央視3·15晚會開場第一波“誰在偷走我的臉”曝光了萬店掌，悠絡(luò)客，瑞為技術(shù)以及雅量集團(tuán)等科技公司的人臉識別攝像頭存在著偷取隱私的問題�？评招l(wèi)浴、寶馬、MaxMara部分門店均為其“問題”客戶，安裝人臉識別攝像頭，在未經(jīng)過用戶同意的情況下，將到店客戶人臉信息進(jìn)行識別記錄保存。

隨后“伸向個人簡歷的黑手”，將焦點(diǎn)聚集在個人信息保護(hù)的問題上。“智聯(lián)招聘、獵聘平臺大量簡歷流向黑市，招聘平臺的簡歷給錢就可以隨意下載，單單一個嫌疑人硬盤里就有700萬份個人簡歷�！眱�(nèi)容詳盡的個人簡歷流入黑市不禁讓人細(xì)思極恐。

信息時代造福著我們，卻同時方方面面透支著我們的隱私。也許像315晚會曝光的這些門店偷取客戶隱私是為了更高效地獲取利益，并無其他想法，但隱私必須是原則與底線，因?yàn)殡[私問題往往可以造成不可估量的蝴蝶效應(yīng)，也正因此，國家對于大眾隱私及個人信息保護(hù)的問題，有著愈發(fā)強(qiáng)硬的態(tài)度。

依據(jù)民法典第一千零三十三條第五項(xiàng)，處理他人的私密信息要么是取得隱私權(quán)人的“明確同意”，要么是依據(jù)法律的規(guī)定，否則，任何組織或者個人實(shí)施的處理他人私密信息的行為都構(gòu)成侵害隱私權(quán)的行為。依據(jù)民法典第一千零三十五條，對于處理非私密信息的個人信息，要么是依據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，要么是得到該自然人或者其監(jiān)護(hù)的“同意”。

民法典人格權(quán)編的基礎(chǔ)性與原則性一定程度上讓我們的隱私和個人信息有了保障。但在如何落地的問題上，2020年10月21日，全國大人常委會法工委發(fā)布了《中華人民共和國個人信息保護(hù)法（草案）》征求意見稿，《個人信息保護(hù)法》的盡快出臺將會是應(yīng)對錯綜復(fù)雜的數(shù)字時代個人信息及隱私的一劑良藥。在今年“兩會”期間，全國政協(xié)委員劉偉建議，從國家層面立法，對于非善意使用人臉數(shù)據(jù)的情況應(yīng)加大打擊力度，足以看出國家目前對于個人信息與隱私保護(hù)這一問題的關(guān)注程度只增不減。

隱私問題，科技大廠的致命軟肋？

2020年9月12日，在HICOOL全球創(chuàng)業(yè)者峰會上，谷歌全球前副總裁、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)表示：自己曾幫助曠視科技在早期通過螞蟻金服和美圖拿到了大量人臉數(shù)據(jù)。其本意也許是想表達(dá)出自己成就了曠視科技數(shù)據(jù)庫的完善，卻萬萬沒想到撞到了敏感的隱私問題，使得曠視科技站在了輿論的中心。

隨后，李開復(fù)在微博致歉，稱系個人口誤，并做出澄清：數(shù)據(jù)一致存在于客戶服務(wù)器中，不涉及任何數(shù)據(jù)共享和傳輸。然而說出去的話如同潑出去的水，螞蟻集團(tuán)更是持有曠視15．08％股份的大股東（15．08％），與淘寶共同持有29．41％的股份。再怎么澄清也終歸會給大眾心中留下芥蒂。在人臉識別技術(shù)的應(yīng)用中，AI技術(shù)公司究竟拿沒拿用戶的數(shù)據(jù)，人們?nèi)匀淮嬖谝蓡枴?/p>

一顆埋在“曠視科技”根部的地雷

由于多方評估，認(rèn)為曠視科技上市有風(fēng)險，港交所未批準(zhǔn)其IPO申請，2020年5月，曠視放棄赴港IPO。從2019年8月25日曠視第一次向港交所遞交招股書開始，來來回回折騰了不短的時間。

時隔19個月，曠視科技再度沖擊IPO，戰(zhàn)線轉(zhuǎn)向內(nèi)地。為何隱私問題是一個影響其IPO的重大因素呢？因?yàn)槔铋_復(fù)的言論其實(shí)可以說是曠視科技隱私問題的“梅開二度”了。

早在19年9月份，一張以人臉識別技術(shù)，檢測課堂學(xué)生學(xué)習(xí)效果的圖片流傳于網(wǎng)絡(luò)，而這張圖片上打著曠視科技標(biāo)志。一時之間，＂如何看待曠視科技新產(chǎn)品監(jiān)視學(xué)生上課＂等話題上知乎討論熱榜。

彼時曠視科技緊急回應(yīng)稱：網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一幅課堂行為分析圖片，為技術(shù)場景化概念演示。人臉識別技術(shù)主要用于智能校門、教室門及宿舍的出入，方便學(xué)生安全出入校園。

從商業(yè)角度來看，作為計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域“四小龍”之一的曠視已經(jīng)有一定的商業(yè)化變現(xiàn)能力了，但研發(fā)投入的資本與精力巨大，收入增長不穩(wěn)定，導(dǎo)致虧損規(guī)模有持續(xù)擴(kuò)大的風(fēng)險。而兩次陷入隱私旋渦，更在法律角度給曠視科技IPO埋下了一顆隨時有可能爆炸的雷。

