差異化的補位競爭，科研＋運營成左膀右臂

在持續(xù)投入成本用來自建新影像中心的情況下，全景每個中心的運營數(shù)據(jù)依舊穩(wěn)定，其預(yù)估將在未來很長一段時間內(nèi)保持兩位數(shù)的年收入增長。不過，對于全景而言，這場從一開始便選擇扎根省會城市的補位競爭并不好打。

徐華澤指出，為了能與三甲醫(yī)院進行“比拼”，站穩(wěn)腳跟，第三方獨立影像中心必須在各項指標(biāo)上對標(biāo)三甲醫(yī)院，打出差異化的服務(wù)，才能持續(xù)吸引患者。

在2016年發(fā)布的《醫(yī)學(xué)影像診斷中心基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中，衛(wèi)健委對第三方獨立影像中心的人員和設(shè)備配比均作做出了要求。其規(guī)定，醫(yī)學(xué)影像診斷中心至少配備數(shù)字X射線攝影系統(tǒng)（DR）2臺、16排CT和64排及以上CT各1臺、1．5T及以上核磁共振成像系統(tǒng)（MRI）1臺；超聲3臺。

相比醫(yī)院采用公開招標(biāo)，以節(jié)省資金，但卻周期長、效率低而言，第三方獨立影像中心在購進先進設(shè)備上更有優(yōu)勢。目前，全景花“重金”配備了西門子、GE、飛利浦的影像診斷設(shè)備，包括“多模態(tài)”影像篩查設(shè)備PET／MR，以及PET／CT、Flash雙源螺旋CT、3．0T磁共振等。

不過也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，重資產(chǎn)運營的投入方式雖然一定程度上提高了進入市場的壁壘，卻也放大了投資方潛在的風(fēng)險。

對此，居培明稱：“重資產(chǎn)的問題的確就是投入大，我們每個中心的投入都是上億元。但每個公司有自己的特點，全景是希望能更踏實地去發(fā)展。在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域里，品牌要想建立信譽，是需要有相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)做支撐。通過醫(yī)療機構(gòu)的運營，積累一定的人才和團隊后才能依托他們?nèi)ゴ虺銎放�，再往外發(fā)展。”

從投資方的角度來看，徐華澤同樣表示：“第三方獨立影像中心的核心不在于輕資產(chǎn)風(fēng)險低，而在于醫(yī)學(xué)影像更多依賴機器的前提下，你必須依托重資產(chǎn)投入去打造公認的醫(yī)療診斷水平，才能樹立品牌�！�

設(shè)備之外，全景也將人才作為了其發(fā)展核心。上述文件對人員配比的規(guī)定——至少1名正高、1名副高和6名中級職稱的單中心人才配置已經(jīng)超越大多數(shù)省級的三甲教學(xué)醫(yī)院。

在當(dāng)前中國影像科醫(yī)生本就匱乏的情況下，全景建設(shè)了一支由影像泰斗周康榮教授領(lǐng)銜組成的專業(yè)技術(shù)團隊，擁有博導(dǎo)、教授、主任醫(yī)師等高級職稱的專家達60余人。

此外，全景還通過推行學(xué)科帶頭人計劃進行內(nèi)部人才培養(yǎng)，提高醫(yī)生團隊的整體專業(yè)水平。徐華澤透露，全景接下來也將與大學(xué)合作，搭建自己的學(xué)院培養(yǎng)人才。

設(shè)備和人才為全景筑起了高壁壘。而科研和運營能力，則是其持續(xù)打造品牌，進行異地擴張的“強心劑”。

據(jù)居培明介紹，全景的學(xué)術(shù)團隊已經(jīng)發(fā)表了多篇SCI文章，參與了各地科委、衛(wèi)健委和國際自然科學(xué)基金委員會的課題研究。根據(jù)媒體最新消息，在2019年及2020 兩年的美國核醫(yī)學(xué)與分子影像年會上，全景共14篇文章被錄取，其中口頭報告7篇，壁報展示7篇。

在全景看來，專注科研和創(chuàng)新是全景區(qū)別于其他第三方獨立影像中心的亮點。而這正是金炯所看中的。她表示，在已有的高質(zhì)量診斷水平基礎(chǔ)上，全景仍在通過科研投入提升專業(yè)能力，持續(xù)地建設(shè)和發(fā)揮其在疑難疾病醫(yī)學(xué)診斷領(lǐng)域里的優(yōu)勢。

