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長安失利,榮威下坡:智能汽車為何叫好不叫座?

智能汽車不是把手機“復制”到車內(nèi)那么簡單

智能汽車原本是要給車主打造智能化的車艙服務體驗,現(xiàn)在智能化功能卻成為了車主眼中的“雞肋”。億歐汽車認為,當前車企標榜的智能功能往往只在理想的狀態(tài)下才可實現(xiàn)。真正回歸到具體的出行場景中時,外部條件的限制以及智能化功能自身設置等問題都會讓體驗大打折扣。對于一款智能汽車,大多數(shù)用戶關心的還是體驗,而非虛幻的功能。

億歐汽車認為,真正的智能網(wǎng)聯(lián)汽車做到手機化只是基礎。智能車載系統(tǒng)并不是將手機的功能服務“復制”到車內(nèi)那么簡單,系統(tǒng)的流暢性和穩(wěn)定性相對而言更加重要。同時,基于系統(tǒng)的應用應該是不同于手機應用,形態(tài)也應有所不同。

全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹在接受億歐汽車采訪時表示,當前的智能汽車的車載系統(tǒng)體驗與手機比較,還有一大段距離。目前的車載系統(tǒng)還只是一件“擺設性”的產(chǎn)品,出現(xiàn)叫好不叫座車的情況很正常,“即便有新技術融入,當前智能汽車的應用是基于封閉性的車載系統(tǒng)開發(fā),這樣發(fā)展會很慢,汽車遠還沒進入‘安卓時代’。只有倒下一批車企,標準形成統(tǒng)一,互聯(lián)網(wǎng)汽車才能真正發(fā)展起來,當前車企應該多圍繞駕駛安全做一些應用嘗試!

“智能化”不是汽車發(fā)展的盡頭,智能車載操作系統(tǒng)的宿命也不是改變車內(nèi)娛樂形態(tài)。車企在汽車互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的路上應多反思用戶的剛需是什么,永遠不要用造手機的思維去審視智能汽車,目前智能車載系統(tǒng)遠不及手機,其次,互聯(lián)網(wǎng)汽車不是加一塊巨屏、導航功能以及語音交互就行,應該少一些炒作“炫技”,多一些立足場景的主動式服務。

在智能車載系統(tǒng)方面,目前的智能汽車的研發(fā)都有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與的身影,與傳統(tǒng)車企相比,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長應用創(chuàng)新,但兩者結合企業(yè)卻顯得“拘謹”,車企在包容新事物時,需要掙脫傳統(tǒng)思維的禁錮;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要完善自己對車輛工程邏輯的理解,只有雙方找到統(tǒng)一平衡點,共同建立統(tǒng)一標準,智能汽車才會邁入新臺階。

只靠智能駕駛不能幫自主品牌彎道超車

不僅智能互聯(lián)沒有幫助新車大賣,單獨押寶智能駕駛功能,也沒有幫助自主品牌實現(xiàn)彎道超車。像長安自主的CS55和睿聘CC兩款車型,都配有ACC全速自適應巡航系統(tǒng),可兩者的銷量都不甚樂觀。尤其是被寄予厚望的睿聘CC,自上市后銷量沒有一個月突破5000輛。

由此可見,雖然公眾已經(jīng)對智能駕駛功能都有所認知,但是實際去為這些功能買單的車主并不多。從技術上來看,智能駕駛在預測感知、意外情況、人車交互以及信息安全等方面都存在不足。且功能僅局限在自動泊車、安全預警、駕駛安全分析等較基礎功能,這些功能對于大多數(shù)用戶的購車決策中顯得“不痛不癢”,在當前的出行環(huán)境中能夠用到的場景并不多,形成不了用戶粘度,也不夠為自主品牌帶來足夠建立起護城河的差異化特色。因此,當前的智能駕駛功能,還不夠幫助自主車企實現(xiàn)彎道超車。

億歐汽車認為,決定一款車在市場上能否“叫座”,除了搭載的軟件要安全便利之外,車輛本身的素質更關鍵。像我們熟知的大眾汽車以及豐田汽車,它們的智能網(wǎng)聯(lián)化程度并不高,甚至往往成為了外界吐槽的對象。但在國內(nèi),大眾汽車一年的銷量能夠達到300多萬,豐田汽車銷量也突破了130萬。這除了與汽車品牌有關外,更重要是大眾與豐田汽車的產(chǎn)品定義清楚,尤其是技術產(chǎn)品質量過硬,車輛本身經(jīng)受得住市場用戶的考驗。

智能汽車之所以被“叫好”,一大原因是“智能網(wǎng)聯(lián)+汽車”概念的興起。尤其是對于當前車市的購買主力——年輕消費者而言,大家對于互聯(lián)網(wǎng)元素的喜愛程度要高得多,也往往對互聯(lián)網(wǎng)接受能力強。其次,市場上的互聯(lián)網(wǎng)版本車型都相較時尚,價格也并沒有因為“聯(lián)網(wǎng)”而大幅上漲。因此多花幾千或者上萬體驗智能汽車還可以接受。但是,智能汽車的互聯(lián)功能的體驗還較差,商家宣傳的功能與實際體驗相差甚遠。另外,車內(nèi)聯(lián)網(wǎng)流量資費高。雖然車企都打出“免費流量”的旗號,但是這些“免費”不是有時間限制,就是在互聯(lián)網(wǎng)功能體驗上限制,最終還是會讓車主掏腰包買流量。

汽車產(chǎn)業(yè)正加速智能和網(wǎng)聯(lián)化,在相關政策的扶持下,我國智能汽車產(chǎn)業(yè)有望提速發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)真正迎來“換道超車”的機會。不過,智能汽車從當前的單車智能到實現(xiàn)人、車、路、云等智能信息交換共享還存在距離,億歐汽車認為,“叫好不叫座”是汽車產(chǎn)業(yè)升級必須經(jīng)歷的一段過程,也只有在這段歷程中順應趨勢,把握住機會的企業(yè)才能真正擁抱汽車新未來。

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