8月18日，對于七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（以下簡稱“七樂康”）來說，是一次嶄新的開始。這是繼8月披露由高特佳投資領(lǐng)投的戰(zhàn)略投資，首次對外發(fā)聲。

這一次對外發(fā)聲，可以看作是放了一個大招。七樂康在廣州四季酒店，將七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院升級為“石榴云醫(yī)”。當(dāng)天出席發(fā)布會的有七樂康創(chuàng)始人、董事長兼CEO石振洋先生與一眾高管，廣東省衛(wèi)生與計(jì)劃委員會原巡視員廖新波、廣東省醫(yī)院協(xié)會監(jiān)事長李書蘭、中華醫(yī)學(xué)會男性科分會侯任主委鄧春華等業(yè)內(nèi)專家，以及投資圈、醫(yī)藥行業(yè)的各屆人士。

那么七樂康為何要更名？更名后有哪些規(guī)劃？為此七樂康創(chuàng)始人石振洋給出了答案。

石振洋表示，七樂康經(jīng)過數(shù)年的努力，無論在醫(yī)生數(shù)量還是處方量上都已發(fā)展成為國內(nèi)首屈一指的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺。時至今日，我們需要一個更鮮明和更有活力的全新品牌來體現(xiàn)公司在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的布局與專注。而以“石榴”作為新品牌的名稱，寄托了我們對平臺上每－位醫(yī)生、每一位患者、每一個合作伙伴的美好期許，讓醫(yī)生在這里能充分彰顯出個人價值，讓患者能享受到最貼心的診療服務(wù)，與合作伙伴資源共享、互助共贏。

在他的規(guī)劃中，未來在“石榴云醫(yī)”這個平臺上，將會有越來越多優(yōu)秀的醫(yī)師，進(jìn)行精彩的學(xué)術(shù)交流、分享豐富的醫(yī)學(xué)案例、發(fā)揮領(lǐng)先的診療技術(shù)，這一切就如同一顆顆寶石般晶瑩剔透的石榴籽，聚合成一顆意喻吉祥、紅火、長壽、團(tuán)結(jié)的希望之果，共同為實(shí)現(xiàn)“使天下無病”的崇高使命而努力。

石榴云醫(yī)：打造“醫(yī)、藥、患、檢、險(xiǎn)”閉環(huán)的慢病復(fù)診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺

七樂康于2010年由創(chuàng)始人石振洋先生在廣州創(chuàng)立，八年時間內(nèi)，從最開始的連鎖藥店，到醫(yī)藥電商，到移動醫(yī)院，再到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，目前七樂康的業(yè)務(wù)已涵蓋四大核心板塊。
在過去的八年時間里，七樂康經(jīng)歷了兩次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。第一次，是從傳統(tǒng)的連鎖藥店轉(zhuǎn)型到醫(yī)藥電商，并在2014年成為了中國最大的空中藥房，為后面轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，積累了最具實(shí)力的藥品供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

2014年，互聯(lián)網(wǎng)＋的概念提出，雖然當(dāng)時的七樂康在醫(yī)藥電商領(lǐng)域已是第一，但依附于平臺的電商也意味著要靠他人分配流量，不止步于現(xiàn)狀的石振洋開始考慮構(gòu)造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的雛形。在廣州市政府的支持下，七樂康得到公立醫(yī)院的背書，并獲得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的資質(zhì)，開始形成了一個真正的處方流，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)、患、藥的閉環(huán)。

第二次是在2015年，七樂康從空中藥房，向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院轉(zhuǎn)型。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，2017年度，七樂康互聯(lián)網(wǎng)平臺積累了數(shù)億條醫(yī)療大數(shù)據(jù)，覆蓋了上千萬大眾用戶，全年度服務(wù)慢性患者超120萬次，累計(jì)為慢性病患者節(jié)約超3億元的醫(yī)療費(fèi)。截至今日，七樂康已經(jīng)發(fā)展成為處方量最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

隨著此次“石榴云醫(yī)”新品牌的全面升級發(fā)布，七樂康將創(chuàng)造出一個獨(dú)有的復(fù)合領(lǐng)域的矩陣連接結(jié)構(gòu)用于醫(yī)生社群的運(yùn)營，并致力于打造業(yè)內(nèi)唯一“醫(yī)、藥、患、檢、險(xiǎn)”閉環(huán)的慢病復(fù)診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺。從七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到石榴云醫(yī)，是從產(chǎn)品到服務(wù)的全方位升級，其所代表的不僅僅是用戶量、成交額等淺層的數(shù)據(jù)，更是一個生態(tài)，一個人人得益的系統(tǒng)。

