近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng)，人們的生活水平得到了大幅提高，人均壽命也一直在升高，但健康方面依然存在很大的問題。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)亞健康人群已超過(guò)75％，人們的健康需求已由傳統(tǒng)、單一的醫(yī)療治療型，向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。

政策也在引導(dǎo)這一趨勢(shì)。2016年，全生命周期健康就首次被提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。到了今年，國(guó)家再次強(qiáng)調(diào)，要把全生命周期健康管理理念貫穿城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過(guò)程各環(huán)節(jié)。

在不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求和強(qiáng)力的政策支持下，健康管理成為一片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的藍(lán)海。根據(jù)動(dòng)脈橙數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，從2018年到2020年第一季度，健康管理領(lǐng)域一級(jí)市場(chǎng)共發(fā)生132起投融資事件，資金投入約為59億元。

眾多玩家入局，資本方也用真金白銀押注，健康管理賽道風(fēng)口正起。面對(duì)機(jī)遇，健康管理企業(yè)講出了怎樣的故事？又是如何講述的？

當(dāng)我們談健康管理的時(shí)候，在談什么？

如何進(jìn)行健康管理？根據(jù)美國(guó)凱撒醫(yī)療的一項(xiàng)數(shù)據(jù)，醫(yī)療只占健康影響因素的10％－20％，而生活方式等占到了80％－90％。也就是說(shuō)，要想保持健康的身體，就必須改變不良的生活方式、行為習(xí)慣等。

可生活習(xí)慣非一日養(yǎng)成，要想改變并不容易。根據(jù)《中國(guó)家庭健康大數(shù)據(jù)報(bào)告》，理解、掌握健康基本知識(shí)和理念的群體不足1／4，擁有健康生活方式、掌握基本健康技能的群體不到1／5。不難看出，中國(guó)居民的健康素養(yǎng)水平仍處于低位，這是一個(gè)急需解決方案的市場(chǎng)。

在傳統(tǒng)的健康管理服務(wù)中，主要是依靠醫(yī)院或其他醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)的定期體檢，以人管人，效率很低�，F(xiàn)在也有在傳統(tǒng)管理方式上輔以科技手段，卻仍然難以改變管理“反人性”的本質(zhì)。

如何實(shí)現(xiàn)高效、高依從性的健康管理？答案是讓個(gè)體實(shí)現(xiàn)“自主管理”，通過(guò)技術(shù)手段匹配最科學(xué)有效的健康計(jì)劃，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)，鏈接全面的資源，促使用戶更有意愿付諸行動(dòng)。

得益于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的發(fā)展，以及可穿戴設(shè)備、家用監(jiān)測(cè)設(shè)備等產(chǎn)品的普及，隨時(shí)隨地獲取連續(xù)動(dòng)態(tài)的健康數(shù)據(jù)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，而這種多維度數(shù)據(jù)的獲取徹底改變了健康管理的底層模式。

放眼全球，倡導(dǎo)“主動(dòng)健康”的數(shù)字化健康管理模式開始推行，不僅以生活方式醫(yī)學(xué)理念為支持，也離不開底層技術(shù)的支撐。順此趨勢(shì)，一批優(yōu)秀的數(shù)字化健康管理企業(yè)逐漸嶄露頭角。

國(guó)外明星企業(yè)扎堆入場(chǎng)，如何做好健康管理數(shù)字化？

在數(shù)字化健康管理領(lǐng)域，國(guó)外已經(jīng)涌現(xiàn)眾多明星企業(yè)，包括Welltok、Humanoo、Vida等。通過(guò)梳理，我們選擇了以下兩家不同類型的標(biāo)桿企業(yè)（一家純技術(shù)企業(yè)、一家醫(yī)療服務(wù)公司），來(lái)一窺它們是如何做好健康管理數(shù)字化的？

