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小米生態(tài),正在斷鏈

2022-12-12 14:15
商隱社
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2013年年中,小米的13號員工孫鵬找到了自己的大學(xué)校友黃汪,彼時黃汪創(chuàng)辦的賣智能手表的華恒電子陷入資金周轉(zhuǎn)困境。經(jīng)過幾次洽談,小米投資了這家公司,成為了今天的華米。

年底,孫鵬又發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時已經(jīng)陷入困境的照明企業(yè)易來智能。“孫鵬第一次來我們這兒,背個包,我以為他是來批發(fā)燈的!钡谝淮我娒,易來智能創(chuàng)始人姜兆寧和孫鵬聊了兩三個小時,根本不知道他是小米的,也不知道他有意要投資。

與此同時, 小米生態(tài)鏈開創(chuàng)者人之一夏勇峰見到了做掃地機器人的昌敬,兩個人一見如故,歡快暢聊。昌敬內(nèi)心暗暗感嘆“小米隨便派個人來見我,這個人的產(chǎn)品格局怎么就這么高!”幾輪商談之后,小米投資石頭科技,生態(tài)鏈又添一員。

.......

小米戲稱“按找老婆的標(biāo)準(zhǔn)找團(tuán)隊”,只找“共同價值觀的人”,就這樣把一個個初創(chuàng)團(tuán)隊聚集起來,秉持著“追求產(chǎn)品的高性價比”的信念,成為智能硬件行業(yè)的造風(fēng)者。

只是他們或許也沒有預(yù)料到,小米生態(tài)鏈企業(yè)竟有“出逃”的一天。?

作者| 第二人生

編輯| 甄幸運商隱社研究團(tuán)隊商業(yè)組本文為商隱社原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系后臺

生態(tài)鏈企業(yè)“去小米化”

最近,小米集團(tuán)發(fā)布了2022年第三季度財報,情況不太樂觀:其總營收705億元,同比下滑9.7%;調(diào)整后的凈利潤為21.2億元,同比大幅下滑59.1%。

除了預(yù)料之內(nèi)的智能手機業(yè)務(wù)同比下滑了11.1%,營收降至425億元外,小米的第二增長曲線、占據(jù)總營收27%的IoT與生活消費產(chǎn)品的收入也同比下滑9%。

IoT與生活消費產(chǎn)品的收入可以簡單理解成小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的相關(guān)收入。

仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),最近這幾年,小米生態(tài)鏈的爆品越來越少了。

而曾經(jīng)的小米爆品有多火,已經(jīng)很難有誰不知道了。小米充移動電源第一年賣出1000萬只,到2019年,累計賣出了1億只;79元的小米手環(huán)上市第二年銷售額突破10億,米家空氣凈化器在米粉節(jié)單日銷售3.12萬臺。

但這些成了無法復(fù)刻的銷售奇跡。

像小米插線板、米家掃地機器人、小米臺燈這樣的經(jīng)典爆品在2016年之后就很少出現(xiàn)了。小米生態(tài)鏈總經(jīng)理屈恒在采訪時說:“2017年,生態(tài)鏈沒有出太多所謂的爆品,那會我們內(nèi)部批評聲音也比較大!

2018年,小米正式在港股上市,生態(tài)鏈也重新調(diào)整了組織架構(gòu),一手將小米生態(tài)鏈拉扯大的劉德被調(diào)任至組織部,總經(jīng)理之位由小米老員工屈恒接替。

屈恒接手時,小米生態(tài)鏈已經(jīng)進(jìn)入了平臺期。最為直觀的體現(xiàn)是小米IoT與生活消費品營收增速在2017年左右開始放緩,三年后從原本超過80%的增速驟降至2020年的8.6%。

而脫胎于小米生態(tài)鏈的相關(guān)企業(yè)們也早就發(fā)出了“去小米化”的信號。

推出自有品牌是最常見的做法。在小米手環(huán)面世第二年,華米便發(fā)布了自有品牌Amazfit;做小米耳機的萬魔聲學(xué)也推出了1More;做小米插線板的青米也推出了KINGMI。

有些生態(tài)鏈企業(yè)的自有品牌甚至與小米IoT形成了明顯競爭。比如,云米從做凈水器發(fā)家后,其自有品牌向智能家電和廚電拓展,打造智能家居;綠米聯(lián)創(chuàng)也推出aqara品牌,從智能開關(guān)、網(wǎng)關(guān)、燈具和傳感器入手打造全屋智能。

還有一些生態(tài)鏈企業(yè)尋求更徹底的獨立,逐步減少對小米產(chǎn)品的供應(yīng)。比如,從2017年到2021年,石頭科技為小米代工業(yè)務(wù)得到的收入占比從90%以上縮小到1.3%左右。2020年,趣睡科技在小米商城銷售收入較上年下降4504萬元,考慮重點持續(xù)經(jīng)營8H自主品牌。

