2020年3月10日螞蟻智聯(lián)宣布獲得數(shù)千萬元Pre－A輪融資，本輪融資由至臨資本領(lǐng)投，老股東跟投。

螞蟻智聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO高俊說到，本輪融資將主要用于三個(gè)方面：一是智能安防PaaS平臺(tái)的全國推廣，二是團(tuán)隊(duì)的搭建，三是數(shù)據(jù)模型的驗(yàn)證，包括To B的直營體系、連鎖體系和To G的項(xiàng)目合作應(yīng)用。

“讓信賴更容易，讓安全更簡單”——一個(gè)“新秀”安防企業(yè)的信仰如何實(shí)現(xiàn)

螞蟻智聯(lián)是一家致力于為企業(yè)提供安全服務(wù)的智能安防公司，“讓信賴更容易，讓安全更簡單”的信仰出自兩位創(chuàng)始人之口——一位是畢業(yè)于中國公安的最高學(xué)府中國人民公安大學(xué)的景權(quán)，另一位是畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)云計(jì)算研究生的高俊，也正是這樣對(duì)于“人防”和“技防”兼具理解的組合，才創(chuàng)建了這家有偉大夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)公司——螞蟻智聯(lián)。

2018年7月，前騰訊MIG（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群）總裁劉成敏在一些北京的臨街店鋪上看到了為它們提供安防服務(wù)的 “螞蟻智聯(lián)”的LOGO，在找到并與兩位創(chuàng)始人溝通交流半小時(shí)后，一直在尋找這種安防服務(wù)的劉成敏，便決定用追遠(yuǎn)創(chuàng)投對(duì)螞蟻智聯(lián)進(jìn)行600萬元的天使輪投資。

在螞蟻智聯(lián)對(duì)安防行業(yè)的理解里，客戶對(duì)于安防的需求的本質(zhì)，并不是“AI、攝像頭、紅外、煙感”這些產(chǎn)品的疊加，而是一份對(duì)生命財(cái)產(chǎn)的安全守護(hù)能力和應(yīng)急保障。無論使用什么樣的產(chǎn)品組合，安防中“服務(wù)”的價(jià)值需要被更深的挖掘和體現(xiàn)。

基于此，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)替代傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品銷售，打通了消防、醫(yī)療、保險(xiǎn)、位置信息服務(wù)以及信息技術(shù)等行業(yè)領(lǐng)域的壁壘，探索出了“人防＋技防＋物防＋保險(xiǎn)”的四重防護(hù)要素組成的一體化智能安防服務(wù)模式， 螞蟻智聯(lián)以幫助企業(yè)做好全方位的安全防護(hù)為己任，對(duì)客戶事前、事中、事后的安全需求進(jìn)行全方位的管理支持。

在實(shí)際的運(yùn)營中，螞蟻智聯(lián)已用技術(shù)和數(shù)據(jù)證明，絕大多數(shù)的安全事件都會(huì)被物防提前感知發(fā)現(xiàn)，并通過這套服務(wù)體系的響應(yīng)終止安全隱患。螞蟻通過安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器——包括預(yù)防火災(zāi)和有害氣體的煙霧物聯(lián)網(wǎng)傳感器、預(yù)防盜搶的紅外線物聯(lián)網(wǎng)傳感器、預(yù)防水災(zāi)的水侵傳感器、預(yù)防不法侵害的一鍵報(bào)警裝置、預(yù)防安全隱患的安防機(jī)器人等物聯(lián)網(wǎng)硬件，與螞蟻智聯(lián)安防云平臺(tái)和手機(jī)APP與客戶相聯(lián)通。使用戶通過手機(jī)APP便可以控制安防系統(tǒng)的布防和撤防。同時(shí)在客戶發(fā)生安全事件時(shí)第一時(shí)間，對(duì)客戶及時(shí)提醒的同時(shí)，由由螞蟻認(rèn)證的安防專員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理安全隱患。此外，如果已發(fā)生了對(duì)客戶造成損失的安全事件，服務(wù)中的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)對(duì)客戶損失進(jìn)行評(píng)估，第一時(shí)間理賠。

