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騰訊智慧交通“棋局”如何布局?

核心觀點:

1、騰訊推出We Transport戰(zhàn)略的發(fā)布,一方面其從出行向交通的延伸,另一方面是在構(gòu)建有機聯(lián)系的交通版圖;

2、隨著新基建加速,數(shù)據(jù)的生產(chǎn)要素價值在不斷放大;

3、出行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入到一個深化期了,汽車產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的融合也在逐步的深入和加強;

4、車企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大的方向中,定位價值起點是關(guān)鍵。

“我們強調(diào)的是‘以人為中心’的理念,來加強智慧交通的建設,也有機會和交通產(chǎn)業(yè)鏈中的很多合作伙伴一起做好智慧交通的共建者!彬v訊副總裁鐘翔平在接受億歐汽車專訪時表示。

9月10日,騰訊在其2020全球數(shù)字生態(tài)大會上,公布了最新智慧交通戰(zhàn)略,提出未來交通四大理念,發(fā)布了We Transport業(yè)務版圖,將從建設、管理、營運和服務四個環(huán)節(jié),為智慧交通建設提供全面的解決方案。

騰訊推出We Transport戰(zhàn)略,一方面是其從出行向交通的延伸,另一方面可以看成其過去在交通相關(guān)的多板塊的不同產(chǎn)出,進行一個有機的勾劃,構(gòu)建有機聯(lián)系的交通版圖。

騰訊We Transport戰(zhàn)略

制表人/億歐汽車分析師 何奇

“我們首先需要找到智能交通真正要解決的難點,甄別好真正的痛點,就有機會針對性的進行改善!辩娤杵奖硎,在出行到交通的整個環(huán)節(jié)中,保障出行安全,提升出行效率、實現(xiàn)更長周期、可持續(xù)的發(fā)展,是整個交通領(lǐng)域需要重點解決的三個關(guān)鍵問題。

作為汽車行業(yè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,施雪松2018年正式加盟騰訊,目前擔任騰訊智慧交通副總裁一職,他告訴億歐汽車,未來的交通是“以人為中心”,需要更好地服務用戶,基于騰訊的C端觸點優(yōu)勢,可以將交通數(shù)據(jù)通路全面打通,幫助交通管理者和用戶建立更強的連接,從而讓交通信息全面觸達億萬用戶,增強服務能力。

億歐汽車認為,騰訊的智慧交通新基建體系是以支持“人、車、路、網(wǎng)、云”的全鏈路服務為目標,通過云,邊,端來提供服務。首先,在端側(cè),面向自動駕駛,網(wǎng)聯(lián)駕駛及終端用戶提供服務,在邊側(cè),重點提供網(wǎng)聯(lián)化AI感知及邊緣計算能力,在云側(cè),以交通云控及大數(shù)據(jù)為主要服務能力。

借勢“新基建”

騰訊正向大交通蔓延。

2019年9月,國務院印發(fā)《交通強國建設綱要》,提出推動交通發(fā)展由追求速度規(guī)模向更加注重質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變;今年5月,《2020年國務院政府工作報告》提出,重點支持“兩新一重”,即新型基礎設施建設,新型城鎮(zhèn)化建設,交通、水利等重大工程建設。

“新基建”范圍

制表人/億歐汽車分析師 何奇

以數(shù)字技術(shù)為核心的新基建將會為交通帶來一場深刻的數(shù)字化變革。同樣,智慧交通作為新基建主力軍,不僅可以助力新基建與傳統(tǒng)基建融合,還將推動智慧城市建設,實現(xiàn)“交通大國”向“交通強國”的升級。

2020年,疫情之后,國家非常重視交通發(fā)展,尤其重視新基建的整體建設,強調(diào)智慧交通是新基建的主力軍。“這種戰(zhàn)略定位下面,大量的交通領(lǐng)域環(huán)節(jié)需要進行優(yōu)化和升級!辩娤杵礁嬖V億歐汽車,產(chǎn)業(yè)在不同維度上都面臨升級,企業(yè)有很大的機會幫助到整個新基建的進化和發(fā)展。

鐘翔平認為,交通產(chǎn)業(yè)鏈龐大,涉及面廣,需要多方開放協(xié)同,從而建立起“人、車、路、網(wǎng)、云”整體互聯(lián),“這樣才有機會讓交通各個板塊之間、設備之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,對政府交通海量的數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)進行匯聚化的分析,最終解決道路的安全和效率統(tǒng)一性問題!