隱私問題或成為AI發(fā)展“阻滯劑”

2010年“金山”爆料“360”收集用戶隱私，將隱私安全問題帶入國人視野，掀起了互聯(lián)網(wǎng)上一番關(guān)于用戶安全的大討論。其實(shí)對于很多大廠而言，類似的問題比比皆是。2018年，一家第三方公司違法收集了5000萬Facebook用戶的個人信息，后來，5000萬用戶數(shù)量上升至8700萬，波及范圍巨大；萬豪國際集團(tuán)客房預(yù)訂數(shù)據(jù)庫遭黑客入侵，最多約5億名客人的信息可能被泄露；華住酒店集團(tuán)旗下五億條用戶數(shù)據(jù)在“暗網(wǎng)”售賣；315晚會曝光以萬店掌，悠絡(luò)客等企業(yè)為例的科技公司同樣在做著違法收集與泄露大眾隱私的營生。

再回到曠視科技，兩次陷入有關(guān)隱私話題的輿論風(fēng)波，表面上看就是兩次負(fù)面報道，但倘若深究的話，不難發(fā)現(xiàn)一個事實(shí)：依靠強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫支撐的AI技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，做得越大，保護(hù)客戶隱私數(shù)據(jù)的責(zé)任與壓力也就越大，甚至一些大企業(yè)，迫于壓力不得不關(guān)掉隱私數(shù)據(jù)庫。

19年，微軟就曾悄悄關(guān)閉了全球最大的公開人臉數(shù)據(jù)庫MS Celeb，因?yàn)檫@個數(shù)據(jù)庫中包括了大約10萬人的1000萬張人臉照片，微軟關(guān)閉此數(shù)據(jù)庫體現(xiàn)出的正是隱私問題的敏感性有多強(qiáng)以及其中潛在的巨大風(fēng)險。

然而，AI技術(shù)的發(fā)展，必然需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支撐。不法企業(yè)的野蠻生長，各種“暗網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)鏈的垂涎覬覦讓大眾漸漸把質(zhì)疑的矛頭對準(zhǔn)了AI技術(shù)本身，這就使得大眾對AI行業(yè)發(fā)起了質(zhì)疑。

商業(yè)化與場景化，AI繞不開的“欲與求”

實(shí)現(xiàn)AI的真正商業(yè)化，是這一領(lǐng)域的仁人志士們共同追求的目標(biāo)。然而道阻且長，諸多問題的接踵而至，甚至還有未知的潛在問題等著被發(fā)現(xiàn)。從2018年下半年開始，AI終端商業(yè)化熱度越來越強(qiáng)。目前來看，應(yīng)用層面AI商業(yè)化道路上，主要有著場景化受限、尚不成生態(tài)以及眼高手低等等的問題。

以AI場景化受限為例，倘若想要解決這一問題，要么改造場景，要么讓AI契合場景，然而這兩種解決方案想要落地均有很大的難度。就拿自動駕駛為例，在封閉場景內(nèi)尚可落地，但以現(xiàn)在的自動駕駛技術(shù)實(shí)戰(zhàn)到城鄉(xiāng)道路這一場景而言，安全系數(shù)顯然是近乎于0的，因?yàn)闊o論是改造城鄉(xiāng)道路與交通還是將自動駕駛技術(shù)再上一個維度都是一件非短期內(nèi)可以完成的事情。

不成生態(tài)、眼高手低同樣是現(xiàn)在的問題，如前幾年大火的VR眼鏡，如今已經(jīng)沒人提了。不過玩家們漸漸找到了另一個突破口，由B2C轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2‘G＋C’，促進(jìn)AI更快落地，激活大量可利用場景，這一模式也漸漸受到了CV們的青睞。

以AI“四小龍”為例，目前大家彼此又有著相同又不同的主攻領(lǐng)地。商湯可能目前的布局寬度更廣一些，曠視側(cè)重于移動終端、零售、物流布局，云從側(cè)重于銀行業(yè)，依圖則側(cè)重于醫(yī)療領(lǐng)域。這無疑將AI落地場景迅速拓寬，目前來看，最受歡迎的就是人臉識別系統(tǒng)。然而隨著B2‘G＋C’如火如荼展開時，盜竊隱私的不法企業(yè)與群體時不時便在已經(jīng)足夠艱辛的AI之路上堆堆起一座小山。但歸根結(jié)底，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，時代的下一幕永遠(yuǎn)不會因?yàn)槔Ь扯�停滯不前�?/p>

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過510億元，預(yù)計(jì)在2020年超過1500億元，未來更是表現(xiàn)出爆發(fā)式的增長趨勢。AI產(chǎn)業(yè)正在逐步生態(tài)化，從家居、金融、醫(yī)療、安防等多方位趨同發(fā)展。投融資方面，2014年以來中國AI產(chǎn)業(yè)融資規(guī)模開始迅速擴(kuò)張，并于2018年達(dá)到高峰，融資規(guī)模達(dá)到1311億元。

在業(yè)務(wù)進(jìn)展態(tài)勢良好、技術(shù)價值漸被認(rèn)可的當(dāng)下，又有越來越健全與強(qiáng)有力的法律紛紛出臺保證著AI產(chǎn)業(yè)健全發(fā)展，驅(qū)策與幫扶著這一行業(yè)盡快享受“健康紅利”。那些覬覦人民隱私，盯上法律不健全而牟利的不法公司勢必會被湮滅在AI發(fā)展的洪流之中。