成立于2015年的北京京都兒童醫(yī)院坐落于昌平區(qū)回龍觀東大街，醫(yī)院外墻的裝潢是典型的卡通風(fēng)格，到了門診和急診部，會看見擺放在地上的兒童座椅、玩具等設(shè)施，走入病房，便可感受到童趣十足同時又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥铡?/p>

“北京城東邊有兒研所，西邊有北京兒童醫(yī)院，南邊有八一兒童醫(yī)院，北邊則是北京京都兒童醫(yī)院�！北本┚┒純和�醫(yī)院行政院長劉強(qiáng)對億歐大健康打趣道。

北京京都兒童醫(yī)院輻射北京北部包括回龍觀、天通苑、昌平乃至河北邊界在內(nèi)的兒科醫(yī)療服務(wù)，這一定位似乎與當(dāng)下備受資本追捧的“高端�？漆t(yī)院”有些格格不入。那么，北京京都兒童醫(yī)院提供的到底是什么樣的醫(yī)療服務(wù)？其與和睦家、新世紀(jì)兒童醫(yī)院等民營�？漆t(yī)院又有哪些根本不同？為何它會成為北京唯一一家三級民營兒童�？漆t(yī)院？

民營血液，對標(biāo)公立

隨著二胎政策的松動、社會養(yǎng)育意識的變化，近年來國內(nèi)兒科需求再次呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢，另一邊，包括兒科醫(yī)生歐茜、崔玉濤等醫(yī)生專家跳出體制自主開設(shè)私立兒科診所和醫(yī)院，醫(yī)療行業(yè)掀起社會辦醫(yī)的狂潮，人口基數(shù)大、戶籍制度寬松、中產(chǎn)階級消費能力充足的發(fā)達(dá)城市，也成為了兒科社會辦醫(yī)的熱門地。

只是，一位兒科專家可以快速創(chuàng)辦一家診所，卻很難獨立創(chuàng)辦一家兒科民營醫(yī)院。從北京地區(qū)的兒科社會辦醫(yī)情況來看，更顯露出兒科人才資源的緊缺。

北京京都兒童醫(yī)院是流著民營“血液”的兒童醫(yī)院，也是北京市衛(wèi)計委正式批準(zhǔn)的北京市三級兒童�？漆t(yī)院。“因為身負(fù)著‘三級’的責(zé)任，所以我們與和睦家醫(yī)療、美中宜和、新世紀(jì)兒童醫(yī)院等民營醫(yī)院從定位上有本質(zhì)的不同�！眲�強(qiáng)對億歐大健康說。

相比普通民營醫(yī)院，北京京都兒童醫(yī)院打造差異化的另一大“法寶”是”著力投入學(xué)科建設(shè)�！皢渭兌ㄎ蛔龈叨寺肪�的民營醫(yī)院，是沒有辦法做學(xué)科建設(shè)的�！眲�強(qiáng)說，僅有高端病人的流量，對于學(xué)術(shù)研究的作用微乎其微，而學(xué)術(shù)研究對于學(xué)科的發(fā)展是最重要的要素之一�！白鳛橐患胰�級醫(yī)院，如果你沒有自己的學(xué)科，很難持久支撐發(fā)展下去�！彼�補(bǔ)充道。

目前，北京京都兒童醫(yī)院已將血液腫瘤打造為醫(yī)院重點學(xué)科，由國內(nèi)兒童血液病領(lǐng)域知名專家、國務(wù)院特出貢獻(xiàn)專家吳敏媛教授和北京京都兒童醫(yī)院副院長孫媛教授引領(lǐng)的北京京都兒童醫(yī)院專家團(tuán)隊組成，已建立了具有百級潔凈倉19個，床位200張的血液腫瘤中心。

北京京都兒童醫(yī)院工作人員表示，開科以來，該中心已開展造血干細(xì)胞移植例數(shù)近300例，噬血細(xì)胞綜合征、慢性活動性EBV感染和原發(fā)性免疫缺陷病的占比超過1／2。此外，該中心還接受了大量慢性活動性EBV感染、各類型免疫缺陷病、重型再生障礙性貧血以及高危、難治、進(jìn)展白血病等高�；純�，這部分患兒占了80％以上。

在去年12月正式納入醫(yī)保報銷后，讓北京京都兒童醫(yī)院加了不少馬力。億歐大健康了解到，接入醫(yī)保后，醫(yī)院的門診量較之前增加了30％，住院量翻番。

創(chuàng)新服務(wù)鏈，基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)＋VIP服務(wù)雙輪行走

著名婦幼教授、創(chuàng)業(yè)圈“網(wǎng)紅”段濤大夫曾發(fā)文提出醫(yī)院管理水平的五大評判標(biāo)準(zhǔn)：排隊的長短和跑幾個窗口、就醫(yī)流程的透明度、支付手段、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程度、以患者為中心的落實程度。在此前億歐專訪厚新健投創(chuàng)始合伙人湯珣時他也提到，具有學(xué)科壁壘、打通支付場景和明晰模式定位的民營醫(yī)院對資本具有吸引力。

