林肯:愿你長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)
當(dāng)毛京波領(lǐng)航著林肯品牌開(kāi)辟的新航線(xiàn)不斷向外界講述林肯品牌的“靜謐”故事時(shí),飛行家、領(lǐng)航員和航海家等詞匯已經(jīng)串聯(lián)起整個(gè)氣勢(shì)恢弘、充滿(mǎn)聯(lián)想空間。
履新林肯中國(guó)掌門(mén)人的124天后,毛京波像一個(gè)船長(zhǎng)站在船頭,指揮著正在洶涌澎湃的大海中航行的林肯品牌,穿過(guò)迷霧、繞過(guò)風(fēng)暴。
但這對(duì)于一個(gè)已經(jīng)有著101年歷史的豪華汽車(chē)品牌來(lái)說(shuō),面對(duì)著中國(guó)車(chē)市大環(huán)境堪憂(yōu)以及中美貿(mào)易摩擦等問(wèn)題,如何適應(yīng)現(xiàn)這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境就變得尤為重要。特別是在經(jīng)歷了二度來(lái)華,已經(jīng)在市場(chǎng)中樹(shù)立了一定的品牌基礎(chǔ)和消費(fèi)群后,如何在繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上,深化品牌價(jià)值,考驗(yàn)著毛京波和她的團(tuán)隊(duì)以及她身后的林肯品牌。
2018年11月15日,廣州車(chē)展前夕,毛京波向市場(chǎng)打出了一張產(chǎn)品牌,同時(shí)她還宣布林肯全新品牌定位“Quiet Flight”中文譯為“靜謐之旅”的概念。這個(gè)概念,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),再合適不過(guò)。
毛京波也用諸葛亮《誡子書(shū)》的一段話(huà)來(lái)對(duì)林肯品牌定位“靜謐之旅”做出了詮釋?zhuān)?/p>
“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德。
非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)!
不過(guò)這段話(huà)在更多人看來(lái),是毛京波用來(lái)勉勵(lì)和預(yù)示著林肯品牌將重新在華起航,也是毛京波需要尋找到如何才能在競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化的豪華車(chē)市爭(zhēng)得一席之地的答案。
說(shuō)到“靜謐之旅”,對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)顯然還比較陌生,特別是當(dāng)“林肯之道”已經(jīng)深入人心并且成為林肯目前在中國(guó)市場(chǎng)上最為重要的品牌調(diào)性時(shí),如何區(qū)分“林肯之道”和“靜謐之旅”之間的關(guān)系成為了毛京波需要解讀的話(huà)題。
“靜謐之旅和林肯之道是相輔相成的,兩者之間有共性,但是不能相互取代,要結(jié)合起來(lái)!
在毛京波眼里,林肯品牌此前的成功最主要的原因就是推行了“林肯之道”。本著“林肯之道”的服務(wù)理念,與客戶(hù)建立起來(lái)長(zhǎng)期真摯的緊密聯(lián)系,為客戶(hù)提供定制化的服務(wù)。“‘林肯之道’今后還要繼續(xù)推行下去,這是永無(wú)止境的,因?yàn)榭蛻?hù)的需求是在變化的,我們?yōu)榭蛻?hù)提供服務(wù)也要不斷變化。”
“林肯之道”是客戶(hù)已經(jīng)選擇林肯之后才體驗(yàn)到“林肯之道”,所以如何在這之前能夠給客戶(hù)一個(gè)選擇林肯的理由,就需要用品牌理念、產(chǎn)品理念來(lái)打動(dòng)客戶(hù),而“靜謐之旅”就是林肯品牌的定位。
“靜謐兩個(gè)字,源于林肯本身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,它存在于林肯品牌的DNA當(dāng)中。我們這次只是將它提煉出來(lái),將它傳遞給中國(guó)豪華品牌的消費(fèi)者。”
畢竟鮮少有人知道,遠(yuǎn)在一萬(wàn)多公里之外的林肯汽車(chē)美國(guó)總部里,林肯產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念就一直遵循著“Quiet Flight”,所以未來(lái)如何讓林肯汽車(chē)從設(shè)計(jì)到動(dòng)力再到內(nèi)飾,讓消費(fèi)者充分體會(huì)到“靜”這個(gè)字,這是毛京波對(duì)全新品牌定位的詮釋。
