吸收頂級人工智能企業(yè)技術(shù)實力

Google Health的業(yè)務(wù)整合很快開始開展，同樣在2018年11月，Google母公司Alphabet旗下DeepMind公司的Streams團隊合并到Google Health。DeepMind是全球頂級人工智能技術(shù)研究公司，Streams是其開發(fā)的幫助醫(yī)生更快識別和診斷患者病情的移動APP。

今年9月，DeepMind的健康業(yè)務(wù)DeepMind Health整體并入了Google Health。此前，DeepMind Health與Moorfields眼科醫(yī)院、倫敦大學(xué)學(xué)院醫(yī)院、美國退伍軍人事務(wù)部等開展合作，其AI技術(shù)已經(jīng)在眼科疾病檢測、提升癌癥治療方案設(shè)計效率、預(yù)測病人病情惡化等方面取得了重大進展。

DeepMind Health加入Google Health以后，能夠利用應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)安全、云存儲和以用戶為中心的設(shè)計等專業(yè)知識來構(gòu)建支持護理團隊的產(chǎn)品并改善患者預(yù)后。

這里不得不為DeepMind劃個重點。DeepMind成立于2010年，總部位于英國倫敦，擁有700多名員工，研究方向是開發(fā)通用自我學(xué)習(xí)算法，2014年被Google以4億英鎊的價格收購，2015年Google組織架構(gòu)調(diào)整后，成為Alphabet旗下的子公司。

DeepMind擁有頂尖的AI研究團隊，從牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)招攬了大量人才。DeepMind發(fā)表的論文在研究領(lǐng)域里備受推崇，而且涉及深度增強學(xué)習(xí)、貝葉斯神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機器人學(xué)、遷移學(xué)習(xí)等，領(lǐng)域非常廣泛。

DeepMind Health業(yè)務(wù)并入Google Health，為后者在AI產(chǎn)品研發(fā)上增添了強勁實力。

“Google已經(jīng)是一家健康公司”

今年6月，David Feinberg執(zhí)掌Google Health半年多以后，在Google 博客發(fā)布了一篇訪談，David Feinberg聊了自己的感受與計劃。

“我認為Google已經(jīng)是一家健康公司。”David Feinberg稱，縱觀Google的產(chǎn)品，已經(jīng)開始關(guān)注人們健康的各個方面。搜索幫助人們回答日常健康問題，地圖幫助人們到最近的醫(yī)院，其他工具和產(chǎn)品正在解決與健康相關(guān)的問題，例如讀寫能力、安全駕駛和空氣污染�！拔液芨吲d能夠利用Google的優(yōu)勢，用它的優(yōu)秀人才、神奇產(chǎn)品為健康做更多的事。”

David Feinberg認為，過去幾年，醫(yī)療健康領(lǐng)域的格局發(fā)生了巨大變化，也帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。作為應(yīng)對，Google和Alphabet投入了大量精力來增強自身優(yōu)勢，并將用戶、患者和護理提供者放在首位，但接下來還有很多事情要做。

AI在Google當前大量的健康業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位。對于AI研究的下一步，David Feinberg表示，人工智能毫無疑問將推動下一波能夠改善醫(yī)療保健諸多方面的工具，Google Health將繼續(xù)與研究人員和醫(yī)學(xué)界分享成果，收集反饋意見，并確保能切實能為病人、醫(yī)生和護理人員增加價值。

從David Feinberg的言談中可以看出，AI將在Google以及Google Health的業(yè)務(wù)中發(fā)揮重要作用。不過，自Google Health組建以來，Alphabet暫未在業(yè)績報告中單獨列出健康業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，我們暫時無從判斷這個業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營情況。

一方面，有可能是Google Health直接產(chǎn)生的營收較少，大部分營收仍體現(xiàn)在其他業(yè)務(wù)中；另一方面，也可能是Google Health的整合還未徹底完成，交叉的健康業(yè)務(wù)還未完全剝離出來。但基于這一調(diào)整，我們期待在不久的將來，能在Alphabet的業(yè)績報告中看到健康板塊的身影。

國內(nèi)科技企業(yè)的四個參考點

在國內(nèi)，以BAT為代表的科技企業(yè)也在醫(yī)療領(lǐng)域做了深入布局，且為醫(yī)療相關(guān)機構(gòu)或企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。由于國內(nèi)外的醫(yī)療體制不同，各家企業(yè)的戰(zhàn)略布局也有差異，很難就某一項業(yè)務(wù)進行直接的復(fù)制。