借助新基建政策東風,企業(yè)蜂擁而入,難免會觸碰“雷區(qū)”。

“要有策略性的發(fā)展。”鐘翔平坦言,一方面,企業(yè)需要從更長的鏈條來看整個交通的問題,發(fā)揮各自的長處,建設一種更優(yōu)的協(xié)同機制,讓大家良性的貢獻自己的力量;另一方面,需要在數(shù)據(jù)層面構(gòu)建大的數(shù)據(jù)共享平臺,整合并分析交通大數(shù)據(jù),進行整體的規(guī)劃調(diào)度,“在合作機制上,我們會強調(diào)去探尋以智能底座為目標導向的一個新的協(xié)同方式。”

今年5月,騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在接受光明日報專訪時表示,騰訊未來五年將投入5000億用于新基建的進一步布局。如今,隨著新基建的加速,數(shù)據(jù)的生產(chǎn)要素價值在不斷放大,而騰訊的優(yōu)勢在于從最底層的數(shù)據(jù)層一直到服務,有一套完整的智慧化升級解決方案。

構(gòu)建數(shù)字底座

“數(shù)據(jù)有些像汽油,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就像車一樣,新基建就是路!辩娤杵较騼|歐汽車解釋道,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會為各行各業(yè)提供高效的數(shù)字化運載能力,而數(shù)據(jù)會成為驅(qū)動整個經(jīng)濟發(fā)展的能源。

此次公布的We Transport戰(zhàn)略中,構(gòu)建“數(shù)字底座”反復被騰訊反復提及。

鐘翔平認為,數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動下的智慧交通升級要解決三大核心價值:首先,數(shù)字化的“公共交通底座”是幫助城市規(guī)劃和精細治理的新型基礎設施。通過數(shù)據(jù)去構(gòu)建數(shù)據(jù)孿生平臺,交通運行的細節(jié)都可以被觀測到,不僅可以進行很好的前瞻性預測,也可以更加合理的去規(guī)劃城市的道路,包括潮汐車道的設置、公共交通路線規(guī)劃等。

其次,構(gòu)建數(shù)字化的交通調(diào)度管理平臺。目前,騰訊在重點發(fā)力虛擬仿真等數(shù)字技術(shù),從而推動自動駕駛落地,解決交通安全等問題。在物流運輸、特別是港口、高速等領(lǐng)域,自動駕駛或許將率先落地,通過智能調(diào)度,提升效率、降低成本。

“用戶出行最根本的追求,始終是效率和舒適!辩娤杵教寡裕钪匾墙鉀Q民生服務。據(jù)悉,騰訊正在與深圳機場聯(lián)手打造的全流程服務系統(tǒng),通過統(tǒng)一的ID,小程序和公眾號等平臺,能夠減少人工服務,縮短排隊等候的時間。

“我們的方案還是堅持‘以人為中心’。”施雪松坦言,當前的交通實際是以人為中心往前驅(qū)動,只不過過去是以單點解決問題,比如,單點的信息化或者單點的智能化等,但是今天更多是基于交通的全局洞察,對全局的數(shù)據(jù)掌握之后,實現(xiàn)全局的數(shù)據(jù)和路網(wǎng)優(yōu)化。

施雪松進一步解釋道,在整個戰(zhàn)略框架中,騰訊擁有相對完整和動態(tài),且基于面向城市交通管理的數(shù)據(jù)底座。其中,“底座”包含騰訊自有的一些數(shù)據(jù),與政府的交通數(shù)據(jù)做一些標準的連接,同時基于人流和車流的動態(tài)數(shù)據(jù)串聯(lián),騰訊的公有數(shù)據(jù)與各個地方政府業(yè)務數(shù)據(jù)進行對接,“這就是數(shù)據(jù)底座,是我們做智能化升級的基礎!