更有企業(yè)公開撇清和小米的關(guān)系。2020年,登陸科創(chuàng)板的九號公司曾在招股書中明確提到,“公司并不屬于小米定義的典型生態(tài)鏈企業(yè)”。而九號公司曾被雷軍譽為“小米生態(tài)鏈中最有激情的公司”,也是小米生態(tài)鏈投資額最大的一個項目。

在《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》中,生態(tài)鏈企業(yè)被譽為小米“后院的金礦”。各生態(tài)鏈企業(yè)之間更像是兄弟,九號公司缺電源了找紫米,綠米聯(lián)創(chuàng)的魔方控制器專門給易來智能的燈開發(fā)了一個按鈕,從而可以實現(xiàn)遙控開燈。各生態(tài)鏈企業(yè)之間相互幫助,抱團(tuán)打仗。

萬魔聲學(xué)的創(chuàng)始人謝冠宏曾感慨道:“小米的人不驕傲,不官僚,靈活變通,夠義氣的兄弟文化最為突出!

時過境遷,為什么生態(tài)鏈企業(yè)都開始陸續(xù)出逃了?

利潤面前,分道揚鑣

有一組數(shù)據(jù)很有意思:

石頭科技推出自有品牌“石頭”和“小瓦”后,2017年到2021年,其為小米代工業(yè)務(wù)得到的收入占比從90%以上縮小到1.3%左右,毛利率則迅速上漲,從21.54%提升到48.11%,營收也從11.19億增長到了58.37億。

企業(yè)都追求盈利,生態(tài)鏈企業(yè)出逃一個最直觀的原因是,為小米代工不賺錢了。

小米投資生態(tài)鏈初創(chuàng)團(tuán)隊,然后在品牌、渠道、供應(yīng)鏈等各方面為生態(tài)鏈企業(yè)賦能,由小米和生態(tài)鏈企業(yè)共同設(shè)計和研發(fā)產(chǎn)品。

正因為這種“投資+孵化”的模式,小米對生態(tài)鏈產(chǎn)品的話語權(quán)很高。在外觀上,小米生態(tài)鏈ID部門有一票否決權(quán);在選品上,只有通過嚴(yán)格內(nèi)測的產(chǎn)品才能成為生態(tài)鏈產(chǎn)品;在定價上,小米投資生態(tài)鏈公司的前提之一就是產(chǎn)品要“高性價比”。

小米在定價方面有很強的話語權(quán)。小米奉行低價快速搶占市場的策略,作為它的供應(yīng)商,產(chǎn)品利潤必然被壓得很低。小米從2018年開始承諾其硬件業(yè)務(wù)的綜合凈利潤率不高于5%,生態(tài)鏈產(chǎn)品的綜合凈利潤率自然也不會太高。

小米的原則是,確保公司不虧錢,甚至略虧,百萬銷量起才能回本。

做移動電源的時候雷軍就明確要求,1000mHh賣69元,這個要求讓一向沉穩(wěn)的紫米創(chuàng)始人張峰要發(fā)瘋了,產(chǎn)品做出來后成本就已經(jīng)77元了,仍然賣69,后來靠海量出貨,才讓后續(xù)成本降下來。

于是,質(zhì)優(yōu)價低不可避免導(dǎo)致的“利潤率過低”成了雙方的主要矛盾點。

九號公司招股書提到,2017-2019年,其對小米集團(tuán)銷售產(chǎn)品的毛利率分別為22.46%、20.79%和15.11%,均低于自有品牌。

青米做的小米首款插線板成本價30元,定倍率只有1.65,遠(yuǎn)低于飛科等同行。這也導(dǎo)致青米毛利率一直不超過20%,遠(yuǎn)低其他玩家的40%。

那么問題來了,同樣是低價,小米怎么不嫌虧?

小米的商業(yè)模式是“鐵人三項”,即硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)。雖然其硬件綜合凈利潤率不高于5%,但它其實根本不靠賣手機賺錢,而是靠賣手機積累用戶,通過給用戶提供的各種互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)賺錢,比如應(yīng)用分發(fā)、游戲等!坝布毁嶅X,軟件撈回來”這是典型的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯。

但小米生態(tài)鏈企業(yè)不一樣,這些企業(yè)本質(zhì)上還是制造業(yè),靠賣硬件賺錢,這些硬件產(chǎn)品沒有互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),所以低利潤率會直接影響盈利。這樣的企業(yè)想賺錢,就要通過打造爆品,把銷量拉高。

在生態(tài)鏈高速發(fā)展的早期,小米生態(tài)有能力打造一個又一個爆品。

但近幾年,小米生態(tài)鏈愈發(fā)難出爆品,這是為什么?

