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云廠商賦能車(chē)企,誰(shuí)先解開(kāi)汽車(chē)數(shù)據(jù)劫?

文:談擎說(shuō)AI 作者:鄭開(kāi)車(chē)

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早期,很多電腦沒(méi)有殺毒軟件的保護(hù),電腦病毒、木馬程序在網(wǎng)絡(luò)上橫行一時(shí)。在汽車(chē)接入互聯(lián)網(wǎng)的今天,數(shù)據(jù)安全問(wèn)題正在汽車(chē)行業(yè)重演。

12月10日,瑞典汽車(chē)制造商沃爾沃發(fā)布自家服務(wù)器遭未知攻擊者入侵的公告。官方通告中寫(xiě)道:“沃爾沃已意識(shí)到文件存儲(chǔ)庫(kù)被第三方非法訪問(wèn),調(diào)查結(jié)果顯示,部分研發(fā)信息在入侵期間被盜。根據(jù)目前掌握到的信息來(lái)看,這可能對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響!

沃爾沃服務(wù)器被黑客入侵并非孤例,據(jù)Upstream Security發(fā)布的《2020年汽車(chē)信息安全報(bào)告》顯示,從2016年到2020年1月,4年內(nèi)汽車(chē)信息安全事件的數(shù)量增長(zhǎng)了605%。其中僅2019年公開(kāi)報(bào)道的針對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)信息安全攻擊的事件就達(dá)到了155起。

頻繁的網(wǎng)絡(luò)攻擊造成個(gè)人隱私安全風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,也造成了不容忽視的社會(huì)影響。如何保證車(chē)企、車(chē)輛和用戶的數(shù)據(jù)安全,考驗(yàn)的其實(shí)是大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是否完善。

在談擎說(shuō)AI看來(lái),車(chē)企上“云”之難,主要是面臨著兩道坎:數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)利用。

上“云”的第一道坎:數(shù)據(jù)安全面臨考驗(yàn)

沃爾沃的服務(wù)器被黑客入侵,造成的多半是企業(yè)損失。然而,更值得警惕的是,在網(wǎng)聯(lián)化之后,汽車(chē)將成為繼PC、智能手機(jī)之后,第三種最容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的互聯(lián)網(wǎng)終端。在談擎說(shuō)AI看來(lái),引起數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的原因有三個(gè)層面:

第一,智能汽車(chē)之所以智能,離不開(kāi)大量的車(chē)載智能設(shè)備,而這些設(shè)備智能的前提是接入互聯(lián)網(wǎng),這是數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的源頭。

有報(bào)道稱,一輛智能汽車(chē)的車(chē)載智能設(shè)備很容易達(dá)到100件以上,整套智能設(shè)備的代碼量不小于5千萬(wàn)行,整個(gè)智能駕駛的代碼將達(dá)到2億多行。而PC上的win10系統(tǒng)代碼量也就5千萬(wàn)行。這樣來(lái)看,李書(shū)福所說(shuō)的“未來(lái)汽車(chē)是一塊電池+一部電腦”并沒(méi)有絲毫夸大。

第二,行駛的汽車(chē)不可能拖著一條網(wǎng)線,而相對(duì)有線網(wǎng)絡(luò),無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng)的方式天然存在更高被侵入的風(fēng)險(xiǎn)。

第三,智能汽車(chē)的電控系統(tǒng)取代機(jī)械控制的潛在風(fēng)險(xiǎn)。電控系統(tǒng)的感知層需要依賴車(chē)聯(lián)網(wǎng)獲取實(shí)時(shí)路況信息、高精地圖等數(shù)據(jù),行駛中的汽車(chē)如果被干擾,甚至可能會(huì)造成交通事故。

360集團(tuán)首席安全官譚曉生在接受央視《第一專訪》時(shí)講到,“我們現(xiàn)在的智能汽車(chē)還存在很多安全漏洞,我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室?guī)缀跗平膺^(guò)所有的智能汽車(chē)。未來(lái)恐怖份子可以利用網(wǎng)絡(luò)攻擊,遠(yuǎn)程操控大量的智能汽車(chē)滿大街橫沖直撞,就像電影《速度與激情8》里面的僵尸汽車(chē)那樣,破壞力將極其恐怖!

總而言之,由于智能車(chē)比智能手機(jī)、PC更容易收到網(wǎng)絡(luò)攻擊,而車(chē)本身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和附加值也要比一般互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備更高,發(fā)生危害的社會(huì)影響比互聯(lián)網(wǎng)更大,所以車(chē)企必須要重視智能汽車(chē)的信息安全問(wèn)題。

上“云”的第二道坎:數(shù)據(jù)怎么用?

