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不能讓人變懶的手機就換了吧

作為每天消耗你時間最長的器物,所有人都擁有一套成熟的手機評判標準。從外形、性能、品牌、續(xù)航甚至是游戲優(yōu)化水準等各種方面,去衡量要把哪個微型手持計算機買回家中,并在接下來一到兩年中,把自己的飲食喜好、情話、第二人格特征和銀行卡密碼輸入進去。

自從喬布斯開創(chuàng)這個品類開始,智能手機就以“移動電話體形+微型電腦性能”的巨大優(yōu)勢,牢固壟斷著人類與外部世界的連接渠道。于是智能手機的發(fā)展方向也就只有兩條——要么把電話做得更好看(外形漂亮、屏幕大),要么把電腦做得性能更強(CPU內(nèi)存參數(shù)、電池續(xù)航快充)。

這也就是為什么近一年來,整個手機業(yè)界吵得最兇的,就是誰是“更全面屏”、誰抄襲了“劉海屏”、誰解決“劉!眴栴}更優(yōu)秀。再之前的焦點議題,則是“誰家跑分更高”、“誰家拍照更好看”。你看,來來回回不就是“電話更好看”和“電腦性能強”這么兩件事嗎?

然而,從現(xiàn)在開始,這個行業(yè)要吵一場新的架了。不同于“全面屏”、“跑分”,這場架要是吵不過別人,可能是要被淘汰出局的。

“為首長服務的藝術(shù)”

在iPhone發(fā)布的5年前,喬布斯曾對記者說“PDA將會被手機包容進去,我們認為PDA最終將消亡!盤DA,即個人數(shù)碼助理,曾經(jīng)流行的“文曲星”、Palm皆屬此類。喬布斯雖然痛恨蘋果的Newton PDA,卻非常明白這個產(chǎn)品的隱含價值——只有讓移動電話具備“個人數(shù)碼助理”的功能,才足以顛覆市場。

于是業(yè)界為智能手機設計了眾多“數(shù)碼助理”產(chǎn)品,從機酒出行、人際關(guān)系、禮物采買甚至到生理周期都有專門的公司提供服務,有的甚至還做成了上市巨頭。

后來,不少手機廠商開始更直接的嘗試,以語音助手為突破點,嘗試直接給用戶一個整體助理功能入口。比如蘋果的Siri就是此類產(chǎn)品的代表。此后,“AI”也成為了各家廠商必用的名詞。

但所有號稱“AI”的,直到目前都有一個巨大的Bug,那就是只有用戶在使用某個具體功能時,才能體會到AI或助手的存在。

比如中國市場上大多數(shù)號稱AI的手機,目前基本只在一個場景下具備AI功能,就是拍照時可以自動根據(jù)場景調(diào)整色調(diào)亮度、美顏瘦腿。再多一點的,往往就是用戶在“呼喚”手機時,AI辨析出用戶語音信號中的真實信息,再去“發(fā)個朋友圈”、“打個電話”等等。

這算哪門子助理?

1994年,一本名為《參謀助手論——為首長服務的藝術(shù)》的書出版,這本后來被無數(shù)網(wǎng)友傳閱的奇書,以大白話的方式講透了如何給領導當秘書——秘書也是一份職業(yè),而且是很高級的職業(yè)。

這份職業(yè)要對首長有很深的了解、要根據(jù)首長的現(xiàn)時情緒來做對應工作、要領會首長意圖。要能夠協(xié)助首長決策、否定首長錯誤意見,甚至于向首長傳遞假話、處理首長間矛盾……等等。

也就是說,首長(用戶)不找上門,秘書(AI助理)就不工作。而且就算找秘書,秘書說我只會拍照和發(fā)微信,這怎么行?

變“要我學”為“我要學”

這句濫俗的話,諸位不知在求學階段被老師念叨了多少遍了。然而現(xiàn)實是,這句話在商業(yè)邏輯中的價值越來越明顯。

此前,瑞幸咖啡之所以能夠挑戰(zhàn)星巴克“成功”,最終導致星巴克以蹣跚之軀擁抱阿里,也開始送外賣。就是因為在中國市場,消費者一旦發(fā)現(xiàn)能夠“咖啡找人”,就會迅速拋棄掉“人找咖啡”的消費習慣。現(xiàn)磨咖啡以幾乎平的增長曲線,去挑戰(zhàn)高高在上的速溶和罐裝,毫無勝算。

同樣,究竟是應該“首長找秘書”,還是“AI找用戶”?不答自知。也就是說,現(xiàn)有智能手機的AI邏輯是壓根不對的。

有廠商在解決這個問題嗎?有,就是那個剛剛推出Jovi智能助手的vivo。

很多人一聽,怎么又是個“智能助手”?沒錯,乍一看這個Jovi和Siri之類的助手沒啥不同,也是說話就能發(fā)朋友圈,還能編程(即完成一系列復雜操作),也可以語言調(diào)戲,讓她給你講玩笑什么的。

但更關(guān)鍵的是底層架構(gòu)的不同。

在硬件層面,vivo跟行業(yè)芯片合作伙伴定制了一款專有的Jovi語音芯片,這個芯片會通過低功耗24小時長待機來解決語音識別以及去噪聲的處理。

在軟件層面,Jovi會根據(jù)本機的深度學習,對消費者使用手機的習慣進行了自學習之后,智能分配系統(tǒng)的資源,比如說內(nèi)存、進程管理還有CPU資源等等。其實目的是為了消費者在使用手機的過程中越來越流暢,越來越省電。

據(jù)vivo副總裁周圍稱:“當你用我們的手機超過一周之后,我?guī)缀跄軌驕蚀_的預測你下一個將要使用什么應用,這個準確率超過86%。所以你在使用手機的時候會發(fā)現(xiàn),用了一個星期之后,為什么我所有的應用都是秒開,不需要啟動時間了。這是引擎在后面為消費者做的東西,也是AI!

也就是說,不同于其它的AI秘書,Jovi是以硬件和軟件雙重形式常年工作的,并且是主動為用戶提供服務的,即便在你沒召喚她的情況下,她依然在優(yōu)化手機,提高效率。

此外,Jovi還提供了駕駛、智慧識屏、游戲優(yōu)化等場景化的功能。

比如你購買了張周末的電影票,可能前幾天工作太忙忘了,周末卻在家無所事事不知道該做什么,這時Jovi會提前提醒你并且貼心地安排好出行路線。而當你看完電影后,Jovi的駕駛模式還提供了找車功能,當找車的時候可以提供車輛當前位置的地圖。

這一切,幾乎不需要用戶操作什么。也就是說,這樣的超越智能手機的“AI手機”,是會讓人變懶的。當然,這本就是科技產(chǎn)品的職責。

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