人工智能背后，站著大量人工。

文|華商韜略 張靜波

美國好萊塢，16萬人宣布集體罷工，抗議AI入侵……

但與此同時(shí)，萬里之外的黃土高原上，很多沒念過大學(xué)的女人，卻因?yàn)锳I找到了工作，改變了人生。

【他們在喂養(yǎng)AI】

陜西清澗，地處黃土高原。

過去，這里的特產(chǎn)只有紅棗。但近年來，隨著氣候變化，紅棗減產(chǎn)，很多年輕人背井離鄉(xiāng)，到外地謀生。

30歲的曹亞麗，卻屬于少有的逆行者。

2019年，因?yàn)榧彝プ児�，她從西安回到清澗老家。但小縣城不好找工作，曹亞麗在家閑了一年多，非常焦慮。

直到2020年，一家叫清澗愛豆的公司，改變了她的命運(yùn)。

《南風(fēng)窗》雜志記者，通過走訪，記錄下了曹亞麗的故事。

在清澗愛豆，曹亞麗成了一名AI數(shù)據(jù)標(biāo)注員。

她和同事每天的工作，就是通過畫框、貼標(biāo)簽、排序、找不同等方式，為文字、圖像、視頻等做標(biāo)注。

正是靠她們的辛勤工作，給AI喂養(yǎng)了大量的數(shù)據(jù)，AI大模型才越來越聰明。

盡管這份工作并不輕松，平均每天要看3萬張圖。但一想到，從此告別面朝黃土背朝天的生活，曹亞麗還是很興奮。

“鼠標(biāo)一點(diǎn)都是錢啊�！�

與曹亞麗相比，34歲的王慧之所以選擇這份工作，更多是厭倦了全職媽媽的身份。

三年前，她還是一位全職媽媽，全身心撲在孩子上。這樣的生活，雖然也不錯(cuò)，但總感覺缺點(diǎn)什么。

一次偶然的機(jī)會(huì)，王慧在朋友圈看到了清澗愛豆的招聘廣告，心動(dòng)了。

“數(shù)據(jù)標(biāo)注師是弄啥的？以前都沒聽說過。”對于在家里待了多年的王慧而言，自己還能不能出去工作，都是個(gè)問號，更別提這么新潮的工種。

但經(jīng)過培訓(xùn)，加上自身努力，她很快就上手了。

“原來總覺得生活很難再有變化，現(xiàn)在我明白了，只要抓住機(jī)會(huì)，未來還有多種可能�！�

不止曹亞麗、王慧，也不止陜西清澗。

近年來，隨著AI大爆發(fā)，對數(shù)據(jù)標(biāo)注員的需求激增。在山西、貴州……全國許多地方也都增加了這個(gè)新職業(yè)，從業(yè)者眾多。

在互聯(lián)網(wǎng)大廠中，僅字節(jié)跳動(dòng)在濟(jì)南、天津、武漢的數(shù)據(jù)標(biāo)注員，就多達(dá)4萬人。

如果再加上第三方數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)公司，比如全國最大的Testin云測，以及前面提到清澗愛豆等，從業(yè)者總數(shù)更是驚人。

據(jù)《科技日報(bào)》報(bào)道，僅北京一地，就有100多家從事數(shù)據(jù)標(biāo)注的公司，全國從事這項(xiàng)工作的人可能超過千萬。

AI不但改變了很多人的命運(yùn)，也在改變著中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)面貌。

陜西清澗是著名的革命老區(qū)。

但受限于地理環(huán)境，這里的經(jīng)濟(jì)一直不太理想，期間曾嘗試過養(yǎng)豬、種果樹、畜牧業(yè)等很多產(chǎn)業(yè)。

“人們能想到的農(nóng)村能干的，我們縣都干過，幾乎都失敗了。”

相比之下，AI數(shù)據(jù)標(biāo)注，成為少有在這里成功立足的產(chǎn)業(yè)。如今，清澗愛豆已成為當(dāng)?shù)刈畲蟮挠霉て髽I(yè)。

重慶奉節(jié)，是“朝辭白帝彩云間，千里江陵一日還”的白帝城所在地，也是李白、杜甫、白居易、蘇軾、蘇轍等上千詩人或旅居，或做官，留下上萬首詩篇的三峽門戶。

這里擁有如詩如畫的壯美與秀美山川，但卻長期現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)企業(yè)缺位，并且戴了多年的貧困縣帽子。

一個(gè)工廠都沒幾座的地方，引入百度、京東這類浪潮之巔的企業(yè)，這在過去是想都不敢想的。但新一屆縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，目光敏銳，大膽想象，小心求證，決定在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮找到一席之地，并迎來百度、京東、網(wǎng)易等數(shù)字化企業(yè)，融入了信息工業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

