當前位置：
OFweek 醫(yī)療科技網(wǎng)
> 正文
工信部：二季度受理電信用戶申訴26338件
2021-09-09 10:54
C114通信網(wǎng)
關(guān)注
C114訊 9月8日消息（顏翊）今日，工信部公布了2021年第二季度電信服務(wù)有關(guān)情況通告。
根據(jù)通告，各級電信用戶申訴受理機構(gòu)受理電信用戶申訴26338件，環(huán)比下降8．5％，同比下降29．8％。其中，用戶服務(wù)類申訴占比56．0％，收費爭議類申訴占比26．9％，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類申訴占比17．1％。
此外，12321受理中心受理用戶關(guān)于騷擾電話的投訴84826件，環(huán)比上升36．7％，同比下降49．0％。受理用戶關(guān)于垃圾短信的投訴30609件，環(huán)比上升5．3％，同比下降10．0％。工業(yè)和信息化部已督促相關(guān)電信企業(yè)對上述被投訴號碼進行了核查處置。
12321受理中心受理用戶惡意轟炸類短信投訴20074件，環(huán)比上升7．3％。因網(wǎng)絡(luò)安全防護意識和水平不足，被不法分子使用“短信轟炸平臺”惡意攻擊量排名前10位的網(wǎng)站（APP）為快手科技、高途課堂、百度、健康東莞、拼多多、眾安保險、新東方、日上免稅行、中國郵政、好未來。
作者： 顏翊來源：C114通信網(wǎng)
分享
聲明：
本文系OFweek根據(jù)授權(quán)轉(zhuǎn)載自其它媒體或授權(quán)刊載，目的在于信息傳遞，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責(zé)，如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問題的，請聯(lián)系我們。
請輸入評論內(nèi)容...
請輸入評論/評論長度6~500個字
圖片新聞
最新活動更多
-
11月19日立即報名>> 【線下論壇】華邦電子與恩智浦聯(lián)合技術(shù)論壇
-
11月25日立即預(yù)約>> 【上海線下】設(shè)計，易如反掌—Creo 11發(fā)布巡展
-
即日-12.26火熱報名中>> OFweek2024中國智造CIO在線峰會
-
精彩回顧立即查看>> 2024（第五屆）全球數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)大會暨展覽會
-
精彩回顧立即查看>> 全數(shù)會2024中國人形機器人技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展大會
-
精彩回顧立即查看>> OFweek 2024中國激光產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會
-
2 石藥集團的陽謀
- 高級軟件工程師 廣東省/深圳市
- 自動化高級工程師 廣東省/深圳市
- 光器件研發(fā)工程師 福建省/福州市
- 銷售總監(jiān)（光器件） 北京市/海淀區(qū)
- 激光器高級銷售經(jīng)理 上海市/虹口區(qū)
- 光器件物理工程師 北京市/海淀區(qū)
- 激光研發(fā)工程師 北京市/昌平區(qū)
- 技術(shù)專家 廣東省/江門市
- 封裝工程師 北京市/海淀區(qū)
- 結(jié)構(gòu)工程師 廣東省/深圳市
