目前，我國(guó)是世界上老年人口數(shù)量最多的國(guó)家。潛力巨大的老齡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，如何才能成長(zhǎng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)？

截至2018年底，我國(guó)60歲及以上老年人口為2．49億人，占總?cè)丝诘?7．9％。隨著我國(guó)人口老齡化的快速發(fā)展，形成了龐大的老年消費(fèi)市場(chǎng)。

近日，中國(guó)老齡協(xié)會(huì)發(fā)布的《需求側(cè)視角下老年人消費(fèi)及需求意愿研究報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）預(yù)計(jì)，到2020年，我國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3．79萬(wàn)億元，老齡用品市場(chǎng)和養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)都有較大剛需。與此同時(shí)，老年人亟須的老齡產(chǎn)品和服務(wù)有效供給仍顯不足，供需失衡問(wèn)題需高度關(guān)注。

個(gè)性化智能產(chǎn)品更貼心

“現(xiàn)在老年人最大的擔(dān)憂是怕有病，特別是怕失能失智，解決老年人養(yǎng)老的痛點(diǎn)，除了政府給予足夠的關(guān)注外，科技也可以發(fā)揮重要作用�！敝袊�(guó)社會(huì)科學(xué)院老年科學(xué)研究會(huì)研究員、健康中國(guó)研究中心老齡健康專家委員會(huì)副主任唐振興說(shuō)，比如，讓智能機(jī)器人做護(hù)理，智能手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，基于物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的安防產(chǎn)品為老年人保駕護(hù)航。

“不同的時(shí)代，都有科技產(chǎn)品用于養(yǎng)老，同時(shí)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的服務(wù)功能、專業(yè)針對(duì)性，以及操作的簡(jiǎn)化便利性，都在不斷提高，以更好地滿足人們需求�！北本┦锌茖W(xué)技術(shù)研究院智慧健康養(yǎng)老與服務(wù)工程實(shí)驗(yàn)室主任劉建兵說(shuō)，輪椅、護(hù)理床、各種醫(yī)療和康復(fù)設(shè)備，以及機(jī)器人等產(chǎn)品和服務(wù)，都是不同時(shí)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的成果。

技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)了老齡用品和養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的成本降低、生產(chǎn)率提高，為老年人提供了個(gè)性化用品和人性化服務(wù)。劉建兵介紹說(shuō)，老齡用品和養(yǎng)老服務(wù)中的科技，涵蓋了傳統(tǒng)的機(jī)械、電子技術(shù)，以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，還涉及設(shè)計(jì)、服務(wù)和社會(huì)科學(xué)等方面的知識(shí)，多學(xué)科交叉明顯。

“如臥床老年人移位設(shè)備，能降低服務(wù)人員、家庭照護(hù)者的工作強(qiáng)度和技術(shù)要求；而半失能老人獨(dú)立使用的室內(nèi)助行及移位技術(shù)，支持輕中度阿爾茨海默癥、帕金森癥等患者生活的輔助技術(shù)，都是科技進(jìn)步帶來(lái)的‘紅利’�！眲⒔ū�告訴科技日?qǐng)?bào)記者，對(duì)于備受關(guān)注的安全問(wèn)題，現(xiàn)在也已有了高可靠性、低功耗、移動(dòng)式緊急報(bào)警等技術(shù)，以及老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)防和防護(hù)的產(chǎn)品提供保障和技術(shù)支撐。

打通養(yǎng)老的“最后一公里”

來(lái)自中國(guó)老齡協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，從1999年進(jìn)入人口老齡化社會(huì)到2018年的19年間，我國(guó)老年人口凈增1．18億人，是目前世界上唯一老年人口超過(guò)2億人的國(guó)家。

“要讓廣大老年人實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老，需要解決‘最后一公里’的問(wèn)題。現(xiàn)在有很多好的科技產(chǎn)品，但是應(yīng)用服務(wù)跟不上�！碧普衽d認(rèn)為，老年人對(duì)科技產(chǎn)品的接受能力明顯弱于年輕人，智能產(chǎn)品的說(shuō)明書比較復(fù)雜，加之使用也比較麻煩，給老年人應(yīng)用科技產(chǎn)品造成了一些障礙。

“這對(duì)企業(yè)或服務(wù)商提出要求，要給老年人提供便捷服務(wù)，并幫助他們掌握、應(yīng)用智能產(chǎn)品。這一痛點(diǎn)問(wèn)題解決了，老齡用品市場(chǎng)潛力才能得以更充分釋放。”唐振興指出，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，解決老年人的養(yǎng)老剛需，包括智能產(chǎn)品在內(nèi)的高科技產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，依然任重道遠(yuǎn)。

《報(bào)告》指出，目前全球老年用品有6萬(wàn)多種，但我國(guó)僅有2000多種。在金磚國(guó)家中，俄羅斯、巴西、印度和中國(guó)健康服務(wù)業(yè)產(chǎn)出占總產(chǎn)出的比重分別為3．5％、3．5％、1．2％、1．7％，發(fā)達(dá)國(guó)家日本和美國(guó)的這一比例則分別為5．9％、6．7％。無(wú)論是在老齡產(chǎn)品供給還是健康服務(wù)供給方面，我國(guó)尚未達(dá)到老年群體對(duì)市場(chǎng)的合理消費(fèi)預(yù)期。

在劉建兵看來(lái)，目前我國(guó)的老年科技產(chǎn)品和服務(wù)還處在發(fā)展的初期，有效市場(chǎng)尚未形成，供給不能滿足需求。一方面，技術(shù)的穩(wěn)定性、可靠性和適用性還有待提升。另一方面，有效消費(fèi)能力不足，服務(wù)的供應(yīng)鏈長(zhǎng)且碎片化，創(chuàng)新體系也呈碎片化，有效整合不足，存在系統(tǒng)失效問(wèn)題。

“解決這些問(wèn)題，需要政府加大科研投入和創(chuàng)新體系建設(shè)工作力度，在鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)、高校開展深入創(chuàng)新研發(fā)的同時(shí)，引導(dǎo)大型企業(yè)和資本進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域，開展相關(guān)的科研和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，克服現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)和創(chuàng)新體系‘小、亂、差’的問(wèn)題。”劉建兵說(shuō)。