其中的百度智能云數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，同樣在上演著寶媽成為數(shù)據(jù)標(biāo)注師的故事，并在短短一年發(fā)展到超過500人的規(guī)模，成為當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)新增長極。

【AI背后，是大量的人工】

人工智能，在很多人的潛意識里，意味著智能取代人工，以及大量的失業(yè)。

但鮮為人知的是，AI的背后，離不開大量無名英雄的喂養(yǎng)，他們就是數(shù)據(jù)標(biāo)注員。

為什么AI需要數(shù)據(jù)喂養(yǎng)呢？這涉及機(jī)器學(xué)習(xí)和人的區(qū)別。

我們知道，人有舉一反三的能力。舉個(gè)例子，我們看到一只貓，就能識別出它是貓，甚至是什么種類的貓。

但機(jī)器不一樣，它需要舉三反一，通過大量的數(shù)據(jù)來學(xué)習(xí)如何識別一只貓。

那么，誰來給AI喂養(yǎng)數(shù)據(jù)呢？答案是數(shù)據(jù)標(biāo)注員。事實(shí)上，當(dāng)投喂的數(shù)據(jù)質(zhì)量越高，AI就越強(qiáng)大。

因此，業(yè)界流傳著一句話：人工有多強(qiáng)大，智能才有多強(qiáng)大。

2005年，當(dāng)人工智能還處在萌芽狀態(tài)時(shí)，業(yè)界大佬朱純松就從美國趕回故鄉(xiāng)湖北鄂州，在那里創(chuàng)辦了蓮花山研究院。

據(jù)說，那里有當(dāng)時(shí)世界上最早的大數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)。

但彼時(shí)，數(shù)據(jù)質(zhì)量還未被廣泛關(guān)注，人工智能繼續(xù)沿著算法與模型的路徑，緩慢發(fā)展。直到2012年一個(gè)叫 AlexNet的AI模型，在ImageNet挑戰(zhàn)賽中一鳴驚人。

ImageNet是一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫，擁有1400萬張已被標(biāo)注的圖片。

著名華裔計(jì)算機(jī)科學(xué)家李飛飛是該數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目的發(fā)起人之一。在那之前，業(yè)內(nèi)普遍的研究方向是模型與算法。

李飛飛另辟蹊徑，從數(shù)據(jù)質(zhì)量入手。

今天，ImageNet已經(jīng)是世界上最大的圖像識別數(shù)據(jù)庫，它催生了2012年新一輪的人工智能浪潮。

在這個(gè)數(shù)據(jù)庫背后，是來自160多個(gè)國家的近5萬名數(shù)據(jù)標(biāo)注員，他們足足花了三年時(shí)間才把這些圖片全部標(biāo)注完。

沒有這些被標(biāo)注的圖片，AI就不可能完成歷史性的一躍。

數(shù)據(jù)標(biāo)注究竟有多重要？或許可以用業(yè)界流傳的一個(gè)故事來說明。

幾年前，在美國，一輛某品牌的自動(dòng)駕駛汽車，鉆到了大卡車下邊，最終導(dǎo)致車毀人亡的慘劇。

事故調(diào)查顯示，車的攝像系統(tǒng)把白卡車誤認(rèn)成了白云，原因是：數(shù)據(jù)標(biāo)注沒有做好！

“我們就像AI的眼睛，帶它看世界，理解世界，快速成長�！睂τ跀�(shù)據(jù)標(biāo)注的重要性，一位從業(yè)者如此形容。

正是成千上萬的數(shù)據(jù)標(biāo)注員，日復(fù)一日地拉框，教會(huì)了人工智能理解人類世界。

不過，真正讓數(shù)據(jù)標(biāo)注火了的，是ChatGPT。

2019年，OpenAI創(chuàng)始人山姆·奧特曼，向微軟提出一個(gè)大膽想法：構(gòu)建一個(gè)AI系統(tǒng)，永遠(yuǎn)改變?nèi)祟惻c計(jì)算機(jī)交互的方式。

這就是今天風(fēng)靡全球的ChatGPT。

為了打造ChatGPT，OpenAI除了需要微軟大筆的投資支持，用來購買算力，同時(shí)還需要解決一個(gè)難題：

讓大模型學(xué)會(huì)識別暴力、仇恨等帶有攻擊性的言論。

這個(gè)過程需要大量的人力來給攻擊性言論做標(biāo)注。于是，OpenAI找到外包公司Sama達(dá)成合作。

由OpenAI提供數(shù)據(jù)，然后Sama在非洲肯尼亞雇人進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注。