智能化、網(wǎng)聯(lián)化的汽車(chē)時(shí)代,車(chē)企面臨的挑戰(zhàn)是方方面面的,安全是第一要義,過(guò)了安全這道關(guān),車(chē)企還要考慮數(shù)據(jù)如何利用的問(wèn)題。那么對(duì)車(chē)企來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)利用到底有多重要?又有何困難?

首先,智能汽車(chē)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越來(lái)越多,車(chē)企維護(hù)數(shù)據(jù)的成本大幅增加。自動(dòng)駕駛汽車(chē)要實(shí)現(xiàn)不同等級(jí)車(chē)輛的自動(dòng)駕駛、智能網(wǎng)聯(lián)功能,靠的是搭載多種高精度傳感器,往往是攝像頭、毫米波雷達(dá)、激光雷達(dá)等相結(jié)合的形式。

在行駛過(guò)程中感知硬件持續(xù)產(chǎn)生大量的高精數(shù)據(jù),如何利用這些數(shù)據(jù)?普遍的方法是通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)數(shù)據(jù)的采集和回傳,這無(wú)疑會(huì)增加巨大的流量成本和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本。

據(jù)了解,一臺(tái)具備L4級(jí)別自動(dòng)駕駛功能的車(chē)輛,日常產(chǎn)出的數(shù)據(jù)達(dá)到TB數(shù)量級(jí)。而隨著今后汽車(chē)智能化程度的提高,對(duì)數(shù)據(jù)精度的要求也越來(lái)越高,數(shù)據(jù)成本也越來(lái)越高。

第二,“千人千面”的駕乘體驗(yàn)引發(fā)數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)不僅來(lái)源于車(chē),還有人。用戶買(mǎi)車(chē)之后,體驗(yàn)不再是逐年下降,OTA可以讓智能車(chē)每半年升級(jí)一次車(chē)機(jī)系統(tǒng),帶來(lái)使用體驗(yàn)的持續(xù)煥新。此外,每個(gè)用戶都根據(jù)自己的習(xí)慣生成不斷完善的“車(chē)端用戶畫(huà)像”,這意味著車(chē)企需要維護(hù)的用戶數(shù)據(jù)量隨著銷(xiāo)量增加,也隨著時(shí)間增加。

如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)“千人千面”的駕乘體驗(yàn),是很多車(chē)企要思考的問(wèn)題。

第三,車(chē)企數(shù)據(jù)資源和業(yè)務(wù)目標(biāo)之間存在錯(cuò)位。傳統(tǒng)車(chē)企的首要業(yè)務(wù)目標(biāo)是多賣(mài)車(chē),售后事宜歸分銷(xiāo)商管,所以傳統(tǒng)車(chē)企的基因里普遍缺少用戶思維和私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致車(chē)企在云端即使存儲(chǔ)了海量的車(chē)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),也普遍欠缺數(shù)據(jù)分析能力而不能“數(shù)盡其用”。

然而,也有傳統(tǒng)車(chē)企想要實(shí)現(xiàn)自給自足的“云”。例如,上汽集團(tuán)于2019年8月在鄭州建設(shè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目,其支撐業(yè)務(wù)覆蓋上汽整車(chē)制造、服務(wù)貿(mào)易、汽車(chē)金融等業(yè)務(wù),總投資達(dá)20億元人民幣。

但不得不說(shuō),車(chē)企自建云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施耗資巨大,需要足夠的銷(xiāo)量才能攤薄成本,這讓很多中小車(chē)企望而卻步。

更核心的問(wèn)題是,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)不是整車(chē)廠的強(qiáng)項(xiàng),沒(méi)有目的性的數(shù)據(jù)采集,導(dǎo)致空有海量數(shù)據(jù),而無(wú)法形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),故而難以成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

云廠商角逐車(chē)聯(lián)網(wǎng)

智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)已經(jīng)是大勢(shì)所趨,車(chē)企要想輕松邁過(guò)數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)利用兩道坎,自建云有明顯的弊端:一是太難、二是太慢。

事實(shí)上,在汽車(chē)智能化、網(wǎng)聯(lián)化以及造車(chē)新勢(shì)力林立的背景下,百度、阿里、騰訊、華為幾家云計(jì)算廠商早已嗅到了為車(chē)企賦能的機(jī)遇。而目前來(lái)講,這幾家云廠商都很有自己的特點(diǎn)。

*阿里云:從零售端殺向生產(chǎn)端

在智能汽車(chē)操作系統(tǒng)的巨頭之戰(zhàn)中,阿里最先布局,2016年,阿里研發(fā)的車(chē)機(jī)操作系統(tǒng)AliOS助力上汽榮威RX5成為一時(shí)銷(xiāo)冠,通過(guò)車(chē)機(jī)OS切入網(wǎng)聯(lián)汽車(chē),是阿里云計(jì)算向智能汽車(chē)領(lǐng)域發(fā)力的開(kāi)端。

