入口的新未來

2019-10-08 14:10
金融外參
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今天,智能語音助理融入我們生活之中已經很久,賦能各個行業(yè)已經成為了社會的共識。當電子地圖可定制的語音包上線,實現(xiàn)了通過極其簡單的流程就可以完成復雜的工作,人工智能時代離我們越來越近的感受,也愈發(fā)真切了起來。

備受追捧的膏腴之地

前不久阿里的云棲大會,眾多產品、技術的亮相展示出了阿里在人工智能領域的實力與野心。而智能語音成了我們談及這場大會不得不提的話題,新款天貓精靈、語音芯片、家庭大腦,阿里在智能語音上的作為無不吸引著眾人目光。

在智能語音上引人關注的不止阿里,百度在此領域也動作不斷。百度近期加入了亞馬遜發(fā)起的全球語音互操作性計劃,為智能語音技術的進一步發(fā)展蓄力。

阿里與百度對智能語音的追逐絕非個例,整個互聯(lián)網行業(yè)對智能語音技術重視的背后是智能語音技術極為廣闊的市場。

2014年,全球的智能語音市場規(guī)模為47.9億美元,4年后的2018年,智能語音的市場規(guī)模就已經達到了141.1億美元,實現(xiàn)了近3倍的增長。國內市場上,智能語音也實現(xiàn)了十分迅猛的發(fā)展。

2017年,國內人工智能市場達到了220億元,智能語音市場規(guī)模達到48億,占中國人工智能市場份額的22%,僅次于占比為37%的計算機視覺。同時IDC在2018年10月的報道中預測,國內對話式人工智能市場規(guī)模將在2022年達到78億元,未來幾年,智能語音市場復合增速將達到57%。

智能語音的快速發(fā)展離不開天時、地利、人和的社會大背景。

2017年國家發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,人工智能從國家政策層面開始被重視了起來,作為人工智能領域的重要版塊,智能語音迎來了自己發(fā)展的黃金時期。此后,國家通過各種形式來鼓勵人工智能發(fā)展,推動相關產業(yè)變革,智能語音踏著政策紅利,一路凱歌前行。

在政策的支持之下,智能語音市場不斷的入局者使得整個行業(yè)頗具生機與活力,語音生態(tài)系統(tǒng),語音技術應用上都不斷有新鮮的血液涌入。百度開放語音技術平臺后,騰訊、搜狐也紛紛上線相關業(yè)務,相關的智能音箱、車載系統(tǒng)等行業(yè)參與者更是眾多,無數(shù)的企業(yè)平臺在競爭中推動行業(yè)的不斷發(fā)展。

智能語音技術自身交互的便利性,也促使它自身可以被運用到更為廣泛的場景和行業(yè)中。相較于傳統(tǒng)模式,智能語音技術在很大程度上解放了人們的雙手和眼睛,為人們日常生活提供便利,也可以為特殊人群服務。同時語音交互可以使機器實現(xiàn)自我學習,解決長期存在的人服務于機器的現(xiàn)狀。這一自身的特點使得智能語音技術有了無可替代的優(yōu)勢。

智能語音由于在人工智能上的關鍵地位和政策引導,以及目前市場眾多參與者的積極推動等因素,呈現(xiàn)出一片繁榮之景,而這樣的發(fā)展紅利,必將持續(xù)較長時間,未來的智能語音市場必定會是巨頭云集的可為之地。

市場中上演的巨頭角力

智能語言市場參與者眾多,這個市場里有深耕多年的老牌巨頭,也有眾多剛剛誕生的新興企業(yè)。但縱觀整個行業(yè),可以看到科大訊飛、百度稱霸江湖。數(shù)據顯示,目前國內智能語音市場上科大訊飛占比達到44.2%,百度位居第二,占比也達到了27.8%,兩者占比之和超過70%。

超過70%的市場份額,來自于百度與科大訊飛長期在這個行業(yè)的耕耘,這也決定了它們在市場上絕對的領導地位。

提及科大訊飛大多數(shù)人的第一反應一定是訊飛輸入法,“1分鐘400字,語音輸入帶你飛”這個表達十分直接的句子是訊飛輸入法的口號。訊飛產品識別準確,錄入速度快的特點就通過這句話呈現(xiàn)在受眾面前。

一個訊飛輸入法就足以讓人影響深刻,但科大訊飛的內容遠不止一個輸入法。

1999年,科大訊飛成立于安徽合肥,在那個全球智能語音才開始探索的階段,劉慶峰就帶著他的團隊開始在這條路上耕耘,那在國內的智能語音市場上,科大訊飛沒有一個同伴。

20年后的今天,一片繁榮景象的智能語音市場里,科大訊飛獨領風騷。在語音合成,語音識別、口語測評、語言翻譯等技術上,科大訊飛都處在行業(yè)的最高水平上。競爭激烈的國際市場上,科大訊飛的市場份額也達到了4.5%,位居世界第五。

科大訊飛8月下旬發(fā)布了半年報,數(shù)據顯示,科大訊飛上半年實現(xiàn)營收42.28億,凈利潤為1.89億,同比分別增長了31.72%和45.06%,在人工智能行業(yè)盈利并不樂觀的情況下,科大訊飛良好成績證明著它的實力。

