長城汽車要涼涼:一季度狂虧6.5億 哈弗H6頂不住了?
車主說,我的變速箱,還在保修期內(nèi),開了不到一萬公里,變速箱漏油、異響導(dǎo)致?lián)p壞,為什么就不能給我換變速箱?
據(jù)了解,關(guān)于哈弗H6的變速箱,在2011年上市之初就有消費(fèi)者投訴,主要集中在變速箱異響,變速箱無法換擋。
業(yè)內(nèi)人士也直言,變速箱問題是哈弗H6的致命缺點(diǎn)。
目前,這款車共使用了兩款變速箱,一款是6速手動(dòng)變速箱(只有哈弗H6運(yùn)動(dòng)版手動(dòng)精英款搭載),另一款是7速雙離合變速箱(基本哈弗H6全系搭載)。
關(guān)于哈弗H6的6速手動(dòng)變速箱,車主的使用反饋的主要問題就是在起步、上坡時(shí)動(dòng)力不足;從一檔換入二檔時(shí)頓挫嚴(yán)重;從二檔退一檔很困難,幾乎在汽車即將停止時(shí)才能掛上;五檔的傳動(dòng)比比四檔的傳動(dòng)比還要大。這些問題如果不及時(shí)解決,消費(fèi)者的駕車安全實(shí)在堪憂。
業(yè)內(nèi)人士指出,此款變速箱出現(xiàn)的問題主要是因?yàn)樽兯傧湓O(shè)計(jì)有缺陷,要想從根本上解決這些問題,就要重新設(shè)計(jì)變速箱,而成本就會(huì)大大增加。在消費(fèi)者的安全保障和自己的經(jīng)濟(jì)利益的考量上,長城汽車義無反顧選擇了自己的經(jīng)濟(jì)利益。
其實(shí),消費(fèi)者對(duì)于變速箱的投訴從未停止過。
早在2014年3月,長城汽車曾經(jīng)就此發(fā)布《關(guān)于哈弗H6一二擋換擋操作情況的說明》,長城汽車表示,關(guān)于哈弗H6顧客反映,在行駛過程中二擋降一擋時(shí)操作困難,由此給顧客帶來的不便深表歉意!
2017年9月,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾發(fā)函調(diào)查長城汽車銷售有限公司旗下哈弗汽車,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條的規(guī)定,中消協(xié)將就哈弗H2、H6汽車存在抖動(dòng)、異響問題,且多次維修仍無法徹底解決的問題,對(duì)哈弗汽車進(jìn)行調(diào)查,并邀請(qǐng)媒體監(jiān)督。當(dāng)時(shí),中招的車主,在買完哈弗H6后直呼后悔。
然而,從投訴的情況來看,這一問題在哈弗H6的變速箱幾度換代之后,仍未解決。
關(guān)于哈弗H6的7速雙離合變速箱,在低檔位調(diào)校上刻意采用了偏慢節(jié)奏的風(fēng)格,但是很遺憾的是,還是被車主反映不能有效解決懈怠和異響的問題。
在底盤方面,雖然哈弗H6的底盤設(shè)計(jì)師仿照豐田CRV進(jìn)行的,但是整個(gè)車中底部的位置都沒有護(hù)板,只做了防銹涂層的處理。不少車主在看到這個(gè)設(shè)計(jì)后,都覺得非常的扎心。
有車主在車質(zhì)網(wǎng)投訴稱,剛買了不到兩年的新車,車的底盤出現(xiàn)了嚴(yán)重的生銹腐蝕現(xiàn)象,找到4S店和廠家,長城汽車回復(fù),不屬于質(zhì)量問題。
有車主買了輛開了不到三年的哈弗H6,將底盤拆開,修車師傅,直呼“一堆廢鐵”。
車輛的底盤懸架上銹蝕嚴(yán)重,元寶梁和后懸架在金屬邊緣防腐的漆都已經(jīng)翹起來了,地盤上的碳罐支架已經(jīng)開始大面積的銹掉。據(jù)了解,此車并未涉過水。
雖然“三大件”被車主直呼,太垃圾了,但是也要看到長城汽車的進(jìn)步,畢竟長城已經(jīng)不再是那個(gè)靠進(jìn)口、靠組裝賣車的長城了。
汽車“三大件”一直是汽車品牌的立身之本,如果不扎實(shí)基礎(chǔ),不僅向高端品牌突擊受阻,而且眾多的質(zhì)量問題也會(huì)對(duì)其品牌形象造成惡劣影響。由此可見,提升自身汽車“三大件”的品質(zhì),才是長城汽車邁向高端SUV的必經(jīng)之路。
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