之后阿里從最擅長(zhǎng)的新零售做起,結(jié)合自身生態(tài)提供了營(yíng)銷(xiāo)渠道、廣告投放等新零售解決方案。例如,長(zhǎng)安福特?cái)y手阿里云,建立線上福特商城,為汽車(chē)買(mǎi)家打通線上流量。此外,阿里云和高德地圖還一起推出出行解決方案。

在研發(fā)制造端,阿里提供了CAE仿真、工業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案,借助混合云統(tǒng)一調(diào)度計(jì)算資源,賦能車(chē)型的高效研發(fā)和生產(chǎn)。據(jù)阿里官方披露,阿里云服務(wù)了光伏、橡膠、新能源、鋼鐵等數(shù)個(gè)工業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,幫助汽車(chē)行業(yè)上游企業(yè)降本增效。

所以,阿里云其實(shí)是從零售端開(kāi)始,靠操作系統(tǒng)AliOS切入,從用戶端進(jìn)軍到生產(chǎn)端,為汽車(chē)行業(yè)鏈路多個(gè)環(huán)節(jié)提供服務(wù)。對(duì)阿里自身來(lái)說(shuō),借助汽車(chē)行業(yè)實(shí)現(xiàn)云計(jì)算業(yè)務(wù)從C端延伸到工業(yè)生產(chǎn),這也是阿里云能夠拓展服務(wù)邊界、占領(lǐng)國(guó)內(nèi)云市場(chǎng)的重要原因。

*騰訊云:從社交到內(nèi)容的模式復(fù)制

騰訊云進(jìn)場(chǎng)比阿里云較晚,2018年5月,騰訊云在“云+智慧”峰會(huì)汽車(chē)專場(chǎng)上宣布了計(jì)劃,從接入平臺(tái)、車(chē)聯(lián)應(yīng)用及車(chē)聯(lián)安全三個(gè)方向上切入汽車(chē)云市場(chǎng)。

董事長(zhǎng)馬化騰提出,“騰訊要在2B這一塊扮演小助手的角色。在汽車(chē)行業(yè),騰訊也是以這樣的角色來(lái)切入!

基于騰訊對(duì)車(chē)廠需求的理解,騰訊云推出了車(chē)企微服務(wù)框架TFS(Tencent Service Framework),它結(jié)合了車(chē)廠相關(guān)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和模型,關(guān)鍵是能夠把帳號(hào)體系打通,對(duì)所有的應(yīng)用進(jìn)行全生命周期管理、監(jiān)控。

騰訊對(duì)于社交賬號(hào)體系的看得如此重要,暗含著想要在車(chē)上復(fù)制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代稱霸社交賽道的野心。

2018年騰訊與蔚來(lái)深度合作,以騰訊云的數(shù)據(jù)處理、AI算法等能力幫助蔚來(lái)打造智能車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。而后騰訊云推出騰訊車(chē)聯(lián)"AI in Car"系統(tǒng),為車(chē)主提供智能場(chǎng)景感知服務(wù),以及個(gè)性化內(nèi)容推送,如QQ音樂(lè)、NBA現(xiàn)場(chǎng)直播等。目前已經(jīng)有廣汽、長(zhǎng)安、吉利、比亞迪等汽車(chē)廠商都與騰訊車(chē)聯(lián)達(dá)成合作。

騰訊在社交賽道一家獨(dú)大,進(jìn)而將這種優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到由社交衍生出來(lái)的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域。顯然,對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),與蔚來(lái)深度合作更深層的目的是探索出一套能夠把社交賬號(hào)體系接入汽車(chē)平臺(tái)的模式,從而讓更多的騰訊系車(chē)聯(lián)應(yīng)用上車(chē),在車(chē)內(nèi)場(chǎng)景繼續(xù)為用戶提供內(nèi)容服務(wù)。

*華為云:網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的全棧布局

華為云起步不如阿里云早,但擴(kuò)張的速度很快。據(jù)天眼查APP查詢,華為云計(jì)算公司在前兩個(gè)月又成立了4家子公司。

阿里云、華為云、百度云賦能車(chē)企,誰(shuí)先解開(kāi)汽車(chē)數(shù)據(jù)劫?

