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蘋果揭秘個(gè)人隱私是如何泄露的

不知從何時(shí)開始,我們的生活似乎被一雙無(wú)形之眼監(jiān)控。相信小伙伴們都有類似的經(jīng)歷:隨口說(shuō)出一件產(chǎn)品,沒過(guò)多久它就會(huì)出現(xiàn)淘寶、京東推薦里。

小黑曾經(jīng)跟朋友談?wù)摐p肥秘訣,當(dāng)天晚上就在淘寶中看到減肥代餐產(chǎn)品推薦;小黑朋友Y 君的經(jīng)歷更加離譜,他只是在路邊攤買了點(diǎn)香蕉,結(jié)果晚上打開淘寶,推薦欄里全都是香蕉相關(guān)信息。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人隱私似乎完全沒有保護(hù),被各路廣告商肆意蹂躪。這些推薦廣告似乎無(wú)孔不入,全天候監(jiān)控我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。小黑心中一直納悶,它們?nèi)绾巫龅綍r(shí)時(shí)刻刻監(jiān)控用戶隱私?

最近,蘋果發(fā)布了報(bào)告《個(gè)人數(shù)據(jù)的一天》,詳細(xì)地介紹了推薦廣告產(chǎn)業(yè)鏈,他們?nèi)绾问褂貌杉瘮?shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)、出售數(shù)據(jù)?赐赀@篇報(bào)告,小黑這才明白自己的隱私如何一步步被泄露,在極短的時(shí)間里,自己的隱私信息已經(jīng)經(jīng)過(guò)多層轉(zhuǎn)手,最終被出售給第三方廣告商。

跟蹤器:你的隱私無(wú)處可逃

在報(bào)告中,蘋果通過(guò)李先生與女兒的一天,介紹個(gè)人隱私如何泄露出去。比如出發(fā)前,李先生使用地圖類APP 查看交通狀況,準(zhǔn)備前往女兒學(xué)校附近的游樂場(chǎng)。此時(shí),李先生的手機(jī)上有4款A(yù)PP 在后臺(tái)通過(guò)跟蹤器定時(shí)收集并跟蹤他們的位置數(shù)據(jù)。

APP 內(nèi)部暗藏跟蹤器,偷偷追蹤用戶的行蹤,這種軟件難道不是流氓軟件嗎?事實(shí)上還真不是,蘋果報(bào)告顯示,軟件里面不僅有跟蹤器,還不止一個(gè)。每一款 APP 平均含有 6 個(gè)跟蹤器。大多數(shù)熱門的安卓和 iOS APP 中都含有嵌入式跟蹤器。

這些跟蹤器看不見、摸不著,它們通常會(huì)被嵌入到第三方代碼中,偷偷在后臺(tái)監(jiān)控我們的位置數(shù)據(jù)。

跟蹤器采集完用戶位置信息,這才是個(gè)人隱私漫長(zhǎng)旅程的第一步,接下來(lái)它們會(huì)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)代理商中轉(zhuǎn),最終被出售給第三方廣告商。

從十幾年前喬布斯發(fā)布iPhone手機(jī),個(gè)人隱私數(shù)據(jù)不斷被數(shù)據(jù)代理商搜集整理,最終形成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)蘋果掌握的數(shù)據(jù),個(gè)人隱私販賣已經(jīng)形成一個(gè)年產(chǎn)值達(dá)2270億美元的產(chǎn)業(yè)。

這條產(chǎn)業(yè)鏈包括網(wǎng)站、APP、社交媒體公司、數(shù)據(jù)代理商和廣告技術(shù)公司。網(wǎng)站、APP、社交媒體公司負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù),廣告技術(shù)公司負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù),而溝通這兩個(gè)環(huán)節(jié)的就是數(shù)據(jù)代理商。

千萬(wàn)不要小瞧這些數(shù)據(jù)代理商,他們的產(chǎn)品技術(shù)含量可不低。以開放位置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商 Factual為例,他們的創(chuàng)始人 吉爾·埃爾巴茲號(hào)稱“ AdSense(廣告感知)之父”。

顧名思義, 吉爾最擅長(zhǎng)的事就是利用位置數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)人們的需求。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“透過(guò)位置,你就可以了解人們的生活模式,判斷他們喜歡的東西,他們?cè)谀睦,他們(cè)谧鍪裁,他們要去做什么等等。每一個(gè)行業(yè)都得涉足這種新游戲,否則就無(wú)法讓用戶滿意。”