雷軍在《小米創(chuàng)業(yè)思考》中總結(jié)了打造爆品的四項關(guān)鍵能力,其中第一項能力就是“洞察未來:產(chǎn)品要有明天屬性”。簡單說就是產(chǎn)品要有科技感,給用戶代表先進(jìn)趨勢的全新體驗。但隨著小米生態(tài)鏈的發(fā)展,其缺失的恰恰是這項能力。

小米生態(tài)鏈早期專挑“螞蟻市場”攻城略地。所謂“螞蟻市場”是指整個市場就像一塊巨大的蛋糕,被無數(shù)的小廠商分食。曾經(jīng)插線板行業(yè)就是如此,第一名的公牛市占率30%,第二名的市占率為3%,剩下的是數(shù)以萬計的小品牌。

螞蟻市場門檻低,競爭激烈,就非常容易出現(xiàn)兩個極端分化的現(xiàn)象:要么產(chǎn)品廉價、質(zhì)量拉跨,要么質(zhì)量好,但價格高得離譜,沒有中間狀態(tài)。這就給了小米走性價比路線的空間。

這些螞蟻市場往往還有著產(chǎn)業(yè)級痛點,比如當(dāng)時市面上幾乎所有凈水器都有漏水的問題。這種產(chǎn)業(yè)級痛點,要么是產(chǎn)業(yè)上技術(shù)解決不了,要么是老品牌待在自己的舒適區(qū),大家都不解決。

他們不干,小米干;他們不卷,小米卷。

在這樣的競爭背景下,小米這些生態(tài)鏈企業(yè)像鲇魚一樣卷出來,找好螞蟻市場,再用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降維打傳統(tǒng)企業(yè),爆品自然是一個接著一個出現(xiàn)。

其實,這些螞蟻市場產(chǎn)品的科技含量并不高,市場上老品牌不去內(nèi)卷,小米通過重組技術(shù)和供應(yīng)鏈的方式很容易做出有全新體驗的“下一代產(chǎn)品”,比如做移動電源引入了筆記本行業(yè)的18650電芯,做臺燈借鑒了筆記本電腦的轉(zhuǎn)軸工藝。

九年時間過去,小米生態(tài)鏈能做的領(lǐng)域基本都做了,剩下的“螞蟻市場”所剩無幾。

現(xiàn)任生態(tài)鏈總經(jīng)理屈恒在采訪時說:“到2018年我接手....生態(tài)鏈發(fā)展已經(jīng)度過了急速發(fā)展的階段,真正來到了我們預(yù)想之中的平臺期。有幾個特點,第一是有些品類已經(jīng)觸頂了...第二是品類擴(kuò)張幾乎到了上限。 當(dāng)時幾乎沒有大賽道是我們不做的。”

而在那些已經(jīng)搶占的“螞蟻市場”,老玩家們早就學(xué)會了反擊。比如小米移動電源上市不到半年,就出現(xiàn)了雜牌高仿;小米插線板上線后幾個月,公牛就出了一款“像素級”對標(biāo)的產(chǎn)品“公牛小白”。

在小米這條鲇魚的攪動之下,產(chǎn)業(yè)技術(shù)快速發(fā)展,各個傳統(tǒng)市場的企業(yè)也走出舒適區(qū),開始競爭,隨著亟待解決的產(chǎn)業(yè)級痛點越來越少,小米在科技研發(fā)方面投入又不多,于是再難制造出突破心智的“下一代”爆品。

在2018年后的新生態(tài)鏈戰(zhàn)略里,小米計劃80%的產(chǎn)品都是常規(guī)產(chǎn)品,在效率上改革,只做20%的創(chuàng)新產(chǎn)品,摸索新品類的爆款,這也暗示著支撐生態(tài)鏈企業(yè)銷量的“爆品創(chuàng)新”將不是重點。

早期通過打造爆品“薄利多銷”賺錢的好日子已經(jīng)過去,“爆品”愈難出現(xiàn),“多銷”也難以為繼,追求高利潤就成了生態(tài)鏈企業(yè)們“不得不”的選擇。

尤其是對一些“科技含量”相對高的公司,比如掃地機器人、平衡車!暗弯N量、低毛利”的處境沒法讓企業(yè)通過產(chǎn)品研發(fā)獲得的高溢價來攤薄研發(fā)成本,繼而支撐新的研發(fā)投入,總不能全靠小米投資。

石頭科技創(chuàng)始人昌敬把“技術(shù)領(lǐng)先”視為公司長期獨特的價值。“去小米化”后,從2018年到2021年,其研發(fā)費用率一路從4%漲到8%,未來還計劃持續(xù)投入,這在為小米代工的發(fā)展早期是做不到的。

