蛋殼肌因獲4000萬A輪融資,由真格基金和五岳資本聯(lián)投
4月19日?qǐng)?bào)道
近日,輕醫(yī)美連鎖品牌蛋殼肌因獲得4000萬A輪融資,本輪融資由真格基金和五岳資本聯(lián)投,資金將用于門店鋪設(shè)、流量抓取以及團(tuán)隊(duì)搭建等。
談及投資邏輯,五岳資本合伙人錢坤表示:醫(yī)美行業(yè)近些年來獲得蓬勃發(fā)展,用戶群體越來越龐大,用戶認(rèn)知越來越強(qiáng),整個(gè)行業(yè)仍然亂像叢生。整形手術(shù)為主的傳統(tǒng)醫(yī)美獲客艱難,依賴醫(yī)生,客單價(jià)高復(fù)購率低;皮膚護(hù)理為主的生活醫(yī)美門檻過低競爭激烈管理難度大服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn),這些都難以形成大型連鎖企業(yè)。隨著技術(shù)進(jìn)步,動(dòng)針為主的輕醫(yī)美逐漸從整形醫(yī)院中獨(dú)立出來成為一個(gè)新的業(yè)態(tài),客單價(jià)適中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見效快,受到女性消費(fèi)者的喜愛,復(fù)購率也達(dá)到比較高的水平。創(chuàng)始人出身騰訊,創(chuàng)過業(yè),做過生活醫(yī)美大型連鎖集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人,是難得的復(fù)合型人才。相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能在這個(gè)新興業(yè)態(tài)中大有作為。
真格基金華南區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)山行認(rèn)為,輕醫(yī)美行業(yè)是最值得關(guān)注的新興消費(fèi)賽道之一,體量大,增速快,但是面臨著各種問題和挑戰(zhàn)。蛋殼肌因的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),兼具了大型互聯(lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)公司和線下醫(yī)美連鎖的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們相信他們能夠改造升級(jí)輕醫(yī)美行業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)人的打法建立輕醫(yī)美領(lǐng)軍品牌。
蛋殼肌因成立于2020年底。早先在今年1月份的時(shí)候,蛋殼肌因就已獲得由梅花創(chuàng)投領(lǐng)投,天圖資本、惟一資本等跟投的數(shù)千萬的天使輪融資。而時(shí)隔3個(gè)月不到,蛋殼肌因又拿下了4000萬A輪融資。究竟是什么讓蛋殼肌因備受資本青睞?
入局輕醫(yī)美賽道,蛋殼肌因多維能力打造最強(qiáng)護(hù)城河
輕醫(yī)美是一個(gè)全新的賽道。根據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布的《2020中國女性醫(yī)美消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,去年皮膚美容消費(fèi)規(guī)模同比增長近40%,皮膚美容二級(jí)品類“緊致抗衰”需求增長近60%,熱瑪吉消費(fèi)同比增長超137.4%,越來越多的人開始接受輕醫(yī)美與抗衰理念。輕醫(yī)美市場正在快速增長擴(kuò)大。
蛋殼肌因選擇入局輕醫(yī)美,更多地看中了美麗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。輕醫(yī)美相對(duì)于整形醫(yī)美具有決策成本低、復(fù)購率高、市場接受度高、覆蓋面廣等特點(diǎn),18~35歲的女性用戶是目前輕醫(yī)美的主流用戶人群,而這個(gè)群體正在向兩頭逐步擴(kuò)大。未來輕醫(yī)美將覆蓋到幾乎所有年齡、性別、地域的愛美人群。
蛋殼肌因創(chuàng)始人黃宏東表示,輕醫(yī)美行業(yè)雖然潛藏著巨大的商機(jī),但就目前而言,仍然是亂像頻生。在全國范圍內(nèi),有6萬多家以上的非法輕醫(yī)美診所,更有數(shù)不清的假儀器、無牌無證的醫(yī)護(hù)人員,這其中巨大的利潤差讓不少人鋌而走險(xiǎn)。這些診所的價(jià)格不透明不規(guī)范,衛(wèi)生與技術(shù)水平不達(dá)標(biāo),給消費(fèi)者帶來嚴(yán)重的危害。
蛋殼肌因的入局正是要改變這一點(diǎn)。在整個(gè)供應(yīng)鏈體系上,蛋殼肌因具有極強(qiáng)的控制力,通過打通產(chǎn)業(yè)上下游,為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品功效與安全性。同時(shí),蛋殼肌因不斷優(yōu)化服務(wù)流程,在團(tuán)隊(duì)搭建及人員管理上都有極高的要求,治療師和操作師均有相關(guān)執(zhí)照,有著多年的醫(yī)美診療經(jīng)驗(yàn)。
黃宏東說,市面上的輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)都是有品類、沒品牌,有項(xiàng)目、沒有解決方案。蛋殼肌因要做的就是打造出中國第一的輕醫(yī)美連鎖品牌,通過品牌形成競爭壁壘,轉(zhuǎn)而為產(chǎn)品和業(yè)務(wù)賦能。
蛋殼肌因擁有復(fù)合型的人才團(tuán)隊(duì),全面打通線上、線下、私域、流量、用戶等多個(gè)維度。憑借著卓越的資源整合能力以及情懷和底線,黃宏東將過往多次創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到本輪創(chuàng)業(yè)中,避免了很多不必要的坑,這將加速蛋殼肌因的發(fā)展步伐。
