日均服務(wù)用戶超1億人,百度健康為什么能在1年內(nèi)快速發(fā)展起來?
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百度移動(dòng)生態(tài)的新增長極
在Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,百度也重點(diǎn)提到了百度健康的業(yè)務(wù)表現(xiàn),不難看出,百度健康已經(jīng)成為移動(dòng)生態(tài)X+Y戰(zhàn)略中的核心垂類。有外界傳言,互聯(lián)網(wǎng)健康是百度內(nèi)部的“必贏之戰(zhàn)”。
百度為何對(duì)健康垂類如此重視并如此有信心?深入分析不難發(fā)現(xiàn),應(yīng)該有以下四個(gè)原因。
一是互聯(lián)網(wǎng)健康市場空間足夠大,百度有機(jī)會(huì)“再造一個(gè)百度”;ヂ(lián)網(wǎng)健康是一個(gè)市場規(guī)模高達(dá)萬億的巨型蛋糕,百度只要真正能切下其中的一塊,就會(huì)是數(shù)百億乃至上千億規(guī)模的新增收入。
其次,大健康領(lǐng)域目前尚屬藍(lán)海市場,而且尚未形成寡頭形勢(shì),更合適百度突圍。而一旦百度健康取得成功,或許可以作為百度在Y軸上的典型案例,將方法論延展到其它領(lǐng)域。
第三,極光報(bào)告分析指出,在解決健康疑惑方面,用戶第一選擇仍是進(jìn)入搜索框進(jìn)行檢索,百度搜索入口具有先天優(yōu)勢(shì)。由此可見,在健康領(lǐng)域,用戶高度依賴著百度,這也是百度在健康領(lǐng)域持續(xù)深耕的最大自信。
最后,百度在技術(shù)領(lǐng)域也有很強(qiáng)的差異化競爭優(yōu)勢(shì)。通過AI和大數(shù)據(jù)分析能力,百度健康不僅可以高效、精準(zhǔn)洞察用戶搜索需求,還可以將搜索用戶精準(zhǔn)分類,將泛健康、精準(zhǔn)問診、罕見病等需求進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,這在整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)來說是非常稀缺的能力。
此外,如果從整個(gè)X+Y戰(zhàn)略考慮,X軸代表橫向開拓用戶規(guī)模,Y軸縱向深耕行業(yè)垂類,利用百度搜索入口優(yōu)勢(shì)發(fā)展百度健康,是有著從流量獲取到流量變現(xiàn)這一層關(guān)系。但在百度整個(gè)移動(dòng)生態(tài)之中,健康本身也是一個(gè)重要的服務(wù)需求,可以進(jìn)一步粘合積累用戶,對(duì)其它垂類提供流量支持。
這也就是說,百度移動(dòng)生態(tài)中X軸與Y軸并不是分開的,流量并不是從X軸到Y(jié)軸單向流動(dòng),垂類服務(wù)也起到聚合更多用戶的作用。而大健康領(lǐng)域,則是對(duì)整個(gè)移動(dòng)生態(tài)進(jìn)行流量反哺的關(guān)鍵垂類業(yè)務(wù)。
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總結(jié)
每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)。
在互聯(lián)網(wǎng)上半場,針對(duì)普通消費(fèi)者的搜索、社交、電商與本地生活等服務(wù)無疑是最大的商業(yè)紅利,這樣的紅利背景下,誕生了百度、騰訊、阿里巴巴、京東與美團(tuán)等一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)。
但隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利到頂,在一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)賽道已經(jīng)巨頭林立,這就導(dǎo)致企業(yè)已經(jīng)很難再擁有依靠一款純線上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品便可以獲取大規(guī)模用戶的機(jī)會(huì)。在這樣的背景下,無論是新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè),還是實(shí)力強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,都選擇了從重視用戶廣度到聚焦垂直產(chǎn)業(yè)進(jìn)行縱深經(jīng)營。
百度在互聯(lián)網(wǎng)健康領(lǐng)域的自身優(yōu)勢(shì),中國健康產(chǎn)業(yè)快速增長的市場空間,都為百度健康的發(fā)展提供了良好的內(nèi)部與外部市場環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)健康的萬億市場規(guī)模,或?qū)榘俣葎?chuàng)造新的增長空間。
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