新一波數(shù)字化浪潮,為何由天生數(shù)字化企業(yè)開啟?
二、涅槃重生還靠技術(shù)
2020年初,為了避免人群聚集,學(xué)生們只能在家里上學(xué),線上教育平臺迎來難得發(fā)展時機。Questmobile數(shù)據(jù)顯示,此次新冠肺炎疫情期間,教育學(xué)習(xí)APP行業(yè)的日活躍用戶數(shù)量從平日的8700萬上升至春節(jié)后的1.27億,上漲46%,其中,基礎(chǔ)教育的日活量增加了2381萬。
這波紅利并未被所有線上教育平臺所抓住,一些線上教育APP承接不住突然而至的流量,高并發(fā)導(dǎo)致APP崩潰,錯過了機遇。例如,在2月17日,學(xué)習(xí)通等在線教育APP紛紛發(fā)生崩潰問題,該事件迅速登上微博熱搜。
反觀,阿里釘釘、企業(yè)微信、會易通、華為WeLink、Zoom、騰訊會議等,原本提供遠程醫(yī)療、遠程辦公的產(chǎn)品服務(wù),趁勢切入教育領(lǐng)域,分別拿下了不小的流量。以在線教育為一個重要的觀察入口,會發(fā)現(xiàn)在未來的數(shù)字化世界,技術(shù)的重要性已經(jīng)上升到能夠決定企業(yè)生死的程度。
疫情期間,成熟的融合通信技術(shù)在許多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了高頻應(yīng)用,為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)皆提供了有效支撐和服務(wù)。助力了遠程辦公、居家辦公、視頻會議、遠程教育、協(xié)同研發(fā)和電子商務(wù)等在線工作方式的發(fā)展和普及。
以“云課堂”為例,網(wǎng)易云信在技術(shù)層面通過音視頻、互動白板、互動直播等遠程教育關(guān)鍵能力,向?qū)W校和教育機構(gòu)提供了在線教育解決方案,幫助很多原本沒有“技術(shù)”能力的機構(gòu),快速的搭建了自己的“空中課堂”。
如皖新移動校園APP上,老師可組織全班40-50人的線上課堂。云信不僅提供了音視頻和語音兩種連麥方式,自有的直播服務(wù)更是具備錄制功能,學(xué)生可以隨時回看錄像,復(fù)習(xí)課堂內(nèi)容。安徽省內(nèi)多所學(xué)校通過云信的技術(shù)支持順利展開遠程教學(xué),真正實現(xiàn)“停課不停學(xué)”。
疫情防控進入了常態(tài)階段,大面積的封城將成為歷史。不過,經(jīng)歷幾個月的“家里蹲”生活,用戶對遠程教育、遠程辦公、直播購物等服務(wù)接受程度加深。
這次發(fā)布會上,網(wǎng)易云信再度加碼技術(shù)能力。推出音視頻融合通信服務(wù)端系統(tǒng)、音視頻SDK、音視頻引擎全新升級的新一代音視頻技術(shù)架構(gòu)。并且基于先進的底層架構(gòu),為客戶構(gòu)建出高標(biāo)準的音視頻通話2.0產(chǎn)品,及視頻會議、大型直播活動、多人語音聊天室等多場景解決方案。這些產(chǎn)品及解決方案已經(jīng)應(yīng)用于78.6萬人同時在線的TFBOYS 7周年線上演唱會,并在網(wǎng)易云音樂“一起聽”的全新功能,以及游戲《逆水寒》中舉辦的國際AI學(xué)術(shù)會議中得以體現(xiàn)。
網(wǎng)易云信
不止于音視頻技術(shù),在IM方面,網(wǎng)易云信也始終保持第一梯隊的技術(shù)水平。集網(wǎng)易20年IM以及音視頻技術(shù),網(wǎng)易云信向客戶提供了包括音視頻通話、IM即時通訊、直播、點播、互動直播、信令等融合通信服務(wù),這些能力靈活組合,可應(yīng)用至教育、醫(yī)療、金融、企業(yè)協(xié)同、物流、招聘、游戲等場景。
在ERP等工具時代,to B服務(wù)的重要性被很多企業(yè)所忽略,畢竟它們只是優(yōu)化內(nèi)部組織協(xié)同,尚不涉及企業(yè)生死。從信息時代進入數(shù)字化時代,技術(shù)對于大多數(shù)企業(yè)而言,不再是簡單的“后端”支持,而是滲透到前端體驗之上的一種服務(wù)。
網(wǎng)易智企在這個節(jié)骨眼,發(fā)布新一代音視頻技術(shù)架構(gòu)的意義很明顯,讓技術(shù)跑在市場前面,才能“兼容”所有企業(yè)的需求,進而拿下to B服務(wù)這塊大市場。
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