不過，如果從此次戰(zhàn)略合作出發(fā)，結(jié)合Google的醫(yī)療布局，我們認為，有幾個共性的點值得國內(nèi)科技企業(yè)關(guān)注和思考。

1、業(yè)務(wù)整合與組織架構(gòu)的優(yōu)化

跨界布局醫(yī)療健康的巨頭不在少數(shù)，一家公司可能涉足醫(yī)療健康多個細分領(lǐng)域，且開展這些業(yè)務(wù)的時間也不可能統(tǒng)一，長期下來，就可能形成業(yè)務(wù)交叉或重復(fù)的情況。只有對組織架構(gòu)進行合理優(yōu)化，才能更好地推進既定戰(zhàn)略。

早在2008年，谷歌就推出了在線健康信息平臺Google Health，但在運行4年后就關(guān)閉了，主要是由于產(chǎn)品影響力不足、使用人數(shù)過少，難以為繼。

2015年，谷歌對企業(yè)架構(gòu)重組、成立母公司Alphabet后，不僅Alphabet旗下有Verily、Calico、DeepMind等公司涉足醫(yī)療健康，Google的搜索部門、云業(yè)務(wù)部門、AI研究部門Google Brain、Nest家庭自動化部門和Google Fit可穿戴設(shè)備部門也有涉及醫(yī)療健康的業(yè)務(wù)。

谷歌的做法是，組建新的Google Health部門。據(jù)媒體預(yù)測，Google很可能借助Google Health在五大方向上發(fā)力，包括：促進家庭健康、通過運輸解決醫(yī)療保健問題、利用大數(shù)據(jù)來對抗疾病、發(fā)明下一代可穿戴設(shè)備和跟蹤器、成為AI的世界領(lǐng)導(dǎo)者。這五大方向滲透了醫(yī)療、居家、交通等多個場景，串聯(lián)起此前分散的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)分散勢必面臨各自為戰(zhàn)的境況，缺乏統(tǒng)一、清晰的戰(zhàn)略目標，也可能造成統(tǒng)籌部署以及部門間的協(xié)調(diào)效率低下。若要在某一領(lǐng)域重點突破，將這些分散的業(yè)務(wù)進行有機組合至關(guān)重要。

2、強有力的醫(yī)學(xué)專業(yè)管理者

醫(yī)療健康是一個專業(yè)程度極高的行業(yè)，科技企業(yè)在涉足時，那些在臨床一線經(jīng)過歷練，并對臨床需求有著深刻理解的專家不可或缺。

Google當然不缺一流的軟件工程師和醫(yī)學(xué)專家，但可能缺乏一位臨床醫(yī)生出身，而且具備管理大型醫(yī)療集團經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人。谷歌的做法是，挖來Geisinger健康系統(tǒng)公司前首席執(zhí)行官David Feinberg擔(dān)任負責(zé)人。

David Feinberg在醫(yī)院管理、醫(yī)療保健、患者保障領(lǐng)域頗有建樹。他曾在Geisinger推出ProvenExperience計劃，即病人若對醫(yī)療服務(wù)不滿意，可選擇退款，這在當時的醫(yī)療界頗有影響力。

據(jù)媒體報道，這項不可思議的計劃推出后，不但沒有為Geisinger帶來消極影響，反而節(jié)省了大筆的宣傳費用、顧問費用，患者退款逐年減少。

David Feinberg曾連續(xù)兩年榮獲Modern Healthcare頒發(fā)的最具影響力的醫(yī)療保健人員、最具影響力的醫(yī)師高管和領(lǐng)導(dǎo)者獎項。自2012年以來，他還被列為貝克爾醫(yī)院評論名單上的“醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)者”。

今年9月，Alphabet又聘請了前美國食品藥品管理局局長（FDA）Robert Califf擔(dān)任健康戰(zhàn)略和政策負責(zé)人，并將于11月18日開始開展工作。自2017年以來，Califf一直在Alphabet旗下Verily擔(dān)任顧問。

Robert Califf是著名的心臟病專家，除了在FDA任職的幾年時間，Robert Califf均就職于杜克大學(xué)，創(chuàng)建了杜克大學(xué)健康數(shù)據(jù)科學(xué)中心Duke Forge，還是全球最大的學(xué)術(shù)研究機構(gòu)杜克臨床研究所的創(chuàng)始董事。