鐘翔平表示:“通過全面智慧化,利用數(shù)字底座和云端大腦的調(diào)度,讓各個交通單元,以多線程的模式,安全、高效地協(xié)同起來!

數(shù)字化升級

“早些年,我在騰訊一直做一些消費性的平臺,大概三四年前的時候開始面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)!弊鳛閿(shù)字化變革洪流中的親歷者,鐘翔平頗有感慨。

如今,在智慧出行領(lǐng)域,騰訊開始有了較為深度的積累,已經(jīng)與30家車企、300多家生態(tài)合作伙伴達成合作,通過提供智慧化的車內(nèi)服務,以及車企自動駕駛數(shù)字化工具、車企數(shù)字化營銷工具,助力車企服務用戶。

“出行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入到一個深化期了,汽車產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的融合也在逐步的深入和加強。”鐘翔平表示,從產(chǎn)品的新技術(shù)到新體驗,再到新的營銷,以及新的人才,都逐步深入到企業(yè)運營管理的核心,將會幫助大量的汽車企業(yè)面向未來創(chuàng)造出新的價值。

騰訊最初的定位是數(shù)字化助手的角色,提供數(shù)字化的工具箱,包括幫助車企去打造智能網(wǎng)聯(lián)汽車以及相關(guān)的云平臺和應用平臺。隨著產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展,騰訊開始新的定位升級,幫助車企開拓數(shù)字化業(yè)務和新的商業(yè)模式,搭建數(shù)字化的用戶觸點,提供數(shù)字化的服務能力,連接人和車,以及更多的服務生態(tài)。

當前,百年汽車產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷大變革,車企的屬性正從單純的制造商轉(zhuǎn)變成出行服務的提供商!拔覀兊亩ㄎ灰矔壋蔀橹腔鄢鲂械墓步ㄕ撸瑤椭嚻髲慕M織架構(gòu)到人才培養(yǎng),到運營模式以及戰(zhàn)略發(fā)展的升級等!辩娤杵礁嬖V億歐汽車。

“車企理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點可能會有一些差異!辩娤杵教寡裕糠周嚻蟀褦(shù)字化升級看成是對用戶賣點的提升,也有作為企業(yè)經(jīng)營能力的提升,以及面對長遠對用戶服務能力的提升,“大家能夠進行數(shù)字化升級的戰(zhàn)略定位、價值定位,這本身是很重要!

車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一帆風順。

鐘翔平認為,車企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大的方向中,定位價值起點尤為關(guān)鍵。其次,如何圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點去建設服務化的能力很關(guān)鍵,縮短品牌和用戶之間的距離。再者就是如何關(guān)注到組織模型更快的優(yōu)化,以及組織模型背后內(nèi)部的銜接效率、迭代機制的改善,都是車企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)。

結(jié)語

2019年5月,騰訊正式對外發(fā)布“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”解決方案。

時隔一年,騰訊再次升級發(fā)布智慧交通戰(zhàn)略,從智能汽車車,到智慧交通,著力打造以人為核心的全生命周期解決方案。

在這套智慧交通體系中,無論是交通的規(guī)劃還是運營,交通的管理部門或者是營運型的企業(yè),其核心是提高運轉(zhuǎn)效率,為用戶帶來更好的服務。鐘翔平表示,騰訊希望從用戶需求角度出發(fā),去解決用戶本身就面臨的很多很實際的問題,就包括出行的安全,出行的效率,出行的體驗等痛點。

“我們正在經(jīng)歷能源、信息技術(shù)革命,城市變得越來越智慧,交通出行作為城市運轉(zhuǎn)的‘神經(jīng)網(wǎng)絡’,也正在迎接智慧化升級。”鐘翔平表示,面對不斷增長的用戶量和服務需求,利用數(shù)字化技術(shù)、新基建的手段,對傳統(tǒng)基建進行智慧化升級,提升管理精度、運行效率和服務質(zhì)量,可以讓交通、出行產(chǎn)業(yè)釋放出更大價值。

“出行領(lǐng)域的市場價值歸根到底來源于用戶價值的創(chuàng)造與提升!彬v訊深諳這一點。

作者: 何奇 來源:億歐

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