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駭浪之下,這家企業(yè)正引領(lǐng)“猛龍過江”

駭浪之下,這家企業(yè)正引領(lǐng)“猛龍過江”

在2018年“雙11”期間,馬云與有著“口紅一哥”之稱的網(wǎng)紅直播李佳琦pk賣口紅,最后的結(jié)果是馬云以帶貨10支輸給了帶貨1000支的李佳琦。在這次挑戰(zhàn)之后,馬云說了一句:“所有人都贏了!笔堑,網(wǎng)紅直播贏了,口紅廠商贏了,阿里巴巴也贏了,新零售更是大獲全勝。

新零售時(shí)代將是消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代,人們的消費(fèi)觀念和方式有了翻天覆地的變化,不用逛商場,通過手機(jī)、視頻就能買到想買的。新零售帶來的新商業(yè),反過來又會(huì)倒逼制造業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。而這一切改變的前提是,要有沉淀下來的數(shù)字資產(chǎn)。當(dāng)前熱火朝天的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是有效沉淀數(shù)字資產(chǎn),并使之產(chǎn)生巨大價(jià)值的必經(jīng)過程。

6月21日在廣州舉行的云徙首屆數(shù)字創(chuàng)新年會(huì)別開生面,在會(huì)議進(jìn)行的同時(shí),所有參會(huì)者還能現(xiàn)場參與云徙數(shù)字購物節(jié)的秒殺活動(dòng),在親身體驗(yàn)中感受數(shù)字營銷帶來的無處不在的改變。

數(shù)字營銷是重要抓手

賽迪顧問發(fā)布的《2019年中國數(shù)字營銷解決方案市場白皮書》指出,數(shù)字營銷解決方案已成為SaaS市場受眾最廣、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮陌鍓K,甚至超過了企業(yè)管理軟件市場。賽迪顧問預(yù)測,中國數(shù)字營銷解決方案市場將在2019年迎來爆發(fā),其市場規(guī)模將達(dá)到652.5億元,增長率25.4%,2021年市場規(guī)模將突破1000億元大關(guān)。

中國人民大學(xué)商學(xué)院院長毛基業(yè)表示,數(shù)字營銷將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手,很多企業(yè)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐將從數(shù)字營銷開始。

數(shù)字化企業(yè)的本質(zhì)是什么?連接、數(shù)據(jù)和智能,連接產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)通過算法提供智能的應(yīng)用。“企業(yè)若想獲得可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長和商業(yè)成功,就必須從連接消費(fèi)者入手,沉淀對業(yè)務(wù)有價(jià)值的數(shù)據(jù)。因此,應(yīng)重視數(shù)字營銷體系的搭建。”云徙科技CEO包志剛表示,“云徙致力于實(shí)現(xiàn)品牌、市場、會(huì)員及服務(wù)、交易的營銷一體化!

有新零售標(biāo)桿之稱的良品鋪?zhàn)蝇F(xiàn)身說法,它在會(huì)議現(xiàn)場與云徙簽署了戰(zhàn)略合作。良品鋪?zhàn)蝇F(xiàn)有超過2300家門店以及超過7400萬會(huì)員,將以用戶體驗(yàn)為中心,圍繞用戶場景構(gòu)建數(shù)字營銷體系。未來,雙方將聯(lián)手打造食品行業(yè)領(lǐng)先的會(huì)員中臺(tái),并通過“技術(shù)+數(shù)據(jù)”打通全渠道、全鏈路、全觸點(diǎn)的會(huì)員數(shù)據(jù)。

包志剛歸納說,未來的企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn),就必須具備以下兩種能力。第一,建立數(shù)字化平臺(tái)的能力,在理解業(yè)務(wù)的前提下搭建平臺(tái),連接消費(fèi)者、渠道、商品和市場,借助先進(jìn)的技術(shù)手段滿足業(yè)務(wù)需求并創(chuàng)新。第二,平臺(tái)之上的運(yùn)營能力,包含基于流量的品牌運(yùn)營能力、基于市場的市場運(yùn)營能力、基于客單的商品運(yùn)營能力和基于復(fù)購的會(huì)員運(yùn)營能力。云徙正在做的就是通過數(shù)字雙中臺(tái)+數(shù)字營銷云+數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)的數(shù)字化解決方案,打造“技術(shù)+業(yè)務(wù)+運(yùn)營”三位一體,更好地賦能傳統(tǒng)營銷企業(yè),實(shí)現(xiàn)數(shù)字營銷的創(chuàng)新與升級。

駭浪之下,這家企業(yè)正引領(lǐng)“猛龍過江”

弱水三千只取一瓢。包志剛表示,云徙專注于數(shù)字營銷領(lǐng)域,并致力于將數(shù)字營銷解決方案和業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。云徙的專注還體現(xiàn)在,當(dāng)前其解決方案重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)品、地產(chǎn)和汽車三大行業(yè)。基于對這三個(gè)行業(yè)客戶需求的全面而深刻的理解,在基于雙中臺(tái)的核心能力之上,云徙向外輸出數(shù)據(jù)運(yùn)營能力,與客戶、合作伙伴開展更深入的合作。在此原則指導(dǎo)下,云徙與地產(chǎn)企業(yè)碧桂園共同打造數(shù)字營銷聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。另外,云徙還與包括飛智科技在內(nèi)的6家企業(yè)簽約,通過數(shù)字營銷云以SaaS服務(wù)的方式為廣大腰部企業(yè)客戶賦能,并提供多樣化的運(yùn)營服務(wù)。

飛智科技CEO汪沁談到與云徙的合作時(shí)介紹說,在云徙的協(xié)助下,飛智科技構(gòu)建了包含全域會(huì)員池、積分體系、精準(zhǔn)營銷、智能客服在內(nèi)的數(shù)字化解決方案,取得了顯著的階段性成果:系統(tǒng)上線一個(gè)月,新增100萬會(huì)員;客戶滿意度達(dá)到89%,比原來提升30%;從客戶服務(wù)、論壇、APP等渠道沉淀兩萬條產(chǎn)品建議,為產(chǎn)品研發(fā)提供有效參考。

“現(xiàn)在可能是6家,未來會(huì)擴(kuò)展到100家、1000家甚至更多!卑緞偙硎。

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