特斯拉回應(yīng)武漢車主成功提車:假新聞
特斯拉團(tuán)購事件繼續(xù)發(fā)酵。
8月18日晚間,特斯拉員工@Jeff_哲 發(fā)微博稱:“我是特斯拉的員工,今天晚上9點15分到9點30分我們還在和PDD事件中的武漢客戶溝通他買車的事情?墒8點多就全網(wǎng)都在報道他提到車的消息了。赤裸裸的假新聞! ”
隨后,特斯拉對外事務(wù)副總裁@Grace陶琳-Tesla 轉(zhuǎn)發(fā)上述新聞,代表特斯拉表態(tài)。
據(jù)國內(nèi)媒體最新報道,8月19日,特斯拉就武漢團(tuán)購車主成功提車一事作出回應(yīng)。
特斯拉稱,特斯拉從未將任何車主拉黑,也從未有過黑名單。自始至終都在與車主積極溝通,主動提供多種解決方案,都被車主在現(xiàn)場的“家人”否決。
經(jīng)交付數(shù)據(jù)查明,本次提車車輛已于7月28日在官網(wǎng)下單,而我司取消武漢車主訂單的時間為8月14日,與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。
特斯拉稱,在所謂“武漢車主交付”的報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范,非特斯拉正常流程。
我們對這種通過自導(dǎo)自演制造新聞,惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強烈憤慨,并奉勸相關(guān)方遵守基本的商業(yè)道德底線,停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費大眾情緒。
以下為特斯拉聲明全文:
8月18日晚8-9點,網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)大批題目為“宜買車和拼多多協(xié)助武漢車主成功提車”的報道,報道以圖文形式展示了車主提車的交付過程。同一時間,該車主在已經(jīng)完成“提車”和“拍照”的情況下,又假意在酒店與我司前往的交付同事就如何盡快重新購車的問題進(jìn)行商討。
8月19日凌晨1點,該車主突然深夜接受媒體采訪,改稱提車車輛是使用家人名義下單,因為自己名字被拉黑,無法購買。
在此,我們做以下說明:
1、特斯拉從未將任何車主拉黑,也從未有過黑名單。
2、我們自始至終都在與車主積極溝通,主動提供多種解決方案,都被車主在現(xiàn)場的“家人”否決。
3、經(jīng)交付數(shù)據(jù)查明,本次提車車輛已于7月28日在官網(wǎng)下單,而我司取消武漢車主訂單的時間為8月14日,與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。
4、在所謂“武漢車主交付”的報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范,非特斯拉正常流程。我們對這種通過自導(dǎo)自演制造新聞,惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強烈憤慨,并奉勸相關(guān)方遵守基本的商業(yè)道德底線,停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費大眾情緒。
5、我司保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。
作者:朝暉編輯:朝暉來源:快科技
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