近日,深圳市政府正式公布了《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)條例》,該條例以《數(shù)據(jù)安全法》為基礎(chǔ),旨在更好的保護互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)時的合法權(quán)益,據(jù)悉該條例將在2022年的1月1日正式實施。

該條例對人臉識別、數(shù)據(jù)畫像、個人數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)殺熟等問題都給出了細致的規(guī)定,讓相關(guān)的糾紛都能夠在一定程度上得到判決依據(jù),讓互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠更好的維護自己的權(quán)益。

在小雷看來,這可能是最近一段時間里互聯(lián)網(wǎng)傳出的最好的消息,在《數(shù)據(jù)安全法》正式實施后,終于有了更細致的條例來對運營中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行約束,面對無處不在的隱私侵犯和大數(shù)據(jù)殺熟問題,我們也迫切需要有人愿意站出來打響“第一槍”,而作為改革前鋒和互聯(lián)網(wǎng)中心之一的深圳無疑是一個很好的先鋒。

條例都說了什么?

在《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)條例》中,深圳市政府針對大家所關(guān)心的許多問題都做出了規(guī)定,大家也許好奇其中的內(nèi)容都有什么,不過鑒于原版條例的篇幅不少,所以小雷給大家簡單的歸納和總結(jié)一下。

首先是個人數(shù)據(jù)處理規(guī)則必須以“告知——同意”為前提,簡單來說就是互聯(lián)網(wǎng)公司在收集了個人數(shù)據(jù)后,如果想要對其進行處理,不管是刪除、分享還是分析,那么都必須取得數(shù)據(jù)提供者的同意后才可以進行,在沒有取得數(shù)據(jù)提供者同意前擅自處理數(shù)據(jù),將會面臨處罰。

而且在相關(guān)的條例中還明確了“數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當(dāng)提供撤回同意的途徑,不得對撤回同意進行不合理限制或者附加不合理條件”,如何理解這句話?我們以日常手機安裝新App后的使用場景為例,在打開新安裝的App后往往會需要給予一定的手機權(quán)限才能夠讓其正常運行,諸如電話、短信、定位、存儲等。

其中一些權(quán)限確實是App正常運行所必要的,我們稱之為必要權(quán)限,比如地圖軟件索要定位權(quán)限就是必要的,但是如果索取的權(quán)限與App的正常運行毫無關(guān)系,這些則被歸為非必要權(quán)限,比如一款相冊軟件向用戶索取電話權(quán)限,索取這些權(quán)限的目的基本是為了收集用戶的隱私,也就是我們所需要防范的“隱私小偷”。

為了收集更多的用戶隱私數(shù)據(jù),一些App甚至?xí)�設(shè)置成不提供所有權(quán)限就無法正常運行的狀態(tài),也就是強制索取非必要權(quán)限。對于這種行為,過去我們只能夠等待網(wǎng)信辦對其發(fā)出整改要求,在新條例施行后,該行為將會直接違反條例規(guī)定,相關(guān)部門能夠直接對其運營主體作出處罰和要求整改的通知,整體的效率得到了很大的提升。

其次是對于大數(shù)據(jù)“殺熟”的處罰也有了相關(guān)的規(guī)定:市場主體不得使用非法手段獲取其他市場主體數(shù)據(jù),不得非法收集其他市場主體數(shù)據(jù)提供替代性產(chǎn)品或者服務(wù),不得通過數(shù)據(jù)分析無正當(dāng)理由對交易條件相同的交易相對人實施差別待遇。

該規(guī)定在一定程度上禁止了企業(yè)通過對用戶的大數(shù)據(jù)分析,為其提供差別化的待遇,比如一位經(jīng)常購買牛奶的用戶,在他的App上顯示的牛奶價格會比普通用戶高10%,也就是常說的“殺熟”。在條例生效后,類似的行為將會被處五萬元以上五十萬元以下罰款,情節(jié)嚴重的,處上一年度營業(yè)額百分之五以下罰款,最高不超過五千萬元。

此外,條例還對用戶畫像、個性化推薦、人臉識別等問題作出了規(guī)定,要求App開發(fā)者必須給予用戶選擇是否建立用戶畫像的權(quán)力,在用戶明確拒絕后,相關(guān)數(shù)據(jù)不得用于用戶畫像和個性化推薦等領(lǐng)域,而且開發(fā)者需要在顯眼位置提供相關(guān)設(shè)置入口,便于用戶查看相關(guān)權(quán)限。

人臉識別也是最近爭論相當(dāng)大的一個領(lǐng)域,在一些非必要的場所中已經(jīng)存在明顯的人臉識別濫用問題,作為生物識別數(shù)據(jù)的一種,人臉識別生物識別數(shù)據(jù)具有唯一性、終身性、不可更改性,一旦泄露或者被濫用,將造成較一般個人數(shù)據(jù)更為嚴重的損害后果。