蛋殼肌因以人為中心,運(yùn)用多維能力打造最強(qiáng)護(hù)城河,也將通過產(chǎn)品為消費(fèi)者創(chuàng)造持續(xù)性的價(jià)值。未來,蛋殼肌因還將聯(lián)合各領(lǐng)域?qū)<摇C(jī)構(gòu),成立專項(xiàng)的公益基金,幫助用戶解決變美路上的各項(xiàng)難題。從輸出產(chǎn)品到輸出解決方案,蛋殼肌因?qū)⒔o用戶帶來不一樣的變美體驗(yàn)。
私域中臺(tái)賦能,蛋殼肌因?yàn)樾袠I(yè)獲客帶來突破
目前醫(yī)美行業(yè)最大的困局在于流量,傳統(tǒng)醫(yī)美獲客成本高昂。蛋殼肌因作為一家將私域中臺(tái)引入醫(yī)美行業(yè)的創(chuàng)新型企業(yè),為醫(yī)美行業(yè)獲客帶來突破性的解決方案。
蛋殼肌因通過微信LBS、抖音競價(jià)廣告等形式投放,獲取的公域流量導(dǎo)流到微信私域,通過顏值管家一對(duì)一式的服務(wù),為消費(fèi)者提供醫(yī)美咨詢和產(chǎn)品推薦,并引流至自有門店及合作的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
蛋殼肌因創(chuàng)始人黃宏東表示,私域用戶具有較高的忠誠度,能夠?qū)崿F(xiàn)高效轉(zhuǎn)化,目前蛋殼肌因從私域?qū)腴T店的用戶,轉(zhuǎn)化率已達(dá)60%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場上的其他醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
黃宏東表示,私域運(yùn)營是提升流量轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。在市場上,私域可為品牌平均提升0.3-0.5的ROI,但對(duì)美業(yè)的提升空間更大,私域在美業(yè)有很高的壁壘,依賴抓手能力、轉(zhuǎn)化承接能力、規(guī);芾砟芰拖到y(tǒng)能力。
蛋殼肌因通過微信打造輕醫(yī)美專家形象,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),建立與用戶的良好關(guān)系,用戶面對(duì)的不再是一個(gè)冷冰冰的賬號(hào),而是一個(gè)活生生的人。
承接了傳統(tǒng)醫(yī)美中渠道商的功能,蛋殼肌因與醫(yī)美機(jī)構(gòu)的分成在50%以上,最高可達(dá)70%。與市面上存在的醫(yī)美APP相比,蛋殼肌因的私域模式有以下優(yōu)勢(shì):1)依附于微信生態(tài),觸達(dá)頻率相對(duì)較高;2)可通過微信號(hào)打造人設(shè),朋友圈、視頻號(hào)作為輔助;3)縮短轉(zhuǎn)化路徑,有利于后期復(fù)購。
在智能AI方面,蛋殼肌因早已有了宏觀長遠(yuǎn)的布局。蛋殼肌因私域中臺(tái)具有深度學(xué)習(xí)的能力,在與用戶接觸中,運(yùn)用算法對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,解析用戶思考模型,根據(jù)用戶的不同生命周期及決策路徑生成最佳的溝通話術(shù),對(duì)客服系統(tǒng)進(jìn)行全面的解構(gòu)重組。當(dāng)達(dá)到接近10萬左右互動(dòng)量之后,蛋殼肌因私域中臺(tái)可基本脫離人工服務(wù),由AI進(jìn)行全面接管。
雙鏈路齊頭并進(jìn),黃宏東打造輕醫(yī)美頭部品牌
今年3月中旬,蛋殼肌因的第一家自有的線下門店在廣州珠江新城CBD進(jìn)行試營業(yè)。而在4月份,蛋殼肌因的第二家門店也將開業(yè)。在1個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi),連續(xù)開業(yè)兩家店,蛋殼肌因正在以極速完成私域獲客平臺(tái)與輕醫(yī)美連鎖品牌的雙鏈路系統(tǒng)打造。
創(chuàng)始人黃宏東出身騰訊,做過產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營、游戲策劃、游戲運(yùn)營等多個(gè)崗位。作為多次創(chuàng)業(yè)者,他有著眾多的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),從微信線下支付到智能POS機(jī),從聯(lián)合創(chuàng)建掌貝再到任職青花瓷CEO,他精準(zhǔn)地抓住了每一次機(jī)會(huì)、每一個(gè)風(fēng)口。掌貝經(jīng)過5年的發(fā)展,從初創(chuàng)企業(yè)到B+輪,服務(wù)的商戶超過了10萬,融資總額達(dá)近5億元。
在青花瓷期間,黃宏東擔(dān)任CEO,管理了超過200家直營門店。他將線上與線下進(jìn)行結(jié)合,為青花瓷搭建適合己身的互聯(lián)網(wǎng)線上運(yùn)營生態(tài)系統(tǒng),通過私域流量和電商玩法,將新開門店的營收提升至以前的2~3倍,公司業(yè)績?cè)谝咔闆_擊下仍然做到了30%~40%的增長。
5個(gè)月不到,蛋殼肌因便完成了從初創(chuàng)到天使輪再到A輪的融資轉(zhuǎn)變。從團(tuán)隊(duì)組建到門店落地,蛋殼肌因在不及半載的時(shí)間里連開兩家店,將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)跨界應(yīng)用到輕醫(yī)美行業(yè)中,通過小步快跑完成自我的迅速迭代。兼具私域獲客平臺(tái)與輕醫(yī)美連鎖品牌兩重屬性,蛋殼肌因旨在打造輕醫(yī)美行業(yè)的頭部領(lǐng)先品牌。
來源:獵云網(wǎng)
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