一季度豪華車變速箱投訴指數(shù)排行 雙離合變速箱問題頻發(fā)
今年一季度,汽車門網(wǎng)豪華車變速箱整體投訴指數(shù)達(dá)到了239,同比上漲了56.21%。即便如此,豪華車型的變速箱投訴指數(shù)依然顯著低于普通車型。奧迪成為變速箱問題最大的品牌,6款車型入圍變速箱投訴指數(shù)TOP10并包攬前四。捷豹XEL成為TOP10榜單中唯一一款非BBA車型。
奧迪A6L高居榜首,變速箱投訴指數(shù)遠(yuǎn)高于其他豪華車。奧迪A6L身后的三款奧迪車型投訴指數(shù)也高出其他品牌車型一截。其他車型雖然入圍TOP10,但投訴指數(shù)基本都在個(gè)位數(shù),問題并不嚴(yán)重。
以下是投訴指數(shù)排行的具體分析。
1奧迪A6L
投訴指數(shù):63
典型問題:變速箱機(jī)電單元故障/頓挫異響
投訴點(diǎn)評:由于變速箱頓挫異響和機(jī)電單元故障遭到大量車主投訴,奧迪A6L登上了一季度豪華車變速箱投訴指數(shù)榜首。從投訴反饋來看,變速箱機(jī)電單元故障在2020款和2021款車型上非常多見。變速箱異響頓挫問題在多個(gè)年款車型上均有分布。據(jù)車主反映,更換變速箱幾點(diǎn)單元后問題還會繼續(xù)出現(xiàn)。
2奧迪A4L
投訴指數(shù):33
典型問題:變速箱異響/機(jī)電單元故障
投訴點(diǎn)評:同樣搭載了DL382變速箱的奧迪A4L的變速箱投訴指數(shù)比奧迪A6L低得多,而且問題也與A6L略有差異。從投訴反饋來看,變速箱異響是奧迪A4L最大的問題,2020、2019和2018款車型都有多個(gè)投訴案例。另外,奧迪A4L的變速箱機(jī)電單元故障也遭到了車主的“吐槽”,問題車型集中于2019款車型。
3奧迪A3
投訴指數(shù):27
典型問題:變速箱機(jī)電單元故障/變速箱異響
投訴點(diǎn)評:同樣搭載了7速干式雙離合變速箱的奧迪A3投訴指數(shù)比同平臺的大眾高爾夫低得多。車主反饋顯示,變速箱機(jī)電單元故障是奧迪A3的主要變速箱問題,該問題多出現(xiàn)在2016款及更早年份的車型之上。另外,奧迪A3變速箱異響也遭到了部分車主投訴,問題車型多發(fā)于2017款及以后的車型。
4奧迪Q5L
投訴指數(shù):18
典型問題:變速箱頓挫
投訴點(diǎn)評:雖然奧迪Q5L排在了一季度的變速箱投訴指數(shù)榜單的第五位,但投訴指數(shù)只有18。車主投訴反饋顯示,變速箱頓挫是奧迪Q5L的主要變速箱問題,投訴車型以2020款為主。與其他家族車型一樣,奧迪Q5L的變速箱頓挫及異響等問題也沒有根治辦法。
5寶馬X1
投訴指數(shù):12
典型問題:變速箱頓挫
投訴點(diǎn)評:一季度,寶馬X1的變速箱投訴指數(shù)只有12,但變速箱頓挫遭到了車主的“集中”吐槽,而且問題車型幾乎都是2020款25i車型。從投訴反饋來看,除了搭載雙離合變速箱的25i 領(lǐng)先型外,搭載8AT變速箱的25i 尊享型也遭到了多位車主的投訴。值得一提的是,投訴寶馬X1變速箱換擋頓挫的車主普遍同時(shí)反映發(fā)動機(jī)怠速升高問題。因此不排除變速箱換擋頓挫與加裝的顆粒捕捉器故障有關(guān)。
鑒于一季度的豪華車變速箱投訴指數(shù)普遍較低,投訴榜單TOP10的后五款車型的投訴指數(shù)已經(jīng)低至10以下。因此本期投訴指數(shù)盤點(diǎn)不再對后五款車型進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評。
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