為了避免被濫用,除了必要場所和用途外的其它場景均需要提供非人臉識別的方式。比如一家游樂園在門口設(shè)置了人臉識別門禁,游客需要在相關(guān)App上進行認證后“刷臉”進入,并且不提供其它的認證方式,那么這種情況就屬于濫用人臉識別技術(shù),相關(guān)主體將會受到處罰。

總體上來看,《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)條例》對許多用戶密切關(guān)注的隱私問題都做出了相應(yīng)的規(guī)定,一定程度上很好的補完了相關(guān)法例的缺失。雖然目前生效范圍僅限于在深圳市,但是作為互聯(lián)網(wǎng)的中心城市之一,已經(jīng)足以影響大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也給全國其它城市的相關(guān)條例推進起到了很好的帶頭作用。

隱私和大數(shù)據(jù)

外賣、購物、旅行．．．隨著智能生態(tài)的完善,我們與手機、網(wǎng)絡(luò)的連接越來越緊密,在進入到疫情時期后,大家更是意識到了手機的重要性,如果說以前是“沒錢寸步難行”那么現(xiàn)在就是“沒手機寸步難行”。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已達9億,考慮到低齡兒童、老人所占的人口比重,可以說互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底滲透到了我們的整個社會中,成為了我們的“第二世界”。

所以,如何在“第二世界”中保護我們的隱私,如何不讓互聯(lián)網(wǎng)公司利用我們的數(shù)據(jù)來汲取過多的利潤,就成為了我們迫切需要解決的問題。

很多人可能會認為自己沒有什么隱私可以泄露的,而且泄露了也對自己的生活不會有多大的影響,實際上這個想法是錯誤的。在已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)深度綁定的現(xiàn)代社會中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以輕松的利用這些泄露的隱私探知到你的一些秘密,并且以此來獲取利潤。

其實,相對于大數(shù)據(jù)殺熟,小雷對目前的用戶畫像和個性化推薦更為在意,“殺熟”僅僅是讓你損失一定的金錢,這個額度往往不會很高,而用戶畫像和個性化推薦的結(jié)合,將有可能影響到一個人的思想。

這并非危言聳聽,在心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究中已經(jīng)有不少的相關(guān)案例可以查詢到,比如在某個人身邊不停的念叨另一個人是“壞人”,久而久之他就會下意識的認為對方確實不是好人,進而疏遠甚至敵視對方,即使對方?jīng)]有在他面前做過任何一件壞事。

當(dāng)然,目前的內(nèi)容平臺主要還是針對個人用戶的喜歡進行推薦,而且得益于內(nèi)容管控機制,不至于出現(xiàn)一些散布極端思想等對社會有危害的內(nèi)容。即使如此我們也應(yīng)該要重視起來,在被大量感興趣的內(nèi)容包圍后,用戶很容易會沉迷其中,甚至失去獨立思考的能力,轉(zhuǎn)而相信平臺上的文章、視頻。

在小雷看來,推薦機制是一把雙刃劍,它在讓用戶長時間在平臺逗留的同時也讓用戶所接觸到的世界逐漸萎縮,但是目前用戶并沒有方法反抗平臺的推薦機制,所以加入推薦機制的關(guān)閉與開啟設(shè)置是必然的選擇,對于用戶來說也能夠更好的掌握自己的隱私與愛好。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要更多的約束

隨著《數(shù)據(jù)安全法》等法案的施行,野蠻生長了數(shù)十年的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)終于逐漸被圍困起來,收起了自己的獠牙和利爪,開始與用戶“友好”的接觸。但是,在這個新生的領(lǐng)域中依然有著眾多的漏洞和灰色區(qū)域,我們依然需要更多的相關(guān)條例、法規(guī)來對互聯(lián)網(wǎng)公司的侵權(quán)等行為作出約束。

比如某公司宣稱用戶的游戲賬號并非個人財產(chǎn)等,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶的實力天然不對等,當(dāng)用戶權(quán)益被侵犯時,想要維權(quán)的難度相當(dāng)高,而用戶在違反了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)定,即使是野蠻規(guī)定時,也會在一瞬間被封禁。

所以,如何解決互聯(lián)網(wǎng)用戶維權(quán)困難,也是我們所需要關(guān)注的重點,隨著網(wǎng)絡(luò)與我們的生活深度融合,日后互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶的矛盾將會比現(xiàn)在更多,我們也需要更多更詳盡的條例來保護用戶在上網(wǎng)過程和使用App時的合法權(quán)利。

《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)條例》只是個開始。

來源:雷科技