出身于傳統(tǒng)醫(yī)學世家的馬于堃，曾在天壇醫(yī)院當了十年醫(yī)生，為了一個夢想：改變中國中產階級的就醫(yī)方式，她選擇了創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了高端私立就診折扣平臺——育果醫(yī)生。從執(zhí)業(yè)醫(yī)師轉型為創(chuàng)業(yè)者，而且是從中國老百姓最難破解的兩個難題之一的醫(yī)療作為切入口（另外一個大難題是教育），真是困難重重。她的自信從何而來？

馬于堃，育果醫(yī)生創(chuàng)始人（企業(yè)供圖）

在任何領域，價格都是決定服務的唯一標準

前一段時間，關于“醫(yī)院年底嚴格控費、停用耗材”的消息在網上引起了極大爭議。從一些非官方渠道了解的信息看，控費已經嚴重影響到了醫(yī)療體驗。其實早在本世紀的第一個十年，醫(yī)療資源的稀缺與醫(yī)療信息的不對等已經令醫(yī)患矛盾日益激化，醫(yī)生遇襲新聞不時占據(jù)媒體頭條，醫(yī)生的職業(yè)尊嚴屢受挑戰(zhàn)，很多公立醫(yī)院醫(yī)生果斷出走，利用互聯(lián)網渠道搭建個人品牌，重構醫(yī)患關系。

大多數(shù)醫(yī)生自由創(chuàng)業(yè)，干的還是望聞問切救死扶傷的老本行，馬于堃出走的理由卻與其他同行有所不同，她搭建了一個高端私立就診折扣平臺——育果醫(yī)生，她的愿望很純粹：要改變中國中產階級的就醫(yī)方式。

在馬于堃和她的團隊看來，“在任何領域，價格都是決定服務的唯一標準”——在醫(yī)療服務領域，政府及其公立醫(yī)療保障的永遠是最基礎的全民醫(yī)療服務，對于達到中產收入水平以上的階層來說，選擇商業(yè)醫(yī)療獲得更專業(yè)、安全、舒適的服務是理所當然的事，這樣的區(qū)別對待也是政府所樂于見到的。育果醫(yī)生為這部分群體提供信息平臺、導流評價、折扣優(yōu)惠等服務，很像是在私立醫(yī)院領域的美團點評。

“不是被做醫(yī)生累怕了，也不是被刀架在脖子上給嚇跑的，我做的事情始終不會離開醫(yī)療這個行業(yè)，希望通過創(chuàng)業(yè)可以改變更多人的看病方式�！瘪R于堃說，“魯迅先生認為‘學醫(yī)不能救中國’，在我看來，如果說原來我傾盡一生可以影響幾千人，那么全職創(chuàng)業(yè)的這幾年年我已經影響了近百萬人，這樣救的人會更多。”

偉大的夢想源于簡單的開始

Big things have small beginnings——這句臺詞來自電影《普羅米修斯》。就像希臘神話中普羅米修斯的故事——他從太陽神阿波羅那里盜走火種送給人類，給人類帶來了光明。

育果所有的合作私立醫(yī)療機構都給用戶提供最低折扣，和睦家、明德、維世達、港澳國際、百匯、沃德等…育果現(xiàn)在覆蓋全國十余座城市包括香港的近700千家醫(yī)療機構，遠遠走在了行業(yè)前列；為了提供更好的后續(xù)保障，育果擁有更專業(yè)的保險經紀人團隊，并開發(fā)了保險和醫(yī)院的關聯(lián)功能；與國內10余家頂級高端醫(yī)療保險公司合作，讓育果有最全面的幾百套保險方案。

可以說，馬于堃的愿望，是讓全國所有的中產階級人群，都可以認識到自己所處的社會階層和收入水平，本該值得享受更好的醫(yī)療服務。可能只是一個中等的化妝品甚至只是一次聚餐的費用，就可以讓家人、孩子的一次就診，不再經歷漫長的排隊、亂糟糟的人流、冷冰冰的眼神、2分鐘不到的診療和之后的各種郁悶不解；取而代之的是舒適的環(huán)境、順暢的流程以及最重要的超過45分鐘的充分醫(yī)療溝通與專業(yè)診療服務。

二胎政策的全面放開，帶來了又一波的生育高峰，在一線城市孕產醫(yī)院已經全面飽和，可能只是一次旅游的費用，就可以讓孕婦從備孕到分娩，享受完整的10個月的安全、專業(yè)、輕松的醫(yī)療服務——每次與客戶溝通，馬于堃說到這個話題總是感同身受，雖然專業(yè)醫(yī)療背景和三代從醫(yī)的醫(yī)學世家出身讓她能輕易對接很多優(yōu)質醫(yī)療資源，但她還是對中產階級不斷普及商業(yè)醫(yī)療的本質——生命中還有什么比健康和幸福更重要的事呢？選擇更好的醫(yī)療和關愛自己的方式，未來一定會有更好的回報。