如何打造“醫(yī)、藥、患、檢、險(xiǎn)”新閉環(huán)的慢病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺？

七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之所以定位于慢病復(fù)診并將其作為行業(yè)切入點(diǎn)，一是基于其原有的藥品供應(yīng)鏈優(yōu)勢，業(yè)態(tài)醫(yī)、患、藥閉環(huán)當(dāng)中，藥一定是核心也是基礎(chǔ)，二是源于七樂康獨(dú)特的原始愿景，或者是創(chuàng)始人石振洋本身曾經(jīng)是一名醫(yī)生的經(jīng)歷：著力于醫(yī)生與患者的強(qiáng)關(guān)系。

“我堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)只是工具，醫(yī)療的本質(zhì)是診療，是救死扶傷，一切不以治病為目的的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療都是空談�！�使天下無病’不是一個噱頭，不是口號，是我的信仰，我要真正為醫(yī)生為患者解決問題�！笔�振洋坦言。

因此，區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)以輕問診、掛號等為主營業(yè)務(wù)的行業(yè)玩家，醫(yī)生和患者是多對多的弱關(guān)系，石榴云醫(yī)定位為慢病診療領(lǐng)域，醫(yī)生和患者的關(guān)系是一對一的強(qiáng)關(guān)系，由于診療周期長，只要在平臺上有復(fù)診、開藥等行為，醫(yī)生對平臺的粘性也相對穩(wěn)定和牢固。這份強(qiáng)關(guān)系，正是這次七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院品牌升級為石榴云醫(yī)的一個重要原因。

為了實(shí)現(xiàn)這一目的，七樂康在醫(yī)、藥方面也積累了很多資源。在醫(yī)生端，目前七樂康已經(jīng)擁有數(shù)十萬的注冊醫(yī)生。

藥品端七樂康作為首批獲得網(wǎng)上藥品銷售資格證的企業(yè)，擁有多家第三方銷售平臺，以及官方網(wǎng)站、移動端的自有平臺。公司自主開發(fā)建立WMS（倉儲管理系統(tǒng)）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、OFC（訂單處理中心系統(tǒng)）、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等多個先進(jìn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)完全無紙化操作，對首營審批、收貨驗(yàn)收、入庫、出庫復(fù)核、藥品運(yùn)輸及冷鏈物流全過程進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)全面的后臺跟蹤及查詢。

截至今日，七樂康已建成業(yè)內(nèi)最齊全、涵蓋超過3萬種藥品詳細(xì)資料的藥品數(shù)據(jù)庫，整合了與藥品安全和使用相關(guān)的所有數(shù)據(jù)以及GSP所需的所有信息。同時七樂康也是國內(nèi)首批醫(yī)藥B2C物流試點(diǎn)籌建批文的獲得企業(yè)，以藥品電子監(jiān)管碼為核心實(shí)現(xiàn)了對藥品流通全過程的追溯管理、確保藥品質(zhì)量和在配送過程中的安全。

醫(yī)患方面，作為石榴云醫(yī)APP前身“七樂康醫(yī)生”APP，分為醫(yī)生和患者兩個端口。醫(yī)生端產(chǎn)品定位于慢性病診療和管理，幫助醫(yī)生完成患者管理、醫(yī)患交流、電子云病例、診后隨訪、用藥推薦等多項(xiàng)服務(wù)，是醫(yī)生隨身的空中診室。用戶端可以同時為數(shù)十萬人提供在線醫(yī)療信息交互，包括在線問診、智能分診、預(yù)約掛號、用藥咨詢、體檢預(yù)約、處方查詢、診療支付等多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。

目前石榴云醫(yī)上已經(jīng)具備完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括電子健康檔案系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、電子處方與在線醫(yī)囑系統(tǒng)、遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)、處方審核與藥品配送系統(tǒng)、支付與結(jié)算系統(tǒng)等在線系統(tǒng)功能。這個系統(tǒng)為醫(yī)生提供了一個多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺，通過實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療信息互通互聯(lián)，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的均衡匹配，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更容易覆蓋到基層。

自此，七樂康繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打磨深耕，在醫(yī)、患、藥的閉環(huán)中加入了檢查和保險(xiǎn)，形成了“醫(yī)、藥、患、檢、險(xiǎn)”的新閉環(huán)。這也意味著患者可以通過七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“石榴云醫(yī)”平臺，享受線上看病、線上抓藥、線下醫(yī)藥運(yùn)輸、身體檢查、保險(xiǎn)購買等全方位的服務(wù)。