目前科大訊飛堅持技術信仰加“平臺+賽道”的產品模式戰(zhàn)略,在技術和產品兩個賽道上共同發(fā)力,實現(xiàn)從To B到To C的轉變,這一轉變成就了科大訊飛的新未來。開放平臺及消費者業(yè)務主導的情況下,科大訊飛在教育領域以及智慧城市的構建上取得了不錯的成績,今年發(fā)布的訊飛翻譯機、錄音筆等多款智能硬件也表現(xiàn)優(yōu)秀。

如果說科大訊飛是垂直深耕于智能語音領域的探索者,那么百度則是在該領域尋求自身轉變的后起之秀。

以搜索起家的百度,很早就開始布局人工智能產業(yè)。目前有Apollo自動駕駛開放平臺和DoerOS對話式人工智能操作系統(tǒng)和百度智能云平臺,以及百度大腦這個百度人工智能發(fā)展的集大成者。

2010年,百度開始了智能語音技術的研發(fā),同年就推出了語音搜索功能。目前百度以智能語音技術為基礎的DoerOS,是百度人工智能版圖里的重要版塊,也是百度大腦里的關鍵組成。長期的探索之后,百度在智能語音領域已經有了較為顯著的成績。

百度DuerOS的軟硬件都有了持續(xù)性的增長。DuerOS語音助手方面,6月份的設備安裝量超過4億臺,同比增長4.5倍,每月語音查詢量超過36億次,同比增長7.5倍。Canalys發(fā)布的2019年第二季度全球智能音箱市場報告顯示,百度的智能音箱出貨量已將超過谷歌,位居世界第二。

今年的百度AI開發(fā)者大會上,百度展示了“全雙工免喚醒”的小度, 吉利董事長李書福為百度的車載語音系統(tǒng)站臺,與此同時,百度還與上海浦發(fā)銀行合作推出了“數(shù)字人”。百度在通過智能語音開放平臺,構建起一個連接各行各業(yè)的智能語音生態(tài)系統(tǒng)。

智能語音行業(yè)里,科大訊飛與百度成果豐碩,走在前列,在他們身后也有著眾多的新興勢力在不斷擴張。在芯片端不斷發(fā)力的云知聲,專注于垂直硬件領域的思必馳,以及出門問問、聲智科技等企業(yè)也在智能語音的領域里不斷創(chuàng)新開拓。眾多的入局者在這個市場上必將大展身手,行業(yè)也將在競爭中迎來全新的未來。

智能語音,未來已來

人類對于人工智能的探索已經有大半個世紀了,從1952年世界上第一個語音識別系統(tǒng)Audry誕生到現(xiàn)在已經有近70年的時間。在2010年之前的漫長歲月里,人類對于智能語音的探索,大都停留在實驗室里。

近年來,人工智能的迅速發(fā)展帶動了智能語音的快速崛起,技術的快速升級,讓智能語音技術成果迅速落地。今天社會的各個角落里,都有智能語音的影子。

智能語音可以作為語音導視機器人可以幫患者分析病情,推薦就診,電子病歷的語音輸入可以極大提高醫(yī)生的工作效率。2018年我國醫(yī)療機器人市場規(guī)模已達34億元,在智能語音發(fā)揮巨大作用的同時,這一市場規(guī)模仍將持續(xù)增長。

在智能警務上智能語音的聲紋識別技術也開始利用到警察破獲案件、公安取證、銀行交易等領域。

同時,智能家居、可穿戴設施、智能車載等領域,智能語音將作為交互入口而發(fā)揮巨大作用。這一點,作為智能家居核心入口的智能音箱迅速擴大的市場,就足以說明智能語音的潛力。今年第二季度,全球智能音箱同比增長95.8%,達到了3030萬臺,且所有地區(qū)的同環(huán)比出貨量無一例外的在增長。

當我們在暢想人工智能時代的景象時,智能家居市場規(guī)模近千億,到2021年,語音助手的數(shù)量將和人類一樣多,還有時刻陪伴在我們手邊的智能音箱已經表明,我們已經身處人工智能時代之中。

我們熟練的用語音助手定鬧鐘、計行程,讓智能音箱放音樂、講笑話,出門在外,地圖導航里是親人朋友親切的聲音,去銀行醫(yī)院接待你的是機器人助理。曾屬于未來的想象現(xiàn)在都已經變成了生活的一部分,智能語音帶給我們的不僅僅會是這些,隨著技術的不斷進步和企業(yè)的不斷投入,智能語音將會成為我們打開未來大門的一把鑰匙。

總結

智能語音技術不斷創(chuàng)新進步,眾多的企業(yè)投身其中,無數(shù)成果不斷落地普及,千億級的市場才是剛剛開始。

今天,科技改變生活已經不再是一個口號,而是我們身邊切切實實的存在。從互聯(lián)網革命到現(xiàn)在,人工智能的浪潮席卷而來,無數(shù)的成果正改變著這個時代。智能語音作為下一代人機交互入口,隨著人工智能的不斷發(fā)展,必將迎來更為廣闊的天地。未來已來,我們且看各大企業(yè)如何在這個舞臺上各顯神通。

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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