一、傳播學(xué)：媒介的演變與公眾社會(huì)的誕生

“西方文明兩千年多年，人被自己延伸出去的媒介切割得支離破碎，柏拉圖時(shí)代從聲覺(jué)到視覺(jué)，印刷術(shù)之后讓視覺(jué)全面統(tǒng)治， 這兩次都是裂變作用，即原始的完整性統(tǒng)一性被撕裂肢解；但電來(lái)了， 發(fā)生的是聚變作用， 聚變時(shí)的破壞能量更大，人的整個(gè)神經(jīng)都趨于麻痹。”——麥克盧漢［3］

有效的交流成為社會(huì)有機(jī)體得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件。而從傳播學(xué)角度而言，媒介是我們的經(jīng)驗(yàn)世界變革的動(dòng)因，是我們互動(dòng)關(guān)系變化的動(dòng)因，也是我們?nèi)绾问褂酶兄�的�?dòng)因。某種程度上講，新媒介的出現(xiàn)改變了人看待世界的方式，從而對(duì)人的行為也產(chǎn)生了全面性的影響。

歷數(shù)傳播媒介的形式，從一開(kāi)始的符號(hào)到現(xiàn)在的新媒體經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程：

·       符號(hào)：開(kāi)始于人類進(jìn)化過(guò)程的早期；

·       口語(yǔ)：9萬(wàn)年－4萬(wàn)年

·       文字：開(kāi)始于5000年到3500年前

·       印刷：15世紀(jì)中期

·       大眾傳播：19世紀(jì)中期

·       網(wǎng)絡(luò)傳播：20世紀(jì)80年代

農(nóng)耕社會(huì)，人與人之間的交流往往是線性和局域的。信息的傳播媒介主要限于口語(yǔ)。其在時(shí)間的延續(xù)性與空間的拓展性上都有較大限制， 但這種方式足以滿足農(nóng)耕文明及其對(duì)信息的需要。文字媒介的發(fā)明使人類的精神活動(dòng)得以用文字記錄和呈現(xiàn)，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)得以在空間和時(shí)間的維度上傳承，人類文明有了繼承的可能性。

如果把社會(huì)認(rèn)同為斯賓塞筆下“如同生物一般的有機(jī)體”，那么隨著社會(huì)有機(jī)體向現(xiàn)代模式的進(jìn)化，曾經(jīng)如草履蟲(chóng)般的單細(xì)胞生物也面臨著器官組織的不斷分化和身體結(jié)構(gòu)的空前復(fù)雜。

十五世紀(jì)古登堡印刷術(shù)的發(fā)明，使文字信息的機(jī)械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能，促進(jìn)了人類思想成果的流傳，更造就了個(gè)人主義和民族主義。正如18世紀(jì)如火如荼的出版物使法國(guó)實(shí)現(xiàn)了民族的同一性：法國(guó)人從北到南成了相同的人。印刷術(shù)的同一性、連續(xù)性和線條性原則，壓倒了封建的、口耳相傳文化的社會(huì)的紛繁復(fù)雜性，在法國(guó)大革命中扮演了重要角色。

自此，傳播學(xué)者和社會(huì)學(xué)家們比肩接踵亂哄哄的上臺(tái)，你方唱罷我登場(chǎng)，開(kāi)始了媒介變革對(duì)集體行為的基本邏輯產(chǎn)生何種影響的持續(xù)思考。

斯梅爾塞的價(jià)值累加理論將集體行為的形成與社會(huì)結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)，并提出只有在以下六個(gè)因素不斷累加影響下，才會(huì)導(dǎo)致集體行為的發(fā)生：有利于社會(huì)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性誘因；由社會(huì)結(jié)構(gòu)衍生出來(lái)的怨恨、剝奪感或壓迫感；一般化信念的產(chǎn)生；觸發(fā)社會(huì)運(yùn)動(dòng)的因素或事件；有效的運(yùn)動(dòng)動(dòng)員；社會(huì)控制能力的下降。

源于啟蒙運(yùn)動(dòng)的浪漫主義光輝，盧梭主張人民根據(jù)個(gè)人意志投票產(chǎn)生公共意志，更鼓勵(lì)：“如果主權(quán)者走向公共意志的反面，那么社會(huì)契約就遭到破壞。人民有權(quán)決定和變更政府形式和執(zhí)政者的權(quán)力，包括用起義的手段推翻違反契約的統(tǒng)治者�！保�4］