或許你不相信,但是吉爾的公司確實(shí)可以通過(guò)位置數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)人們的需求,他們的秘訣在于海量數(shù)據(jù)與算法。截止2020年底, Factual 擁有的數(shù)據(jù)覆蓋7500萬(wàn)個(gè)位置,涵蓋50個(gè)國(guó)家的商戶、公園和其它的景點(diǎn);谶@些位置,F(xiàn)actual 分析進(jìn)入這些商戶的人群種類,從而判斷這些人在做什么。

《個(gè)人數(shù)據(jù)的一天》中,李先生與普通用戶一樣,同樣遭遇了實(shí)時(shí)推薦廣告。在去游樂場(chǎng)的路上,李先生允許女兒在他的平板電腦上玩一個(gè)游戲,當(dāng)她打開APP 時(shí),看到了一則滑板車廣告。

李先生他們才踏上去游樂園的路上,APP 立馬推送游樂園相關(guān)廣告,如此情景看起來(lái)是不是令人毛骨悚然?事實(shí)上,在游戲APP 打開瞬間,廣告位已經(jīng)開始競(jìng)拍,通過(guò)數(shù)據(jù)代理商,滑板車公司了解到可用的廣告位,隨后便參與了廣告競(jìng)價(jià)。至于數(shù)據(jù)代理商如何將李先生的信息與滑板車公司聯(lián)系到一起,就不得不提實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換了。

前面小黑提到,數(shù)據(jù)代理商在隱私數(shù)據(jù)傳播過(guò)程中扮演了至關(guān)重要的角色。在實(shí)時(shí)廣告推送方面,數(shù)據(jù)代理商同樣擁有極高的技術(shù)積累。以實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交易市場(chǎng) BDEX 為例,這家總部位于美國(guó)西雅圖的創(chuàng)業(yè)公司,就開發(fā)了一款大數(shù)據(jù)交易平臺(tái),提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交易。

BDEX 最大的特點(diǎn)就是個(gè)性化消息,它實(shí)時(shí)跟蹤用戶行為,不僅可以洞悉購(gòu)買行為,還可以洞悉用戶在某個(gè)品牌互動(dòng)過(guò)程中不同的接觸點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)從不同商家、APP 中匯總而來(lái),BDEX 進(jìn)行歸納、總結(jié),并實(shí)時(shí)更新用戶最新需求。

實(shí)時(shí)更新用戶需求,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。BDEX 之所以可以做到,是因?yàn)樗麄兛缜佬畔⒄。用戶在筆記本電腦、手機(jī)或者其他平臺(tái)搜索產(chǎn)品,這些消息都會(huì)被整合到一起,從而形成用戶完整的興趣偏好,最好進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品推薦。

▲ 數(shù)據(jù)服務(wù)

BDEX 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案名為 Omnisource IQ,具體如何實(shí)現(xiàn)跨渠道識(shí)別客戶,BDEX 并沒有過(guò)多解釋。不過(guò)可以確定的是,只要我們的數(shù)據(jù)被 BDEX 等數(shù)據(jù)代理商獲取,他們就可以在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行用戶偏好定位,同時(shí)開始實(shí)時(shí)廣告競(jìng)拍。

蘋果報(bào)告也顯示,每一天的每個(gè)小時(shí)中,在網(wǎng)絡(luò)上向用戶展示的數(shù)字廣告數(shù)以億計(jì)。在廣告加載所需的幾毫秒內(nèi),就會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)競(jìng)拍,此時(shí)廣告商通常會(huì)根據(jù)分析得到的個(gè)人數(shù)據(jù)對(duì)廣告位展開競(jìng)價(jià)。

我們手機(jī)中安裝的各種APP,瀏覽過(guò)的各類網(wǎng)站,都會(huì)千方百計(jì)地跟蹤、搜集我們的信息,再匯總到數(shù)據(jù)代理商那里,從而形成具備某種特征的消費(fèi)者檔案。據(jù)蘋果透露,某家代理商收集了全球7億消費(fèi)者的數(shù)據(jù),并且建立了多達(dá) 5000 種特征的描述的消費(fèi)者檔案。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),每一種特征就對(duì)應(yīng)一批廣告商,多種用戶特征匯總到一起,就能描繪出精準(zhǔn)的用戶畫像,從而對(duì)我們進(jìn)行精準(zhǔn)用戶推薦。

反追蹤!蘋果的反制措施來(lái)了

說(shuō)一千道一萬(wàn),推薦廣告關(guān)鍵在于用戶信息追蹤。不同領(lǐng)域的商家千方百計(jì)收集用戶信息,最后匯總到數(shù)據(jù)代理商,再通過(guò)大數(shù)據(jù)算法與信息分類服務(wù)方案,為用戶推送精準(zhǔn)廣告。