作為入選北美地區(qū)發(fā)展速度最快的500家科技公司，Welltok的主要產(chǎn)品是CaféWell健康管理平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)能夠通過(guò)接入可穿戴設(shè)備，比如FitBit的手環(huán)、健康管理軟件和健康內(nèi)容平臺(tái)等來(lái)獲取用戶數(shù)據(jù)。

獲得數(shù)據(jù)后，平臺(tái)嵌入了智能分析功能，用來(lái)分析個(gè)人的健康數(shù)據(jù)，給出專業(yè)的健康管理建議。這些建議會(huì)精確到細(xì)節(jié)上，比如推薦健身項(xiàng)目、食譜等。當(dāng)用戶按照Welltok提供的方案培養(yǎng)生活習(xí)慣時(shí)，它還會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，比如積分、禮品卡，甚至現(xiàn)金。

再來(lái)看美國(guó)目前最大的私立非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)——?jiǎng)P撒醫(yī)療，被稱為健康維護(hù)組織HMO（Health Maintenance Organization）的鼻祖，其核心業(yè)務(wù)是對(duì)保險(xiǎn)會(huì)員進(jìn)行健康管理和疾病管理。

為了讓會(huì)員進(jìn)行主動(dòng)健康管理，凱撒醫(yī)療十分注重信息化建設(shè)。在集團(tuán)內(nèi)部，凱撒醫(yī)療建立了互聯(lián)互通的統(tǒng)一信息平臺(tái)KP HealthConnect，通過(guò)這套平臺(tái)，健康團(tuán)隊(duì)能實(shí)時(shí)同步會(huì)員的健康醫(yī)療數(shù)據(jù)，對(duì)會(huì)員進(jìn)行主動(dòng)檢測(cè)和管理。

如何搜集數(shù)據(jù)？凱撒醫(yī)療為會(huì)員提供了相關(guān)的智能手環(huán)等設(shè)備，以及名為“我的健康經(jīng)理”的健康管理門戶和App。數(shù)據(jù)顯示，凱撒醫(yī)療在電子健康信息系統(tǒng)上的投入累計(jì)已經(jīng)超過(guò)300億美元，而且還在持續(xù)投入當(dāng)中。

從兩家企業(yè)的路徑來(lái)看，盡管在模式上有顯著差別，但都十分重視技術(shù)研發(fā)，以及AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）的運(yùn)用：AIoT對(duì)檢測(cè)、評(píng)估，以及有效干預(yù)與連續(xù)跟蹤等一連串的健康管理行為帶來(lái)了巨大助益。不難看出，AIoT對(duì)數(shù)字化健康管理具有不可替代的作用。

從AloT技術(shù)出發(fā)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的破局之法

回到國(guó)內(nèi)的健康管理行業(yè)，經(jīng)調(diào)研，目前大多數(shù)企業(yè)做的是健康管理服務(wù)，很少涉及健康管理本身的數(shù)字化。究其原因，主要是大部分企業(yè)缺乏搭建底層數(shù)字化與鏈接多端場(chǎng)景的能力。

凡事預(yù)則立，作為國(guó)內(nèi)數(shù)字化精準(zhǔn)健康管理的先行者，妙健康正在打破這一局面。

從2015年成立開始，妙健康先是借助物聯(lián)網(wǎng)及智能硬件打造了基于AloT的物聯(lián)網(wǎng)健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)“妙＋”，再結(jié)合專業(yè)醫(yī)學(xué)研究和人工智能算法，分別構(gòu)建了“H－健康風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理平臺(tái)”和“M－人工智能健康干預(yù)平臺(tái)”，統(tǒng)一形成強(qiáng)大的健康管理數(shù)字中臺(tái)。

目前，妙健康依托于妙＋、H／M平臺(tái)這三大核心能力，打破了信息壁壘，解決了數(shù)據(jù)接口問題，并以健康行為指數(shù)（M值）和健康生理指數(shù)（H值），對(duì)用戶進(jìn)行連續(xù)全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)追蹤和分析，輸出“千人千面”的健康管理方案，并驅(qū)動(dòng)健康管理與多行業(yè)、多場(chǎng)景的鏈接及應(yīng)用。