但“法國(guó)大革命”的悲劇性后果使得未經(jīng)控制的集體行動(dòng)很容易的就被貼上了“退化”的標(biāo)簽。與斯梅爾塞的結(jié)構(gòu)功能主義思路不同，勒龐在他的傳世名作《烏合之眾》中從社會(huì)心理學(xué)角度分析道：個(gè)體一般是理性的，但一旦聚集到集體里，他們之間就會(huì)相互影響、啟發(fā)和感染，最后導(dǎo)致原本互不相同的個(gè)體在思維和行為方式上趨同；其行為也越來(lái)越受到腦下垂體控制，變得越來(lái)越非理性。依賴于信仰與權(quán)威的引導(dǎo)，用想象來(lái)判斷，模仿他人行為，行為沖動(dòng)，易被煽動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，民眾是盲從的。［5］《烏合之眾》對(duì)群體狂熱給出的診斷非常簡(jiǎn)單直接，讓人們可以迅速拿來(lái)解釋身邊的現(xiàn)象，因而在后世一度受到追捧。

布魯默在勒龐理論的基礎(chǔ)上創(chuàng)造循環(huán)反應(yīng)理論。布魯默認(rèn)為，聚眾的形成過(guò)程是一個(gè)人與人之間的符號(hào)互動(dòng)過(guò)程。他把這一過(guò)程稱作循環(huán)反應(yīng)。循環(huán)反應(yīng)過(guò)程有三個(gè)階段：集體磨合、集體興奮和社會(huì)感染。在第一階段，一個(gè)群體中的個(gè)體開(kāi)始不安并信謠傳謠；第二階段，隨著不安定感的增強(qiáng)，人群之間相互感染并產(chǎn)生某種共同的憤怒情緒；最后，隨著人與人之間的感染力和憤怒感繼續(xù)增強(qiáng)，循環(huán)反應(yīng)就進(jìn)入了第三階段——爆發(fā)集體行為。

當(dāng)然，對(duì)他們的理論批判從來(lái)沒(méi)有停止。加布里埃爾·塔爾德首先站出來(lái)反駁，和勒龐們對(duì)民眾的蔑視和不信任，對(duì)“控制盲流”等威權(quán)政策的支持，把人群叫做“烏合之眾”、“群氓”（crowd）不同，塔爾德將人群叫做“公眾”（public）。他強(qiáng)調(diào)，公眾是報(bào)紙的產(chǎn)物，自此人們即使住在相距很遠(yuǎn)的地方，但卻享有了同樣的信息，有了共同的知識(shí)基礎(chǔ)，這讓他們可以無(wú)障礙地對(duì)話，可以分享同樣的參與熱情，這也就促使各類群體運(yùn)動(dòng)不斷發(fā)生。群眾的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，社會(huì)進(jìn)入了公眾的時(shí)代。［6］

塔爾德是第一個(gè)將人們的注意力轉(zhuǎn)向大眾傳播領(lǐng)域，而且也是第一個(gè)把媒介技術(shù)置于社會(huì)理論分析的重要位置的學(xué)者。他不但認(rèn)為新媒介的出現(xiàn)改變了集體行動(dòng)的邏輯，還展現(xiàn)了另一種可能性：通過(guò)提高信息質(zhì)量，通過(guò)促進(jìn)對(duì)話質(zhì)量，可以獲得更好的公眾群體。

麥克盧漢繼承了塔爾德的思想，并提出了最廣為人知的傳播學(xué)思想“媒介即訊息”，意圖讓人們注意：新媒介對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響，比個(gè)人用這個(gè)媒介具體做什么更加重要。但他同時(shí)警告：媒介即人的延伸，人們使用媒介的愿望和使用自己器官的愿望一樣強(qiáng)烈，在這種持久性的自戀式的使用中，人們的潛意識(shí)里就對(duì)媒介影響維持在無(wú)意識(shí)的水平上�！皩�(duì)媒介影響潛意識(shí)的溫順的接受，使媒介成為囚禁使用者的無(wú)墻的監(jiān)獄�！保�7］