盡管Sama的行為，被很多媒體批評為血汗工廠，但數(shù)據(jù)標(biāo)注卻給當(dāng)?shù)貛�來了大量的工作機(jī)會(huì)。

今天，在人工智能大爆發(fā)的背景下，Sama儼然成為包括谷歌、微軟和OpenAI在內(nèi)，全球許多AI巨頭的秘密武器。

這個(gè)過程，也在全球范圍內(nèi)，催生了大量新的工作崗位。

【不要做勒德分子】

在人類歷史上，每一輪科技革命，幾乎都伴隨著人們的失業(yè)焦慮。

19世紀(jì)，隨著機(jī)器在英國工廠得到廣泛應(yīng)用，大量的熟練工人被迫下崗。其中，一個(gè)叫勒德的人，一怒之下，帶領(lǐng)工人打砸機(jī)器。

這些人，后來成為被嘲笑的對象，經(jīng)濟(jì)學(xué)家給他們?nèi)×藗�(gè)外號：勒德分子。

法國人巴斯夏，更是無情地嘲諷道：

“你們說新技術(shù)摧毀就業(yè)，那技術(shù)倒退是不是能增加財(cái)富呢？”

反問完后，巴斯夏還舉了個(gè)例子。如果你發(fā)現(xiàn)新的大斧頭太好用了，干脆把所有大斧頭都換成小斧頭，這樣原本一天可以砍斷的樹，就得三天才能砍斷。

這樣就能創(chuàng)造更多就業(yè)，就能養(yǎng)活更多的伐木工人嗎？

巴斯夏的嘲諷，對勒德分子一擊致命。

事后，人類社會(huì)的發(fā)展，也進(jìn)一步證明：勒德分子的焦慮，其實(shí)是杞人憂天。

機(jī)器的普及，不但沒有消滅人類的就業(yè)，相反，技術(shù)進(jìn)步讓人類分工更細(xì)密，生產(chǎn)效率越來越高，也需要更多的勞動(dòng)力。

最新的一個(gè)例子是，很多人抱怨，互聯(lián)網(wǎng)電商把實(shí)體店鋪擠垮了。

但它同時(shí)，也催生了數(shù)量多到過去難以想象的快遞、外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、程序員等眾多新的崗位。

事實(shí)上，今天在中國，快遞員、外賣配送員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，多達(dá)8400萬人。

AI同樣不例外。

它在取代一些傳統(tǒng)工作崗位的同時(shí)，也正在創(chuàng)造大量新的工作崗位。數(shù)據(jù)標(biāo)注員，只是其中的冰山一角。

未來，社會(huì)對圖像識別、算法研究、深度學(xué)習(xí)等崗位，必然會(huì)產(chǎn)生大量需求，這都是人工智能產(chǎn)生的就業(yè)新機(jī)會(huì)。

這還沒包括因?yàn)锳I，將被徹底重構(gòu)的千行百業(yè)。

對此，高盛集團(tuán)曾發(fā)表了一份研究報(bào)告《AI對經(jīng)濟(jì)增長潛在的巨大影響》。在這份報(bào)告里，高盛上來就表明了自己的立場和觀點(diǎn)：

從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，AI取代的工作崗位，將被它創(chuàng)造的新的就業(yè)機(jī)會(huì)抵消！

然而，這并不意味著，我們可以高枕無憂。事實(shí)上，自從ChatGPT大火以來，它確確實(shí)實(shí)給很多人帶來了就業(yè)危機(jī)。

比如，好萊塢的演員、編劇、攝影師們，就坐不住了。

16萬人宣布集體罷工，這在好萊塢的歷史上，絕無僅有，也注定要被寫進(jìn)影史。

但罷工阻擋不了人類步入AI時(shí)代的浩蕩大勢。對此，正確的做法，不是像勒德分子一樣砸掉機(jī)器，而是：

主動(dòng)改變自己，去適應(yīng)新的時(shí)代！

【參考資料】

[1]《人工智能背后人工力量：全國從事數(shù)據(jù)標(biāo)注人數(shù)超千萬》科技日報(bào)

[2]《黃土高原上，沒上過大學(xué)的女人們在喂養(yǎng)AI》南風(fēng)窗

[3]《訓(xùn)練人工智能的中國縣城工人》，藍(lán)字計(jì)劃

——END——

歡迎關(guān)注【華商韜略】，識風(fēng)云人物，讀韜略傳奇。

版權(quán)所有，禁止私自轉(zhuǎn)載

部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

如涉及侵權(quán)，請聯(lián)系刪除

       原文標(biāo)題 : AI失業(yè)焦慮背后：1000多萬人找到了新工作！