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“莆田系”在短視頻APP復(fù)活

2021-08-23 08:39
奇偶派
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作者|李好

曾經(jīng)莆田系,狹義地指代以詹林陳黃四大家族為代表,起家福建莆田東莊的民營醫(yī)院及其上下游產(chǎn)業(yè)體系的相關(guān)企業(yè)。

起源于七八十年代的莆田系醫(yī)院,祖師爺陳德良因生計流浪于江湖,那時候衛(wèi)生條件差痤瘡和皮膚病較多。他得到一張治療疥瘡的藥方,于是乎化身老軍醫(yī),委身于小旅館,在電線桿子上帖廣告,混了幾年掙了點錢,算是錦衣還鄉(xiāng)了。

當(dāng)?shù)厝丝此l(fā)財了也紛紛效仿,莆田衛(wèi)校還辦了醫(yī)學(xué)速成班,學(xué)習(xí)上個一兩個月,給發(fā)個結(jié)業(yè)證書,還給開個外出證明,這些“赤腳大夫”就像種子一樣撒向了全國各地。

彼時的莆田系醫(yī)院,在名稱上經(jīng)常用醫(yī)療科目名稱來包裝自己,如“xx婦科醫(yī)院”、“xx男科醫(yī)院”、“xx泌尿外科醫(yī)院”、“xx皮膚病專科醫(yī)院”等,使自己在品牌公信力上顯得更加可靠。

但是這些速成班的“赤腳大夫”并不懂太多醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,只是掌握了一些基礎(chǔ)技能,就以此謀生求財。其中產(chǎn)生的醫(yī)療問題與糾紛斷斷續(xù)續(xù)被人們所認(rèn)知。這也就成了大眾眼中莆田系的雛形。

不過,時至現(xiàn)今,莆田系逐漸脫離四大家族與莆田地域特征,而成為國內(nèi)不正規(guī)和不法醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代名詞。

雖然莆田系指代意義在泛化,但是它們追隨流量的腳步從未停歇。

流量流到哪里,莆田系就跟到哪里。這是莆田系從電視廣告時代一直紅火到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“制勝法寶”。

2015年之前百度占領(lǐng)PC時代流量入口,莆田系占領(lǐng)百度;此后兩微——微信、微博崛起,莆田系轉(zhuǎn)身擁抱微商和微博廣告;現(xiàn)如今短視頻成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量黑洞,莆田系也在短視頻平臺活躍起來,并且找到了自己的最新玩法。

此文意在詳解,當(dāng)前莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)在當(dāng)前視頻時代的新態(tài)勢與新玩法。

莆田系歷練出的“韓國醫(yī)生”

前幾個月,一個閨蜜和我說想去做一個網(wǎng)紅隆胸手術(shù),“抖音上很多好看的網(wǎng)紅都做了隆胸手術(shù),隆胸手術(shù)目前就像是網(wǎng)紅的標(biāo)配”。

不過很快她就放棄了隆胸的想法,因為她被抖音上的整形避坑指南安利,一次隆胸整形的價格高達(dá)8萬元。

但同時她又開始動心,想做割雙眼皮和開眼角。因為,她加的抖音博主在聊天中告訴她,這些手術(shù)更適合她,而且物美價廉。

我這才發(fā)現(xiàn),原來抖音上一些所謂的科普和分享博主,也只是為了導(dǎo)流用戶到微信等社交平臺收割。

這其中,經(jīng)常在抖音分享自己整形避坑指南的“學(xué)姐懶貓”,吸引到了我。

學(xué)姐懶貓的抖音個人簡介中明確寫著“不接醫(yī)美推廣”。但是通過發(fā)布在抖音的整形避坑指南,學(xué)姐懶貓將抖音吸引到的粉絲引導(dǎo)至微信進(jìn)行交易與變現(xiàn)。

當(dāng)我們在抖音與學(xué)姐懶貓的號主進(jìn)行交流的過程中,她給了我們一個微信號。添加這個微信號后,我們就發(fā)現(xiàn)了一副和抖音上學(xué)姐懶貓完全不同的“面孔”。

學(xué)姐懶貓在微信的昵稱就是“上海韓國醫(yī)療團(tuán)隊學(xué)姐懶貓”。個人簡介則更加明確地自稱,“韓國Glory整形醫(yī)院唯一助理,合法持證韓國整形翻譯,給你帶來最好的整形技術(shù)”。

