一直以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展飽受爭議。

這背后的原因在于,整個行業(yè)在商業(yè)模式上還相對比較單一。從頭部企業(yè)的營收結(jié)構(gòu)來看,醫(yī)藥電商是目前各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司主要的營收和盈利來源。

以阿里健康為例,2021財年中期財報顯示,醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)和醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)的收入分別為60．36億元、9．25億元,合計69．61億元,占總收入的比例為97．2%,醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)仍是其收入主要構(gòu)成。這種情況在京東健康、平安好醫(yī)生等頭部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)上也可窺見。

于是,“有電商靠賣藥,沒有電商靠融資輸血”成為了眾多觀察者對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的評價。

事實真是如此嗎?有一半是對的,從當前情況來看,醫(yī)藥電商確實是支撐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)營收的重要來源,但另一半不對的地方在于,以阿里健康等為代表的行業(yè)內(nèi)的先行者們在數(shù)字醫(yī)療、健康科技等板塊也正逐步滲透,并欲以此成為大健康生態(tài)的重要參與者與推動者。

因此,探討一個行業(yè)和企業(yè),不能只關(guān)注當前財務(wù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的業(yè)績、資本市場效應(yīng)、新名詞新概念上,更應(yīng)當關(guān)注行業(yè)與企業(yè)每一個動作背后的商業(yè)邏輯演變,以及對于未來的預(yù)判和為預(yù)判所匹配的資源與實踐上。

就在近期,醫(yī)療大數(shù)據(jù)獨角獸企業(yè)零氪科技宣布獲得阿里健康戰(zhàn)略投資,雙方將共建以患者為中心,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動的中國腫瘤患者全疾病周期服務(wù)平臺,積極探索線上腫瘤專科藥品創(chuàng)新服務(wù)模式,打造線上線下的腫瘤�？漆t(yī)療服務(wù)陣地,為腫瘤患者提供覆蓋全疾病周期、從醫(yī)到藥的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)。

此次戰(zhàn)略投資零氪科技,既是阿里健康在重大疾病領(lǐng)域的新布局,也表明了阿里健康以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)助力嚴肅醫(yī)療的決心。

可以看出,從醫(yī)藥零售等業(yè)務(wù)深入到嚴肅醫(yī)療領(lǐng)域,一個隱藏在冰山之下的,阿里健康的新版圖正逐漸浮出水面。

戰(zhàn)略投資零氪科技,阿里健康在下什么樣的棋?

在5個月前,阿里健康發(fā)布的2021財年中期財報顯示,阿里健康在半年之中實現(xiàn)了71．6億元營收,凈利潤為2．8億元。成立6年以來,這家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭首度扭虧為盈。

觀察財報發(fā)現(xiàn),除了增長迅速的醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)之外,醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)與數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)同樣出現(xiàn)了明顯的上揚,營收增長幅度分別達到了43．3%與30．3%。

兩項業(yè)務(wù)背后,是阿里健康逐漸深入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的嘗試,從智慧醫(yī)院、醫(yī)療AI到追溯碼助力新藥研發(fā),布局橫跨B、C兩端。值得注意的是,這些布局背后都有一條清晰的主線——基于AI、大數(shù)據(jù)、信息化等前沿科技進行醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)。而這些業(yè)務(wù)業(yè)績的增長,說明了阿里健康已經(jīng)在數(shù)字醫(yī)療等領(lǐng)域取得了不錯成績。

從這個維度看,戰(zhàn)略投資醫(yī)療大數(shù)據(jù)頭部企業(yè)零氪科技,是阿里健康持續(xù)深入布局數(shù)字醫(yī)療新基建的重要舉措。

作為長期致力于腫瘤大數(shù)據(jù)及人工智能的科技企業(yè),零氪科技為醫(yī)藥、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)各方提供大數(shù)據(jù)和人工智能整體解決方案。目前主要業(yè)務(wù)包括藥品真實世界研究、患者健康管理業(yè)務(wù)、患者招募業(yè)務(wù)等,并專注于提供以腫瘤和罕見病為代表的重大疾病領(lǐng)域的解決方案。