石榴云醫(yī)平臺醫(yī)生處方推薦成功率達(dá)到90％，患者復(fù)購率約為40％

根據(jù)石振洋介紹，目前石榴云醫(yī)平臺上醫(yī)生和患者對平臺的依存性相對較高，醫(yī)生處方推薦成功率達(dá)到90％，患者復(fù)購率約為40％。

因?yàn)槭�榴云醫(yī)平臺的醫(yī)生們，他們對平臺信任。這也就促使他們可以利用自己的社交網(wǎng)絡(luò)帶動周圍的醫(yī)生來到石榴云醫(yī)，在此過程中平臺也將為這些醫(yī)生提供最完善、最全面、最有效的全流程社群服務(wù)。同樣，這也是其他平臺無法在短期內(nèi)復(fù)制的優(yōu)勢。

廣東省免疫學(xué)會臨床免疫學(xué)會主委委員會孫爾維教授一直使用石榴云醫(yī)，管理他來自全國各地的患者 。他很感謝石榴云醫(yī)的平臺，因?yàn)樗�所診療的患者多是慢性病，有了石榴云醫(yī)后，他就能及時掌握這些患者的情況。在他接診的患者中，有一位患者與他保持了20多年的聯(lián)系，成了很好的朋友，連兒子考上大學(xué)都要與他分享。

而另一位作為石榴云醫(yī)的資深用戶中山大學(xué)附屬第二醫(yī)院感染科閔筱輝教授，他表示：“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院讓醫(yī)生和患者得以實(shí)現(xiàn)時間和空間的連接，感謝石榴云醫(yī)平臺，讓我作為醫(yī)生的自我價值得以提升，讓醫(yī)有所依，讓我可以用自己的力量去幫助更多的人�！�

據(jù)悉，跟隨本次品牌升級，石榴云醫(yī)將在未來推出一系列的醫(yī)生個人品牌打造計(jì)劃，樹立醫(yī)者仁心的品牌形象，向社會傳遞更多醫(yī)患間的正能量。

“石榴云醫(yī)”的定位是平臺，鏈接醫(yī)療行業(yè)各個環(huán)節(jié)的企業(yè)，合作共贏

不僅如此，石振洋希望把石榴云醫(yī)定位為一個平臺，鏈接醫(yī)療行業(yè)上下產(chǎn)業(yè)間的企業(yè)。目前已經(jīng)與深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司、成都倍特藥業(yè)有限公司、北京惠每科技有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，以期通過在醫(yī)藥、智能領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，更好地服務(wù)醫(yī)生和廣大用戶。

擁有 Mayo Clinic 和高瓴資本的資方背景，惠每科技全面引入 Mayo Clinic 先進(jìn)的知識體系，利用AI的深度學(xué)習(xí)和自然語言處理等前沿技術(shù)，設(shè)計(jì)研發(fā)了以臨床為核心的醫(yī)療人工智能解決方案。

“我們以 Mayo Clinic 知識體系和國內(nèi)權(quán)威指南文獻(xiàn)為知識內(nèi)核，利用醫(yī)療AI技術(shù)，為國內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供管理、臨床決策等多維度決策支持�！被菝靠萍糃EO張奇介紹，創(chuàng)立初期團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)就是把 Mayo Clinic 本土化，并尋找能夠真正應(yīng)用于醫(yī)療、應(yīng)用于臨床的切入點(diǎn)，幸運(yùn)的是，他們找到并做到了——基于AI的惠每臨床決策支持系統(tǒng)。

據(jù)了解，惠每臨床決策支持系統(tǒng)現(xiàn)已開發(fā)出全科、門診、住院等版本，應(yīng)用于國內(nèi)多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和三甲醫(yī)院。此次與七樂康的合作，他們希望通過該系統(tǒng)幫助石榴云醫(yī)平臺上的醫(yī)生提高診療效率。

“結(jié)合石榴云醫(yī)的應(yīng)用特點(diǎn)，我們在全科版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了移動端的開發(fā)，融入高血壓、痛風(fēng)、高血脂等慢病管理方案，幫助醫(yī)生在手機(jī)上也能及時、準(zhǔn)確地為患者提供服務(wù)。”張奇說到。

石振洋表示，在創(chuàng)立七樂康之前，他是一名醫(yī)生。出于對醫(yī)生的理解，和對患者的關(guān)愛，他希望搭建起“石榴云醫(yī)”這樣一個無邊界的醫(yī)療服務(wù)平臺，集結(jié)更多的社會力量，提升醫(yī)生的社會價值，去幫助到更多的人，真正實(shí)現(xiàn)“使天下無病”。

在他看來，后續(xù)還會和更多希望在大健康領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)的企業(yè)合作，以期合作共贏。“我相信，在這條路上，我不會孤獨(dú)。”