有時候，一個“無心插柳”的舉動，可能會創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價值。
優(yōu)安醫(yī)學的誕生便是如此。

時間回到2016年4月，在南華大學附屬南華醫(yī)院任職的泌尿外科醫(yī)生郭濤，出于共享學習資料、精進技藝的目的，集結了一群志同道合的伙伴，組建了泌尿外科醫(yī)生學習聯盟微信群。

從最初共享學習資料、分享讀書心得，聯盟微信群很快發(fā)展到了共同學習泌尿外科學界的“圣經”——《坎貝爾泌尿外科學》。微信群也像滾雪球一樣越來越多。群內成員不再拘泥于理論研討，對手術技藝的交流、手術心得的分享也成為了醫(yī)生社群新的熱議焦點。而這也促成了醫(yī)生社群規(guī)模的進一步擴張。至2016年年底，由郭濤維護的醫(yī)生社群已經有多達近萬名活躍的泌尿外科醫(yī)生。值得一提的是，《坎貝爾泌尿外科學》的主編美國專家Walsh也在到來中國時在其平臺進行了分享。
但線上教學培訓面臨大量的問題。比如，泌尿外科手術教學培訓，可能涉及到生殖器圖像以及在常人看來略顯血腥的手術場景，經由第三方平臺進行教學本身面臨各種限制。另一方面，對社群的維系將耗費大量人員的時間、精力成本。如何進一步解決平臺運營的問題，成為了當務之急。
恰巧有醫(yī)生提出可以嘗試進行商業(yè)化運作，覆蓋運營成本。本身并不擅長商業(yè)運作的郭濤，找到了有著醫(yī)療行業(yè)豐富從業(yè)經驗的歐軍林。而此時，距離優(yōu)安醫(yī)學正式運營泌尿外科醫(yī)生交流平臺還有一年之久。

近萬名泌尿外科醫(yī)生能夠做什么？

郭濤找到歐軍林并非是一時心血來潮。歐軍林與郭濤一樣，曾就讀于臨床醫(yī)學本科。但畢業(yè)之后，兩人選擇了截然不同的道路：在很長一段時間內，歐軍林都在《醫(yī)藥經濟報》、《醫(yī)師報》等醫(yī)療媒體工作。此后，歐軍林進入到美國強生公司在華最大子公司楊森制藥策略市場部，負責醫(yī)藥商業(yè)流通。歐軍林也曾在諾華制藥任職，并于2010年前往歐洲輪崗，負責E－Marketing（網絡營銷）。隨后，其也在某基于ctDNA甲基化開發(fā)癌癥早篩產品的公司任職過營銷負責人。

2016年下半年，郭濤與歐軍林開始探討如何商業(yè)化運營泌尿外科醫(yī)生社群。

在歐軍林看來，醫(yī)療領域雖然三甲醫(yī)院及綜合醫(yī)院逐步實現了與全球技術同步甚至是技術領先，但其他醫(yī)院水平仍舊相對落后，整體醫(yī)療水平仍有較大提升空間。

而醫(yī)生本身也有著提高自身技能及科研水平的訴求。此前，由于醫(yī)鬧等現象時有發(fā)生，即便手術風險不大，基層醫(yī)生往往也不愿意進行手術。但隨著分級診療的深入實施，國家提出“大病不出縣”，醫(yī)保報銷比例的傾斜以及醫(yī)療衛(wèi)生機構嚴格控制患者上轉比率，使得基層醫(yī)生不得不主動提高自身手術技能等以留住政策帶來的病人。另一方面，大醫(yī)院的醫(yī)生為了有更好的職業(yè)發(fā)展，往往也主動在提高著自身醫(yī)術水平。

在科研方面，外科學術研究與內科學術研究路徑不同。外科醫(yī)生發(fā)表學術性文章難度較大，醫(yī)生對能夠獲取臨床脫敏數據的學術性平臺也有著強烈需求。

“泌尿外科接觸的患者”，歐軍林表示，“特征之一為數量龐大，不論是結石、前列腺增生等都數以千萬計。特征之二為疾病復發(fā)率高，可以劃歸為‘慢病患者’。有關數據顯示，泌尿系統(tǒng)結石患者，其五年復發(fā)率高達50％左右；泌尿系腫瘤如膀胱癌患者，5年生存率高，但同時其復發(fā)率高達70～80％。從患者訴求來看，以往其實缺乏有效的術后管理平臺�！�
基于當前存在的問題，郭濤與歐軍林很快著眼于打造泌尿外科醫(yī)生交流平臺，并于2018年正式開啟了商業(yè)化運營。

從服務醫(yī)生入手，向B端、C端拓展

目前，優(yōu)安醫(yī)學擁有近30名全職員工，100多名負責內容生產的兼職醫(yī)生。在內部分工方面，由有著二十年泌尿臨床經驗的CCO郭濤帶領兼職醫(yī)生負責內容的生產輸出；由有著資深IT行業(yè)從業(yè)經驗以及醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)經驗的COO宋銘負責平臺的開發(fā)維護。CEO歐軍林則主要負責優(yōu)安醫(yī)學業(yè)務拓展。