生態(tài)鏈企業(yè)追求高利潤,要打造中高端品牌,自然也要擺脫小米的“性價比”心智。從定價上看,華米第一代小米手環(huán)售價為79元,其自有品牌Amazfit的首款手環(huán)定價為299元;“米家智能掃地機器人”定價為1699元,石頭科技次年推出的石頭智能掃地機器人,定價2499元。

在追求利潤的岔路口,小米向左,生態(tài)鏈企業(yè)向右。

品牌面前,誰都想做強者

“我們不是一個只做ODM的企業(yè),而是想做一個用戶口碑最好的產(chǎn)品品牌。”

石頭科技董事長兼CEO昌敬在采訪中談到了生態(tài)鏈企業(yè)出逃的另一個原因。

生態(tài)鏈企業(yè)除了追求高利潤外,還追求品牌知名度,而小米生態(tài)鏈模式恰恰弱化了生態(tài)鏈企業(yè)品牌。

小米為生態(tài)鏈企業(yè)開放了“小米”和“米家”兩種品牌。前者包含科技類、極客類相關(guān)的產(chǎn)品,后者則包含以智能家居、消費類硬件為主和以做“生活中的藝術(shù)品”為方向的產(chǎn)品。

消費者買的手環(huán)叫小米手環(huán),買的空氣凈化器叫米家空氣凈化器,買的插線板叫小米插線板。這就導(dǎo)致少有人知道其背后的公司是華米、智米和青米。

買這些產(chǎn)品的渠道也都是小米的自有渠道,哪怕是在淘寶京東等平臺,也有官方的“旗艦店”“自營店”。

在“確認(rèn)需求-信息搜集-產(chǎn)品評估-購買決策”整個購買行為的鏈路上,都沒有生態(tài)鏈企業(yè)參與的痕跡。

華米創(chuàng)始人黃汪在采訪時就表示:“原來我們在生態(tài)鏈里很有名,大家知道華米小米手環(huán)賣得好。但是生態(tài)鏈之外我們沒有名,在全球更沒名!

在生態(tài)鏈發(fā)展早期,各生態(tài)鏈企業(yè)還都是創(chuàng)業(yè)公司,生存是第一要義,在那個小米手機出貨量還是全球前三,“爆品”像下餃子一樣出現(xiàn)的時期,生態(tài)鏈企業(yè)們自然是背靠大樹好乘涼。

等生態(tài)鏈企業(yè)發(fā)展起來了,發(fā)展就要換一番邏輯。

石頭科技在國內(nèi)掃地機器人市占率達(dá)22.9%,已經(jīng)成為行業(yè)第二;華米手表的出貨量也在海外多個國家位居市場前三。這些已經(jīng)成熟的生態(tài)鏈企業(yè)推出自有品牌,追求高知名度是自然而然的邏輯。

昌敬表示:“現(xiàn)在公司的占比規(guī)模上來了,全年收入做到近60億,基本上是自有品牌貢獻(xiàn)的,也到了全球市場規(guī)模,在擁有好產(chǎn)品之后,公司需要加強品牌曝光和渠道拓展,讓更多用戶來認(rèn)識我們,避免公司失去關(guān)鍵銷售契機。”

為了提升品牌知名度,石頭科技找來了肖戰(zhàn)做代言人,而華米則深耕體育營銷,2020年成為了中國田徑隊的官方合作伙伴,九號公司簽約易烊千璽為全球品牌代言人,還與電競、動漫等熱門IP的跨界聯(lián)合。

在追求品牌知名度的岔路口,小米向下,生態(tài)鏈企業(yè)向上。

生態(tài)鏈模式崩塌

如果你比較了解小米生態(tài)鏈企業(yè)的自有產(chǎn)品,就會發(fā)現(xiàn):石頭科技的新品,清潔掃拖機器人G10支持了小愛同學(xué)、小度音響和天貓精靈的語音控制;云米的部分智能家電除了支持小米生態(tài)鏈外,還能接入蘋果生態(tài)鏈;綠米聯(lián)創(chuàng)也有200多款設(shè)備接入了蘋果生態(tài)鏈。

“去小米化”的生態(tài)鏈企業(yè)擁抱更廣闊的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),說明小米生態(tài)鏈平臺對這些企業(yè)的吸引力越來越小。

2013年,雷軍預(yù)感到物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口即將到來,他對聯(lián)合創(chuàng)始人劉德下達(dá)指令“要迅速地去市場上掃描,搶公司、搶項目。”

所以從2013年下半年起,劉德從公司內(nèi)抽調(diào)了十幾個早年的工程師,組建了生態(tài)鏈投資團(tuán)隊,用“投資+孵化”的方式搭建了小米生態(tài)鏈的雛形。