以上兩位重要人物，均有著深厚的醫(yī)學(xué)知識背景。同時，David Feinberg又擅長醫(yī)院管理，Robert Califf又有著學(xué)術(shù)研究、政策研究資歷，還有政府監(jiān)管部門的工作經(jīng)歷，二人給Google帶來的經(jīng)驗和資源是專業(yè)化、多元化的。優(yōu)秀的管理者當然有更大概率帶領(lǐng)一個團隊走得更遠，但管理者是否能與企業(yè)充分融入，關(guān)系著戰(zhàn)略執(zhí)行是否順暢。兩位大人物在Google Health能否有一番作為，我們也拭目以待。

3、AI產(chǎn)品的商業(yè)化：需求至上

各行各業(yè)都認為AI領(lǐng)域潛藏著存在著巨大的財富，AI企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，投入大量資金去挖掘這些機會。如今，無論是科技巨頭，還是眾多專注AI的企業(yè)，均有大量產(chǎn)品已進入落地階段。但是，技術(shù)成功不代表商業(yè)模式的成熟。

AI的商業(yè)化是個普遍存在的難題，在有著專業(yè)知識壁壘的醫(yī)療領(lǐng)域，更為突出。AI產(chǎn)品盈利能力受限，尤其是AI＋影像產(chǎn)品難以尋找付費方，主要在于產(chǎn)品對醫(yī)生來說并不是剛需，有了是錦上添花，沒有也不耽誤正常工作。

以DeepMind為例，盡管這家公司在技術(shù)上已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先地位，但在商業(yè)化方面，仍處于尷尬境地。公開資料顯示，DeepMind在2016年虧損1．235億英鎊，2017年虧損3．02億英鎊，2018年虧損4．7億英鎊。前文提到，今年DeepMind Health已經(jīng)并入Google Health，這一動作，也被視為DeepMind Health實現(xiàn)商業(yè)化的機會。

本次Google和Mayo Clinic的合作，AI是重點。為了工程師可以與研究人員、醫(yī)生和數(shù)據(jù)科學(xué)家緊密合作，Google將在羅切斯特Mayo Clinic附近專門開設(shè)新辦事處。

目前，谷歌在北美已有26個辦事處，專門為Mayo Clinic開設(shè)辦事處，足以見其對合作的重視。近距離的緊密接觸和交流，AI產(chǎn)品的開發(fā)有望與醫(yī)療場景更貼合，更尊重一線醫(yī)護人員的需求，擊中醫(yī)療痛點，進而在商業(yè)化方面取得重要突破。我們期待未來能從Google公開信息或業(yè)績報告中看到這樣的數(shù)據(jù)。

4、避免同質(zhì)化競爭

Mayo Clinic的肺病醫(yī)生Steve Peters在宣告合作關(guān)系的視頻中說，Mayo Clinic希望使用技術(shù)更好地管理患者的手術(shù)后，以及在醫(yī)生預(yù)約后使用家中的可穿戴設(shè)備，并且與Google合作改進這些技術(shù)工具。

“與病人和醫(yī)師的直接接觸，以及外科手術(shù)和程序操作，仍然是必不可少的。但我們越來越多地希望尋找工具，使我們能夠在需要隨訪但不需要病人親自來的情況下，管理患有慢性疾病和復(fù)雜疾病的病人，避免他們長途跋涉回到羅切斯特�！盨teve Peters說。

此外，Mayo Clinic還將使用Google技術(shù)開發(fā)具有AI功能的數(shù)字診斷技術(shù)的虛擬護理，并增強其進行醫(yī)學(xué)研究的能力。

也就是說，雙方在AI技術(shù)的應(yīng)用合作上，至少可能涉及慢病管理、診后隨訪、虛擬護理等場景。此外，谷歌DeepMind的AI產(chǎn)品還涉及眼病篩查、疾病預(yù)測等領(lǐng)域。Google產(chǎn)品的多樣化，能為合作伙伴帶來全方位、系統(tǒng)化的解決方案。

而國內(nèi)醫(yī)療AI大多扎堆在影像這個細分領(lǐng)域。醫(yī)學(xué)影像固然有著巨大潛力，但除了上述提到的細分領(lǐng)域之外，還可將醫(yī)療AI用于藥物研發(fā)、健康管理等方面。科技公司在影像領(lǐng)域進行了技術(shù)積累之后，可以考慮布局差異化的產(chǎn)品線，避免同質(zhì)化競爭。

文 ｜ 張曉旭

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