移動(dòng)支付出海 關(guān)注的不只是自己人的錢包
如今,在日韓、東南亞等很多地方旅游、購(gòu)物,不用兌換外幣,用微信、支付寶等掃碼,根據(jù)當(dāng)天匯率,就能自動(dòng)換算成人民幣支付了。移動(dòng)支付的范圍正在不斷擴(kuò)大,微信近日宣布,荷蘭阿姆斯特丹機(jī)場(chǎng)成為歐洲首個(gè)嘗鮮支持微信小程序預(yù)定免稅商品的微信智慧旗艦機(jī)場(chǎng)。用戶在到達(dá)機(jī)場(chǎng)前就可以在小程序中選購(gòu)商品,到達(dá)機(jī)場(chǎng)后就能在“微信提貨點(diǎn)”掃碼支付提貨了。目前,阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(chǎng)80%以上的商戶已開通了微信支付。
移動(dòng)支付企業(yè)為何紛紛出海競(jìng)爭(zhēng)?除了要爭(zhēng)奪中國(guó)游客的移動(dòng)支付錢包外,在本土化方面,還有什么策略?
跨境貿(mào)易需求“倒逼”移動(dòng)支付出海
移動(dòng)支付正在加速海外發(fā)展的步伐。支付寶的境外線下支付已覆蓋超過40個(gè)國(guó)家和地區(qū),接入了包括吃喝玩樂、交通出行等領(lǐng)域的數(shù)十萬家海外各類商戶門店。全球已有逾149家境外國(guó)際機(jī)場(chǎng)接入微信,支持13種貨幣支付。截至2019年4月,微信支付在歐洲地區(qū)的商戶覆蓋數(shù)量同比去年增長(zhǎng)3.5倍。
移動(dòng)支付的海外發(fā)展一般都始于“被需求倒逼”,支付寶、微信支付在國(guó)內(nèi)覆蓋了很多商戶,隨著“海外購(gòu)”范圍不斷擴(kuò)大,很多海外的商家也希望能接入移動(dòng)支付服務(wù)中國(guó)游客,這時(shí)第三方支付提供商就需要幫助這些商家解決信息、資金流通等問題,提升國(guó)人出境游消費(fèi)體驗(yàn)。
《2018年中國(guó)移動(dòng)支付境外旅游市場(chǎng)發(fā)展與趨勢(shì)白皮書》顯示,中國(guó)出境游客使用移動(dòng)支付的交易額占總交易額的32%,首次超過了現(xiàn)金支付,近七成中國(guó)游客到境外已習(xí)慣用手機(jī)付款。
“我們看到三四線城市居民和中老年人在境外使用支付寶的高速增長(zhǎng),這說明境外移動(dòng)支付正在快速普及!敝Ц秾殗(guó)際事業(yè)部總監(jiān)陳嘉軼說。
微信支付高級(jí)總監(jiān)范帷說,移動(dòng)支付最大的價(jià)值并不在于將支付的速度從幾秒降到幾毫秒,而是將一次支付變成未來的銷售,將用戶購(gòu)買行為和銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),這些才是海外商家想要的。
除了微信、支付寶,銀聯(lián)憑借渠道和合作優(yōu)勢(shì),也在逐漸加大國(guó)際合作的步伐。2018年11月,銀聯(lián)國(guó)際與馬來西亞Axiata電信集團(tuán)合作,通過電子化發(fā)卡,實(shí)現(xiàn)其錢包產(chǎn)品Boost支持銀聯(lián)二維碼支付服務(wù)。目前新加坡、泰國(guó)、越南等地消費(fèi)者,已可在移動(dòng)支付客戶端上綁定本地發(fā)行的銀聯(lián)卡,在全球銀聯(lián)二維碼商戶掃碼支付。
降低服務(wù)門檻推動(dòng)當(dāng)?shù)仄栈萁鹑诎l(fā)展
易觀國(guó)際在一份關(guān)于國(guó)內(nèi)第三方支付行業(yè)的報(bào)告中提到:國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng),尤其是一線和二線城市,往往趨于飽和,上限明顯,巨頭既有一定的技術(shù)積累,也有對(duì)外擴(kuò)張的需求;作為商業(yè)閉環(huán)和用戶財(cái)務(wù)行為的第一個(gè)切入點(diǎn),移動(dòng)支付是公司向外發(fā)展的“橋頭堡”,也是巨頭全球戰(zhàn)略布局的重要組成部分;從支付服務(wù)鏈的角度來看,隨著跨境貿(mào)易的繁榮,對(duì)外出口消費(fèi)的需求增加,B端商戶和C端用戶都有巨大的市場(chǎng)潛力。
而移動(dòng)支付的出海也已從提升國(guó)人出境游消費(fèi)體驗(yàn)走向了普惠金融,并促進(jìn)周邊國(guó)家移動(dòng)支付競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
世界銀行的數(shù)據(jù)顯示,目前在發(fā)展中國(guó)家尚有20億人口沒有銀行賬戶,僅10%的人持有信用卡,有貸款需求的人中僅21%通過正規(guī)金融機(jī)構(gòu)獲得貸款。
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