另一方面,阿里健康以互聯(lián)網(wǎng)模式涉水重大疾病的科研診療和基因檢測、生物疫苗等領(lǐng)域。通過此次戰(zhàn)略投資合作,阿里健康與零氪科技雙方將基于各自在重大疾病領(lǐng)域的能力,連接阿里健康平臺、零氪互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和腫瘤患者服務(wù)中心等,為用戶提供精準便捷的重疾服務(wù),提升疾病治療與服務(wù)水平。

也就是說,阿里健康意在通過與零氪科技的合作,將已經(jīng)積淀下來的技術(shù)能力再往前推進一步,即在嚴肅醫(yī)療領(lǐng)域打開新的想象空間。

當然,做醫(yī)療大數(shù)據(jù)的企業(yè)在近些年涌現(xiàn)不少,為何阿里健康偏偏選擇的是零氪科技?這不得不談到目前醫(yī)療大數(shù)據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀。

根據(jù)智研咨詢集團發(fā)布的《2019-2025年中國健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)行業(yè)市場潛力分析及投資機會研究報告》,盡管醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用前景廣闊,例如輔助診療和健康管理等細分場景與人們的生活密切相關(guān),具有很好的落地價值,但目前行業(yè)仍存在兩大痛點問題。

一是數(shù)據(jù)來源非常復(fù)雜,除了普通的檢驗檢查,醫(yī)生書寫的病歷以外,還要搜集諸如基因檢測、體檢健康信息等數(shù)據(jù),這對入局者來說具有很高的門檻。二是臨床上對于輔助診斷的標準很高,醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)與結(jié)論間要求較強的因果關(guān)系,因此十分考驗企業(yè)對醫(yī)療行業(yè)的理解。

零氪科技基于這兩大問題,為客戶提供了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的服務(wù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用層的服務(wù)。為此,組建了橫跨“臨床醫(yī)學(xué)、計算機科學(xué)、藥物研發(fā)、人工智能技術(shù)、商業(yè)化服務(wù)”的千余人團隊,與全國上百家三甲醫(yī)院展開合作,搭建了自主研發(fā)的全球先進的醫(yī)療大數(shù)據(jù)處理平臺和技術(shù)支撐體系,進行數(shù)據(jù)治理、挖掘及分析應(yīng)用等,為產(chǎn)業(yè)提供重大疾病端到端的醫(yī)療科技解決方案。從實踐成果看,零氪科技的業(yè)務(wù)已覆蓋全國31個省市自治區(qū),累計服務(wù)數(shù)萬國內(nèi)一線臨床醫(yī)師和百萬腫瘤等重疾患者。

再看市場空間。國家衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)顯示,中國每年新發(fā)癌癥病例超350萬,死亡病例超200萬,防控形勢嚴峻,業(yè)內(nèi)對腫瘤治療領(lǐng)域創(chuàng)新藥物和治療方案的需求非常迫切。也因此,選擇腫瘤大數(shù)據(jù)進行深挖,也將對雙方未來的市場開拓帶來巨大的想象力。

綜上來看,正是阿里健康以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力嚴肅醫(yī)療的決心,并推進醫(yī)療數(shù)字新基建的戰(zhàn)略定力,與零氪科技持續(xù)推進腫瘤大數(shù)據(jù)應(yīng)用與進行場景深挖的魄力,促成了這次合作。

以此為契機,阿里健康通過科技與服務(wù)向醫(yī)療健康全領(lǐng)域布局的計劃再向前邁進一大步。

追問:阿里健康的醫(yī)療夢想圖譜如何繪制?