在小米生態(tài)鏈模式里有兩個理念,一個是“航母與艦隊”,一個是“竹林生態(tài)”。

小米為生態(tài)鏈企業(yè)提供航母式支持。

除了上文提到的小米為生態(tài)鏈企業(yè)開放“小米”和“米家”品牌,開放線上和線下各類渠道外,在技術(shù)方面,小米獨家或與生態(tài)鏈企業(yè)共同享有硬件產(chǎn)品的設(shè)計專利和技術(shù)專利。比如易來智能研發(fā)尚不獨立時,200多項專利中,有56項都是和小米共用的。

在供應(yīng)鏈方面,小米積累了較高的信譽和溢價能力,打通了供應(yīng)鏈,有小米做背書,再加上生態(tài)鏈公司的集體大批量采購,可以拿到供應(yīng)商絕對的最低價。

劉德曾分享過一個案例:2013年筆記本市場積壓了大量18650電芯尾貨,這種電芯主要是三星在供應(yīng)。于是小米跟三星談判“買大量的電芯,給我聯(lián)想的進(jìn)貨價”。后來紫米訂單占全球電芯采購業(yè)務(wù)的七分之一,可以拿到最好的電芯價格。甚至有的企業(yè)買小米移動電源回去拆開,用里面的電芯制造自己的產(chǎn)品,這樣都比他自己去采購電芯便宜。

在投融資方面,由小米領(lǐng)投,資本市場會對小米生態(tài)鏈企業(yè)持續(xù)看好。比如小米集團(tuán)領(lǐng)投石頭科技A輪,在后續(xù)的B輪融資中,就獲得了鼎翔、啟明和高榕等資本的青睞。

可惜生態(tài)鏈發(fā)展至今,曾經(jīng)的“航母式支持”對生態(tài)鏈公司來說更多是一種束縛。

貼牌代工的生產(chǎn)方式,對“高性價比”的要求,只能在小米官方渠道售賣的限制,符合小米調(diào)性統(tǒng)一設(shè)計的外觀都成了限制生態(tài)鏈公司進(jìn)一步發(fā)展的藩籬。

生態(tài)鏈公司需要打造自己的品牌,開拓自己的銷售渠道,由自己定義外觀,追求更高的利潤。

石頭科技或許是眾多生態(tài)鏈企業(yè)中獨立的最徹底的一個。2017、2018年石頭科技先后推出了“石頭”“小瓦”兩個品牌,建立了自己的以B2C電商為主的線上渠道和線下體驗店。2016年,“米家智能掃地機器人”收入占主營業(yè)務(wù)收入的比例尚還是98.58%,到2021年,石頭科技自有品牌收入占比已經(jīng)達(dá)到98.8%。

至于“竹林生態(tài)”,指的是生態(tài)鏈企業(yè)之間可以相互賦能、協(xié)同共生。

九號公司的平衡車對電池需求量很大。電池的質(zhì)量關(guān)系到平衡車的品牌,電池的成本關(guān)系到平衡車的定價。所以業(yè)務(wù)初期,九號公司訂購電池,第一個找到的就是做移動電源的紫米。而紫米對電池產(chǎn)業(yè)的價格了如指掌,除了能給九號公司提供高質(zhì)量的電池外,還能幫它從其他供應(yīng)商里拿到最低價的電池。

易來智能是負(fù)責(zé)智能燈相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),其推出的第一款產(chǎn)品是智能床頭燈。床頭燈屬于一個細(xì)分市場,并不算是一個大品類,也很難被消費者主動觸及。但華米的手環(huán)卻是爆款,于是華米和易來聯(lián)合推出了一個“優(yōu)質(zhì)睡眠套裝”——即小米手環(huán)檢測到用戶已經(jīng)睡著的話,它會自動把燈關(guān)上。如此,熱銷的小米手環(huán)就拉動了易來智能床頭燈的銷量。

但即便“去小米化”,生態(tài)鏈公司發(fā)現(xiàn)“竹林生態(tài)”的協(xié)同效應(yīng)也是存在的。

很簡單一個道理,小米生態(tài)鏈就像一個俱樂部,有人退圈了,但關(guān)系還在。小米并沒有規(guī)定哪家公司“單飛”后不能和生態(tài)鏈兄弟公司合作了。

去年8月,億通科技和易來智能達(dá)成合作,雙方將共同研發(fā)智慧家居、智能照明類產(chǎn)品的專用芯片和傳感器,然而早在去年1月,華米創(chuàng)始人黃汪就通過轉(zhuǎn)讓股權(quán)的方式成了億通科技實際控制人。

生態(tài)鏈模式不足以吸引生態(tài)鏈企業(yè)只是表象,更核心的原因是,小米的勢能正在減弱。

《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》中有一句話:“一定要保證奔跑的速度,奔跑本身即可解決問題”。