自成立之時，全景就將自己定位于致力疑難病診斷的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)。在科研能力的加持下，全景協(xié)同臨床開展煙霧病、癲癇病灶定位、腦PET／MR影像量化分析等一系列科研合作。并通過“問計于臨床”，將影像診斷設(shè)備和臨床需求相結(jié)合，以解決醫(yī)療行業(yè)里長期存在的影像醫(yī)生與臨床醫(yī)生銜接斷裂的問題。

專業(yè)團隊及科研能力帶來的強“醫(yī)療屬性”，讓源星資本在此次全景6億元的B輪融資中，領(lǐng)投了1．5億元。同樣，徐華澤認為：“要打出名聲，除了具備公立醫(yī)院能做的基本項目，必須得在疑難雜癥方面有專長。如此才能立穩(wěn)腳跟，打出差異化的服務(wù)�！�

扎根上海近十年，全景早已在此地打出了品牌，但能在五年內(nèi)于多地復(fù)制擴張，背后則是其運營能力做支撐。當(dāng)下，全景在各地的診斷中心均有醫(yī)生團隊參與進行管理，同時配備相關(guān)的運營團隊輔助。

徐華澤表示，在社會辦醫(yī)方面，運營能力對于一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)而言始終是最重要的�！叭绻麤]有優(yōu)秀的管理能力，以及風(fēng)險控制和公關(guān)的能力，在這個容易鬧醫(yī)患矛盾的‘高�！�行業(yè)里將寸步難行。”

遠程診斷推進分級診療

2016年，分級診療制度被列為需要重點突破的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)的首位后，國家相繼頒布了關(guān)于醫(yī)學(xué)影像診斷中心、醫(yī)學(xué)檢驗實驗室、血液凈化機構(gòu)、病理診斷中心4類獨立設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，希望能將患者留在基層城市和基層醫(yī)療機構(gòu)就診，疑難重癥才轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院。

當(dāng)下，全景希望能用融資資金在更多的城市完成獨立影像中心的部署，形成以國內(nèi)主要中心城市輻射周邊區(qū)域的醫(yī)學(xué)影像診斷網(wǎng)絡(luò)。而連接這張大網(wǎng)的便是遠程診斷技術(shù)。

目前，全景借助云平臺延伸出“多學(xué)科會診”業(yè)務(wù)，實現(xiàn)影像資料云儲存、遠程閱片、遠程報告、遠程影像會診、大數(shù)據(jù)分析和人工智能研究等幾大功能。居培明介紹：“當(dāng)基層醫(yī)院有會診需求時，只需上傳患者的病歷和醫(yī)學(xué)影像。”

在此前新冠肺炎嚴峻之時，由于醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療隊全輸送進疫區(qū)，基層的醫(yī)療人才不足問題暴露無遺。為此，全景在全國開展了公益遠程閱片活動，向全國醫(yī)療機構(gòu)免費開通全景云平臺。

然而，授人以魚不如授人以漁，居培明也表示一些基層醫(yī)院的影像科人員會到全景進修。通過以疑難病相關(guān)學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)入的人才培養(yǎng)，全景將持續(xù)為基層醫(yī)院培養(yǎng)更多的人才。

全景賦能基層醫(yī)療和商業(yè)利益的平衡考量最終在技術(shù)上實現(xiàn)了雙贏。但居培明對此仍是謹慎的。他坦言，遠程診斷有兩個問題需要考慮：一是當(dāng)下中國的影像科醫(yī)生沒有閱片費，只有機器檢查費用，因此收費標(biāo)準(zhǔn)體系仍需要改革細化；二是成本覆蓋問題。由于基層醫(yī)院小而分散，后續(xù)合作后能否覆蓋前期推廣所需要的商業(yè)成本也是需要考慮的范疇。

如今，第三方獨立影像中心“跑馬圈地”的時代還在繼續(xù)。處于發(fā)展初期的全景在省外城市的“進場圈地”亦困難重重。近年國內(nèi)第三方影像領(lǐng)域除了有全景醫(yī)學(xué)影像，還有平安健康（檢測）中心、開普影像、明峰醫(yī)療及一脈陽光醫(yī)學(xué)影像中心等都在“分羹”獨立醫(yī)學(xué)影像中心市場。

由于醫(yī)療服務(wù)受政策影響大，加上來自同行競爭的壓力，在暢想全景未來時，居培明謹慎又樂觀。“全景仍是在初創(chuàng)期，持續(xù)領(lǐng)跑需要得到業(yè)界的認可。未來，我們會繼續(xù)在全國的一些省會城市布點，通過品牌積累提升專業(yè)能力，再利用遠程診斷賦能基層�！本优嗝髡f道。