究竟如何審視一家企業(yè)?回答這個問題,就是在回答我們?nèi)绾稳タ创�一家企業(yè)的成長,是用靜態(tài)的角度,還是動態(tài)的視角。

按照麥肯錫三層面理論,阿里有足夠的一線核心業(yè)務(wù),即淘寶、天貓這樣的電商業(yè)務(wù),而在會帶來巨大收益的第二梯隊業(yè)務(wù)上,也擁有螞蟻集團這樣的科技金融業(yè)務(wù),以及在面向未來的、有可能成為新銳業(yè)務(wù)的第三梯隊業(yè)務(wù)中,依然有阿里云、數(shù)字媒體等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

阿里健康也正在朝著這一路徑不斷演進。通過對阿里健康過往動作和歷年財報可以發(fā)現(xiàn),阿里健康在商業(yè)模式上已經(jīng)進行了三次躍遷。

第一次是2015到2016年,阿里健康基于阿里在電商方面的基因優(yōu)勢,迅速拓展到醫(yī)藥電商領(lǐng)域,完成了醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)和醫(yī)藥電商平臺的搭建,并逐步發(fā)展為健康管理服務(wù)平臺;第二次是2017到2019年,阿里健康通過支付寶等阿里生態(tài)資源,搭建了線上線下一體的互聯(lián)網(wǎng)分級診療體系;第三次是2020年開始到現(xiàn)在,阿里健康深入布局醫(yī)療行業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)。

從演進方向可以看出,阿里健康在鞏固既有優(yōu)勢業(yè)務(wù)之外,也在向外積極擴展,不斷從最初的醫(yī)藥電商平臺進化為全領(lǐng)域布局的醫(yī)療科技和服務(wù)企業(yè)。

順此思路,阿里健康形成了醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、追溯碼平臺、智慧醫(yī)療等業(yè)務(wù)版塊,涉及患者、醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥、保險幾方角色。

拋開具體業(yè)務(wù)分類,阿里健康的業(yè)務(wù)主要集中在偏商業(yè)模式的醫(yī)藥新零售業(yè)務(wù)(醫(yī)藥電商平臺、醫(yī)藥電商自營、醫(yī)藥O2O)和偏技術(shù)的醫(yī)療科技型業(yè)務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、追溯業(yè)務(wù)、智慧醫(yī)療)兩方面。這兩方面的業(yè)務(wù)構(gòu)成了阿里健康發(fā)展的驅(qū)動飛輪,推動著其持續(xù)向醫(yī)療數(shù)字新基建的藍海“深潛”。

不過,從阿里健康近年來的大手筆來看,醫(yī)藥新零售是其彈藥與糧倉,醫(yī)療科技型業(yè)務(wù)則是其希望發(fā)展的未來。

醫(yī)療科技:挺進醫(yī)療行業(yè)“深水區(qū)”,帶來新的想象空間

在阿里健康收入和盈利持續(xù)增長的過程中,藥品銷售貢獻的比例較高,這或多或少成為行業(yè)熱議的焦點。

但其實,與線下醫(yī)療服務(wù)相比,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主要在于進行在線問診、常見病和慢病復(fù)診拿藥,無法開展檢查檢驗和手術(shù)等項目,對于同時提供醫(yī)和藥的平臺來說,藥品自然會占據(jù)較大比例。因此,不能簡單看營收的大頭就判斷一家企業(yè)的布局邏輯。

從創(chuàng)立伊始,阿里健康便已在智慧醫(yī)療等醫(yī)療行業(yè)的“深水區(qū)”不斷挺進。

去年11月,阿里與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院(簡稱“浙大一院”)共同打造的“未來醫(yī)院”信息系統(tǒng)正式上線,成為全國首個基于云架構(gòu)的智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)。

作為一家區(qū)域級的醫(yī)療中心,浙大一院的信息化建設(shè)已歷經(jīng)多年,但隨著余杭、之江院區(qū)的新建,浙大一院面臨數(shù)據(jù)量井噴,舊系統(tǒng)在算力上無法支撐的局面,加上各個院區(qū)之間系統(tǒng)繁多,信息不互聯(lián)互通,使得醫(yī)護人員在工作中需在多系統(tǒng)中來回切換。

為了解決這一問題,熙牛醫(yī)療(阿里健康在數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域的重要布局)承擔了此次系統(tǒng)的開發(fā)。于是,一套完全以云架構(gòu)為底座的信息系統(tǒng)搭建起來,每時每刻的海量數(shù)據(jù)變化,在強大的云計算能力下,實現(xiàn)了患者信息和醫(yī)療資源集中管理調(diào)度,并得到智能化高效匹配,且實現(xiàn)跨院區(qū)患者轉(zhuǎn)移、醫(yī)生多院區(qū)智能排班、檢查檢驗智能多院區(qū)預(yù)約等。