速度之所以如此重要,是因為:有速度,才能保持由技術(shù)或是模式的領(lǐng)先性帶來的勢能。

一旦有了勢能,就意味著可以吸引最頂尖的人才來做出最好的產(chǎn)品,可以吸引更多曝光來傳播和塑造品牌,可以引來更多投資人的關(guān)注從而融到資金。

小米最開始的勢能來自于其成立之后高速增長的手機業(yè)務(wù)。2012-2014年,小米手機的銷量分別是719萬臺、1870萬臺和6107萬臺。以手機勢能為起點,小米搭建了生態(tài)鏈投資的三個領(lǐng)域,而這三個領(lǐng)域的勢能如今都在衰弱。

小米生態(tài)鏈投資的第一個領(lǐng)域是手機周邊。

劉德判斷手機周邊產(chǎn)品可以吃到充足的用戶紅利,賣幾千萬臺手機,一定能順帶賣幾百萬個充電寶,賣幾百萬個耳機。果然如此,小米移動電源發(fā)售的第一年就賣出了1000萬個。

但從2017年開始,全球智能手機出貨量逐步下降,雖然在2021年略有回升,但今年繼續(xù)下滑,退回到了2014年左右的水平。小米手機市占率于2015年達(dá)到頂峰15%后,近幾年都徘徊在12%左右。可見小米手機用戶紅利已經(jīng)見頂,手機勢能也在減弱。

投資的第二個領(lǐng)域是智能硬件。

2013年,智能硬件的爆發(fā)期尚未來臨,但長遠(yuǎn)來看,硬件的智能化是必然趨勢。小米提早布局風(fēng)口,投了空氣凈化器、凈水器、電飯煲等傳統(tǒng)白電的智能化;以及無人機、平衡車等科技生活產(chǎn)品,進(jìn)而構(gòu)建出以手機為核心的家居物聯(lián)網(wǎng)體系。

美的副總裁CTO向江旭在CIOC 2021年不動產(chǎn)數(shù)字化峰會上,對智能家居的智能階段進(jìn)行的分級:
L0無智能階段。用戶通過遙控器直接控制家電。L1基礎(chǔ)智能階段。只能通過智能單品孤立地控制智能家居,用戶體驗較差。L2輔助智能階段。各設(shè)備通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)互聯(lián)互通,根據(jù)不同場景同步轉(zhuǎn)變狀態(tài)。L3自主智能階段。 以用戶為中,建立在個人數(shù)據(jù)分析,行為習(xí)慣理解,自主深度學(xué)習(xí)等基礎(chǔ)上。一切圍繞人的需求,提供準(zhǔn)時化、個性化、智慧化的服務(wù)。L4完全智能階段。智能家居的最終場景,用戶不需要進(jìn)行任何操作,智慧家居猶如擁有讀心術(shù),為人類提供一切需要的服務(wù)。

回顧當(dāng)下小米物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度,如果只購買小米智能單品,那就只能停留在L1階段,通過小愛音響或者小愛同學(xué)控制硬件。如果裝備了比較齊全的智能家居產(chǎn)品,則能升級到L2輔助智能階段。

比如,你回到家,打開智能門鎖自動就可以觸發(fā)客廳開燈;去衛(wèi)生間洗手,人體傳感器捕捉到你,就會自動開燈,人走后自動關(guān)燈;離開家后,只要在手機上按下離家模式,所有公共區(qū)域的燈光、電器等統(tǒng)一關(guān)閉,窗簾同步打開通風(fēng)。

當(dāng)然,在目前所有的智能家居方案中,用戶都需要根據(jù)自身的需求自定義場景,

然后通過手機一鍵開啟,或者智能語音喚起,完全達(dá)不到真正的“自動狀態(tài)”。

如果要實現(xiàn)L3階段的智能,就需要成熟的AI技術(shù),各個設(shè)備之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,通過數(shù)據(jù)同步解析出用戶的習(xí)慣和預(yù)測出未來的需求。

小米在L1-L2階段獲得了先發(fā)優(yōu)勢,通過手機拉動智能硬件銷量,在2018年建成了全球最大的消費級物聯(lián)網(wǎng)平臺。但因為AI技術(shù)始終沒有突破性進(jìn)展,家居智能程度也遠(yuǎn)達(dá)不到L3的程度,這就是給了華為、美的等各類型企業(yè)入局追趕的機會。

在《2022年1-8月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運行情況》報告中,截至8月末,三家基礎(chǔ)電信運營企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶達(dá)到16.98億戶,首次超過了移動電話總數(shù)的16.78億戶。

在物聯(lián)網(wǎng)真正爆發(fā)的前夜,小米的先發(fā)勢能愈加減弱。

投資的第三個領(lǐng)域是生活耗材。

在消費升級的大趨勢下,劉德判斷未來的生活用品會分成兩類:一類是個性化產(chǎn)品,另一類是生活耗材。純白純黑沒有圖案的T恤、襪子、毛巾、牙刷、紙巾這些都是耗材,用完隨時補充,不會有太大挑選空間。

那最終這三個領(lǐng)域是如何圍繞在消費者生活中的?

