保安服務(wù)行業(yè)在我國(guó)經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)安全保障高度重視的背景下得以發(fā)展。三十多年來(lái)，國(guó)內(nèi)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)博思數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)保安服務(wù)公司已經(jīng)近7000家，隨著《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布，保安服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，傳統(tǒng)保安服務(wù)企業(yè)不得不面對(duì)創(chuàng)新改革的局面。

新技術(shù)帶來(lái)新業(yè)態(tài)

目前，我國(guó)保安服務(wù)企業(yè)和保安隊(duì)伍已成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)社會(huì)公共安全和治安秩序的重要治安社會(huì)力量和輔助警察力量，保安業(yè)務(wù)也由單一人力防范，發(fā)展為集人防、技防、電子保安等為一體的保安服務(wù)體系，尤其是GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)應(yīng)用、安防技術(shù)產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)、金融武裝押運(yùn)守護(hù)等方面發(fā)展迅速。

值得注意的是，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為維護(hù)國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)公共安全的重要手段利用現(xiàn)存的大量數(shù)據(jù)資源，在偵查巡邏、維護(hù)公共秩序方面已經(jīng)具有可觀的能力，并取得了積極成效。這也對(duì)保安行業(yè)造成了不小沖擊。我國(guó)保安服務(wù)企業(yè)還在積極探索互聯(lián)網(wǎng)在保安服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用，其中一些企業(yè)已經(jīng)建立起了綜合安保智能管理平臺(tái)、保安工作崗位綜合管理平臺(tái)等。

保安行業(yè)未來(lái)會(huì)受機(jī)器人沖擊嗎？

目前，隨著智能技術(shù)發(fā)展，安保機(jī)器人業(yè)已出現(xiàn)。安保機(jī)器人能夠自動(dòng)巡邏，靈活處理突發(fā)情況，甚至具備流暢的語(yǔ)音交互功能。此外，這些配備自動(dòng)報(bào)警、防盜系統(tǒng)、自動(dòng)充電系統(tǒng)的“保安”還能夠24小時(shí)不間斷工作，實(shí)現(xiàn)安全值守的智能化、遠(yuǎn)程化、主動(dòng)性等先進(jìn)功能，大大提高夜間和節(jié)假日無(wú)人值守的遠(yuǎn)程主動(dòng)安全防衛(wèi)能力，節(jié)省大量人力物力。

因此，許多人紛紛預(yù)測(cè)，工作重復(fù)且有一定的危險(xiǎn)性的保安工作，很容易被智能保安機(jī)器人所替代。

不過(guò)，事實(shí)并非如此簡(jiǎn)單。無(wú)論是技術(shù)還是文化，機(jī)器人用于保安服務(wù)等行業(yè)都面臨著多重挑戰(zhàn)，若機(jī)器人擔(dān)任保安警衛(wèi)，一方面需要證明其長(zhǎng)時(shí)間都有效，另一方面也需要人們的接納。

科技不會(huì)一下子顛覆整個(gè)世界，而是需要隨著人類的不斷適應(yīng)于調(diào)整逐漸發(fā)展，短期內(nèi)保安機(jī)器人取代保安人員還言之過(guò)早。

當(dāng)然，機(jī)器人普及之時(shí)，保安行業(yè)業(yè)態(tài)如何，又帶來(lái)哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也值得暢想。

結(jié)語(yǔ)：無(wú)論如何，從目前來(lái)看，新技術(shù)的發(fā)展給保安行業(yè)帶來(lái)了更多正面影響，視頻監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、電子巡更等產(chǎn)品的應(yīng)用無(wú)疑減輕了安保人員的工作量，提升了工作質(zhì)量。

當(dāng)然，保安機(jī)器人也將帶來(lái)巨大的沖擊，屆時(shí)保安人員或許真的會(huì)面臨大批失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，但并非現(xiàn)在。