基于該系統(tǒng),浙大一院將醫(yī)療信息系統(tǒng)共性資源沉淀為多個能力中心(包括患者中心、預(yù)約中心、醫(yī)保中心、支付中心等),從而更好實現(xiàn)系統(tǒng)互通,提升診治以及運營效率,方便患者就醫(yī)。

此外,為了能夠加強對藥品流通環(huán)節(jié)的服務(wù)把控,阿里健康基于追溯碼技術(shù),于去年天貓雙十一期間推出首個網(wǎng)上買藥保真機制,消費者在天貓購買帶有“小藍心”標記的藥品后,均能通過淘寶、支付寶掃碼的方式追溯藥品源頭,同時還能獲贈假一賠十的正品險。

除了運用在藥品流通環(huán)節(jié),阿里健康還將追溯碼技術(shù)拓展至新藥研發(fā)臨床試驗和非藥品追溯領(lǐng)域。此前,我國科研團隊在科技部立項“干細胞治療新冠肺炎”方案中,就已引入了“碼上放心”追溯系統(tǒng),首次實現(xiàn)臨床試驗用藥物的全鏈路追溯,有效保證試驗結(jié)果完整性、加速臨床試驗進度。這使得阿里健康在醫(yī)療數(shù)字化新基建的方面可遷移能力得到了驗證。營收方面,2021上半財年,阿里健康的追溯及數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)已為其帶來2470萬元的收入,盡管對于整個營收體量來說,算不上太大,但也從某種層面證明了在醫(yī)療數(shù)字化領(lǐng)域,阿里健康已經(jīng)點燃了星星之火。

戰(zhàn)投零氪則是阿里健康深入生命科學(xué)的關(guān)鍵一筆,至此以后,阿里健康的醫(yī)療大數(shù)據(jù)之旅將不再拘泥于臨床外數(shù)據(jù)。在巨頭林立的藥物研發(fā)領(lǐng)域,阿里健康正逐漸構(gòu)建其影響力。

綜上,作為阿里健康新的增長空間,以及業(yè)務(wù)飛輪的重要一環(huán),醫(yī)療科技型業(yè)務(wù)已經(jīng)取得不少突破,并將在接下來的市場驗證中為阿里健康領(lǐng)跑醫(yī)療數(shù)字新基建帶來重要推動力。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭究竟該給整個產(chǎn)業(yè)和社會帶來怎樣的價值,是這一段時間人們熱烈討論的話題。

因為擁有海量科技人才、充足的資本、龐大的流量,甚至強勢的渠道等資源的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,往往能夠在初期切入某一個細分領(lǐng)域時無往而不利�；�于這些優(yōu)勢,人們希望互聯(lián)網(wǎng)巨頭們能夠通過科技與資本的結(jié)合,為社會帶來更多效率的提升,更好的服務(wù)體驗,從而改善我們的生活。

在這一點上,阿里健康從醫(yī)藥新零售出發(fā),不斷優(yōu)化診療購藥流程,并以此充足“彈藥和糧倉”,從而挺進醫(yī)療健康行業(yè)“深水區(qū)”,以期以合作者、實踐者的角色參與到醫(yī)療變革的時代洪流中去。

正是基于此,無論是與浙大一院共同打造“未來醫(yī)院”信息系統(tǒng)來改變醫(yī)院的信息化水平,還是戰(zhàn)略投資零氪科技以期為腫瘤患者帶來更好的服務(wù)與體驗,都在表明阿里健康已經(jīng)有了明晰的戰(zhàn)略方向,這將為阿里健康成為醫(yī)療行業(yè)的重要破局者帶來巨大助力。

當然,需要注意的是,醫(yī)療健康賽道是一個“慢行業(yè)”,它需要入局者充足的耐心、恒心與善心。只有這樣,方能使阿里健康在時間的見證下,讓絢爛的醫(yī)療夢想成功落地。

作者:趙泓維