劉德認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)最終的商業(yè)場景應(yīng)該是精準(zhǔn)渠道電商。

舉個例子:

因為空氣污染嚴(yán)重,你買了一個小米空氣凈化器。過幾個月,這個空氣凈化器的濾芯需要更換了,手機里的App就會提醒你,點一下就可以下單,第二天濾芯就送到了。

又過了些天,App提醒你,凈化器發(fā)現(xiàn)你們這里空氣太干了,要不要買一個加濕器?如果你有需要,你就點一下,第二天加濕器就送到了。

過幾天,這個加濕器發(fā)現(xiàn),你加的水有問題,就會主動詢問你,你家自來水的水質(zhì)不好,是不是要買一個凈水器?你點一下,第二天凈水器就送到你家里了。

這些智能硬件記錄你的生活習(xí)慣和數(shù)據(jù),預(yù)測你的需求。但沒想到小米沒成為“精準(zhǔn)渠道電商”,先成了“雜貨鋪”。

小米生態(tài)鏈覆蓋了令人驚訝的行業(yè)寬度。從充電寶、耳機等手機配件,到智能手環(huán)、手表這樣的可穿戴設(shè)備,再到空氣凈化器、凈水器等白色家電,甚至還有旅行箱包、服飾背包、銅制飾品、乳膠床墊、純棉毛巾等。

為這上千個sku商品,小米開發(fā)了“小米商城”“小米有品”“米家APP”三種不同的電商平臺。

“小米商城”是小米的官方商城,只賣小米、Redmi、米家這三個品牌的產(chǎn)品,將要發(fā)布的小米13系列就會第一時間在小米商城售賣。

“小米有品”平臺更類似于網(wǎng)易嚴(yán)選,只不過定位于生活家居。平臺上除了會銷售小米商城的商品,更多的是集合了小米生態(tài)鏈公司自有品牌,和篩選過后的第三方品牌。

“米家APP”是控制小米智能家居的“遙控器”,你在使用過程中可能會發(fā)現(xiàn)家里缺少某些智能產(chǎn)品或部件,那么你可以一鍵購買設(shè)備耗材。

這些APP給消費者心智造成了很大的混亂。如果不仔細(xì)研究,甚至以為“小米有品”里的第三方品牌是不知生態(tài)鏈上哪個“米”的自有品牌;小米生態(tài)鏈企業(yè)的自有品牌又被誤會成“米家”品牌。

產(chǎn)品線雜亂無章,品牌勢能也危如累卵。

盡管,2020年開始,小米轉(zhuǎn)變了戰(zhàn)略,將“手機+AIoT”的戰(zhàn)略改為“手機×AIoT”,砍掉了諸多生活耗材類沒有科技屬性的sku,從1500多個砍到600多個。但打開小米商城,我們還是能看到毫無科技屬性的日用百貨類目。

小米生態(tài)鏈對平臺上的企業(yè)吸引力越來越低,小米的勢能也在不斷減弱,生態(tài)鏈企業(yè)出逃也就不難理解了。

生態(tài)鏈出逃,雙方迎來陣痛期

盡管有華米、云米、石頭等十幾家企業(yè)以不同的方式“出逃”生態(tài)鏈。

有趣的是,小米并不介意,《小米生態(tài)鏈占地筆記》中寫道:“生態(tài)鏈公司最終的成功,是每一家生態(tài)鏈企業(yè)都具備自我存活能力,各自做大做強,而不是長久依賴于小米的平臺。”

2015年劉德在接受采訪時表態(tài),“我們不干涉、不阻撓也不鼓勵,完全看所投資公司自己來評價。不管他們做不做自己的品牌,只要他們能夠活下來,對我們來說都是好事!

為什么小米不介意生態(tài)鏈企業(yè)退出?