在微信朋友圈中,學(xué)姐懶貓經(jīng)常用面診定金和各種炫目的文案,來誘惑消費者買單。例如“七夕也在加班中,一大早小姐姐10W全款來做改造,之前在杭州醫(yī)院做的全毀了,觀望比較了四個月還是選擇了我們團(tuán)隊,你們的信任是我們最好的禮物”。

利用整形轉(zhuǎn)賬圖片和對比式的文案,學(xué)姐懶貓給抖音平臺吸引來加微信的咨詢者,營造一種安全可靠和大家都在進(jìn)行整形的印象,給這些咨詢者以安全感。

除了利用其他患者整形轉(zhuǎn)賬的朋友圈營造氛圍,學(xué)姐懶貓還利用所謂“親自體驗整形實驗”,來證實其所推薦整形機(jī)構(gòu)的靠譜性。

例如在學(xué)姐懶貓的朋友圈中寫著,“學(xué)姐本人自己面吸+人工韌帶V臉術(shù)第二天,額頭變平整,蘋果肌臃腫感,法令紋變淺,雙下巴也在提升,但是我們的面吸技術(shù)不腫”。

在配圖上,學(xué)姐懶貓則直接給出了自己整形前和整形后的變化。

順手,我們也搜了搜,學(xué)姐懶貓的所在的韓國Glory整形醫(yī)院的信息。據(jù)天眼查數(shù)據(jù),韓國Glory整形醫(yī)院并沒有在國內(nèi)注冊醫(yī)院醫(yī)療企業(yè)。

但是在學(xué)姐懶貓的微信朋友圈中,這家韓國Glory整形醫(yī)院的所謂裴南錫院長的簡歷,引起了我的注意。

根據(jù)簡歷,裴南錫院長作為韓國Glory整形醫(yī)院的醫(yī)美主刀醫(yī)生,在韓國有著豐富的整形經(jīng)驗。裴南錫教授1991年從韓國首爾延世大學(xué)醫(yī)學(xué)院入學(xué)目前為止已經(jīng)有20年的醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗。

圖/來源:網(wǎng)絡(luò)

在裴南錫以往的工作簡歷中,廣州紫馨美容醫(yī)院特邀院長的工作經(jīng)歷就十分有趣了。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,廣州紫馨美容醫(yī)院的注冊資本為1000萬,其中廣州美萊投資管理有限公司出資200萬占股20%,陳山出資800萬占股80%。

這個陳山任職于11家企業(yè),投資6家企業(yè)。其中,莆田康韻醫(yī)療器械有限公司就是其任職和投資的公司;而其他其任職和投資的公司,也多與莆田系有著關(guān)聯(lián)。

圖/來源:天眼查

雖然學(xué)姐懶貓主推的這位裴南錫,現(xiàn)如今所在的這家來歷不明的韓國Glory整形醫(yī)院與莆田系之間的關(guān)系不詳。但是他作為當(dāng)年廣州紫馨美容醫(yī)院主刀醫(yī)生,和莆田系之間的聯(lián)系,讓人不得不懷疑其中存在著貓膩。

學(xué)姐懶貓在抖音導(dǎo)流,到微信變現(xiàn)的辦法,僅僅只是這些來歷不明的醫(yī)院忽悠不明真相者的慣用手法。

名不符實的“快手醫(yī)生”

在快手等短視頻平臺,大量不正規(guī)的莆田系醫(yī)院同樣在老練地狩獵著尋醫(yī)問藥者。

與抖音不太一樣的是,快手上的莆田系醫(yī)院,大多是利用所謂公立醫(yī)院的知名專家,將求醫(yī)問藥者導(dǎo)流到一些不知名的私立醫(yī)院。

快手平臺上所謂的“河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院皮膚科醫(yī)生韓保正”,就是這樣“掛羊頭賣狗肉”的典型案例。

圖/來源:快手

在快手上,韓保正被認(rèn)證為河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院皮膚科醫(yī)生,皮膚科主任醫(yī)師,擅長皮膚科相關(guān)疾病。

雖然在快手的個人介紹和視頻中,韓保正沒有留下自己的微信號。但是在創(chuàng)建的快手粉絲群里,其群名稱就是自己的微信號。通過這種隱蔽的辦法,快手上的用戶就被他導(dǎo)流到個人微信號上。

