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比愛豆門票還難搶的疫苗,錢付了針打一半機構跑路了……

2023-08-30 16:34
柴狗夫斯基
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大家或許都或多或少的聽過預約九價HPV到底有多難,什么春運火車票、愛豆演唱會門票,在九價HPV面前都是弟弟。

手里晃著幾千塊,為了預約陪跑幾年的也不在少數(shù),甚至滬牌搖號見了也得叫聲大哥。

當然了,約上難,想要打上,那是更難,根據(jù)調查數(shù)據(jù),不少人約好,排隊兩年還沒信的大有人在。

甚至有人表示:突然接到接種電話,以為是詐騙電話臭罵一頓掛了后,才反應過來,自己竟然真約過這玩意,只是時間太長忘了這茬。

一針難求背后,自然也催生了諸多的中介服務,比如預約平臺,黃牛等等;

且形成了完整的產業(yè)鏈,實現(xiàn)了「代搶、現(xiàn)苗,走私港苗」等完善的業(yè)務覆蓋,黃牛們更是個個輕松月入過萬。

當然了,給黃牛付了費,針打上了,那也沒得說,但在黃牛隊伍里,也混入了不少「壞分子」,他們打著黃牛的旗號,以各種能代搶、現(xiàn)苗的承諾,在網上無孔不入的干著詐騙的事。

網上,因為找黃牛約HPV被騙上萬的人大有人在。

甚至至今,仍然有不少人上當受騙。當然,在黃牛之外,還有大量的互聯(lián)網平臺、機構都盯上了這門生意,也成為不少用戶打HPV的捷徑。但最近,有不少消費者投訴,在一家網絡平臺預約的疫苗,錢付了,針還沒打完,機構就卷款跑路了。比如有消費者表示:其在一家名為約苗的平臺訂購了HPV9價三針疫苗服務,共5300元。

但打了兩針后,平臺第三方機構上海伊詠停業(yè)了,還有一針未打,伊詠的客服電話微信均聯(lián)系不上,約苗平臺只是回復說在催促醫(yī)院給出答復,但沒有實質性的行動,只是讓等。

「等到什么時候也不知道,疫苗是有時間限制的,如果過了時間誰負責,既然在平臺售賣,約苗就應該有監(jiān)督的責任,后續(xù)售后服務必須到位」。

像這樣遭遇的消費者還不在少數(shù),在黑貓投集體投訴榜中,目前有兩個集體投訴都和這家機構有關。

且截至目前,有十多位用戶參與集體投訴。

有用戶表示:「購買了橄欖枝平臺的HPV九價疫苗套餐,6月30日在他們的合作醫(yī)院上海伊詠兒科門診部接種了第一針,本該8月29日接種第二針的,卻在8月25日晚上十點多收到上海伊詠兒科門診部的短信,說他們暫停營業(yè)了,電話也打不通。

聯(lián)系橄欖枝平臺也久久不給解決方案,雙方互相踢皮球,但是第二針時間都要到了,出這檔子事兒很著急會影響疫苗時效,希望相關部門能給予幫助,平常老百姓每一分錢都掙的很辛苦,也很著急!

還有用戶表示:「在橄欖枝購買疫苗,橄欖枝承諾為我們安排醫(yī)院,本應該于8月20日接種第二針疫苗,在8月19日接到電話得知疫苗不夠,被迫延后一周,結果在8月24日得到接種醫(yī)院關閉消息,本就延遲一周,找橄欖枝客服咨詢,平臺客服回復模棱兩可,后就更加敷衍,目前延期一周多,橄欖枝平臺無回復!

投訴用戶同時表示:「投訴電話無法解決,拖著,就是不給答復,平臺還在繼續(xù)賣此產品,還在欺騙女性消費者」

據(jù)了解,停業(yè)的這家機構全名為上海伊詠兒科門診部有限公司,成立于2018年,位于上海市,是一家以從事衛(wèi)生為主的企業(yè)。

據(jù)媒體報道,這家機構一直宣傳HPV疫苗有現(xiàn)貨,并入駐了諸多醫(yī)療平臺獲客,吸引了大量的用戶下單購買,除了上海本地的,還有大量從北京、南京、杭州等地趕來接種者。不過,從8月初,該機構就以各種理由拖延接種時間。

直到上周,8月24日,不少用戶收到一條短信,稱因近期業(yè)務調整暫時停業(yè)。

根據(jù)上海電視臺報道,上周,該機構直接掛出了停業(yè)公告,且門診部大門緊閉,已經人去樓空。

隨后,該機構的電話就再也打不通了,小柴同時發(fā)現(xiàn),其網站目前也處于無法訪問狀態(tài)。

據(jù)接種者自發(fā)統(tǒng)計,目前未完成三針接種的,接近400人,還有大量用戶對該機構關門尚不知情。根據(jù)公開信息,在該機構購買HPV疫苗的價格在3500元到6000元不等.

此外,最近一段時間,也有不少用戶登門討說法,但人去樓空加上客服電話無人接聽,用戶只能找平臺協(xié)商。

但根據(jù)目前用戶的投訴信息,與該機構有合作的平臺,目前尚未給出有效的解決方案。當然,在整個事件中,對于這些受害者來說,更嚴重的是,未接種完的針,該去哪接種的問題。而事實上,這也不是第一次出現(xiàn)HPV接種機構第三針無法接種的事。

比如今年7月,有用戶表示,其通過「彩虹育兒旗艦店」購買9價HPV疫苗預約代訂服務,打到第三針的時候,醫(yī)院以沒有疫苗為由多次修改第三針注射時間,至今未等到第三針注射安排。

「2023年7月28日本人接到短信通知,醫(yī)院無法提供第三針疫苗注射,彩虹育兒客服拒不承擔責任也不采取任何補救措施,而是讓我自行聯(lián)系醫(yī)院維權」

還有早在去年,北京太和婦產醫(yī)院被爆出HPV欺騙消費者,「待第三針左推右推以至于過期還是不給約,后得知太和面臨破產,可如今坑了消費者,第三方鏈享不為消費者馬上安排針劑,而是一再拖延,導致多數(shù)消費者第二針都變過半年多,太和更是一副事不關己的態(tài)度」

隨后,太和醫(yī)院被爆出人去樓空,醫(yī)院財產全部被凍結,一支HPV疫苗都沒。

從這些案例中,有一些共同點,即機構人去樓空后,用戶維權是束手無策,而只能向平臺維權。而平臺在整個環(huán)節(jié)中,扮演著什么樣的角色,需要承擔什么樣的責任,或許要不要承擔責任都是問號。畢竟這類平臺只是信息整合性質,收取服務費和廣告費,至于買疫苗的錢,或許早都進了機構的口袋。那么顯而易見的,用戶在這樣的案例中要追回損失,是極其艱難的。

所以話又說回來,這個世界上,所有的捷徑都是存在風險的。

柴狗夫斯基

作者|小柴肆號

編輯|譚松

END

       原文標題 : 比愛豆門票還難搶的疫苗,錢付了針打一半機構跑路了……

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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