此外，技術(shù)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)力PaaS平臺(tái)建設(shè)，賦能其他的安防企業(yè)，幫助他們做保險(xiǎn)、提供硬件、培訓(xùn)員工等，構(gòu)建智能安防服務(wù)新生態(tài)。

在高俊看來，無論是硬件部署還是軟件服務(wù)，螞蟻智聯(lián)的安防內(nèi)核是——不做一錘子買賣。從客戶需求的咨詢開始，就是服務(wù)的開始，并且貫徹到用戶全生命周期的每時(shí)每刻。高俊非常重視螞蟻智聯(lián)在客戶那的口碑，他認(rèn)為這是螞蟻智聯(lián)真正的護(hù)城河。而想要拓寬護(hù)城河，最重要的就是一體化的安防運(yùn)營和服務(wù)能力，而且是重運(yùn)營和重服務(wù)。這是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和安防大企業(yè)短時(shí)間不容易進(jìn)入的領(lǐng)域，對(duì)于“接地氣”的要求非常高。

2018年9月，螞蟻智聯(lián)與北京物美集團(tuán)正式簽約，時(shí)至今日，已經(jīng)為物美大賣場(chǎng)、便利店等業(yè)態(tài)提供場(chǎng)景化的，全方位提供智能安防服務(wù)，且螞蟻智聯(lián)的“無人夜收、無人夜值”的技術(shù)＋服務(wù)，為物美在夜間配貨過程中節(jié)省了可觀的人力，在一年多的服務(wù)期間，螞蟻智聯(lián)獲得物美集團(tuán)的高度肯定和認(rèn)可。

高俊告訴億歐：“螞蟻智聯(lián)現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了20多個(gè)行業(yè)的解決方案并且完成服務(wù)閉環(huán)落地，客戶及合作伙伴包含中國郵政、中國電信、物美集團(tuán)、麥田房產(chǎn)集團(tuán)、東方餃子王、藍(lán)色港灣、碧桂園公寓等多家國內(nèi)知名企業(yè)，且都得到了良好的反響。

物美集團(tuán)防損部經(jīng)理侯小兵表示：“螞蟻智聯(lián)公司在防損服務(wù)的閉環(huán)上，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是非常領(lǐng)先的，尤其在APP功能設(shè)計(jì)、指揮中心軟件平臺(tái)研發(fā)，使得在服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)作和聯(lián)動(dòng)上更加嚴(yán)謹(jǐn)、高效、可信賴�！丙溙锓慨a(chǎn)集團(tuán)采購部經(jīng)理門洪濤告訴億歐：“螞蟻智聯(lián)給我印象最好的是在交付能力上，螞蟻智聯(lián)的交付標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)列為我們集團(tuán)供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)之一；且在后續(xù)的持續(xù)服務(wù)能力和響應(yīng)速度上我們都是非常認(rèn)可的，非常的放心�！�

同時(shí)，經(jīng)過2年多的發(fā)展，螞蟻也受到資本的認(rèn)可——姜皓天創(chuàng)辦的新基金至臨資本成為螞蟻智聯(lián)的又一個(gè)合作伙伴。高俊表示，在經(jīng)濟(jì)和投資市場(chǎng)放緩和觀望的形勢(shì)下，螞蟻智聯(lián)的這一輪融資相信是對(duì)于傳統(tǒng)安防行業(yè)變革的一劑強(qiáng)心針。

高俊告訴億歐：“‘讓信賴更容易，讓安全更簡單’，不僅僅是我和景權(quán)的美好愿望，更是螞蟻智聯(lián)團(tuán)隊(duì)為之奮斗的承諾——我們希望通過螞蟻智聯(lián)平臺(tái)，未來將民營和企業(yè)安防力量、安防設(shè)施、安防服務(wù)與客戶需求相匹配，降低社會(huì)安防的運(yùn)營成本、提高社會(huì)安防的運(yùn)營效率，找到安防運(yùn)營服務(wù)與政府、民生、應(yīng)急的有機(jī)結(jié)合。為企業(yè)、個(gè)人、國家社會(huì)的安全和安心，貢獻(xiàn)一份力量�！�

作者：袁帥