在加微信后,韓保正就來了一個徹底“大變臉”。個人介紹變?yōu)榱宋錆h太醫(yī)堂中醫(yī)院皮膚科主任。

在微信上,韓保正在快手上認(rèn)證的皮膚病專業(yè),也變?yōu)榱嗣摪l(fā),痤瘡,灰指甲、腋臭等特色治療疾病。

圖/來源:韓保正微信封面

而在天眼查中,武漢太醫(yī)堂中醫(yī)院注冊資本為1000萬元,實際控制人為黃世林。該公司曾因為醫(yī)療損害被起訴,甚至被列為失信執(zhí)行人。

在與韓保正醫(yī)生聊天的過程中,韓醫(yī)生多次索要我的電話。被多次拒絕后,他開始以“我們是醫(yī)院,不是美容院,不會天天打電話”的話語來安撫我,并且再次堅持索要電話。

圖/奇偶派

而在武漢太醫(yī)堂醫(yī)院的官網(wǎng)中,不論點開任何一個介紹鏈接,官方網(wǎng)站都會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)號碼、微信和個人信息填寫的頁面,并進(jìn)入聊天對話框。

圖/來源:武漢太醫(yī)堂醫(yī)院官網(wǎng)

在2013年,這家武漢太醫(yī)堂中醫(yī)院曾經(jīng)被曝出,舉辦了“學(xué)生證無痛人流享受半價”的奇葩活動。

在快手平臺上,除了韓保正醫(yī)生,中醫(yī)眼科徐醫(yī)生也是如此。

徐醫(yī)生在快手的認(rèn)證為武漢仁安眼鼻喉醫(yī)院中醫(yī)眼科醫(yī)生。但是,在添加了徐醫(yī)生微信后,徐醫(yī)生告訴我他們是武漢同普中醫(yī)眼科醫(yī)院。

并且在我詢問后,對方發(fā)給我一個徐醫(yī)生的個人簡介。

徐醫(yī)生名為徐福源,簡介上寫著有20年的眼底醫(yī)療經(jīng)歷,擅長各種疑難雜癥,如弱視治療,視神經(jīng)萎縮等。

圖/奇偶派

這樣一家所謂的同普中醫(yī)眼科醫(yī)院,在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中沒有任何相關(guān)企業(yè)信息。在天眼查等平臺也未查詢到任何該企業(yè)與醫(yī)院的信息。在百度上它更是沒有任何官方網(wǎng)站,只是有著不少詢問徐福源是否靠譜的問題。

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就是這樣一家來歷不明的醫(yī)院的所謂醫(yī)生,堂而皇之地在快手上進(jìn)行各種醫(yī)學(xué)知識宣傳與科普。

如韓保正、徐福源等所謂的專家醫(yī)生,在快手這樣的短視頻平臺大肆販賣自己的所謂醫(yī)學(xué)常識與科普,吸引那些不明就里、難辨真假的底層用戶。通過這樣那樣的規(guī)避手段,將這些求醫(yī)問藥的病患,導(dǎo)流到各種不正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

他們之所以甘愿冒這樣的風(fēng)險,原因也在于這些莆田系的非正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在背后熟練運(yùn)作著一整套“低成本、低風(fēng)險、高收益”的導(dǎo)流與變現(xiàn)玩法。

專業(yè)運(yùn)作的“莆田系”視頻機(jī)構(gòu)

前面那些不正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),之所以能夠在抖音和快手運(yùn)作自如地獲取患者,與其背后機(jī)構(gòu)化運(yùn)作的視頻“產(chǎn)供銷”模式脫不開干系。

一位在莆田系醫(yī)院專業(yè)運(yùn)作醫(yī)生賬號的從業(yè)者李星告訴我,其實他們和醫(yī)生的關(guān)系絕大多數(shù)是簽約關(guān)系,他們協(xié)助醫(yī)生來運(yùn)作其短視頻平臺上的賬號認(rèn)證、內(nèi)容、粉絲互動與最終導(dǎo)流。

他詳細(xì)解釋了,莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)操縱這些醫(yī)生在短視頻平臺運(yùn)營的五個步驟:

1、莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)組建專門的服務(wù)團(tuán)隊來簽約醫(yī)生,同時以該醫(yī)生的名義入駐短視頻平臺,注冊個人賬號并且進(jìn)行認(rèn)證。短視頻平臺則對這些醫(yī)療內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營、吸引粉絲。

2、這些醫(yī)療機(jī)構(gòu),一般以兩名視頻運(yùn)作人員服務(wù)一名醫(yī)生的組織架構(gòu),同時在抖音、快手、視頻號等短視頻平臺運(yùn)營該醫(yī)生的賬戶。