綜上落實到服務(wù)場景里則可以成為服務(wù)鏈的創(chuàng)新。對此，劉強(qiáng)表示，北京京都兒童醫(yī)院從兩方面逐步切入。

首先是模式創(chuàng)新。今年9月，北京京都兒童醫(yī)院宣布與醫(yī)聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作，在兒童健康、醫(yī)療、康復(fù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等領(lǐng)域展開深度合作，主打互聯(lián)網(wǎng)＋兒童健康管理服務(wù)。“相比互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)落地實體醫(yī)院，我認(rèn)為具有線下實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)做支撐的更好切入�！眲�強(qiáng)說。

兒科本質(zhì)上算�？�，但當(dāng)被再度細(xì)分的時候，兒科又將內(nèi)科和外科完全覆蓋，因此，要運用互聯(lián)網(wǎng)手段服務(wù)好這一群體，對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)來說并非僅僅聚焦“單科”這么簡單。劉強(qiáng)透露，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院具體的細(xì)則會在明年正式落地，但“以醫(yī)療為核心，專注兒童健康和康復(fù)”的定位是確定的。

北京京都兒童醫(yī)院將依靠醫(yī)聯(lián)的技術(shù)實力建立平臺，從診前和診后入手。診前包括兒童保健、心理指導(dǎo)和一部分對接新生兒父母的線上輕問診�！霸谠\療環(huán)節(jié)不會完全依賴互聯(lián)網(wǎng)這個介質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將對接北京京都兒童醫(yī)院線下的服務(wù)。”劉強(qiáng)介紹。診后主要是“康復(fù)”，該項服務(wù)將和院內(nèi)的兒童康復(fù)中心銜接。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院會以院內(nèi)現(xiàn)有的150名左右的全職醫(yī)生團(tuán)隊和100名左右的兼職醫(yī)生團(tuán)隊為儲備，為普通就診患者和VIP患者提供管理和守門作用的家庭醫(yī)生服務(wù)。建立會員制和家庭醫(yī)生服務(wù)的背后，是北京京都兒童醫(yī)院希望集結(jié)國內(nèi)兒科醫(yī)生的愿景。

其次，則是建立分級服務(wù)機(jī)制，即在原本的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)上，架起“VIP服務(wù)”快速路，同時對接商保服務(wù)，并將上述互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，融入到全流程中。

劉強(qiáng)告訴億歐大健康，此前北京京都兒童醫(yī)院的高端醫(yī)療占比不到10％，今年10月起，北京京都兒童醫(yī)院在打造VIP服務(wù)方面頻頻發(fā)力，例如建立口腔舒適化治療中心，兒保中心、血液腫瘤科的VIP病房等等。

億歐大健康在新建立的口腔舒適化治療中心內(nèi)觀察到，中心已引進(jìn)擺放了卡瓦E50口腔綜合治療臺、全麻牙椅、笑氣機(jī)等設(shè)備。相關(guān)人員告訴億歐大健康，針對VIP服務(wù)，醫(yī)院還引進(jìn)了10余位特需門診專家。

社會辦醫(yī)的“羅馬大道”才剛剛鋪起

自今年年初《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》等一系列政策出臺以來，非公醫(yī)療、社會辦醫(yī)等話題再次迎來了發(fā)展高峰，新技術(shù)、新理念在民營醫(yī)療體系中的落地在不斷深入，非公醫(yī)療體系內(nèi)的各個細(xì)分角色也還將碰撞出更多火花。

社會辦醫(yī)的羅馬大道才剛剛被鋪起來。隨著商業(yè)保險的完善、運營模式的創(chuàng)新，社會辦醫(yī)的想象力也遠(yuǎn)不止步于與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。而對于民營醫(yī)院內(nèi)部管理，劉強(qiáng)特別強(qiáng)調(diào)“人才培養(yǎng)”的重要性。

據(jù)《2017年我國衛(wèi)生和計劃生育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)，全國每千人口對應(yīng)的執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)為2．31人，而每千名兒童的醫(yī)師配比卻僅為0．55人，約為總體水平的四分之一。在兒科醫(yī)生短缺的大環(huán)境下，北京京都兒童醫(yī)院也有開始人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的嘗試。包括招收應(yīng)屆生長線培養(yǎng)、專家?guī)Ы痰鹊确绞健?/p>

而回歸醫(yī)院的品牌管理，劉強(qiáng)卻不認(rèn)為“把醫(yī)院品牌押寶在某位專家上”是合適的，相反，他更注重塑造學(xué)科品牌和醫(yī)院品牌。他表示：“塑造院內(nèi)學(xué)科品牌，是更具有包容性的決策。無論誰來到我們的平臺，都可以在其中發(fā)展，無論去留，平臺中沉淀下的口碑和品牌是始終存在的�！