妙健康一直在健康管理的數(shù)字化層面上發(fā)力，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。例如妙健康人工智能團(tuán)隊(duì)曾參與“醫(yī)健AI探索和未來(lái)健康管理”的技術(shù)挑戰(zhàn)賽，在宮頸癌風(fēng)險(xiǎn)智能診斷大賽和肺部疾病智能診斷大賽中，分別奪得冠軍、季軍；在阿里云、英特爾（中國(guó)）聯(lián)合主辦的Apache Spark“數(shù)字人體”AI挑戰(zhàn)賽上，奪得“脊柱類疾病智能診斷大賽”GPU賽道的冠軍等。

針對(duì)健康管理的服務(wù)能力，妙健康選擇與北美排名第一的慢病管理機(jī)構(gòu)——加拿大健康管理中心（CWI）合作，引進(jìn)其國(guó)際前沿的生活方式醫(yī)學(xué)理念與20多年的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合AIoT數(shù)字化技術(shù)在中國(guó)開展可復(fù)制化模式，構(gòu)建線上＋線下的服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)健康管理人人可及。

具體到落地應(yīng)用上，妙健康以健康管理為紐帶，串聯(lián)起醫(yī)、藥、險(xiǎn)多場(chǎng)景，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游加強(qiáng)了合作，布局保險(xiǎn)、醫(yī)藥新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等，不僅賦予產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能，還能為用戶提供從前期篩查到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、健康評(píng)估、健康干預(yù)，再到尋醫(yī)問藥、保險(xiǎn)保障的全流程服務(wù)。

例如，妙健康與保險(xiǎn)公司合作，提供健康保險(xiǎn)全鏈條整體解決方案，包括提升險(xiǎn)企風(fēng)控能力和代理人的健康管理服務(wù)能力；與地產(chǎn)、醫(yī)院、政府等合作，共同推進(jìn)AIoT升級(jí)版的加拿大健康管理中心（中國(guó)）門店在各個(gè)城市落地；與企業(yè)合作，為企事業(yè)員工（及所服務(wù)會(huì)員）提供整體健康計(jì)劃解決方案，包括：健康促進(jìn)、體檢、健康活動(dòng)、企業(yè)醫(yī)務(wù)室、定制化團(tuán)險(xiǎn)等服務(wù)。

此外，健康管理的數(shù)字化能力也可以拆分應(yīng)用，非常靈活多變。今年6月，妙健康與百度達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過(guò)開放“妙＋”物聯(lián)網(wǎng)健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)，共同設(shè)計(jì)基于小度在家智能音箱的智能家庭醫(yī)生解決方案，可以一鍵連接300＋智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，讓用戶居家檢測(cè)更便捷。據(jù)悉，后續(xù)雙方將整合更多資源，為用戶提供健康管理、智能導(dǎo)診、用藥提醒等服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

從上述案例來(lái)看，數(shù)字化健康管理的浪潮中，企業(yè)的底層能力其實(shí)比商業(yè)模式更重要。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI等新基建的逐步完善，數(shù)字化健康管理的價(jià)值也將被不斷開發(fā)與應(yīng)用。

當(dāng)然不可忽視的是，機(jī)遇的背后充滿挑戰(zhàn)，站上風(fēng)口需要企業(yè)的創(chuàng)新、果敢與智慧。WellTok、凱撒醫(yī)療、妙健康這些中外標(biāo)桿企業(yè)，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新與模式升級(jí)，為數(shù)字化健康管理的故事書寫了新的篇章。隨著更多人踏進(jìn)這條賽道，未來(lái)還會(huì)怎樣演進(jìn)？讓我們拭目以待。