在汽車(chē)領(lǐng)域的布局上,華為云和阿里云頗有些相似,都是向全流程進(jìn)行布局。

2019年5月份,華為云BU總裁鄭葉來(lái)提出“Cloud+X”概念,將云計(jì)算視為企業(yè)的數(shù)字化底座。據(jù)華為云中國(guó)區(qū)汽車(chē)行業(yè)總監(jiān)李彬彬介紹,華為云在汽車(chē)領(lǐng)域的布局涵蓋了研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售等主要環(huán)節(jié),還在車(chē)聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域進(jìn)行布局。

不難發(fā)現(xiàn),華為幾乎是向車(chē)企提供全方位的合作,就差自己造車(chē)了。如此廣泛的布局不免讓人疑問(wèn),如果全部都要做精做透,恐怕難以追趕領(lǐng)先的阿里云,到底哪一個(gè)才是華為云的重點(diǎn)?

事實(shí)上,華為是一個(gè)對(duì)自動(dòng)駕駛很執(zhí)著的企業(yè)。2019年4月,華為發(fā)布自動(dòng)駕駛云服務(wù)Octopus(八爪魚(yú)),業(yè)務(wù)涵蓋自動(dòng)駕駛的數(shù)據(jù)、模型、訓(xùn)練、仿真、標(biāo)注等全生命周期,已在湖南長(zhǎng)沙湘江智能網(wǎng)聯(lián)示范區(qū)商業(yè)落地。未來(lái)還打算把高精地圖、5G及V2X技術(shù)、AI算法、仿真場(chǎng)景等能力集成到“八爪魚(yú)”中去。可以說(shuō)“八爪魚(yú)”是華為云追趕阿里云的一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)。

整體來(lái)看,華為云對(duì)汽車(chē)領(lǐng)域的布局核心在于自動(dòng)駕駛,這或許預(yù)示著,未來(lái)華為和同樣執(zhí)著于自動(dòng)駕駛的百度之間會(huì)有一場(chǎng)硬仗。

*百度云:“復(fù)活”后的高舉高打

百度在all in AI以及成立集度汽車(chē)之前,原本可能是想走和阿里一樣的切入方式,也就是先做操作系統(tǒng)。

2012年6月,百度·易平臺(tái)演變?yōu)榘俣仍芆S,可不巧的是,百度云OS誕生以來(lái)一直接受度不高。近三年后的一天,百度云OS暫停運(yùn)營(yíng),在公告中煽情地寫(xiě)道,“迷失的人迷失了,相逢的人會(huì)再相逢,也許是永別,也許白小云還會(huì)回來(lái)~”

果不其然,兩年后百度發(fā)布基于百度智能云的“Apollo(阿波羅)”平臺(tái),以證明自己不會(huì)迷失。2016年7月,李彥宏發(fā)布了百度云“人工智能+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略。第一次嘗試OS的百度云失敗后,百度終于將云計(jì)算提升到戰(zhàn)略高度。

而真正宣告白小云回來(lái)的,應(yīng)該是小度車(chē)載OS的商業(yè)落地。2019年,百度、英特爾等企業(yè)為星途LX打造Lion3.0雄獅智云系統(tǒng),百度Apollo負(fù)責(zé)車(chē)聯(lián)網(wǎng)模塊的建設(shè),再加上DuerOS、天工物聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)圖譜,實(shí)現(xiàn)車(chē)與人的無(wú)障礙溝通,滿足汽車(chē)用戶的多樣需求。于是,百度云支撐下的小度車(chē)載OS也成功上車(chē)。

在談擎說(shuō)AI看來(lái),對(duì)于百度來(lái)說(shuō),智能汽車(chē)是其AI技術(shù)最佳的落地場(chǎng)景。在云計(jì)算的較量中,亞馬遜、阿里等云服務(wù)商確實(shí)已經(jīng)領(lǐng)先太多,后入場(chǎng)的百度云,通過(guò)支撐車(chē)載OS的落地實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)的商業(yè)化,反過(guò)來(lái),AI技術(shù)和智能駕駛也拓展了百度云的服務(wù)場(chǎng)景。

寫(xiě)在最后:

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,巨頭之間的博弈早已離不開(kāi)云基建的支撐,所以互聯(lián)網(wǎng)巨頭們提前擁有了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的積累,也很自然將業(yè)務(wù)能力延伸到汽車(chē)領(lǐng)域。另一方面,云廠商與主機(jī)廠競(jìng)相合作,幫助后者跨過(guò)數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)利用兩道坎,將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)與車(chē)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)打通,從而挖掘出更大的商業(yè)價(jià)值。

從智能汽車(chē)的前身——“互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)”時(shí)代開(kāi)始,汽車(chē)行業(yè)就宣揚(yáng)著“數(shù)據(jù)是人工智能時(shí)代的石油”、“數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)的燃料”之類(lèi)的神話,如今這樣的神話正在一步步走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

Ps:談擎說(shuō)AI,左拐新能源汽車(chē),右拐智能駕駛,有深度,有溫度,作者鄭開(kāi)車(chē),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留版權(quán)信息。

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