3、這些運(yùn)作人員,利用醫(yī)生的短視頻內(nèi)容將粉絲引流到醫(yī)生助理,醫(yī)生助理線上接待,將這些求醫(yī)問藥的粉絲和患者引流至?漆t(yī)院治療。

4、醫(yī)生通過短視頻導(dǎo)流到微信等私域流量后,進(jìn)行線上診療,聯(lián)系后方的莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)藥用品銷售與發(fā)貨。對那些導(dǎo)流到專科醫(yī)院治療的患者,則進(jìn)行線下收割。

5、醫(yī)生的主要收入是線上出診費,所銷售醫(yī)藥品流水抽成、線下診療抽成等方式。莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)則獲得了源源不斷的患者資源,通過線上銷售醫(yī)藥用品,線下診療獲利。

李星告訴我,為了能夠把那些從短視頻平臺導(dǎo)流來的患者盡可能地“搜刮干凈”,莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)會從公立醫(yī)院高薪招聘個別醫(yī)生,然后利用這些醫(yī)生公立醫(yī)院的身份對患者進(jìn)行思維洗腦。

一般線上聊天會用的話術(shù)是,“這位醫(yī)生是某醫(yī)院最好的醫(yī)生,來我們醫(yī)院就是看到我們醫(yī)院潛力更大才來的,畢竟我們的醫(yī)生大多都是國外留學(xué)回來的,醫(yī)學(xué)造詣更高”。

這樣的忽悠,先讓患者放下內(nèi)心防備,放心地走向莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

線上對患者洗腦結(jié)束,等求醫(yī)問藥的患者從抖音快手等短視頻平臺來到莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)后。不多數(shù)情況下,不論結(jié)果與表現(xiàn)如何,這些機(jī)構(gòu)里或?qū)I(yè)或不專業(yè)的“醫(yī)生”都會告訴患者,“這個疾病已經(jīng)很嚴(yán)重了,如果不配合住院治療或重度治療應(yīng)該很難解決”。

李星說,“你去公立醫(yī)院可能只用開200塊錢的藥就夠了,但是莆田系醫(yī)院每次都會把病情說的很嚇人,不然怎么賺個飽呢?”

在虛假宣傳導(dǎo)流和夸大病癥之后,莆田系最大的盈利點來了,“過度醫(yī)療,無病整治為有病,小病說成大病”。

在李星看來,“來到莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)就沒有健康的人,普通女生痛經(jīng)被整治為子宮問題的可能性很大,并且整治為子宮問題后,醫(yī)生會推薦做各種昂貴的治療和藥品,不管你需不需要,醫(yī)生眼里你都需要!

最終,患者掏出了數(shù)倍于真實所需醫(yī)藥費的診療與藥品費用。但是,因為醫(yī)生的專業(yè)性無法保證,最終的診療效果尚不可知。

就這樣,一整套的莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)在短視頻平臺注冊認(rèn)證、運(yùn)營、診療、導(dǎo)流、售賣/診療的成熟運(yùn)作模式,就展現(xiàn)在了我們眼前。

寫在最后

“逐流量而居”的莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu),隨著視頻時代的到來,也遷徙到了快手抖音等平臺謀生謀財。

它們熟練地掌握了短視頻平臺的流量與財富密碼。老練地將或真或假的專業(yè)醫(yī)生,包裝成醫(yī)療知識科普者、分享者、解答者,為其配備完整的注冊認(rèn)證、運(yùn)營、診療、導(dǎo)流、售賣/診療團(tuán)隊。

最終,患者就這樣被莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“一條龍”服務(wù),安排得明明白白,束手就擒,心甘情愿地進(jìn)入這些醫(yī)療機(jī)構(gòu),大筆大筆地掏錢,但卻可能沒有任何療效。

魯迅說:“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”。

我們所舉的個案,僅是在快手、抖音平臺上狩獵病患的莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的九牛一毛。就在我們收集資料和案例的過程中,不少案例都悄然消失,而另一些案例又重新出現(xiàn)。

在我們上一篇文章發(fā)布后不久,學(xué)姐懶貓的抖音賬號,已經(jīng)無法查到。甚至有一段時間,她的微信朋友圈都不再更新。但是,前不久,她的微信朋友圈再度復(fù)活,再度大量更新各種醫(yī)美案例與轉(zhuǎn)賬截圖。

這證明,只要這種流量運(yùn)作與盈利模式還在,這些莆田系就會“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”。

參考文獻(xiàn):

《什么是莆田系醫(yī)院》 知乎回答

*本文圖片部分來源于網(wǎng)絡(luò)

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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