對于小米而言,小米生態(tài)鏈有三重保障機制。

第一重保障,是小米投資孵化生態(tài)鏈公司,產(chǎn)品的銷售利潤兩方分成,皆大歡喜;

第二重保障,是允許生態(tài)鏈企業(yè)退出,如果公司發(fā)展得好,小米作為投資股東仍能享受到投資回報,如果公司發(fā)展不好,小米也可以減持套現(xiàn)。

今年5月26日,石頭科技披露的公告顯示,雷軍系投資機構(gòu)順為資本計劃再次減持不超過400.8萬股股份,占公司總股本的比例不超過6%;6月7日,九號公司發(fā)布公告稱,紅杉資本和小米集團(tuán)旗下的創(chuàng)投機構(gòu)減持了其近6.5%的股份。

有機構(gòu)統(tǒng)計,保守估算小米系企業(yè)通過減持石頭科技、九號公司已套現(xiàn)22.68億元;順為通過減持石頭科技、九號公司、華米科技、云米或已套現(xiàn)31.27億元。

第三重保障,是生態(tài)鏈里同一賽道的公司小米投資了不止一家,比如做掃地機器人的就有追覓科技、石頭科技、云米科技等。

盡管小米有多重保障獲得收益,但一旦生態(tài)鏈公司退出,小米仍然是虧的。

小米的財務(wù)狀況很健康,宣布造車之際,還說明有1080億的現(xiàn)金儲備,對小米來說,投資回報、現(xiàn)金并不重要。真正重要的生態(tài)鏈勢能。

雷軍曾表示:“小米不是投資公司,追求的是連接設(shè)備越多越好,投資賺錢不是我們要考慮的,第一考慮是,符不符合我們的戰(zhàn)略,第二條能不能不賠錢,老賠錢我們也扛不住。”

隨著一個個生態(tài)鏈企業(yè)的退出,尤其是關(guān)鍵生態(tài)鏈企業(yè)的退出,紛紛推出自家產(chǎn)品,降低小米產(chǎn)品的銷量,與小米爭奪市場。云米從智能家電出發(fā)打造全屋智能,綠米聯(lián)創(chuàng)從傳感器、網(wǎng)關(guān)出發(fā)打造全屋通信智能,都是在與小米IoT生態(tài)競爭,小米的勢能實際上在瓦解。

當(dāng)然,退出生態(tài)鏈后,影響最大的還是生態(tài)鏈公司們。

華米科技,上市之后營收增幅持續(xù)放緩,從2018年的77.9%跌到2021年的-2.8%。另一方面,華米的庫存金額卻逐漸增多,到2021年底已達(dá)12.49億。考慮到小米手環(huán)的銷量,不太可能會出現(xiàn)大規(guī)模庫存的情況,不難判斷,這些庫存應(yīng)該主要為其自有品牌的庫存。

九號公司,2022年上半年自主品牌銷售收入同比增長了43.41%;但由于來自小米定制產(chǎn)品的分銷收入同比下滑59%,導(dǎo)致九號公司2022年上半年收入48.20億,僅同比增長了2.16%。

傳統(tǒng)的企業(yè)從初創(chuàng)到成功,往往需要10年、20年,甚至更長的時間。美國管理學(xué)家愛迪思提出的企業(yè)生命周期理論,經(jīng)過后代學(xué)者不斷完善,最后總結(jié)出:一個企業(yè)的發(fā)展要經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。

從市場份額低、生產(chǎn)成本高開始,慢慢提高市場競爭力,逐漸形成獨特的產(chǎn)品系,然后積累豐富的人才和充沛的資金,獲得較強的生存能力,最后因為內(nèi)部或外部原因走向衰退。

但是在互聯(lián)網(wǎng)的語境下,傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律被顛覆了。

復(fù)盤現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展史,早年的AT&T獨領(lǐng)風(fēng)騷70年,沒有人能挑戰(zhàn)它;IBM超后來居上;20多年后,微軟上來了;10年后,谷歌出現(xiàn)了;4年后,誕生了Facebook。在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)發(fā)展的速度越來越快。

小米也是這樣。第一年銷售額126億美元,第二年314億,第三年743億,成立8年后,沖進(jìn)世界500強,成立11年后,手機銷量首次超過蘋果成為全球第二。

所以小米做生態(tài)鏈同樣追求速度,用“投資+孵化”的方式批量打造生態(tài)鏈企業(yè),用小米的流量快速催熟。

生態(tài)鏈企業(yè)源于小米的支持,是被設(shè)計好的,負(fù)責(zé)研發(fā)、品控,做好產(chǎn)品供應(yīng),剩下的營銷、渠道、品牌由小米負(fù)責(zé)。

這些生態(tài)鏈企業(yè)在短時間內(nèi)快速壯大,像一匹黑馬一樣在市場上搶占份額,但卻無處不顯示出一種失衡感,銷量與品牌知名度的失衡,市占率和渠道能力的失衡。

生態(tài)鏈企業(yè)短短幾年就達(dá)成了傳統(tǒng)企業(yè)十幾年的成就,但也遺留下無數(shù)短板亟待補救。

早期小米生態(tài)鏈尚可以補齊這些短板,但“去小米化”后,這些遺留的短板成了生態(tài)鏈企業(yè)必須直面的風(fēng)險。

       原文標(biāo)題 : 小米生態(tài),正在斷鏈

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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