隨著智能化家居產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，以及近年來人口結(jié)構(gòu)老齡化、中產(chǎn)階層的擴(kuò)大，加之在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、懶人經(jīng)濟(jì)潮的推動(dòng)下，掃地機(jī)器人正在成為智能家居產(chǎn)品的標(biāo)配，增長(zhǎng)迅猛。

根據(jù)GFK市場(chǎng)調(diào)查公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2015年中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)零售規(guī)模約50億元，這一數(shù)字在2017年達(dá)到75億元，2018年則將增長(zhǎng)至120億元，零售量過去五年平均復(fù)合增速達(dá)到51％。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2016年至2018年，我國(guó)掃地機(jī)器人零售量復(fù)合增長(zhǎng)率為49％，其增速遠(yuǎn)超其他家電品類，2018年零售額規(guī)模78億元。AVC與GFK的數(shù)據(jù)有些許差異，但非常接近，總體反應(yīng)了掃地機(jī)器人的需求增長(zhǎng)迅猛。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人產(chǎn)品還存在哪些痛點(diǎn)與局限？

掃地機(jī)器人市場(chǎng)雖然火爆，但產(chǎn)品端的局限還比較明顯，當(dāng)前市場(chǎng)上的掃地機(jī)器人由5大部分構(gòu)成——本體、充電電池、充電座、集塵盒、遙控器、電機(jī)。整個(gè)掃地機(jī)器人設(shè)計(jì)的部件等上游材料與中游生產(chǎn)已經(jīng)比較完善，在技術(shù)層面，當(dāng)前人機(jī)交互、導(dǎo)航及路徑規(guī)劃等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)比較成熟了，產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)完善。這給市場(chǎng)廠商大規(guī)模涌入創(chuàng)造了條件。

目前從傳統(tǒng)家電（海爾、美的）到新興手機(jī)廠商（小米）以及原本的家用清潔機(jī)器人廠商（科沃斯、浦桑尼克、�，斕亍�ILIFE智意、iRobot）集體爭(zhēng)奪該市場(chǎng)。但去年北京市消協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)上銷售的30款機(jī)器人做了一個(gè)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)三分之一清掃效果差。

筆者認(rèn)為，這背后的原因是，第一，眾多玩家通過價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致低端產(chǎn)品主導(dǎo)了市場(chǎng)，導(dǎo)致了良莠不齊的現(xiàn)狀。

其二，整個(gè)行業(yè)機(jī)器設(shè)計(jì)存在短板。從國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人的分類來看有幾種種，其一是單吸口式，對(duì)地面的浮灰有用；其二是中刷對(duì)夾式——一個(gè)膠刷，一個(gè)毛刷旋轉(zhuǎn)來清理垃圾；其三是升降V刷清掃系統(tǒng)，臺(tái)灣機(jī)型較多，可以更好的將掃刷系統(tǒng)貼合地面環(huán)境。

其四是擦地機(jī)，可通過膠刷剝離污垢。比如說iRobot早在2016年就針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)了一款小型的擦地機(jī)器人Braava jet——一根膠刷負(fù)責(zé)剝離污垢，另一根反方向轉(zhuǎn)動(dòng)、掃入污垢，避免毛發(fā)纏繞。其五是掃拖二合一的設(shè)計(jì)。以科沃斯地寶dd35為例，該產(chǎn)品除了清掃功能，還有拖地功能。它的設(shè)計(jì)是聚攏雙邊刷、滾刷吸口互換模式及過濾系統(tǒng)組成的掃拖一體方式。

總體看，這幾種機(jī)器人產(chǎn)品雖能將毛發(fā)、灰塵等垃圾清理干凈，但對(duì)較厚的灰塵、顆粒物效果不盡如人意，紙片、硬塊顆粒等往往會(huì)卡在機(jī)器人收集垃圾的通道內(nèi)，需手工清除。

總的來說，國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人的痛點(diǎn)在于，其一是質(zhì)量參差不齊。其二是死角問題、路徑規(guī)劃隨機(jī)式清掃導(dǎo)致部分區(qū)域清掃不干凈或者進(jìn)入衛(wèi)生間廚房等，其次是頑固污漬的高清潔難題一直存在。其三是，功能上強(qiáng)調(diào)掃而非洗，清掃效果差，并未完全解放人力，大型的顆粒物、頑固污漬依然需要人力協(xié)助。

未來消費(fèi)者需求是什么？向哪些方向進(jìn)化？

從未來消費(fèi)者需求來看，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)以及清潔要求會(huì)越來越高。根據(jù)德國(guó)GFK數(shù)據(jù)，中國(guó)家庭服務(wù)機(jī)器人在沿海城市的產(chǎn)品滲透率僅為5％，內(nèi)地城市僅為0．4％，與發(fā)達(dá)國(guó)家16％的滲透率相比仍有較大差距。這意味著，盡管國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人在迅速增長(zhǎng)，但很多家庭還處在觀望階段，尚未轉(zhuǎn)化為購(gòu)買。

所以整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)前景有賴于產(chǎn)品的進(jìn)一步成熟與打磨，而未來會(huì)有哪些進(jìn)化的方向？在筆者看來，可能有兩個(gè)趨勢(shì)。