2017 CES展結(jié)束的時(shí)候，有媒體稱，亞馬遜雖然沒參戰(zhàn)，但是卻用Alexa掌管了整個(gè)展會。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，不同硬件領(lǐng)域內(nèi)的大小廠商們紛紛采用Alexa智能語音助手作為其聲控支持。

　　面對媒體們對Alexa鋪天蓋地般的贊譽(yù)，Google坐不住了。2018年，Google不僅首次參展CES，更是把重點(diǎn)全給了Assistant個(gè)人助理。因此，又有媒體稱，今年的CES其實(shí)就是谷歌與亞馬遜語音助手的競爭戰(zhàn)場。這樣的觀點(diǎn)顯然讓其他的“助手們”有點(diǎn)尷尬，那么，真實(shí)的語音助手市場是怎樣的呢？

　　海外

　　Google Assistant

　　2016年5月19日，在谷歌I/O大會上，谷歌CEO皮查伊發(fā)布了語音智能助手Google Assistant。皮查伊將Google Assistant比喻為一種“跨越設(shè)備間的體驗(yàn)”，旨在讓用戶通過“流暢”的語音和設(shè)備相互溝通。

　　今年，Google首次以參展者的身份參加CES。Google在會場布置了兩個(gè)展區(qū)，其中一個(gè)以Google Assistant為主題，主要在LVCC的中央廣場，由此可以看出，谷歌對Google Assistant的重視。谷歌年初在官博上表示：Google Assistant 已經(jīng)覆蓋到 4 億多設(shè)備，設(shè)備種類包括 Google Home、Android 智能手機(jī)與平板、iPhone、耳機(jī)、電視等，覆蓋多個(gè)國家的 8 種語言。

　　此外，Google Assistant 將逐漸被推送到車載系統(tǒng) Android Auto 上。目前搭載 Android Auto 的車型有 400 多種。

　　亞馬遜Alexa

　　智能音箱Echo一經(jīng)上市便取得了令人意想不到的成功，而其內(nèi)置的、用來控制Echo的語音智能助手Alexa更是因?yàn)槠洫?dú)特的語音服務(wù)功能獲得了大眾的關(guān)注。

　　Alexa讓用戶能夠使用更為自然的方式與設(shè)備進(jìn)行交互，并為Echo提供“能力”和“技能”。包括：播放音樂、回答簡單的知識問題，設(shè)置鬧鐘，或設(shè)置計(jì)時(shí)器等。

　　此外，不僅可以連接Echo，更重要的是Alexa能夠被植入任何智能家居設(shè)備內(nèi)部，進(jìn)而將語音控制功能引入設(shè)備，使得設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能語音對話。

　　微軟Cortana

　　Cortana是微軟發(fā)布的全球第一款個(gè)人智能助理，其能夠了解用戶的喜好和習(xí)慣，幫助用戶進(jìn)行日程安排、問題回答等。

　　Cortana可以記錄用戶的行為和使用習(xí)慣，利用云計(jì)算、搜索引擎和“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”分析，讀取和“學(xué)習(xí)”包括手機(jī)中的文本文件、電子郵件、圖片、視頻等數(shù)據(jù)，來理解用戶的語義和語境，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。

　　目前，Cortana已經(jīng)實(shí)現(xiàn)跨平臺，可通過APP Store、Google Play商店進(jìn)行下載。

　　蘋果Siri

　　Siri成立于2007年，2010年被蘋果以2億美元收購。最初是以文字聊天服務(wù)為主，隨后通過與全球最大的語音識別廠商N(yùn)uance合作，Siri實(shí)現(xiàn)了語音識別功能。

　　據(jù)了解，Siri技術(shù)最開始源于美國國防部高級研究規(guī)劃局所公布的CLAO計(jì)劃，一個(gè)讓軍方簡化處理一些繁復(fù)庶務(wù)，并具備學(xué)習(xí)、組織以及認(rèn)知能力的數(shù)字助理。

　　Siri可以支持自然語言輸入，并且可以調(diào)用系統(tǒng)自帶的天氣預(yù)報(bào)，日程安排、搜索資料等應(yīng)用，還能夠不斷學(xué)習(xí)新的聲音和語調(diào)，提供對話式的應(yīng)答。

　　三星Bixby

　　2016年，三星宣布收購Viv Labs，該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人是“Siri之父”Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham，而Bixby就是基于Viv Labs的技術(shù)研發(fā)的。

　　Bixby在三星Galaxy S8和S8+中應(yīng)用的一項(xiàng)智能語音控制功能，是三星人工智能、深度學(xué)習(xí)、UI設(shè)計(jì)三者相結(jié)合的研究成果。據(jù)了解，除了三星自家產(chǎn)品，未來Bixby可能還會在其他公司的設(shè)備中亮相，iPhone也是備選項(xiàng)之一。

　　在今年的CES展會上，三星展示了Bixby虛擬助手的最新功能，用戶僅需通過拍照即可識別食物類別并且計(jì)算出用戶所攝入食物的卡路里。目前，這項(xiàng)功能還沒有出現(xiàn)在正式版本更新行列中，但從Bixby在此功能中的表現(xiàn)來看，該技術(shù)已經(jīng)日臻成熟。