選擇了“靜”,一方面來(lái)自產(chǎn)品設(shè)計(jì)的水到渠成,另一方面深度結(jié)合中國(guó)文化中對(duì)“靜”的理解,在中國(guó)文化中,靜本身就是一種力量,厚積而薄發(fā)。
所以在當(dāng)被問(wèn)到如何進(jìn)一步提升銷(xiāo)量時(shí),毛京波直率的回答道,“現(xiàn)在不是談銷(xiāo)量提升的時(shí)候。銷(xiāo)量是一種結(jié)果,現(xiàn)在更多的是要樹(shù)立林肯的品牌,做好品牌定位。產(chǎn)品線(xiàn)推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品的時(shí)候,才是談銷(xiāo)量的時(shí)候。”
不過(guò)相較于前幾年的高增幅,今年林肯品牌整體銷(xiāo)量表現(xiàn)并不理想,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年1~10月份,林肯品牌終端零售銷(xiāo)量達(dá)44,369輛,同比增長(zhǎng)3%。毛京波表示,林肯品牌銷(xiāo)量到年底將會(huì)達(dá)到3%~5%的增長(zhǎng)。
因此,在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,及時(shí)推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,無(wú)疑將成為“靜謐之旅”的最佳承載者。
就在當(dāng)晚,航海家Nautilus正式在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)預(yù)售,預(yù)售價(jià)為42萬(wàn)元。作為林肯MKX的中期改款車(chē)型,航海家在老款MKX的基礎(chǔ)上進(jìn)行了全新的優(yōu)化升級(jí)設(shè)計(jì),家族化前臉設(shè)計(jì)風(fēng)格,更加凸顯出精致的一面,鍍鉻進(jìn)氣格柵加上全LED前大燈組。在配置上,新增了Co-Pilot360智能駕駛輔助系統(tǒng),擁有行人檢測(cè)防碰撞輔助、緊急主動(dòng)剎車(chē)、車(chē)道保持及緊急避讓轉(zhuǎn)向輔助系統(tǒng)等。
此外,新款MKC是該車(chē)系推出以來(lái)的首次中期改款,外觀(guān)設(shè)計(jì)上,新車(chē)同樣升級(jí)為最新家族設(shè)計(jì)語(yǔ)言。星輝式進(jìn)氣格柵與航海家有著異曲同工之妙,整體鍍鉻效果也使得整體顏值得到提升。
目前林肯在華有5款車(chē)型,覆蓋了80%的豪華汽車(chē)市場(chǎng)。在SUV市場(chǎng),有中型、中大型、全尺寸三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,2019年即將上市的林肯飛行家Aviator將會(huì)成為林肯在大型豪華SUV的又一力作。而根據(jù)林肯規(guī)劃,從2019到2021的未來(lái)三年里,林肯每年會(huì)推出一款國(guó)產(chǎn)車(chē)型,旨在更好地反映和實(shí)現(xiàn)中國(guó)客戶(hù)的需求。
與新車(chē)投放緊鑼密鼓相匹配的是,林肯對(duì)于在華經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的精耕細(xì)作,“一家優(yōu)秀的汽車(chē)企業(yè)除了好的產(chǎn)品外,經(jīng)銷(xiāo)商伙伴關(guān)系的和諧是成功的根本”,所以林肯在華發(fā)展更是需要一個(gè)穩(wěn)固的經(jīng)銷(xiāo)商渠道支撐。目前林肯在國(guó)內(nèi)以后14萬(wàn)+車(chē)主,全國(guó)已建成116家林肯中心,覆蓋85個(gè)城市!熬驮诮衲昴甑祝诒本┖蜕虾(huì)開(kāi)業(yè)兩家旗艦型的林肯展廳!
歷史有多久,未來(lái)就有多遠(yuǎn)。
當(dāng)毛京波領(lǐng)航著林肯品牌開(kāi)辟的新航線(xiàn)不斷向外界講述林肯品牌的“靜謐”故事時(shí),飛行家、領(lǐng)航員和航海家等詞匯已經(jīng)串聯(lián)起整個(gè)氣勢(shì)恢弘、充滿(mǎn)聯(lián)想的空間。
而在我們每一次去回憶那充滿(mǎn)歷史積淀的林肯品牌時(shí),“靜謐之旅”已經(jīng)帶著天成之美、翱翔之翼、人性之本和內(nèi)在之境四個(gè)內(nèi)在維度和我們一同駛向了一望無(wú)際的大海 。
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