我們生活在信息大爆炸的時(shí)代,每一天不知被多少APP、網(wǎng)站收集、跟蹤數(shù)據(jù)。這些隱私數(shù)據(jù)收集方式完全超出普通人能力范圍之外,我們沒有辦法管理控制這些數(shù)據(jù),只能眼睜睜看著它們被各類數(shù)據(jù)公司使用。

對(duì)于這些無(wú)孔不入的隱私數(shù)據(jù)“小偷”,最好的反制措施就是將數(shù)據(jù)追蹤權(quán)限收回。就在《個(gè)人數(shù)據(jù)的一天》發(fā)布同時(shí),蘋果確定將在iOS 14.5上執(zhí)行“應(yīng)用追蹤透明”,這項(xiàng)反追蹤功能讓用戶收回?cái)?shù)據(jù)追蹤自主權(quán)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),APP 開發(fā)者想跟蹤數(shù)據(jù),必須提前獲得用戶同意。

具體到應(yīng)用操作層面,未來(lái)用戶首次打開一款A(yù)PP 時(shí),手機(jī)會(huì)自動(dòng)彈出提醒:“為了向您提供更精準(zhǔn)的廣告服務(wù),是否允許應(yīng)用跨平臺(tái)追蹤用戶活動(dòng)?”

可以說(shuō),蘋果反追蹤功能 稱得上是面向APP 開發(fā)者與廣告商的殺手锏。無(wú)法追蹤用戶數(shù)據(jù),他們就無(wú)法獲取用戶基礎(chǔ)信息, Factual、 BDEX 這類數(shù)據(jù)代理商就無(wú)法通過(guò)分析數(shù)據(jù)為用戶匹配相應(yīng)的廣告。

蘋果此舉,可謂是從源頭上掐斷了精準(zhǔn)廣告。與此同時(shí),以Facebook 為首的公司也強(qiáng)烈反對(duì)蘋果這項(xiàng)舉措。早在去年 WWDC 大會(huì)上,蘋果就提出反追蹤概念,可惜阻力太大,并未能與iOS14 系統(tǒng)一起推出。

當(dāng)時(shí),IAB歐洲、IAB技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、新聞媒體歐洲和歐洲出版商理事會(huì)等廣告媒體聯(lián)盟公開向蘋果施壓。

▲ IAB歐洲

美國(guó)互動(dòng)廣告局認(rèn)為蘋果此舉是“蓄意破壞”當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式,蘋果此舉相當(dāng)粗暴,破壞了“現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)”,會(huì)導(dǎo)致數(shù)字化廣告毫無(wú)亮點(diǎn)、實(shí)效和實(shí)用性,從而影響用戶體驗(yàn)。

Facebook 甚至在《紐約時(shí)報(bào)》登出整版廣告,標(biāo)題赫然寫著:“為了各地的小公司,我們決定站到蘋果的對(duì)立面!

▲ Facebook聲明

廣告商們的反應(yīng)越激烈,越能證明蘋果跟蹤透明度功能的效果。從去年9月到現(xiàn)在,大半年時(shí)間過(guò)去,廣告商們的努力并沒有改變蘋果的決心。截止目前,蘋果iOS14.5 已經(jīng)發(fā)布了第七個(gè)公開測(cè)試版,跟蹤透明度功能也位列其中。感興趣的小伙伴可以提前下載描述文件,感受一下限制廣告跟蹤功能的魅力。

▲ iOS14.5 測(cè)試版描述文件

在看到這份報(bào)告之前,小黑怎么也不會(huì)想到,個(gè)人隱私數(shù)據(jù)也會(huì)成為一種商品,而且還是一個(gè)規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)。如今看來(lái),個(gè)人隱私數(shù)據(jù)收集、匯總、計(jì)算、競(jìng)拍已經(jīng)形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。雖然數(shù)據(jù)代理商都宣稱會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化與脫敏化處理,可這并不能保證這些數(shù)據(jù)不會(huì)被別有用心的人利用。

沒有人愿意自己的個(gè)人隱私被監(jiān)控,也沒有愿意自己的生活被肆意“窺視”。對(duì)于蘋果跟蹤透明度功能,小黑舉雙手贊成,并且希望安卓手機(jī)廠商盡快跟進(jìn)。生活中或許有人愿意分享數(shù)據(jù),但這些必須需要經(jīng)過(guò)用戶本人同意。不告而取謂之竊,所有不經(jīng)過(guò)用戶同意的隱私數(shù)據(jù)收集行為都等同于偷竊!

圖源:蘋果報(bào)告、谷歌、pixabay

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