騰訊詳解醫(yī)療業(yè)務目標:安全高效,智慧健康
2018年11月1日,為期兩天的騰訊全球合作伙伴大會在南京舉行,第一天主論壇上,騰訊各事業(yè)部對外表達了騰訊最新發(fā)展戰(zhàn)略?傮w來講,騰訊整體發(fā)展戰(zhàn)略制定了兩張網(wǎng):深耕消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。騰訊將繼續(xù)利用依靠自身的云、安全、AI和大數(shù)據(jù)能力為醫(yī)療、出行、教育、制造、內(nèi)容等行業(yè)賦能。
騰訊的醫(yī)療健康業(yè)務也在踐行“數(shù)字化助手”目標。騰訊副總裁丁珂以“智慧醫(yī)療,安全高效連接健康生活”為題,分享了他對醫(yī)療健康業(yè)務的思考。
丁珂分析,目前醫(yī)療服務存在四個關鍵的痛點:
一是社會人口老齡化,帶來了人口健康服務的新格局,“以前我們可能不常碰到的問題,像癌癥,一些老齡化的疾病如帕金森,現(xiàn)在變成了醫(yī)療開支的很大一部分。”
二是醫(yī)療資源供需失衡!搬t(yī)療是個很嚴肅的問題,大家在有限資源的情況下選做最好、最靠譜的選擇,直接現(xiàn)象就是在頂級的醫(yī)院里面一‘票’難求!
三是整個醫(yī)療體系的信息化建設,在新的智慧化發(fā)展需求下是落后的,這造成了很多新技術往醫(yī)療的環(huán)境里面落地的時候沒有那么快。
四是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的生態(tài)不夠完善,對醫(yī)生跟患者之間互動,以及患者自身主觀需求的考慮不足。
針對這四個突出的痛點,騰訊試圖用針對性的解決方案幫助解決問題。包括建立醫(yī)療科普資訊平臺,建設互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康生態(tài),完善智慧醫(yī)院的基礎設施,以及研究用AI解決醫(yī)療問題。
丁珂指出,騰訊醫(yī)療健康的目標是“安全、高效、智慧、健康”!捌渲邪踩腔咝峭緩剑腔凼窃妇埃】凳悄繕。我們要做的是幫助醫(yī)療機構提升服務的安全性,一同為民生提供更人性化,更全面的醫(yī)療健康服務!
丁珂還提到,習近平總書記日前在中共中央政治局第九次集體學習時強調(diào):加強領導,做好規(guī)劃,明確任務,夯實基礎,推動我國新一代人工智能健康發(fā)展。這是對以“智慧化”解決行業(yè)的一個非常利好的消息。
談到未來騰訊醫(yī)療健康業(yè)務的突破點,丁珂透露將聚焦在三個核心能力和兩個重點學科:一是包括電子健康卡、醫(yī)保支付等基礎設施建設,二是專業(yè)高效的騰訊醫(yī)典服務,三是醫(yī)療AI;兩個重點學科則是腫瘤和婦幼。
丁珂最后表示,希望和合作伙伴一起生態(tài)共建,深耕醫(yī)療行業(yè),開啟安全高效、智慧健康的新時代。
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