北京某家私立醫(yī)院的內部環(huán)境（企業(yè)供圖）

從執(zhí)業(yè)醫(yī)師到創(chuàng)業(yè)者

馬于堃很感激從醫(yī)背景給她帶來的醫(yī)學技能與性格歷練，她的名片里至今保留著“內分泌主治醫(yī)師”的頭銜。在醫(yī)院里培育起來的邏輯推理、情緒管控、執(zhí)行力包括換位思考習慣都已經植根于她的性格里。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的經歷讓馬于堃知道，凡事都有原因，她學會了面臨生死時的決策，也學會了非�？焖俚姆磻�力和執(zhí)行力。

當她帶著這些印記投入到醫(yī)療互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)大潮中，才能夠像一個創(chuàng)業(yè)老兵似的發(fā)出這樣的感嘆——“世間除了生死是大事，一切都可以包容�！钡拇_，人死不能復生，所以只要活著就有希望，而這也是一個創(chuàng)業(yè)者最重要的心理要素。

作為臨床醫(yī)生，她需要在每一個病情變化的當下做出抉擇；作為一名企業(yè)創(chuàng)始人，她需要為公司和業(yè)務面對的客戶，做每一次的選擇。作為臨床醫(yī)生，她需要將每一個數(shù)值都記錄在心，隨時關注病人的生化指標；作為一名企業(yè)創(chuàng)始人，她需要對公司運營、財務等各項數(shù)據(jù)爛熟于心。作為臨床醫(yī)生，她需要去想每一個結果背后的推理；作為一名企業(yè)創(chuàng)始人，她需要的是面對市場只看結果不求原因。

年輕的育果醫(yī)生團隊（企業(yè)供圖）

在互聯(lián)網＋醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)風口，馬于堃選擇了一個與眾不同的方向，對于一個小小的創(chuàng)業(yè)團隊來說，只有think different，才可能在巨頭的夾擊中存活、發(fā)展、堅定前行。

不為良相，愿為良醫(yī)

資本市場對育果醫(yī)生的認可，是馬于堃和團隊高速前進的堅實基礎。在公眾媒體上，自從2016年上半年的A＋輪后，育果醫(yī)生似乎并未對外宣布過新的輪次。

實際據(jù)消息人士透露，從A＋輪至今育果醫(yī)生已經有過兩次、總金額超過3000萬元的原股東追投，而從各方了解的信息看，紅杉資本、浙大友創(chuàng)、暾瀾資本、巢山資本等多家VC的都在育果醫(yī)生的股東名單中，在早期投資人名單中還有包括今日頭條天使投資人劉峻在內的多位投資界大咖。資本市場上的低調，贏得的是發(fā)展的時間與空間，在“深挖洞、廣積糧、緩稱王”的戰(zhàn)略指導下，馬于堃實際上加快了育果醫(yī)生布局的腳步。

第一塊是在線支付。育果醫(yī)生目前已經支持數(shù)十家醫(yī)院的在線預約、在線支付診費功能。在全局上，全國近100家醫(yī)院的在線支付功能正在排期上線，掃碼付款的功能也即將發(fā)布。從免費的預約服務，到收費的增值服務，到平臺化的現(xiàn)金流數(shù)據(jù)，育果醫(yī)生整體的互聯(lián)網平臺化發(fā)展戰(zhàn)略已經躍然紙上。

第二塊是天貓旗艦店的開設。據(jù)了解在2017年末，育果醫(yī)生已與阿里達成戰(zhàn)略合作，天貓平臺唯一的一家醫(yī)療品類賣場型旗艦店——育果醫(yī)生旗艦店上線發(fā)布。把私立醫(yī)院的醫(yī)療套餐線上化、賣場化、超市化、綜合化、平臺化，跨出了醫(yī)療服務O2O的革命性步伐。第一期上架產品覆蓋全國多家城市，包括十余家一流婦產、兒科、綜合醫(yī)院、月子會所等。借勢天貓這樣的巨頭強強結合為己所用，很能體現(xiàn)馬于堃在戰(zhàn)略格局上的大智慧。

第三塊是微服務矩陣的打造。通過基于微信的服務號矩陣，育果醫(yī)生將用戶終端成功從APP推進到了微信端，更方便、快捷、一致化的體驗，用戶即使更換手機也不需要重新安裝。2017年正式發(fā)布的育果孕育助手，又將針對客群從泛就診人群精確圈定為建檔群體，將服務外延進一步擴展到公立孕產醫(yī)院客戶，依靠建檔資訊等服務提前鎖定用戶群體。將這樣的服務帶到了更多人身邊，可以說是育果之幸，亦是中國網民之福。

可能與大部分程序員或技術專家出身的創(chuàng)業(yè)團隊不同，馬于堃和她的育果醫(yī)生團隊在工作中會更感性一些——他們會給項目命名為希臘神話中的神祗（比如底層開發(fā)平臺命名為“Gaia”，意為大地之母蓋亞），也會給基層員工更多的授權和更好的資源來協(xié)助用戶解決問題。

對于高端醫(yī)療的使用者而言，這與眾不同的尊重與關懷，可能就是他從公立醫(yī)療那里從未感知到的溫暖。除了團隊、技術與資源，這對用戶額外的愛與溫暖，也許就是馬于堃自信的源頭。