百度要打造新一代AI辦公平臺,釘釘怕了嗎?
現(xiàn)在入局是否為時過晚
在國內(nèi),最為火爆的在線辦公平臺算是由阿里巴巴集團打造的釘釘,最高支持302人同時在線,電腦或手機安裝即可免費使用。成立不足一年的時間內(nèi),釘釘迅速獲得大量企業(yè)用戶的信任,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、IT硬件、商業(yè)地產(chǎn)、政府機構等各大行業(yè)。
疫情期間釘釘?shù)幕钴S用戶數(shù)一度飆升到2億,成為全網(wǎng)Top20的App。前段時間,釘釘還因為被小學生瘋狂打一星而在線求饒,不過也從側面反映出其覆蓋面真是越來越廣。
在在線辦公領域,騰訊方面也沒有落后,2016年4月18日企業(yè)微信首次上線,最初的定位是“連接企業(yè)內(nèi)部每一個人”。
成立4年來,企業(yè)微信除了做輕量化的移動辦公場景外,也在不斷“破圈”,從單純連接企業(yè)內(nèi)部的辦公工具,逐漸過渡到連接生態(tài)伙伴,為企業(yè)提供解決方案的開放平臺。目前,企業(yè)微信的生態(tài)涵蓋了零售、教育、金融和政務等多個領域。
華為也在去年年底推出了WeLink,目標是“成為中國最大的企業(yè)業(yè)務辦公平臺”。為實現(xiàn)上述目標,WeLink依托自身在技術開放、智能和安全,并集合華為的云計算、5G、AI的軟硬件一體化平臺等,應具有十足的競爭優(yōu)勢。
相比較而言,百度現(xiàn)在入局是否為時過晚?
其實百度“如流”的前身“百度Hi”已經(jīng)在百度內(nèi)部應用了十二年之久,除了知識管理能力之外,企業(yè)通訊、協(xié)同辦公等等能力同樣經(jīng)過千錘百煉。
利用自身在遠程會議、協(xié)作辦公等等辦公平臺的“傳統(tǒng)項目”中的積累,結合百度強大的AI技術,百度“如流”能夠支持最高520人的音視頻通話,在配合上業(yè)界領先的復雜網(wǎng)絡環(huán)境抗丟包、會議語音降噪、頻帶擴展等關鍵技術,保障音視頻會議通訊質量的同時,做到了高并發(fā)、低時延、高吞吐的效果。
“如流”還集成了各種AI能力與智能化體驗,依托百度在語音、視覺、自然語言處理等AI領域的優(yōu)勢,“如流”支持中英文混合的語音輸入能力,語音輸入識別準確率達到97%以上;針對協(xié)同工作需求,“如流”可以根據(jù)用戶日程、習慣等等信息來智能推薦會議時間。
在安全問題方面,“如流”通過集成人臉、指紋等多種認證方式,以及傳輸通道加密和數(shù)據(jù)存儲加密來保證企業(yè)信息與基礎通訊的雙重安全。
寫在最后
在線辦公平臺在最近幾個月開始火起來,企業(yè)用戶的在線辦公習慣也逐漸被培養(yǎng)起來,也慢慢被其便捷性所吸引,此時百度開放能力,入局在線辦公平臺也并不算晚,而且百度如流下一步力推的“知識管理”方向,獨具市場前瞻性。
不過,當百度加碼在線辦公的同時,釘釘、企業(yè)微信也在以全力升級產(chǎn)品體驗,內(nèi)外局勢的快速變化影響下,百度如流仍存有不少挑戰(zhàn)。
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