從最初為醫(yī)生培訓建立社群開始，優(yōu)安醫(yī)學通過訂閱號為泌尿外科醫(yī)生提供高質量內容、通過服務號為醫(yī)生提供服務工具，逐步構建起了泌尿外科醫(yī)生交流平臺。隨著平臺的不斷拓展，優(yōu)安醫(yī)學也在與醫(yī)院科室醫(yī)生合作，為其提供SaaS平臺服務。
面向醫(yī)生，優(yōu)安醫(yī)學為其提供與患者溝通所使用的知識包，告知醫(yī)生患者術前、術后需注意事項；并為醫(yī)生提供了術后管理工具，幫助醫(yī)生降低術后管理患者的成本。同時，通過搜集、處理院后脫敏數據，優(yōu)安醫(yī)學也助力著醫(yī)生科研文章的撰寫。面向醫(yī)生管理的患者群體，他們幫助醫(yī)生提供了臨床溝通工具，通過對患者進行科普，提醒患者注意事項等，進一步降低了溝通成本。

優(yōu)安醫(yī)學數據大屏

通過服務醫(yī)生端，優(yōu)安醫(yī)學聚集起了大量泌尿外科醫(yī)生資源�；�于其優(yōu)勢的醫(yī)生資源，優(yōu)安醫(yī)學也在積極拓展著B端藥械客戶，幫助其進行學術推廣等。在過去的2020年，隨著藥械企業(yè)對數字化營銷需求的劇增，優(yōu)安醫(yī)學B端營收激增。目前，優(yōu)安醫(yī)學也在積極籌備互聯網醫(yī)院牌照資質，以便解決后續(xù)發(fā)展瓶頸問題。
在歐軍林的規(guī)劃中，優(yōu)安醫(yī)學未來發(fā)展模式將會是CBD模式。其中最為核心的是D端醫(yī)生資源，圍繞為醫(yī)生賦能，促進醫(yī)生上線，打造線上泌尿外科醫(yī)生資源池，進一步實現向B端藥械企業(yè)的拓展。以往，器械廠商的產品銷售往往交由代理廠商負責，相關器械的使用反饋數據并未建立起完整的閉環(huán)。優(yōu)安醫(yī)學則希望通過自身搭建的平臺，為醫(yī)療器械廠商提供真實的使用反饋，幫助器械廠商改進自身設備。
而在取得互聯網醫(yī)院牌照資質后，通過搭建互聯網醫(yī)院，將助力其實現C端患者服務的拓展。與當前開放式的互聯網醫(yī)療平臺不同，在患者端，優(yōu)安醫(yī)學試圖構建起線上熟人醫(yī)患的強關系，更好地服務患者。

打造互聯網醫(yī)院，深耕線上、融合線下

互聯網醫(yī)院在數量上已經多達1100多家（截至3月），而在前期拓展規(guī)模的基礎上，下一個階段將更多地走向精細化深耕，在某個領域內重度垂直的�？苹ヂ摼W醫(yī)院將會更受矚目。而優(yōu)安醫(yī)學將打造的泌尿外科�？苹ヂ摼W醫(yī)院也順應了�？苹ヂ摼W醫(yī)院的發(fā)展潮流。
當前，泌尿外科醫(yī)生其實也肩負著大部分男科診療需求。如果限于男科領域，其實也可以看到垂直深耕的互聯網醫(yī)院，比如健客方舟互聯網醫(yī)院、施強互聯網醫(yī)院等。如何應對同樣有著大量泌尿科醫(yī)生平臺的競爭？歐軍林表示，當前市場足夠容納下多家企業(yè)進行開拓，有著強勢醫(yī)藥資源的藥企，以及有著優(yōu)勢大專家醫(yī)生資源的機構等，均可以探索自身獨特的發(fā)展模式。
而優(yōu)安醫(yī)學的優(yōu)勢，在于其通過4－5年的運營，在不斷產出優(yōu)質內容維系醫(yī)生黏性的同時，逐漸取得了醫(yī)生的信任。其團隊合伙人郭濤作為泌尿外科醫(yī)生的一員，本身也更為了解醫(yī)生的訴求。背后強大的團隊也支撐著優(yōu)安醫(yī)學不斷創(chuàng)新。

對優(yōu)安醫(yī)學來說，在短期內取得互聯網醫(yī)院牌照后，他們將繼續(xù)深耕面向醫(yī)生的服務，不斷拓展SaaS平臺服務功能。中長期，其將圍繞C端進一步布局，如推出數字療法等，并圍繞患者術后管理提供硬件設施設備實現智能家居檢測，以及圍繞B端藥械企業(yè)實現進一步拓展。
優(yōu)安醫(yī)學目前正在進行3000萬元天使輪融資。融資將主要用于醫(yī)生服務工具的開發(fā)、平臺功能的完善，以及內容建設等方面。在進一步實現運營推廣的同時，其也計劃逐步打造專屬APP、開發(fā)尿液樣本檢測產品等。

針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的問題，歐軍林指出，需要在不增加醫(yī)生負擔的情形下，提供合適的患者服務工具；需要進一步做好院外服務，形成線上線下的良性互動，建立醫(yī)生患者熟人關系，實現對患者的有效管理。同時，疾病管理工具也應當形成完整的供應鏈條，以便更好地推動平臺的發(fā)展�；�于泌尿外科疾病的特殊性，最終需要實現的是線上、線下的深度融合，不斷推動行業(yè)的健康發(fā)展。

作者：鐘慶宏