一線緝毒警的真正需求,你們真的懂嗎?
在平安城市發(fā)展的過程中,少不了各類“黑科技”的幫忙,然而,對(duì)于一線人員來說,他們希望擁有更好的科技及技術(shù),從而減少危險(xiǎn),確保每一位公安干警都能平安回歸!
時(shí)間從9:30慢慢走到11:27,手機(jī)突然發(fā)出一陣震動(dòng),一條微信提示顯示在屏幕上,同時(shí)還有一條語音:“我馬上就到了!”不到2分鐘,熟悉的人影就出現(xiàn)在我面前,“快十年未見,現(xiàn)在過得怎么樣?”一句問候,打開了這位基層公安干警的話匣子。
“我現(xiàn)在在毒偵工作,好幾年了吧。”
對(duì)外,他并未沒有透漏過一絲關(guān)于毒的信息,只說自己是一名警察,普通的警察。
利益追逐下的人性
“怎么看出我們的工作效果,那就是看毒品價(jià)格!彼恼f道。
在緝毒警不懈努力的打擊下,當(dāng)?shù)囟酒返玫接行У亩糁。?duì)于部分不法人員來說,毒品高昂的利潤(rùn),足以讓他們迷失人性,走向一條伸手不見五指的黑途!
他們?yōu)榱双@得更高的利潤(rùn),毒販不惜動(dòng)用一切手段保護(hù)自己的利益,特別是在被抓捕過程中,任何一件物品都有可能化為武器,攻擊前來抓捕的公安干警。
而對(duì)公安干警而言,監(jiān)聽、道路中的對(duì)嫌疑人、車輛的軌道鎖定成為日常工作,但在最后,特別是在講究證據(jù)的法律面前,公安干警必須在證據(jù)充分的情況下對(duì)嫌疑人進(jìn)行抓捕,而人贓俱獲,是最佳的選擇!
但是,在抓捕過程中,通常情況下很難得知嫌疑人的具體位置,從而為具體抓捕增加了諸多的不確定性及危險(xiǎn)性。特別是在“收網(wǎng)”的這一階段中,在行動(dòng)空隙,毒販能立刻銷毀毒品,或是跳窗逃跑,導(dǎo)致警方?jīng)]有充分的證據(jù)。
所以對(duì)于一線公安干警來說,在抓捕過程中,迅速有效的控制對(duì)方,成為當(dāng)前最為核心的需求。
偽需or剛需?
很多企業(yè)在研發(fā)出相應(yīng)解決方案后,都會(huì)提出一點(diǎn):針對(duì)客戶需求。然而,這真的是根據(jù)具體客戶需求嗎?
在公安系統(tǒng)中,某企業(yè)曾提供完整的審訊監(jiān)控解決方案,該系統(tǒng)看似完美解決了審訊系統(tǒng),在實(shí)際操作中,部分功能并不受基層的“歡迎”。
據(jù)介紹,在審訊過程中,為了擊破嫌疑人最后的防線,通常會(huì)通過各種手段——暴力也是其中一種手段。然而,審訊過程中全程監(jiān)控,一旦被拍到使用暴力的問題,將成為該審訊人員職業(yè)生涯中的“污點(diǎn)”。
“因?yàn)橐非蠼^對(duì)的證據(jù),對(duì)部分已經(jīng)有證據(jù),但并沒有直接指向的嫌疑犯進(jìn)行必要的武力恐嚇,從而讓他在鏡頭面前開口承認(rèn)。但這種事曝光在鏡頭下,不是每一個(gè)審訊員都愿意做的事!
但部分產(chǎn)品卻深受一線干警的喜愛,例如“偽基站”。
偽基站在市場(chǎng)上,是違法的存在,而對(duì)于一線干警來說,卻是行動(dòng)能否安全的保證:截獲對(duì)方任何一個(gè)信息、偽造短信內(nèi)容、屏蔽區(qū)域信號(hào)。通過這些手段,讓嫌疑人放松,從而為抓捕行動(dòng)提供絕佳的機(jī)會(huì)。
其次,高清針孔攝像機(jī)看似他們的最愛。但可惜的是,由于技術(shù)原因,產(chǎn)品無法做到最小化,很多偵查活動(dòng)不得不放棄這一設(shè)備。
“某些設(shè)備看起來符合我們的需求,但在實(shí)際活動(dòng)中,我們并不會(huì)用到。”
細(xì)化市場(chǎng),滿足不同需求
對(duì)于公安系統(tǒng)所采購的設(shè)備,到具體干警手中,就如同阿巴町品牌創(chuàng)始人劉慶龍所說的父母與兒童對(duì)智能手表認(rèn)知的關(guān)系:“市面上的兒童智能手表對(duì)于兒童而言,并不是真正的剛需,而是沒有辦法的偽需求,其實(shí)孩子最想要個(gè)智能手機(jī)。但對(duì)于家長(zhǎng)來說,兒童智能手表就是他們的剛需!”
從公安系統(tǒng)來說,為了確保警察安全和行動(dòng)的勝利,會(huì)采用最好、最穩(wěn)定的產(chǎn)品,但對(duì)于企業(yè)來說,更希望一套設(shè)備滿足所有人的需求,而這并不符合所有用戶的需求,針對(duì)不同的市場(chǎng)和需求,其需要應(yīng)用更為專業(yè)的設(shè)備。
“你們企業(yè)知道我們的需求嗎?我們不是做產(chǎn)品的,我們只能用你們所生產(chǎn)的設(shè)備,從而確保行動(dòng)的安全性。”
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